怎么实现场景化营销:
一、制定正确的品牌策略
定位产品的目标群体,根据产品的档次、收益、附加值等,找到相对应的投放人群。利用多媒体平台,有效投放信息。好的场景化营销,就是在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。
二、设计场景化话题
1、善于运用多元化场景营销
场景化营销看似简单,实则紧密的将金融产品与各种生活场景联系起来,给用户以使用提示,从而达成成交。
2、利用大数据,找准不同圈层用户的场景共鸣
移动APP、网点机器人与智慧柜员机的使用,让银行与客户的联系更为紧密,交流也更为便捷。围绕客户的输入信息、搜索信息、获得信息,构建了以"兴趣引导+海量曝光+入口营销"为线索的网络营销新模式。
三、场景化营销“四步走”
第一步:心理洞察。明确自己的金融产品满足客户的需求是什么,他们为何会产生这样的需求,分析他们的心理动机和心理状态。心理洞察就是对客户的初探,是场景化营销过程的起点也是重点。
第二步:场景设置。在客户心理洞察之后,进行场景的设置或选择,通过场景来将消费者带入到营销所需要的心理状态。而场景设置的核心是过程中的交流环节,通过沟通交流才能让客户慢慢的融入到该场景当中,并给予客户及时的心理反馈,才能更有效的对客户的心理进行刺激。
第三步:心理强度。要客户进入某种心理状态并激发出对我们产品的强烈的需求动机。而这种强度可以通过互动交流的设置来完成。
第四步:行为引导。在成功将消费者引导形成到某种心理状态后,即可触发客户的行为装置。而此时我们需要进行消费者行为的引导,来实现我们的营销目标。
当然,场景化营销只是营销环节中的一个小点,要想做好营销,还得多措并举。
1、自信:作为销售人员更应该自信的应对顾客,使顾客通过自信的表现产生信服,这样更加的有利于销售。2、动力:一份好的工作,考量它的并不只有工资,而是能从工作的过程中带来成就感,如果只是将工资作为销售动力,那么会非常累,优秀的销售人员总是能在工作中享受着这份成就感,一次次的突破自己,这才是他们的动力来源。
3、韧性:被拒绝后,还能继续坚持,总结经验,为下一次的成功打好基础,而不是一蹶不振,踟蹰不前。
4、精力:在销售工作中,精力是否充沛,如果能全身心投入到工作中,不被其他因素影响,全部精力用在成交上,想不成功都难。
5、态度:在销售工作中,为人处世的态度是否积极,这一点非常重要。
6、推理能力:销售人员通过提问让顾客回答问题,从答案中寻找分解出对自己有价值的信息,把交谈推向自己所期望的方向。
7、竞争意识:任何一个销售人员都要学会竞争意识。
8、沟通能力:销售人员就是通过自己和顾客巧妙的沟通,然后将产品卖出去,这就得需要沟通是否清晰,准确。
9、独立能力:是否愿意接受别人的指导,还是愿意自主完成。
组织一个务实的团队,付出相应的辛苦。。软装销售要做好一个楼盘,就要付出日常辛苦和努力,还要分析,主要有几个方面
1、对楼盘所在的区域进行穿透性分析,有没有竞争对手,实力、卖点等。
2、摸清业主年龄构成,买房目的,进行针对性配型。
3、需要深层次的了解客户,知道他们没有说出来的深层次需求,客户不满意的时候必须思考加深对客户需求的理解。
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