“在20万辆以前,要达成目标只需要打好基础。但是到了现在,只打基础已经不行了。必须要搭建完整的生态体系,靠体系力发挥作用。”
2021年11月3日,在长春【昊昊下午茶】陈旭:红旗崛起背后的营销之道 | 汽车产经)。
而今年,红旗不仅要打造更强的体系力能力,还要为实现2025年100万辆的目标做先行军——不止要上百万,还要在此基础上持续做大做强。
有意思的是,采访中,陈旭对红旗的愿景规划侃侃而谈,你很难打断他,中间,我特意插话问了最近业内关于红旗销量的关注。陈旭顿了一下,如数家珍列举了一排数字,就又开始探讨下半年红旗的一系列活动思路。
可以感觉到,无论外界如何评说,陈旭和红旗,一直在低头狂奔。
一汽红旗汽车销售有限公司总经理陈旭(右)汽车产经网主编陈昊(左)
1,6倍于行业增速
在今年的8月、9月,红旗曾因为批发量数据的波动引来了一波外界的质疑。
彼时,正值整个汽车产业芯片危机影响最为严重的时刻。陈旭说,红旗也受到了影响,“红旗经销商都面临没车可卖的状态”。
度过芯片影响最为严重的阶段之后,10月31日,红旗官方发布了新的销售数据:
10月销量突破35000辆,同比增长52%,创造品牌单月销量新纪录;前十个月销量突破23.6万辆,同比增长54%。
对比乘联会刚刚公布的行业数据,1-10月,整个狭义乘用车市场销同比增长8.7%。红旗的成绩6倍于行业平均增速。
而23.6万这个数字也已经超过了红旗去年全年的水平,妥妥地让红旗稳在了二线豪华的首位。
不过相较于单纯的销量数字,在陈旭看来,他们还有更重要的工作——打造更强的销售能力,而且,还要为未来两年承担更大体量而打下基础。不然,“没法完成2025战略的100万辆目标”。
所以,当外界只是关心红旗能不能达成今年目标的时候,陈旭和他带领的团队其实正在造一个更强劲的销量“加速”。
2,从营销力到体系力
“20万辆级靠我们的拼搏就能拼上去,但要想进入百万,必须是老少妇幼咸宜。咸宜就是咸知+咸喜欢,大家都知道你并且喜欢你。这才能上百万,并且可持续。”
陈旭说,今年他一直在“很费脑筋地”思考两个问题:第一个是红旗如何上百万,第二个是如何在此基础上持续做大做强。
尽管有以前的经验可以借鉴,但在行业变革至营销内卷的当下,对陈旭来说,无疑需要更多新的东西,也需要许多“更红旗”的东西。
为了让红旗从官车、商务车,真正转变成百万辆级的国民车,从今年下半年开始,陈旭开始着手从用户、娱乐、服务、出行、文化等各个层面,打造红旗的品牌力和体系能力。目前其中一些项目已经落地,并且初见成效。
“在9月份之前,红旗H9的终端销量是两三千辆,向奥运冠军交车仪式后,终端销量直接上到了四千。”
“为奥运冠军送红旗H9”是今年奥运期间冲上微博热搜的唯二的营销事件。另一个是广汽传祺影豹与田径运动员苏炳添的营销捆绑。但红旗的热度相对更高。
陈旭说,“当初我跟国家体育总局的领导商量这件事,他说,很多车企都想送,但红旗可以。”
8月份,“为奥运冠军送红旗H9”登上微博热搜收获第一波线上关注度;
9月10日启动全国范围的奥运冠军送车交车仪式,红旗在全国30几个城市又收割了一波线下关注度。
陈旭说,因为这件事,很多老朋友给他打电话要买冠军同款H9。
“原来大家都认为红旗是官车,自带商务标签。如何走入寻常家庭、吸引普通用户,就需要破圈。”借势今年的夏奥会,陈旭觉得红旗做到了这一点。
而接下来还有2022冬奥会、2024夏奥会……陈旭希望将“红旗配冠军,国车配英雄”打造成一个长期的标签。
此外,上个月红旗还有一个破圈的合作:
10月11日时,万达与一汽集团达成战略合作。万达董事长王健林说,要亲自带头万达副总裁以上高管,全部换乘红旗汽车。消息发布之后引起了财经圈、娱乐圈的多重关注。
陈旭告诉汽车产经,这次合作的真正目的不是换车,而是双方未来还将从服务生态、能源生态、会员生态等三大维度互相合作赋能。
比如,接下来红旗有望与万达合作,利用其旗下的商业广场、文旅酒店等共同建设红旗万达商超体验店,进一步拓展渠道布局;同时,与万达的会员体系进行打通,获取更多资源。
据了解,广州车展期间,红旗将发布更多与万达的合作细则。
除了借势奥运、牵手万达,今年,红旗为提高用户服务质量而举办的“领航之星&龙腾之星?技能服务大赛”也在持续推进。
“领航之星&龙腾之星·技能服务大赛”启动
这是红旗每年一届的“保留项目”,陈旭解释说,他们举办这一比赛的初衷,就是要通过内部的实战比拼,以赛代练,强化“销售体验、服务体验”。
如今这一比赛的参赛人员涵盖全国范围的红旗投资人、总经理以及业务层人员,已经成为了销售团队提升服务能力、增强客户销售体验和服务体验的“动力源”。
在今年的大赛上,他们还增设了优秀样板店游学流程,将比赛进一步发展成了传播成功经验的契机。
“领航之星&龙腾之星·技能服务大赛”现场
而除此之外,与航空公司合作共同打造出行生态,借助红旗品牌周边产品的推出打造文创生态等动作,红旗也在持续推进。
3,“产品大年”和235万潜客
去年的这个时候,谈起红旗快速增长的秘诀,陈旭认为第一个关键在于:“现在有产品了”。
彼时红旗刚刚形成了H5/HS5和H9/E-HS9“双舰双星”的产品矩阵。借助于新车型的到来,<a class="hidden" href="https://car.yiche.com/
为什么买红旗车会被骂?1、历史因素—— “拉皮车”
红旗一年研发经费高达500亿,相信很多车友都在网上看多此类的论断,虽然真实性有待考察,但是这并不妨碍其成为很多车友们吐槽一汽集团的“笑料”,究其原因,就是红旗历史上存在大量的拉皮车。克莱斯勒帝国、日产280C、道奇600、奥迪100、林肯城市等都被红旗仿照抄袭过,这也间接导致了红旗汽车的停滞不前,没有发展出属于自己的核心竞争力。
2、现实因素——官气十足的红旗车
直至今日,仍然有很多人习惯地将红旗这个品牌与“权力”、“官员”等词联系在一起,“官车”形象也是大多数人对其的第一印象。在红旗H5出现之前,红旗的市场主打的方向主要还是集中政府采购和商业用车上,高昂的价格使得这款车在前中期基本与民用市场无缘,再联想到官员贪污腐败等现象,自然容易引起民愤。
红旗车为什么没人买?
1、“官车”形象深入人心
很多人认为红旗车只能是当官的人才买得起,也才能坐,购买的门槛很高,所以在买车的时候早早就将其排除在候选名单外;
2、售价贵,性价比不高
在红旗H5出现之前,红旗主要靠红旗H7和L5来支撑门面,售价高达500的L5自然是不用多说,不是劳斯莱斯却堪比劳斯莱斯的售价是只有少数人能购买。而售价25万起的H7虽然在人们接受范围,但在同级别阵营里,却毫无性价比可言,这个价位有很多优秀的合资品牌可以选择。
3、产品布局小
红旗目前在售的车型只有H5和H7两款,产品布局小。对于消费者来说,选择的余地很小。对于一个有着60年历史的品牌来说,如此薄弱的产品线实在是不应该。
4、宣传不到位
红旗汽车的营销策略实在是不忍吐槽,资金很少用到产品的宣传上。有背景,有资金,但却只停留在研发上,在销售环节并没有加大力度宣传,这一点是很需要反思的。
写在最后
2017年红旗汽车的总销量只有4千多辆,而今年1-11月红旗总共卖出2.48万辆,同比去年前十一个月0.4万的总销量大增520%。红旗真的很少人买吗?这个还真的还有待后期观察。很多人骂的其实不是买红旗汽车的人,而是带着一种“恨铁不成钢”的态度在骂红旗汽车本身,这是一个有着60年历史积淀的品牌,有着诸多的先天条件可以去发展好,如果它能变得更好,那自然有很多“路转粉”甚至“黑转粉”,我们也期待红旗的后期发力。
易车讯 7月17日,“活力绽放——2021红旗粉丝盛典”在长春盛大举行。来自天南海北的红旗旗仕们齐聚长春,共同度过了一个满溢着激情与快乐的狂欢之夜。
点滴汇聚,八方旗仕成江海;振翅翱翔,创新生态绘蓝图。盛典当晚,新红旗公布红旗车主人数突破50万人,同时宣布全面启动创建“旗仕生态”;随后,新红旗正式发布“红旗车友会”、“旗仕联盟”;盛典临近结束的高潮时刻,新红旗开启了首届“717旗仕宠粉节”,让每年的7月17日成为新红旗与旗仕共庆成长、共叙情谊的节日。
旗仕欢庆,生态肇兴。立足于越来越庞大的旗仕车主群体,新红旗从遍及全国的红旗车友会建设,到登高一呼、携手异业资源建立品牌联盟,再到创立长期固定的车主节日、推出“旗仕宠粉节”IP,新红旗初步建立起从基础到多元、从核心到延展、从当下到未来的旗仕生态整体框架,一幅全新蓝图徐徐展开,瑰丽异常。
相聚,因旗仕而欢腾!红旗创新营销实力尽显
7月17日,火热的长春迎来了五湖四海的旗仕们,人们在这个夜晚纵情歌唱、尽情狂欢,分享与红旗难忘的记忆,释放因红旗而激荡的情怀。本场盛典,不仅有场内的发布和表演环节,还有丰富的餐饮娱乐、文创展览、改装车展示、乐队演唱等外场环节;开放式的盛典,让旗仕们和长春市民共聚共庆,突破了人们对车主活动的既有印象,汇成一片喧嚣欢腾的旗仕盛景。
今年前6个月,新红旗达成销量145000台,同比增长107%,三年半实现销量“四级跳”。特别值得注意的是,新红旗以独有的“智慧六位一体”营销服务体系,全面推进线下产品服务、线上品牌互动、文化生活体验不断深入完善,客户服务质量不断极致进化,成为支撑50万车主运营能力持续优化的根本动力。正由于此,新红旗在本次旗仕宠粉节活动上,显露出创新服务、创新营销、创新活动的非凡实力,展现出新红旗在未来客户运营规划上的高远格局。
情怀,因旗仕而共鸣!旗仕生态发布“红旗车友会”
生态的基石在于旗仕,生态的发展在于创新。旗仕生态的第一个产物,就是结合红旗独特品牌文化、开拓共创共赢全新特色的官方认证红旗车友会。
红旗粉丝盛典现场,一汽红旗汽车销售有限公司党委书记、总经理陈旭宣布新红旗车主数量已突破50万,新红旗品牌将与50万旗仕和品牌伙伴共建“旗仕生态”。随即,陈旭总经理为全国首批官方认证红旗车友会代表颁发认证证书。
盛典现场,首批官方认证红旗车友会代表分享了对红旗和旗仕的深厚情谊。来自四川成都红旗车友会的旗仕雷安廷,讲述了成都车友会从5个人发展到1500人的成长故事。在一名旗仕急病住院时,一句话就让五个旗仕到医院看望,更多旗仕轮流照看直到出院;几年的车友会活动中,成都旗仕们还组成车队、承接了200余场婚车、商务、会议用车任务,让红旗和旗仕的精神感动更多人。
福建红旗H9车友会会长林兆威是福建7个市级车友组织的牵头人,他们从10个旗仕在路边看见H9就拦下发展好友开始,发展到现在的130名旗仕,形成了福建H9车主的“红旗圈层”。上周,旗仕们自发在福建古田举办“红色之旅”活动,并为中国网等重要媒体报道,展现了深厚的家国情怀。在全国各地,红旗车友会的感人故事不胜枚举;未来,更多旗仕将相聚在车友会之中,向美好生活尽情歌唱、全情追逐。
在旗仕生态规划下,新红旗致力于同50万旗仕车主携手开拓共创共赢的新联系,与超过500位旗仕车主结成“旗仕伙伴”,实现事业共建、价值共通。盛典现场,新红旗展示了两款与旗仕伙伴的品牌联名产品,并宣布未来将与更多旗仕伙伴,创造更多价值与惊喜。
品牌,因旗仕而共舞!新红旗发布民族品牌“旗仕联盟”
振翅向天,要凭好风之力;生态蓬勃,须有广阔天地。旗仕生态价值的激发、空间的扩展,必须有更创新的思路、更博大的胸怀。在国潮崛起的新时代,旗仕联盟正是这样一个为品牌打开局面、为旗仕创造价值的创新产物。
活动当晚,中国一汽党委常委、副总经理刘亦功发布了“旗仕联盟”计划,正式迈出新红旗品牌与跨行业各民族品牌共建旗仕生态的第一步。爱康国宾、欢乐谷集团、卡宾、龙腾出行、欧亚集团、T3出行、携程等品牌派出特使,与新红旗品牌共同启动旗仕联盟。
旗仕生态的发展,需要多元共建、多维共创。在新红旗首倡下,包括服饰、餐饮、住宿、旅行、购物、医疗、金融、文化、数码等多业态下的顶尖民族品牌将齐聚一堂、群策群力,初步建立起跨行业、跨品牌的生活服务生态网络。旗仕联盟将成为新时代之下,中国民族品牌共建生态、共聚伟业的大平台。可以想象,未来必将有更多的民族品牌加入其中,为中国品牌和万千红旗旗仕开创一片新天地,为中国消费者更美好生活描绘一幅广阔新蓝图。
未来,因旗仕而精彩!新红旗发布“717旗仕宠粉节”
天地在望,建生态以养万物;长路向远,立航标而见未来。旗仕生态建立初始,新红旗即展现出凭高而望、其志万里的战略思维,着眼于每一名旗仕,用创新和真心摹画出旗仕生态的长远图景。717旗仕宠粉节,即是立足当下、标定未来的创举,为旗仕生态的长久发展定下路线,为新红旗客户运营的持续前进竖立航标。
在红旗粉丝盛典活动的最高潮时刻,中国一汽董事、党委常委、总经理邱现东宣布:新红旗品牌将7月17日正式命名为新红旗“旗仕宠粉节”,今后每年7月17日,都将与旗仕共同欢聚,共庆盛典。
旗仕生态的建立与完善,离不开中国一汽坚定而正确的战略牵引。三年半以来,新红旗始终坚持“一切以客户为中心”、“一切为了客户,一切服务于客户,一切谦敬于客户”的理念,努力为旗仕们提供品牌、产品、销售、服务、文化、生活等多个维度的丰富体验。在此战略基础上,新红旗标定7月17日这个“与红旗,在一起”的美妙日期,成为构建生态的全新开端。不难想象,随着一年又一年“717旗仕宠粉节”的举行,新红旗将在这个欢乐的日子和旗仕们一次又一次地欢聚一堂,品味成长与收获;将向世人展现旗仕生态一次又一次的华丽蜕变和无限惊喜。
结语
回首过去,新红旗历经三年半的品牌振兴之路,收获了50万旗仕车主的选择与信任;面向未来,新红旗将与旗仕和更多同行者一道,在旗仕生态的世界开创新的梦想。
新红旗,新生态,新未来。新红旗实现中国消费者“美好生活、美妙出行”的梦想,必将在旗仕生态的沃土上蓬勃成长;红旗旗仕们对美好生活的期许,必将在旗仕生态的天地间振翅翱翔!
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