易智营销谁在里面刷过信用?

易智营销谁在里面刷过信用?,第1张

交钱刷过,但是刷了二十几次就被降权了,而且这二十几次刷的时间也很长。

百度一下就知道受害的很多。没交钱之前说的可好了几天完成一个任务,好评带字率是多少多少。可交完钱完全就不是这么回事,且不说客服回答问题慢的要shi,接任务非常非常慢,完成一个任务要七八天,快递单号给的都是没听过的小公司的,而且还是让你字母+数字组合之后随便编的,好评带字的寥寥无几。

刷了这二十几次之后完全就被气的不行,找他们退款他们也不给退。这个客服推给那个客服,各种推卸。最后无疾而终。有这些刷信誉的钱不如去找找你的有淘宝账号的朋友,让他们帮你刷,你私下里再把钱给他们。

智能营销传播是随着智能技术的不断发展而不断完善的新型营销传播方式。智能营销传播本质上是不断智能化的技术在营销与传播场景中的使用,它是以消费者的真实需求为中心,以大数据、人工智能、区块链等智能技术为基础,通过内容和创意与消费者建立情感化连接的个性化精准化营销传播。智能营销传播吸收已有的营销传播理论的精华,借助不断出现的智能技术建立起更为先进的营销传播手段和策略。在传统的营销传播中,广告主时常会说:“我知道我的广告费浪费了一半以上,但我不知道究竟浪费在哪里。”而基于智能技术的营销传播使得万物数据化,皆可被量化,无论是广告投放还是企业营销策略制定都将基于真实的消费者数据,实现投资的价值最大化。

一、智能洞察

中国网民9亿多,每天在互联网上的各种行为产生海量的数据,这些数据不是静态的,是实时增加的。怎么从这么多的大数据中找到企业的目标客户?靠的是人工智能,一个人在微信上可能叫小明,在微博上叫小刚,大数据技术可以知道两个名字是同一个人,系统中会给这个人起另外一个名字,一串唯一的数字来识别他。这样这个人在网上的各种行为就被记录和整合起来了。系统画像可能比你还懂你。

当所有人都被画像、被贴上标签了,对于营销人来说,找人就容易了。知道你在网上搜索过什么信息,浏览过什么资讯,去过哪里,买过什么东西。不仅如此,还能推测出你的意图,比如你可能最近要买车,可能要买房等等。不仅是找到你,还能找到能影响你的人,比如你喜欢刘德华,你最近想买路虎车,那可能在你看刘德华演唱会视频的时候会跳出来路虎车的广告。还能找到你的亲人、朋友、同事,通过影响他们来间接影响你,这叫圈层营销。此外还能洞察行业趋势、热点、竞争,还能分析品牌竞争、品牌发展、消费决策。

二、智能策略

过去营销做策略,通常是一堆人根据洞察结果憋大招,然后写成策略文案,再去想这些策略文案在媒体上怎么实现。这样,就需要一个把策略翻译成媒体投放系统能懂的语言这样一个过程,有可能没翻译好导致策略执行得不准。而在智能策略下,整个过程会很平滑,类似一键生成的意思,整个过程都是在线上的系统中自动完成的,因为刚才说的智能洞察是在线上系统完成的,当有了洞察结果后,系统的人工智能自动就能给出在哪些媒体投、投多少钱、怎么投这样的策略,并且这个策略直接就分发到投放系统中,不用翻译,因为给出的策略就是媒体投放系统能听懂的。这些都是我们每天在用的功能。

三、智能内容

就是人工智能自动生成内容,你可以理解为机器写稿。不仅能自动写文字,还能自动图片组合,自动生成视频。因为每个消费者都不同,因此商家希望能给每个消费者不同的个性化的广告内容,比如三个人同时搜索同样的词“宝马320”,看到的会是三个结果,一个人看到的是弯道超车的海报,因为他关注 *** 控感,第二个人看到的是一家三口在车里,因为他关注舒适,第三个人看到的是红色绚丽的车身,因为他注重外观。消费者千人千面,如果靠人力为每个人制作不同的广告内容是不现实的,而人工智能可以做到,大大解放了人力。这个技术,术语叫程序化创意。

四、智能投放

正是有了千人千面的创意内容,在投放时才能智能地识别面前的是什么人,然后给他符合他的内容,也就是找对人之后说对话。并且在这个过程中还能智能地调整说话的内容。比如,我本来以为你是关注 *** 控性的,跟你说了宝马320 *** 控性强的话,发现你不太感冒,因为我给你的海报你不认真看,那下次你再来的时候,我就跟你说舒适性的话,以此类推,术语叫AB测试。还有预算的智能调整,当我发现关注 *** 控性的人看得多、最终购买的少,而关注舒适性的人容易成交,那系统就可以自动把预算多分配给关注舒适性的人。有数据显示,很多汽车发烧友喜欢特斯拉,但是只看不买。

五、智能评估与优化

这个很好理解,就是在广告投放过程中,人工智能自动分析投放的效果是不是达到了之前的策略,实时分析,发现哪儿不好了,自动完善、优化。例如,人找的对不对、是不是目标用户、对的人有没有看到我的广告、看到了广告之后点击没点击、点击了之后有没有跟我互动跟我咨询、互动咨询了之后有没有下单购买或者到我的店里来。如果一切都顺利,哪类人的转化效率更高,对我的价值更大。总之,越优化,广告的效果会越好。

六、智能运营

这里说下CRM,客户关系管理系统。过去的CRM通常是销售人员自己录入销售线索到系统中,然后把每次与客户的沟通进展记录下来,定期再去给这些客户分分类,按成交优先级分为ABCD类这样的功能。现在的CRM更智能,成为SCRM,Social CRM。它可以与广告投放平台打通,在广告投放平台中的线索自动进入CRM,因此可以知道线索是怎么来的,例如一条线索是搜索 *** 控性好不好,另一条线索是搜索舒适性怎么样,也知道在这个线索上之前花了多少广告费。这样,智能客服的功能就发挥威力了,销售人员在系统中能看到系统自动给的针对性的沟通话术。

智能营销已经来临,现在的企业做营销时要使用智能营销,找到专业的智能营销服务机构会事半功倍。

文 | AI 财经 社 实习生 王贺龙

编辑 | 鹿鸣

因“六个核桃”不补脑,浙江台州的张力(化名)将超市和生产商都告上了法庭。

据媒体报道,张力由于受到“经常用脑,多喝六个核桃”的广告影响,认为“六个核桃”是可以增强智力、 养生 的。但从超市买来两箱标注“智汇 养生 ”“益智状元”等字样的“六个核桃”下肚后,张力对其“补脑”的功效产生了质疑。后来张力发现医药典籍中,并未记载核桃仁有“补脑”、“益脑”、“健脑”等功效,其主要功能是补肾、润肺、润肠等。

于是张力要求生产商立即停止虚假宣传行为,并要求超市方和生产商退还货款,赔偿经济损失1000元,但结局是他的诉求被法院驳回。

AI 财经 社从中国裁判文书网获悉,在张力一案之前,已有7人将“六个核桃”生产商或销售商告上法庭,理由均为“六个核桃”涉嫌虚假宣传,但最终都被法院驳回。

曾有法院一审认为“六个核桃”虚假宣传

据了解,面对张力“虚假宣传”的指控,“六个核桃”的生产商养元智汇公司辩称,“经常用脑,多喝六个核桃”的广告语,并未明示或暗示“六个核桃”具有保健功能;“六个核桃”产品已广受消费者知晓和认可,该广告语不会对消费者是否购买产品造成实质性影响;广告语经有关部门审核,不存在虚假宣传和误导消费者行为。

法院审理认为,“经常用脑,多喝六个核桃”的广告语,已经过工商行政管理部门的认定,不违反广告法相关规定。

而面对此案的焦点——核桃仁是否能补脑,法院认为,虽然张先生查阅的资料并无明确记载核桃仁有补脑功效,但这并不意味着药典就肯定食用核桃仁不会起补脑作用。

法院方面给出的理由是,中医学界认为,人食用核桃仁后,补肾益精、润肺充气,有利于滋补大脑;在营养学界,也不乏有专家认为核桃仁所含营养成分对大脑有益。张力仅凭资料中的表述,就断定核桃仁不具备补脑、健脑功效,从而认为涉案产品存在虚假宣传,明显依据不足。因此驳回张力的诉讼请求,张力没有提出上诉。

AI 财经 社梳理发现,张力并不是质疑“六个核桃”虚假宣传的第一人。

据中国裁判文书网的资料显示,自2015年至今,来自山东、河北、湖南等地的7人,均因购买了“六个核桃”饮品后,认为广告语“经常用脑,多喝六个核桃”系虚假宣传、夸大事实,遂将“六个核桃”生产商或销售商,又或将“六个核桃”代言人陈鲁豫告上法庭。

在诉讼请求方面,有6人要求退还货款,并赔偿500元;1人要求退还货款并赔偿1000元。但法院最终均以“原告证据不足”为由,驳回了7人的诉讼请求。

但值得注意的是,在上述7人中,湖南省岳阳市的李新(化名)曾在一审时“赢得”诉讼。

当时,湖南省岳阳市中级人民法院认为“六个核桃”外包装标注“经常用脑,多喝六个核桃”的宣传字样,暗示该产品涉及补脑的保健治疗功效,足以引起一般理性消费者的误认,故该广告语属于引人误解的虚假宣传,已构成对消费者的欺诈。判令“六个核桃”销售方岳阳沃尔玛,向李新全额退还货款并赔偿500元。

但岳阳沃尔玛不服该判决,在二审期间提供了多组证据,拟证明“经常用脑多喝六个核桃”不属于虚假宣传。其中被法院采信的一条证据是,河北省衡水市工商行政管理局的答复意见,及中国工商报公告。

2015年9月24日,河北省衡水市工商行政管理局向河北养元智汇饮品股份有限公司出具的答复意见为“经常用脑多喝六个核桃”的广告语不违反《广告法》。因该部门系具有专项 社会 管理职能的行政机关,所以其在职权范围内作出的认定具有权威性。

最终,法院根据这一答复意见撤销了一审对岳阳沃尔玛的处罚,驳回了李新的诉讼请求。

事实上,河北省衡水市工商行政管理局的这一答复意见,早在一审之前就已向河北养元智汇饮品股份有限公司出具。民事判决书显示,法院一审的受理时间为2015年9月28日,而该答复意见的出具日期是2015年9月24日。

曾被吐槽“罐子比饮料值钱”

AI 财经 社了解到,“六个核桃”是河北养元智汇饮品股份有限公司的代表性产品,该公司始建于1997年,位于河北省衡水市,公司实控人为姚奎章。2010年企业被评为“国家级诚信示范单位”,连续多次被授予“河北省农业产业化重点龙头企业”。

2015~2016年,“六个核桃”通过冠名电视节目,知名度得到迅速提升。

当时,“六个核桃”独家冠名江苏卫视现象级大型科学真人秀节目《最强大脑》;独家冠名湖北卫视全国首档脑力开发节目《天才想得到》等,成为家喻户晓的饮品。与“脑力”“天才”等节目名称挂钩,加上其“经常用脑,多喝六个核桃”等广告语,“六个核桃”成为不少家长心中的“补脑饮料”。

据多家媒体报道,其中,短发陈鲁豫出镜的“经常用脑,多喝六个核桃”,让养元饮品在央视上掏出了6000万元的广告费。

一位家住安徽的张女士向AI 财经 社表示,自己一直以来深信“六个核桃”可以补脑,不光经常买来给孩子喝,还让家里的老人喝。“平时逢年过节送礼也送‘六个核桃’,亲戚都挺认可的。”

此外,其部分产品线被命名为“易智”“智汇”等,读音与“益智”“智慧”相同。其微信公众号的介绍中,有一句便是“六个核桃,您身边的健脑专家”。“这很容易使人联想产品有“补脑”功效。”张女士说。

张女士还表示,此前以为“六个核桃”的含义,就是一罐饮料是用6个核桃制作而成。但这就像鱼香肉丝没有鱼一样,一罐“六个核桃”里也没有6个核桃。据百度百科介绍,“六个核桃”中的“六”是代表吉祥、顺利的意思。

但不可否认的是,“六个核桃”通过冠名各种益智类节目,形成的“智慧”营销策略,使其获得了市场的青睐。

Wind数据显示,2009年养元饮品的营业收入为5.25亿元,而2015年却达到了91.17亿元,6年增长了16倍。

2018年2月,养元饮品在上海证券交易所成功上市,但近几年的营业收入再也没能高出2015年。数据显示,2015-2018年,养元饮品的营业收入分别为91.17亿元、89亿元、77.41亿元、81.44亿元;归属于上市公司股东的净利润分别为26.2亿元、27.41亿元、23.1亿元、26.78亿元。

此外,据其2019年半年报显示,养元饮品2019年上半年营收净利双降。期内公司营业收入为34.57亿元,同比下滑16.98%;归属于上市公司股东的净利润为12.68亿元,同比下滑3.04%;扣非净利润为10.26亿元,同比下滑9.10%。

事实上,虽然业绩增长乏力,但养元饮品在广告营销方面,却十分慷慨大方。据其2018年报显示,养元饮品2017~2018年的广告费加上市场推广费,分别达到5.06亿元和4.56亿元。

而与此同时,其研发费用则显得比较“寒酸”,只有1110万元和2146万元,仅占同期营业收入的0.14%、0.26%。

此外,其“六个核桃”还曾被吐槽“罐子比饮料值钱”。

据养元饮品招股书显示,2017年1~6月,公司自产产品生产成本的构成中,直接材料费占据91.75%,其中易拉罐占52.18%、核桃仁占23.3%、白砂糖占4.35%、其他材料占11.93%。

换句话说,假设每罐饮品的生产成本为1元,其中材料成本共计0.92元。在生产饮品所需的材料中,易拉罐0.52元、核桃仁0.23元、白砂糖0.04元、其他材料0.12元。

在种种质疑声中,养元饮品在二级市场的表现也“节节败退”。截至2019年9月18日收盘,养元饮品的市值为306.25亿元,相比其上市首日609.93亿元的市值,已跌去近半。


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