1、首先就是要熟悉自己家装的产品知识。我们知道俗话说,干什么的说什么,卖什么的吆喝什么,作为一名家装销售顾问首先就是要熟悉自己的产品,什么材质的,什么造型的,多大平方的等知识一定要熟记于心,这样才能做到对于客户的提问要对答如流。
2、弄懂自己的家装的流程,对于家装的流程也是要掌握好,比如说像客户喜欢的风格,喜欢的样子,我们需要什么流程能够装修,这个时候就需要给客户介绍明白,客户才能信服和相信你,才能准备用你。
3、塑造自己的置业顾问形象。头发一定要利索,整齐,让人看着气质好,可以穿职业装,坐姿稳重,站姿停止,走姿优美,客户愿意和你进行交流,就打下了可能合作的基础,我们塑造自己的形象就是对客户的尊重。
4、掌握一定的推销技巧。销售技巧这个也是包括很多,一定要做到直奔主题法,欲擒故纵法,声东击西法,这些方法简单,也很实用,可以说也是销售常用的方法,一定不要小看,说不准给你弄个大单子。
5、积极利用自己的朋友人脉进行开发客户。当今社会是一个以人为本的社会,人际关系在我们就发展前途,所以我们要充分利用我们的朋友人脉进行开发客户,这是很有效的方法。
总结:关于怎样做好一位家装销售顾问相关内容就介绍到这,如果想成为一名合格的家装销售顾问,还是要掌握好些销售技巧才行。希望以上介绍对大家有所帮助。
1、家居顾问是家居行业的形象代言人
家居顾问作为销售人员,直接代表公司(卖场)面对客户,她的形象代表公司(卖场)的形象,她的水平代表公司(卖场)的水平。不单单是外表上的形象,更多体现在气质、文化修养、专业素养、行为举止等等。
2、家居顾问是陈设元素鉴赏家
市面上的装饰产品琳琅满目,作为专业顾问,需要全面掌握各类产品的特点、风格、优劣,成为产品方面的行家里手,才能帮助客户挑选最合适的产品。
3、家居顾问是市场信息的搜集者
家居顾问是公司(卖场)这个组织最前端的神经末梢,市场的信息,客户的心理变化,第一个敏锐感受到。家居顾问往往是公司市场资讯第一个搜集人,信息反馈给公司,便于公司策划决策部门迅速做出反应,从而能够领先市场一步。
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