9月6日,京东一纸公告,宣布徐雷升任京东集团总裁。
公告同时提到,京东集团董事会主席兼首席执行官 刘强东将把更多时间投入到长期战略设计,年轻人才培养和乡村振兴事业中 。
京东的逍遥子
张勇设计了淘宝双11,徐雷打造了京东618。
2013年,徐雷执掌京东市场部。2014年他迎来自己任内第一个年中大促。
2009年张勇亲身上阵淘宝商城。这是天猫的前身。为了打赢这场B2C的抢滩战,张勇仿照美国的黑色星期五,在光棍节这天搞了一场“全国包邮、全场五折”的大促销。
双十一一炮而红。
在媒体的广泛报道和阿里自家的造势下,第二年的双十一创造了近10亿的成交量。往后,双十一购物节更是成为了整个阿里巴巴的一张名片。
京东作为阿里最大的竞争对手,自然不肯光看对手吃肉。
京东的办法是走差异化路线。双十一是一天,京东就干脆来个红六月的年中大促。一个月对打一天,自然胜算满满。
可惜电商不是靠天数定输赢的。京东寄予厚望的店庆月,和双十一存在着很大数量级的差距。
但包括刘强东在内的高管,都坚持认为,是资源倾斜力度不够,只要坚持下去,红六月早晚可以看齐双十一。
徐雷不这么看。他直接在会议上说同僚们太乐观。他提出来一个新方案,放弃红六月,全力打造618。
“促销可以做20天,流量也可以用营销节奏去引导,但一定要让消费者记住一个符号,那就是京东的618。”
当时会议室就炸开了锅。红六月的好处不少。1个月的战线,对消费者是好事,不必准点抢着下单。对京东的物流压力也是一个舒缓。而且30天的促销,中间可以 *** 作的空间足够多,也可以消化更多的购物需求。
算上他自己,这场会议上支持618的只有3个人。
但徐雷不信这个邪。他拿出来诸葛亮当年舌战群儒的气势。有人气得拍桌,有人中途离席。争辩没有一刻停歇。
但徐雷本就不需要说服所有人。他只要说服刘强东就足够了。
看着徐雷的坚持,刘强东最后拍板决定,就搞618.
几年后阿里和京东在电商领域划江而治,二分天下。深深植入用户心智的,正是双11和618。徐雷为此立下了汗马功劳。
张勇得到马云信重,源自另一场战争。
致力迎接互联网时代的陆兆禧,贵为阿里CEO,折戟社交。而张勇在暗暗准备淘宝的无线化。他发掘了蒋凡,让他倾力去打造手机淘宝。
手机淘宝这才成为一个继承了淘宝网流量、资源和功能的强APP,为阿里巴巴在互联网时代奠定了万世之基。
张勇也因此接替了陆兆禧的位置,成为马云的接班人。
另一头的京东,在移动端已经慢了数步。
移动端和PC端争权夺利,还在初生阶段的无线事业部,常常被人断了奶水。
偏偏庙小菩萨多,无线事业部内部更是山头林立。2015年,徐雷被刘强东指派来处理这个烂摊子。
一年后,京东有60%的业务就来自于移动端。此前的数字,是20%。一下子,无线事业部成为了京东的核心。
也在这一年,京东的增速放缓。内部的权争也告一段落。当年的空降高管们,熊青云、沈皓瑜、张晨、隆雨、蓝烨,或是被调离,或是被架空,或是自行离职。
刘强东再次大权独揽。 面对空缺出来的职位和亟待挽救的增速,他开始全面提拔自己的班子。
徐雷就是他最钟意的本土老将。
说徐雷像张勇,那是战绩上的相似。在个人形象上,他和标准的职业经理人张勇,天差地别。
2020年,徐雷以京东零售CEO的身份,坐镇《京东脱口秀大会》。
身穿破洞的牛仔夹克,内搭一件摇滚明星的T恤,还穿戴着各式潮流单品。徐雷站在舞台上,比旁边的脱口秀艺人李诞更像是个混演艺圈的。
徐雷最标志性的特色,还有他的手臂纹身。
总之, 你很难通过外在形象把他和京东高管联系起来 。
穿着上特立独行的徐雷,其实出身军区大院,颇为神秘,连求学经历都难以考证。
只知道他的本行是营销。2000年就在联想集团负责集团品牌和产品的网络推广。
2002年他跳槽当时中国最大的网络广告公司“好耶”,5年内从销售总监一直做到北京公司总经理。
2007年,今日资本的徐新把徐雷介绍给了刘强东。京东正处于快速成长的阶段,徐新认可的人,刘强东也放心用着。让他当然市场营销顾问,负责组建京东商城的市场公关部。
徐雷也不负重任。一年半后,京东发展地更快了,刘强东干脆放手,“我忙不过来了,你来负责企业销售吧。”直接把徐雷提拔到了营销副总裁的位置上,全面负责京东的推广。
刘强东的看重是一回事,徐雷自己另有规划。他选择去到百丽集团旗下的优购网,担任CMO。
在优购网的日子里,徐雷还是负责自己的老本行,品牌建设、市场推广、公关宣传。把优购的网上鞋城,从无到有建设到全国鞋类购物网站前三。
在优购网干了两年,虽然位高权重,但无论是优购还是徐雷自己的职位,上限都已经基本钉死。
爱好摇滚的徐雷不想继续做着没有挑战的事业。正巧刘强东还念着这个营销能人,递来了橄榄枝,请他回京东负责市场营销。
两人一拍即合。
时运相济,突飞猛进
2013年徐雷回到京东,在京东商城高级副总裁的位置上呆了4年。
第一次离开京东前,他和刘强东还是时常能吃上一顿饭的交情。但随着京东的体量越加庞大,徐雷和刘强东之间已经隔了两级。
618和一系列营销战略的成功,让徐雷得以升任京东集团高级副总裁。职位更高,让他更多机会发挥。他继续推动了京东PC端和移动端的闭环整合,重新打造了京东的营销体系。
能被老板看见的成绩,才是真的成绩。 徐雷给京东带来的效益,因为没有隔着几层行政级别,很快被刘强东清楚看在眼里。不到一年时间,徐雷继续升任,这次是京东集团的CMO,能够直接向刘强东汇报。
2018年7月,京东商城实施轮值CEO制度。已是京东集团CMO的徐雷被刘强东点名兼任。
结果两个月后,刘强东在明尼苏达州爆出丑闻,被迫退居幕后。 徐雷当仁不让,被推到幕前。
京东随着这次黑天鹅事件,一度沉沦,停滞不前。前有阿里巴巴的倾轧,后有拼多多的追击。受困在个人形象上的刘强东,几次想亲自下场,终于还是未果。
风雨飘摇间,徐雷得到了刘强东的信任,也稳住了局势。
2020年的6月18日,不仅是京东的购物节,更是京东集团在港交所挂牌上市的日子。刘强东一如既往地保持低调,没有现身。
在北京现场云敲钟的,正是身任京东零售CEO的徐雷。
2019年的教师节,张勇接了马云的班。今年3月,陈磊接过黄峥的担子。但情况还是有所不同。
比起阿里和拼多多这两位接班人,徐雷离集团董事长的位置还差了一步。
2018年的达沃斯论坛上,刘强东被问到是否有退休计划,他给予了很明确的答复,“我相信65岁之前应该不会”。
即使是明州事件后,刘强东被迫隐入幕后,但依旧坚持参加京东每日的晨会。根据港交所的数据,刘强东依然手握京东集团13.9%的股权和76.9%的投票权。
京东的方向,还牢牢握在刘强东的手上。
这次公告里提到的长期战略设计,年轻人才培养和乡村振兴事业。
一个是京东的大方向,一个指向刘强东引以为傲的管培生机会,还有一个和马云、黄峥中场相遇的乡村振兴事业,或许是下沉市场的另一种厮杀。
比起马云和黄峥的退隐,刘强东的放手里有太多无可奈何。与其说这是徐雷的上位,不如说 这是大环境下,刘强东的妥协。
在刘强东的放手与握紧之间,京东需要一个二号人物。
作者:吴昕
2019年9月。
55岁的马云,正式辞去了阿里巴巴董事局主席一职,由阿里现任集团CEO张勇接任。
2021年3月。
41岁的黄峥,宣布卸任拼多多董事长,由现任CEO陈磊接任。
2022年4月。
京东发布公告称,徐雷将接替48岁的刘强东,担任京东集团首席执行官。
自此。
电商三巨头,马云、黄峥和刘强东都开始了“垂帘听政”。
徐磊何许人也?
2007年。
徐雷曾任职京东商城市场营销顾问,负责组建京东商城市场公关部。
2009年。
徐雷任京东商城营销副总裁,全面负责京东商城广告推广、公关宣传、品牌建设、政府公关、校园及企业营销等工作。
2011年。
徐雷出走京东,加盟鞋业巨头百丽国际控股运营的B2C网站优购网上鞋城任职CMO。
2013年。
徐雷重返京东商城任职高级副总裁,全面负责市场营销工作。
2016年。
徐雷担任京东集团高级副总裁,着手推动了京东商城APP、PC和微信手Q等前端业务及团队的闭环整合,组建了商城营销平台体系,通过组织创新极大的提升了公司的营销和运营效率,为商城构建了强有力的运营及营销竞争力。
2017年。
徐雷担任京东集团CMO,全面负责集团整体包括商城、金融、保险、物流、京东云等业务在内的整合营销职能,以及集团整体的国内市场公关策略策划职能,更敏捷高效地为集团各业务板块提供公关与市场、公关支持与服务。
2018年。
京东商城实施轮值CEO制度期间。
徐雷兼任首任京东商城轮值CEO。
2021年。
徐雷被委任为京东首位集团总裁。
接着就是今天。
2022年4月7日。
徐雷任京东集团首席执行官,京东集团董事会执行董事。
当然。
徐雷这一路走来也并非毫无波澜。
2015年。
宝洁前大中华区美尚事业部副总裁熊青云“空降”京东,全面负责京东商城市场部的工作。
徐雷只能“专职”做无线业务的研发及运营工作。
不过。
熊青云不到一年就被徐雷给KO了。
2018年9月。
刘强东明尼苏达州事件更是给京东品牌造成了恶劣影响。
另一方面由于线上电商和拼多多的异军突起。
退居幕后的刘强东开始“放权”。
此前。
2016年7月。
刘强东在央视财经栏目《对话》中直言,未来京东会超过100万人,如果不能控制这家企业,宁愿把它卖掉 。
2018年1月。
刘强东曾在达沃斯论坛上表示,他退休不会早于65岁。
但从2019年开始。
刘强东就已经陆续退出京东子公司等法定代表人了。
2020年以来。
刘强东已卸任包括京东数科、京东物流、京东云计算在内的46家公司的法人代表、董事长或其他高管职务。
2022年4月。
天眼查App显示:
刘强东共关联79家企业,其中存续或在业状态的有29家,包括京东集团股份有限公司、京东科技控股股份有限公司、北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、宿迁天强股权投资合伙企业(有限合伙)等,版图涉及科技、物流、投资、健康、汽车、企业管理、电子商务等。
此时此刻。
京东早已不再只是刘强东的京东了。
2019年3月。
刘强东“回归”时曾放言:谁不服徐雷,就是不服我。
当然。
这次京东的权力交接自然不会只是因为徐雷只是刘强东的“铁哥们儿”。
就像公告中说的:
第一徐雷担任京东零售CEO以来,在业务上做出了重大贡献;
第二徐雷担任京东集团总裁以来,在运营管理上做出了突出贡献;
第三也是前述提到的,得益于京东业已形成的集体决策和快速响应机制。
要知道:
徐雷在“明州性侵案”一个月前就已经临危受命。
2019年。
徐雷任下。
京东便已开始回归增长快车道,全年 GMV 首次突破 2 万亿元大关,同比增长近 25%,且成功扭亏为盈,净利润达到 122 亿元。
结束了上市以来的多年亏损。
2020年。
京东又喊出了“未来三年,将在下沉新兴市场再造一个京东零售”的口号。
2021年。
京东第四季度及全年业绩显示:
2021年第四季度,京东集团净收入为2759亿元人民币(约433亿美元),同比增长23.0%;2021年全年净收入达到9516亿元人民币(约1493亿美元),同比增长27.6%。
与此同时。
京东的活跃买家用户数约为 5.7 亿,较前一年净增 1 亿,这 1 亿人中的 70% 都来自于下沉市场。
2022年3月。
京东物流收购德邦股份66.49%股份,双方将在快递快运、跨境、仓储与供应链等领域展开深度合作。
但是京东也不是没有挑战。
2021年Q2营收同比增速为26.2%;
2021年Q3营收同比为25.5%;
2021年Q4则下降至23.0%。
零售还算稳健;
物流也算正常;
只是新业务亏损过大,京喜一度网传将大规模裁员。
也与此同时。
抖音、快手等社交电商发展如火如荼;
阿里也在前不久上线了自营业务猫享。
不知不觉。
京东已然成长为一家接近万亿收入、拥有近40万员工的互联网巨头企业。
只是如今。
大环境对电商并不友好。
又或者说电商就跟整个互联网行业一样正在进入一个全新的“精微”时代。
对于京东来说:
低俗借贷广告或许不算什么。
京豆返利关停也是早晚的事。
只是这次的大规模裁员可能影响深远。
2022年3月22日。
澎湃新闻记者了解到,在京东本轮裁员中,主要涉及的是旗下零售、物流、健康业务和京喜事业群,月底为此轮离职的 deadline。
与此同时。
京东又将辞退美名其约称呼为“毕业”。
此前。
2019年4月。
京东内部发布刘强东署名邮件,要求坚决淘汰三类人:
1、不能拼搏的人,无论业绩好坏,职位高低,也不管是老员工或者管培生,不管是身体原因还是家庭原因,凡是不能拼或者拼不动的。
2、不能干的人,也就是绩效差的人。
3、性价比低的人,有的人不断升职加薪,或者因为岗位调动,丧失了性价比。
2018年5月。
刘强东在天津举办的第二届世界智能大会,在会上刘强东针对最近“裁员一半”的传闻做出了回应:“我们永远不会开除任何一个兄弟”。
早在2008年。
刘强东就曾立过员工是兄弟的人设:“我恐惧的不是自己的财富会丧失掉,而是想到很多兄弟跟我拼了快十年,从18岁、20岁跟着我,在北京连房子都没有,公司倒闭了,那他们都白干了,不知道该怎么面对他们。”
至此。
刘强东和京东算是彻底失去了“员工亲如兄弟”的人设。
没有光环的京东未来会去往何方?
我们不得而知。
但大概率。
部分电商可能都活不到下一个十年。
最后。
我们再聊几句。
徐雷接任京东之后,最好的结果也不过是成为下一个“苹果”。
未来可能会更加“保守”。
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