虽说第二代电子优惠券是目前市场上的主流,但电子优惠卡的异军突起和不可磨灭的强大优势已让营销专家们转移了目光,越来越多的大中型企业也看中了卖买提平台的优势。这种集动态客户管理和灵活机动于一体的电子优惠卡模式更能适应市场的变化,满足商家求新多变的业务模式,是商家未来市场营销战争中强而有力的武器和手段。
在美国,企业80%的营业收入都来自企业俱乐部会员,其中大部分会员都是终身客户。会员制营销模式多年来一直被西方国家广泛应用,经实践证明是培养客户忠诚度的有效营销手段之一。自传入中国以来,会员制营销已经日益被企业接受,在营销模式中占据了越来越重要的地位。“培养客户忠诚度”这一会员制营销的核心价值已经得到了广泛的认可与应用。如今会员制营销在中国已是悄然遍布于社会的各个角落。其发展趋势也吸引了众多企业的注意力。会员制营销以三大理论前提作为基础, 第一留住一个老客户成本大约相当于赢得一个新客户成本的1/5;第二老客户比新客户更加易于开展营销活动,对企业的产品的服务的接受度更高;第三企业80%的利润来源于其20%的客户。海尔总裁张瑞敏曾经说过,“现代企业竞争的本质是客户忠诚度的竞争。”谁赢得客户忠诚度,谁就能在未来的市场竞争中获胜。卖买提自2005年成立以来,一直以会员为核心,专注于为企业提供会员技术平台服务和会员营销咨询服务。 经过长期的积累和摸索,卖买提的产品和服务已广泛应用于航空票务,食品餐饮,美容瘦身,家纺家居等各行各业。卖买提针对会员制营销过程中的各个环节如开发会员、营销会员和服务会员进行了深入的研究,通过不断创新,为企业提供行之有效的会员服务技术平台。
可以根据买家的消费金额或者消费次数进行会员等级的划分,若店铺客单价为元,则高级会员条件设置的交易额为客单价的倍多一点,或交易次数为次;会员的为店铺客单价倍多一点,或交易次数为次;
至尊会员的微交易额是客单价的倍或交易次数达次这样有阶梯性的会员升级设置,一方面可以有效提高客单价,另一方面也体现出来不同等级会员的价值不一样,越高等级的,忠诚度越高;
往下等级的可挖掘的价值也更高会员管理方面的话需要分新会员和老会员,最有效的是根据客户的生命周期,针对不同周期的客户进行不同的关怀和营销触达新会员更多的是要转化和留存,老会员要提升复购,增强黏性。
扩展资料:
开淘宝店注意事项
1、首先,要找到可靠的货源,这是店铺能够平稳运行的关键所在。同时厂家要允许进行退换货,因为淘宝店铺除了一些定制或者保质期很短的商品外,是默认七天无理由退换的。
2、其次,要有持续稳定有规律的店铺上新,每个商品的文字详情及细节图片必须要详细。在编写商品主题名称时最好写够30个汉字,同时能够最好包含有热搜词,但是不得有虚假夸张等词汇的出现。
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