销售如何利用微博啊

销售如何利用微博啊,第1张

微博营销以微博作为企业的营销平台,每一个微博受众都是企业潜在的营销对象。企业可以利用自己的微博向接入者传播产品或服务的信息,达到营销促销的目的,并通过微博与客户进行及时的沟通和交流,建立良好的客户关系,树立品牌形象。微博营销就是通过这一形式来分享和维系关系以达到企业营销的目的。那么如何利用微博进行营销呢?下面我们用一张图片来说明一下。

首先,企业应该准确的进行微博定位,确定微博营销的人群。一个准确的微博定位,有助于企业确定营销思路,选择目标顾客,分析市场形势,生产适销对路的高质量产品,增强企业产品在市场上的竞争力 。

其次,学会构建自己的微博。 换个角度看,微博就是公司的门面,微博构建地精彩,就能提升企业形象,更容易实施微博营销。而构建微薄的关键就是一条条的微博信息。一条微博信息从创作开始,它的传递路径要经过“发布-关注-评论-转载-反馈”五个阶段,微博信息如何能做到简短、精彩,同时又能突出重点,从而使整个微博更加吸引人的眼球,是企业应该好好设想的。

第三,将自己构建的微博向社会公众推广。微博构建好后需要向社会推广,让顾客了解企业及其产品,增加企业及产品的知名度,形成自己的企业形象。同时一个形象定位鲜明的、独特的企业微博不仅能使粉丝印象深刻,还可以加深粉丝对企业微博的认同和偏好,容易形成微博忠诚度 ,因此企业来推广自己的微博时应注意以下方面:①选择哪些微博关注 。 选择关注对象,就像企业微博在交朋友,关注什么样的微博会反应企业关注的领域。②合理关注其他网友。有计划、也有选择的挑选关注对象,定期调整关注列表,保证关注者和目前的营销目标、目标网友,话题走向一致。③企业微博发布的内容选择。企业微博的内容应该反映微博的定位和形象,同时注意个性、趣味性、实用性、相关多元性、及时性会让效果更好 。

最后,企业要定期对微博进行维护。如何实现有效维护,主要有以下几点:

①分析企业微博重点需要抓取关注哪些信息的人群,根据这些信息策划微博内容或引用已存在相关话题的标签(高阅读量或高参与量),有效吸引目标人群在通过微博了解相关信息的同时,对企业微博进行关注。

②根据时事热点和热搜话题对每日发布的内容类型和数量进行规划。

③结合企业重点推广的项目、产品,或结合当前节日等策划互动活动。

④跟粉丝评论、转发、私信等内容保持一定的互动。

⑤安排优质的微博资源(粉丝通、红人大号)对需要重点宣传的内容进行推广和转发。

⑥结合整体推广情况进行阶段性分析及调整。

说完了微博营销的四个环节,我们再来讨论一下微博粉丝的作用。

粉丝可以帮助企业积攒人气。越来越多的粉丝关注后,企业的知名度与口碑也就渐渐传播开来,越来越多的顾客开始了解企业的产品,渐渐地企业的人气上去了,增加产品营销的机遇。当粉丝逐渐了解产品的性能后,就会产生消费意愿,从而产生忠实消费者,带动产品销售,增加企业利润。最后,粉丝多了,产品的影响力显著提升了,该企业会在同行业的竞争中占据优势,增加企业口碑传播的穿透力。

那么,如何将粉丝的作用最大化呢?

①选择与网友发布对企业正面的口碑内容应进行评价,主动表示感谢。

②发现可能存在负面情绪的网友应及时、主动的进行评价并持续关注事态的发展。

③对于与企业或品牌相关的行业信息可以进行评论,显示官方对网友的呼应。

④在容易引起争议的政治、社会、种族、性别话题时需要谨慎。

⑤评论中的语气需要与发布语气一致,避免造成网友认知上的混淆。

⑥在评论中应避免一成不变的评论内容,所谓见什么人,说什么话。

说了这么多,微博营销到底有什么好处呢?首先,微博营销有助于推广新产品和新服务;其次,企业可以用微博跟踪和整合品牌传播活动;同时,企业可以根据微博实时舆情监测,掌握市场动态;最后,微博可以提升网站品牌知名度。

微博营销也是有一定的技巧的:

1、微博的发布时间

很多人是什么时候想起来了就什么时候发,但是数据研究表明,在用户的空余时间发,效果会更好,阅读量和互动数会更高,在一天24小时中,工作时间段的粉丝的互动性不高,但是在17点~23点之间,这段时间用户会放松自己,会在整个APP上面开始活跃,企业利用这个时间段做微博进行营销效果会更好。

2丶 微博内容

不管在那个平台发布信息,内容都是很重要的,单纯的文字,效果就没有图文并茂的好,单纯强硬的广告就没有软文的效果好,企业在发微博的时候带上话题,增加一些表情的话,曝光度会更高一点,传播的效果会更好一点。

3丶 转发微博所占的比例

一般来说企业的微博尽量以原创为主,看到不错的,想要转发也是可以,不过要控制好频率,在10%以下较好。否则转发内容太多,粉丝的阅读量不高,没有什么太大的效果。转发的时候可以加上自己的见解和点评,而不是生硬的“转发了“这三个字。

4丶减少定时发布

很多人为了在用户活跃度高的时间段发布微博,就设置了定时发布,但是殊不知有的用户屏蔽定时器的内容,其次通过定时发布的,粉丝会觉得不能及时沟通,互动性就会降低。

5丶微博发布的数量和频率

每天微博的营销数量一定不要太多,这样的刷屏不仅效果不会,还会让粉丝反感,最终取消关注。每天在固定的时间段发布1-2条就可以了,既能宣传品牌,也能不让用户反感。


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