教育培训机构营销方案

一、线上意图人群拦截

1.与门店周边需求人群建立即时连接

在门店校区周边3公里半径范围内，当有人搜索“小学数学培训”“皇姑区初中文化课补习哪家好”等具备高商业价值的问题时，对其展现机构信息。并在展现结果中显示门店距离，激发地缘目标人群的咨询、到访意愿。

2.开设“线上门店”争取周边客群

开设“线上门店”，当网民的搜索需求和门店业务相匹配时，则将在结果首页上推荐门店，门店离网民的位置越近，相关度越高，越优先展现。为小型机构提供争取周边客户的宝贵机会。

3.为周边客群主动推送电子DM单

除了坐等家长搜索，机构还可以主动对门店周围目标区域内，符合目标特征的人群进行主动曝光，如：以门店为中心，选择周边30-45岁的小学生家长进行广告投放，相当于给机构周边的家长发送了一张DM单，且看了才计费，这样精确范围和结果，能大幅节省成本，避免浪费。

二、线下实的人群追踪

1.数据采集与分析

相信每一个机构都想了解来门店的学生家长们生活在哪，以及TA们有什么特征，即什么样的人更愿意选我的机构。如果能了解到周边学校的家长是什么样的人，TA们喜欢什么，有什么特点，在以后的营销中会不会更有参考呢？我们可以通过线下大数据采集来收集门店、周边学校的人群数据特征，比如在家长会时候采集一些数据。

2.人群持续媒体追投

采集完数据就万事大吉了吗？除了洞察总结其来源、特性外，对其持续的影响是关键。比如当我们在家长会上锚定完目标人群后，当TA们离开学校后，看视频时、看资讯时、购物时、出行时……任何时刻使用任何APP时，都能看见机构的广告，对比于传统家长会发放DM单，接受后只看一次，甚至不看的情况，对目标人群全网追投将更容易“洗脑”，总有一个瞬间会看到，会打动。

营销从来不是漫无目的的广告投放，而是要根据企业的规模、阶段、目标、需求、特征等因素全方位综合考量，出具适应自身情况并行之有效的解决方案。

教育培训机构想要更好的营销获客，就需要为不同的消费者决策链路给予不同解决方案。

●消费者场景干扰过多——通过“媒体矩阵”进行场景衔接。

●决策路径多变——通过“技术赋能”，做好路径引导，实现驱动消费者行为。

●F因素影响大——通过“内容加持”，打造内容圈子

接下来我们就重点聊聊教育培训机构的全链营销该怎么做。

（一）媒体阵地（媒介矩阵）

打造消费者从“认知”到“意图”再到“行动”的全过程媒介矩阵。覆盖让消费者从【激发】→【找寻】→【了解】→【求证】→【体验】→【购买】的全决策路径。

参照消费者决策路径，以百度媒介为例，我们来逐一看看媒介矩阵是如何搭建的。

首先，是激发消费者想了解的意愿，从“不知”到“知”。通过大数据分析，锁定目标用户，然后场景化的信息植入，例如，在等孩子放学看资讯时，被孩子学习问题困扰时，暑假在小区里….

接下来，当目标用户“需求”被激发后，会去“找寻”更多相关信息。通过百度搜索去查询，教育机构会通过搜索结果形式呈现出来，或者通过知了好学平台呈现出来。

“找寻”的目的是为了更好了解，在百度媒介矩阵中，有【品牌专区】、【百度文库】、【百度知道】、【企业官网】等媒介端口，可以让目标客户更了解企业。

了解之后，目标客户通常会“求证”，消费者很谨慎，不是你说好就好，他们会在网上查，会在专业平台问，我们都可以通过百度的知识垂类平台【百度口碑】和【百度百科】，进行的内容沉淀的布局，打造企业内容营销矩阵，进而抢占消费者心智。

“求证”之后，开启体验。现在流行的【直播】、【在线试听】、【视频课程】都是让客户在进行消费决策前先进行体验，是内容前置的一种体现。教育课程的费用和学习周期都较长，客户决策会相对谨慎，内容前置是决定最终消费决策很重要的一环，起到临门一脚的作用。

通过以上在消费者决策过程中，进行全链路媒体覆盖，驱动消费者从被激发需求-找寻-了解-求证-体验，直至最终实现购买。

（二）技术赋能

1. 百度观星盘：打通数据全链路，实现数据资产沉淀。

第一核心能力，全域数据洞察。

第二核心能力，全媒体策略触达。

第三核心能力，全链路资产沉淀。

技术上的事不多说，说多了会晕，如下图，简述下。观星盘可以知道百度上哪些用户是你的目标受众，并会告诉你，他们想看什么，什么样的内容会打动他们。同时，在这些目标用户对你投放的广告信息有响应时，会记录他们对广告信息的反馈，让教育机构可以持续进行营销转化。

2. 基木鱼、爱番番

当目标受众在了解教育机构时，【基木鱼】可以让他们看到个性化的创意，比如目标受众搜索“小学二年级英语补习班”时，那么他们看到的就是小学二年级英语补习相关的创意，同时，进入的落地页面和广告内容是相符的，配合促销或活动转化组件，可以让消费者留下他的线索，让教育机构进一步与目前受众沟通。当产生沟通互动后，在【爱番番】中让教育机构广告主可以持续进行跟进，形成线上的客户线索管理中心，让整个推广营销过程形成闭环。

（三）内容支持

有人说，技术和创意是营销的一体两面。接下来我们重点说一下创意，创意是什么？我们通过全媒体投放给客户的，是通过媒介投给他们的，而投放内容中包含的创意才是整个广告中的魅力所在，也是决定广告效果的重要因素。

简单说几个对效果推进起到决定作用的内容：

1. 成熟的行业投放方法，没有实际的运营经验，你是不知道行业受众喜欢什么。

2. 落地内容的吸引力，决定了目标受众是否能选择进一步与教育机构接触。

3. 创意视频，趣味、聚焦、生动、新颖的去展示教育机构的优势，让目标受众想看。

4. 自媒体的内容深耕，在媒体资讯端沉淀更多优质内容，让目标客户有疑虑，查找相关内容时，选择更相信我们。

最后，把三个解决策略【媒体阵地】、【技术赋能】、【内容加持】融合在一起，形成教育培训机构全链AI营销方法！

教育培训机构的营销推广方法可分为传统营销推广方法和社交营销推广方法。传统的推广方法主要是通过招生机构推广，发放传递，网络推广等等；而微信社交推广是目前非常普遍的推广方式，主要是通过微信拼团小程序，例如以下图片中的微信小程序，就是目前被很多培训教育机构普遍使用的微信课程团购/拼团小程序。

培训教育机构推广指引

培训教育机构通过设置轻量级课程精品，并且设置课程拼团团购活动，以激发老学员的分享传播，通过口碑传播并且借助拼团活动可以快速实现推广的效果。

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