营销就是销售吗,谈谈你对营销的理解?

营销就是销售吗,谈谈你对营销的理解?,第1张

销售与营销的本质区别就是:销售是卖产品,而营销是卖品牌;并且两者的核心业务能力也不同。当今社会绝大部分培训师将“销售”与“营销”混为一谈,表面上看好像对大家没什么危害;实际上反应出其对两者的业务概念与核心能力并未总结、提炼到位;其实,你想要学习的是如何执行你的业务的思路与方法,而不是听他分享他的业务成功的执行经验与人生做事的原则与道理。1、两者的业务概念不同2、两者的核心能力不同3、两者的执行能力不同4、两者的本质目的不同:销售是卖产品,而营销是卖品牌。综上所述,分析“销售”与“营销”之间的区别,目的在于启发销售员与营销员,在从事相关业务的时候,要抓住本业务的核心技能去练习,去执行;消除一些从事销售工作的销售员,内心里总想着怎么样通过营销方式来卖产品的想法。不是说销售员不能做营销,而是销售员必须在履行完基本销售业务的条件之后,才能在自己的范围内,应用简单的营销方法激发客户对产品产生兴趣,从而便于自己后期销售业务的开展。因为对于一些新上市以及使用频率低且金额过高的产品来讲,则需要销售员频繁地与目标客户接触,才会产生相应的交易行为;并且对于此类型业务,营销只是起到提升品牌知名度的效果,很难达到销售产品的结果。

营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。我结合在印刷集团从事营销15年的经验切身感受到:营销不仅是营销部一个部门的事,而是需要企业所有部门全面协同做好的工作。我觉得这是营销的精髓所在。

真诚营销,传递企业形象名片

一是要从日常工作做起,培养自己豁达而不失严谨、乐观而不致盲目、热情而不失真诚的工作作风,依托印刷集团强大的印刷资源平台做后盾,始终以一种积极健康的心态面对客户、对待工作,相信自己通过努力会和客户达成合作意向。二是要做到真诚待人。有位销售大师说:你永远无法说服任何人去买任何东西,因为那只对你有好处,客户要的是对他们有好处的东西。情发乎真合乎理,要想成功,必须要付出真诚,无论是拜访客户还是后期的客情关系维护,真诚是做人最好的策略,是传递企业形象的名片。

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担当责任,彰显团队精神

大事小事看担当,可以看出一个人或一个团队的品质和魄力。既然选择了印刷这个行业,就要接受的它的全部,而不是只享受它给你带来的益处和快乐,也要包容它的委屈和责骂。作为一名营销岗位的员工,对承接活源的整个印刷流程要有清晰的把握。要清楚哪些环节容易出错,优化印刷流程,细分到客户传的是PDF、TIFF还是PS文件等;生产排产是否科学高效、印装是否按要求生产出合格优质产品,送货是否会延期,发票开具是否正确,这些细节都要关注。

沟通理解,架起合作桥梁

沟通带来理解,理解带来信任,信任带来合作。理解和信任至关重要,是我们签单的必经之路。要做到让客户理解不是一句空话,而是对目前瞬息万变的市场信息的把握,对印刷行业前沿信息的了解,对上游纸张、下游油墨原材料的新产品新工艺的认识,对当当、亚马逊等电商,民营书商和出版杂志社和市场终端的接触情况等,都要有一个全局的认识和把握。要善于用新华印刷集团强大的印刷机组群的优势,用差异化营销寻找我们的客户群体,解决我们客户需求的问题。

作为中原地区的印刷航母,我们要立足中原、辐射周边、影响全国,就不但要创造效益,更要打出口碑,通过与一些行业高端客户合作,建立彼此信任稳定的客户群体。这是我们立于市场不败之地的法宝。


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