营销策划原理

营销策划原理,第1张

营销策划的原理就是指通过科学总结而形成的对营销策划活动具有理性指导作用的规律性知识。营销策划的原理具有客观性、稳定性和系统性。营销策划所依据的原理主要有下列几个方面。营销策划的原理1.人本原理人本原理是指营销策划以人力资源为本,通过探究消费者的需求和发挥策划人的创造性来推动企业的发展的理论。这里的人主要是指消费者,也包括企业外部的消费者。在拟订营销策划方案时,一方面要调动和激发企业内部相关人员的积极性和创造性,以企业员工的智慧来充实和丰富营销策划方案;另一方面也要体现“以消费者为中心”的理念,把企业行为与销售对象紧密地连接在一起,使营销方案有利于目标顾客的接受。因此,营销策划不能脱离企业内部人员和企业外部目标顾客而孤立地设计,否则就会导致策划活动劳而无功。另外,人本原理特别崇尚“天人合一”的理念,即营销策划要把企业发展、社会发展和自然生态发展统一起来,形成绿色营销策划的最高境界,以实现可持续发展,维护人类的根本利益。2.差异原理差异原理是指在不同时期、对不同主体、视不同环境而做出不同选择的理论体系。这追溯到哲学上就是唯物主义辩证法,唯物主义辩证法要求认识事物必须从实际出发,一切以条件、时间和空间为转移。营销策划不是空洞的玄学,在策划过程中必须审时度势,用动态的观念从客观存在的市场环境、策划对象、消费者等具体情况出发,因事制宜地进行营销方案的设计和制订。这就是说,营销策划没有固定的模式,营销策划工作不能刻舟求剑、生搬硬套。不同的策划主体和客体以及不同的时间和环境都决定了营销策划文案的差异性。那种无视客观环境变化而盲目照抄照搬别人现成的“模式”的营销策划行为本身就违背营销策划的内涵,是不科学的乱干行为。当然对于那些没有经验的初学者来说,一段模拟学习的过程是必要的,也是不可避免的,但真正的实战则不能停留在模仿的水平上,而必须要有创意。在激烈的市场竞争中,只有有创意的营销策划方案,才能出奇制胜。3.整合原理整合原理是指营销策划人员要把所策划的对象视为一个系统,用集合性、动态性、层次性和相关性的观点处理策划对象各个要素之间的关系,以正确的营销理念将各个要素整合统筹起来,从而形成完整的策划方案并达到优化的策划效果。整合原理要求营销策划要围绕策划的主题把策划所涉及的各方面以及构成文案的各部分统一起来,形成一个有机整体。同时,整合原理还强调策划对象的优化组合,包括主附组合、同类组合、异类组合和信息组合等。营销策划在整合原理的指导下,就会产生产品功能组合、营销方式组合、企业资源组合、企业各种职能组合等策划思路。4.效益原理效益原理是指营销策划活动中,以成本控制为中心,追求企业与策划行为本身双重的经济效益和社会效益为目的的理论体系。企业在进行各种活动中都要与其盈利性相一致,这种盈利既可能是短期的,也可以是长期的。同样,企业在进行营销策划时也要注重其投资回报率,不要为策划而策划,要抓住最根本的东西,即营销策划活动能为企业带来的利润是多少。所以,营销策划效益是策划主体和对象谋求的终极目标,企业之所以要进行营销策划,就在于谋求企业的经济效益和社会效益(好的社会效益能为企业带来长期的企业利润)。营销策划如果不能为企业带来利润,那么就丧失了它的存在意义,也就不会有公司愿意做营销策划。

4Ps营销理论的内容

4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度研究市场营销问题。从管理决策的角度看,影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类:一是企业可控因素,即营销者本身可控制的市场;营销环境,包括微观环境和宏观环境;二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等,而4Ps就是对各种可控因素的归纳:

产品策略(Product Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

定价策略(Pricing Strategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。

分销策略(Placing Strategy),主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。

促销策略(Promotioning Strategy),主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式实现其营销目标,其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广,公共关系等可控因素的组合和运用。

这四种营销策略的组合,因其英语的第一个字母都为P,所以通常也称之为4Ps。

4Ps营销理论的应用

(2)价格:企业的合理利润以及顾客可以接受的价格是否得到考虑?定价是否符合公司的竞争策略?

4Ps营销理论的应用案例

李锦记蒸鱼豆豉油的营销策划1994年,李锦记首次推出其豆豉油产品,虽然做过种种营销方面的努力,销售成绩并理想,销量一直没有取得突破性进展。

1996年,李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油,获得极大成功,并荣获1997年度香港MA/TVB杰出市场策划奖之铜奖。其过人之处在于:它通过深入的市场调研,在品牌林立、竞争激烈的豆豉油市场中,发现了进入市场的机会,从而成功地研制和推出蒸鱼豆豉油这一新产品,开辟了一个新的市场空间。在推出新产品过程中,它通过凡的创意,对营销工具的有效整合以及各种促销推广手段的完美演绎结合,树立了良品牌形象,取得骄人的销售成绩。其策略、方法都值得同业人士深思与借鉴。下文将从对此个案的分析中,一窥营销之奥妙。

1.市场进入策略中寻找市场空隙

针对豆豉油市场竞争激烈、各种品牌鱼龙混杂、消费者无所适从、找到满意的产品这一现状,李锦记经过深入的市场调研、分析,认为进入一个更细分的市场能使自己的品牌凸现,与众多其他品牌区隔。问题的关键在于是否有这样一个细分市场?它的容量是否足够大?李锦记在对消费者的调研中发现,很多香港人上酒楼爱吃蒸鱼,但酒楼使用特制豆豉油,消费者知道如何炮制,而在市场上又找到。家庭主妇们希望有一种专用于蒸鱼的豆豉油,使她们在家里就能做出和酒楼一样的美味可口的蒸鱼。这对于李锦记是一个令人鼓舞的的发现,它随即根据这一需求进行产品研制。1996年,李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油,为配合新产品上市,它展开了强大的营销攻势。

2.富有创意的营销组合策略 李锦记为推出新产品而进行的营销策划活动是对4P组合的一次完美演绎,每一P策略都体现了策划者的睿智和对消费者的透彻理解,闪耀着智慧的光芒。

通过营销努力,李锦记取得极大成功。消费者试用后一直购买,销量及利润都比预期好。从以下资料可以得到有力证明:在超市上的销货率提高了25%,销售增长了50%,新产品已占李锦记的总销量的50%,市场份额从1996年的5%迅速提升至1997年的15%。通过革新,李锦记树立了高品质的品牌形象。

李锦记为推出蒸鱼豆豉油这一新产品所做的系列营销策划活动,真正体现了营销的本质。


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