人寿保险销售部经理职责

岗位名称：销售部经理

直接上级：营销总监

直接下级：区域主管、门市部经理

销售部经理岗位职责：

●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

●拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；

●根据网络发展规划合理进行人员配备；

●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

●参与重大销售谈判和签定合同；

●组织建立、健全客户档案；

●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

●向直接下级授权，并布置工作；

●定期向直接上级述职；

●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；

●负责本部门主管级人员任用的提名；

●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；

●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；

●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；

●及时对下级工作中的争议作出裁决；

●每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。

销售部经理领导责任：

●对销售部工作目标的完成负责；

●对销售网络建设的合理性、健康性负责；

●对确保经销商的信誉负责；

●对确保货款及时回笼负责；

●对销售指标制定和分解的合理性负责；

●对销售部给厂家造成的影响负责；

●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；

●对销售部预算开支的合理支配负责；

●对销售部工作流程的正确执行负责；

●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责；

●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

销售部经理主要权力：

●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；

●有向营销总监报告的权力；

●对筛选客户有建议权；

●对重大促销活动有现场指挥权；

●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；

●对所属下级的工作有监督、检查权；

●对所属下级的工作争议有裁决权；

●对直接下级有奖惩的建议权；

●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；

●对限额资金有支配权；

●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；

●一定范围内的客诉赔偿权；

●一定范围内的经销商授信额度权；

●有退货处理权；

●一定范围内的销售折让权

这里有一份岗位职责的表格，希望对您有所帮助！

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各公司岗位设置不同，中小型保险机构的营服一般包括营服经理、综合内勤、训练专员（组训），大型保险公司可能会有行政或财务之类的。账务处理在保险企业可能是预算员之类的，包括预算动支和费用报销等。

营服经理的岗位职责一般包括：

1、负责营销服务部年度计划任务、人力目标及各项经营指标的最终达成；

2、负责公司各项政策、制度在营销服务部的贯彻落实；

3、负责营销服务部年度工作计划的制定与执行；

4、负责营销服务部内、外勤人员的培训、指导及管理；

5、负责营销服务部会议经营管理；

6、负责《基本法》的贯彻实施；

7、负责各项方案及新产品上市的宣导与推动；

8、负责行销辅助品使用的有效宣导；

9、负责营销服务部的职场及资产管理；

10、负责营销服务部年度预算制定与执行；

11、营销服务部基础管理工作的落实与追踪；

12、负责营销服务部绩优荣誉体系的建设与表彰奖励活动推动；

13、负责分公司各项政策举措在营销服务部的落实。

综合内勤岗岗位职责一般包括:

1、负责业务人员的入离司办理、日常管理、代理人考试报名、佣金查询、佣金及考核调整上报等工作；

2、负责营销服务部业务数据的统计与分析，定期、不定期制作各类经营分析报告，为营销服务部经理决策提供依据；

3、负责对保单进行初审，完成保单的传递与分发；

4、负责对营销服务部的单证、行销辅助品进行管理；

5、负责各类电话回访件、保全、理赔报案、咨询及投诉受理及材料收集；

6、负责陪同客户体检，协助完成契约调查、理赔调查等调查工作；

7、负责保单回执的回销与清理催收；

8、协助营销服务部经理对营销服务部资产进行管理；

9、协助营销服务部经理完成营销服务部的预算工作；

10、领导交办的其他工作。

训练专员岗位职责一般包括：

1、协助营销服务部经理追踪业务计划、人力目标及各项业务指标的达成；

2、负责公司各项政策、制度的宣导、追踪及反馈；

3、负责营销服务部各项会议、培训的组织、实施、追踪、效果评估及反馈；

4、负责对上级机构组织的各项活动进行推动及效果反馈；

5、负责对各项竞赛方案进行追踪；

6、负责新上品上市的宣导、培训及推动；

7、负责对团队经营状况进行分析，并提出改进措施，定期向营销服务部经理汇报；

8、负责营销服务部职场布置；

9、领导交办的其他工作。

保险公司特别是基础营业单位的工作通常项目很杂，比较辛苦，需要比较细心，能耐得住寂寞且能持之以恒的人来做，工作劳度比较大，相对适合男孩子。去之前最好把对象找到。

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保险公司营业组经理岗位职责：

【岗位职责一】

1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标；

2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案；

3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务；

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务；

5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务；

6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

【岗位职责二】

一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务；

二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作；

三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务；

四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务；

五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况；

六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉；

七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料；

八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具；

九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动；

十、保守客户信息，严守公司商业秘密；

十一、完成公司交办的其他事项。

【岗位职责三】

1、负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务；

2、负责推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案；

3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座；

4、负责参保客户的后续客户服务工作。

【岗位职责四】

1、负责公司产品的销售及推广

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务

6、管理维护客户关系以及客户间的长期合作

【岗位职责五】

1、积极拓展市场，开发和积累客户，树立和维护公司品牌形象；

2、维护良好客户关系，做好客户服务工作，协助客户办理投保、理赔、保全等手续；

3、达成本办法规定的各项考核指标；

4、积极参加公司和营业部组织的各项活动，勤于学习，不断提升专业技能；积极和团队成员合作，共同维护和谐的团队文化；

5、辅导和培训新人。

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