乐天玛特于1998年首店开业(江边店),到2006年,跃居韩国大型超市行业第二,并在全球主要股票市场(伦敦、东京股票市场)上市。2004年乐天玛特在中国市场开始拓展。2008年,北京首家乐天玛特望京店开业。在中国乐天玛特以北京、天津、山东、辽宁为先期拓展领域,逐步开拓全国市场,预计在2018年门店增至300家,销售额实现2000亿美元,成为“亚洲零售业之最”。
今天的头条新闻就是辣条界扛把子卫龙宣布全国范围内从乐天玛特撤柜,还霸气宣布“一根辣条也不给乐天留。”厉害了,我的辣条。原因就是韩国乐天集团提供场地给美国部属萨德导d系统。
看来乐天韩剧要接档刚刚迎来大结局的《三生三世十里桃花》在各大自媒体平台热播。今天米娅就来扒一扒棒子国号称“隐遁经营者”的乐天集团和他的继承者们。
乐天是韩国第五大财阀集团。创始人奏是这个坐在轮椅上的老爷爷——日籍韩裔辛格浩,日本名又叫重光武雄。
1922年生于韩国庆尚道蔚山郡。家里有10个兄弟姐妹,他是长子。
老爷子20岁就渡船到日本讨生活,当过送报员,也做过送牛奶小工。一边打工一边赚钱维系在早稻田实业学校的学业,还是个励志Boy。
话说不想当老板的小工不是好员工,就是这个小工在战后驻日美军带来的口香糖上发现了商机。6年后日漂打工仔辛格浩创办了乐天公司,小伙子头脑灵光,不仅卖口香糖还涉足房地产,乐天逐渐壮大并成为日本的10大财阀之一。
1965年日韩邦交恢复以后时任总统朴正熙(就是朴阿姨她爹)接见了辛格浩,从三星到乐天,棒子国各大财阀都爱和总统扯上点关系,真是应了经济基础决定上层建筑的普世规律。
有了总统的支持,衣锦还乡的辛格浩把乐天业务向韩国的全产业链渗透。金属、电子、铝业、制果、酒店、食品、免税店、购物中心、游乐园、影城、化妆品等等,感觉米娅十个指头都数不过来。
话说每个成功的男人背后都有一个无怨无悔的女人,老爷子有三个红颜知己,大老婆死得早,没得享福;三老婆是明星徐美敬,年龄比二皇子辛东彬还小,成为乐天代言人后和老爷子勾搭上,虽然生了女儿,但没有名分,被称为“乐天厢房夫人”。
看来《继承者们》里金谭妈妈是有原型的,韩剧能风靡亚洲不是没有原因的,写实啊!
这里要重点提下老爷子第二个老婆日本人重光初子,这个二夫人不简单,是二战时期日本甲级战犯重光葵的外甥女。中间那个红圈里的就是重光葵。
所以乐天得以迅速发展,二老婆的娘家功不可没。
二老婆生的两个儿子也不是省油的灯。长子辛东主(61岁)是日本乐天集团副总裁(下图中间那位),次子辛东彬(62岁)韩国乐天集团总裁(最右边的)。两兄弟只差一岁,但是感觉二皇子长得有点着急。
老爷子本来想两个儿子一个接管日本生意,一个管韩国生意,一家人齐齐整整大团圆。
但是两位“皇子”都不愿偏安一隅,暗中培植势力,夺嫡大战一触即发。
去年辛东主联合大姐辛英子(第一个老婆所生)把老爹接到日本,以挟天子令诸侯的戏码宣布把日本乐天控股多名理事包括弟弟辛东彬全部解雇。
弟弟当然不会坐以待毙,第二天就召开了紧急理事会,称大哥的解职令未经过董事会表决,法律上无效,宣布老爷子撤职,转为名誉会长。
据日本媒体报道,已经93岁高龄全程坐在轮椅上的辛格浩全程冷漠脸,据说这场大战二老婆联合家族势力全力支持小儿子辛东彬,所以二皇子仅用一天就扳回了局面。
到这里本剧还有Encore,老爷子又拍了一段支持大皇子的视频发给电视台,哥哥发誓要把弟弟的人马赶出董事会,弟弟又悲情面对媒体三次鞠躬道歉,并承诺尽快解决纷争。
连韩国媒体也看不下去了,甚至用“不负责任的低劣揭露战”来形容这一大家子的争产风波。
其实这一大家子早在2006年就已经都在韩国杂志的富豪榜上,辛东彬排第4,大皇子第5,老爷子第17,大小姐第69。
可惜富豪榜有尽头,对权利的渴望没有啊!
辛东彬赢得了夺嫡大战还没笑多久,很快就兔死狗烹了。韩国检方发现其涉嫌逃税、内幕交易,还设立了贿赂基金,不法交易总额约1.65亿美元。
检方起诉了辛东彬、辛东主、辛格浩,连老爷子的同居情人徐美敬也在其中。
此前大小姐辛英子已经被控通过贪污受贿敛财310万美元而遭到逮捕。
全家都被起诉的情况在韩国大财阀实属罕见。本来这些证据都是很隐秘的,不过两个皇子都想弄死对方,不断放料,堡垒都是最容易从内部攻克的,于是检察官笑了。
这高潮迭起的剧情感觉韩国的编剧又有创作素材了。
正在大家以为要谢幕的时候,更狗血的剧情是集团副主席李仁源在接受调查前居然自杀了,还留下了四页纸的遗书。
这哥们是这个集团除了创始人家族成员外职位最高的,也是辛东彬的心腹和助理。
紧接着又爆出辛东彬涉嫌金援总统朴瑾惠。朴阿姨倒台后,内忧外患下,乐天不得不冒天下之大不韪把地让给萨德。
官商勾结自古就没有好下场,前有三星太子的标本,辛东彬不想和他在牢房里做室友也可以理解,但是已经上了贼船的乐天现在就是想下也下不来了。
一定要管理好企业的人事部和财务部.员工是一个企业的基础.要在工人阶级里树立团队精神,要为员工树立自己的奋斗目标.要让员工明白.努力工作换来的不仅仅工资.
价格是超市渠道的敏感话题,消费者来这里期望能低价购物,超市之间的竞争焦点也是价格。
超市经营管理对策:
(1)产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价;
(2)特价促销;
(3)加强陈列效果,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值;
(4)合理降低经营费用,强化成本优势。
特点2:自选式购物,场地大、陈列面大。
对策:
(1)许多消费者是冲动性消费,因此生动化(陈列、店头广宣)是业务要点;
(2)尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列;
(3)陈列模范店;
(4)生动化比赛(业务员之间、超市之间)。
特点3:超市管理正规,仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。且绝大多数超市对供应商实行月结政策,大卖场霸气十足,随时可找个理由(如节日、店庆等)要求供应商赞助。
对策:
(1)仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是超市运作的关键人物,跑超市的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力,受过专门业务知识训练,技能良好;
(2)多与超市搞联合SP,增进双方合作关系(促销应注意考虑双方利益);
(3)在连锁超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军店,给予该店经理及员工奖励;
(4)特殊节日(圣诞节、复活节、情人节)为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物;
(5)消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份;
(6)超市庆典(如店庆)提供特价、免费产品等;
(7)尽供应商本分,做好售后服务;
(8)合同签订要专业、严谨;
(9)吸纳超市运作的专业人才,进行现有业务人员专题培训;
(10)教育并要求超市业务人员(包括理货员、促销员、业代)工作过程中须考虑超市的利益,避免给店方制造麻烦,如:A、促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止;B、产品、促销品码放整齐有序、手绘POP整洁美观;C、较大量的生动化任务(如打堆头)避免在超市高峰期进行,如有需要可执行夜间生动化工作。
(11)在不影响本职工作的前提下,尽可能帮店方员工做力所能及的事。
特点4:超市多有相对较大的库存面积,存货品种多、数量大,容易混乱,超市送货接货的时效性很强,入库手续较正规、较复杂。
对策:
(1)与库管、仓储经理保持良好的合作关系,把自己的产品摆在仓库最外边——最容易拿到的地方,请仓储人员多加关照;
(2)高频率回访、做库存管理,防止断货,促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注;
(3)与柜组长保持良好关系,促使他们及时向超市总配部门调货并上货,保证货架的安全库存;
(4)了解、掌握超市的收货习惯,如有需要,提供夜间送货服务。
特点5:到超市购物时消费者90%以上是准备买回去作家庭消费(或店外;未来消费),多为定期采购生活用品。
对策:
(1)既然是家庭消费——我们就要力推大包装,方便消费者全家共享;
(2)既然是计划性定期购买——我们就要力推多支产品包装(如:半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等),以方便他们携带,又可以促成他们的扩张性消费(家里放的产品越多,就消费得越多);
(3)制订多包装的促销价——鼓励消费者一次性购买多一点。
特点6:采购者多以女性、主妇、家属为主。
对策:
POP、告知牌的宣传风格应和这一部分消费者的心理特点相符(如卡通式POP、生动有趣的摇摇牌、醒目抢眼的促销价与原价的对比等)。
特点7:超市对产品期望的不仅是利润,更重要的是对店内客流量的带动,以及本超市低价形象的树立。超市周末人流量是平时的1.7—2.5倍,周五—周日是超市的“促销期”。
对策:
与超市谈判的利器——本厂在贵店的促销活动排期表。
促销主题与促销费用控制
(1)、新品推广——作为广告、市场费用的一种投入方式,A&P比在15%—30%之间;
(2)、成熟品牌推广——依据预估销量列支促销费用(以5%—15%为界)。
(3)、例:预估在′′超市作促销期间可销售1000箱饮料(每箱45元)。
特点8:每个超市都有他自己或多或少的特点。
对策:
对重点超市投入更多关注,设立具体的营销策略,包括内容如下:
(1)配送体制:根据该超市的仓储、流速、收货习惯等决定该超市的个案配送方式,如:一周三次、夜间送货;让经销商送货(经销商与该超市采购经里有良好关系,无帐款风险)
(2)设备计划:根据该超市具体情况决定设备投入计划。如:某超市地处大学区,且店内快餐区较大,则应重点投入立式展柜、现调机等设备。
(3)产品与包装计划:如:某超市地处闹市,60%以上的购买者是步行的,我们供的包装就应该方便他们步行携带。
(4)其他:包括定价、促销品、广宣品投入计划
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