怎样才能经营好汽车美容店

1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立 *** 作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季 *** 作。7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。其他的事情，就要在经营中摸索了。至于资金怎么分配，一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资，其他的设备耗材，店内装修，开业宣传费用。根据自己的定位来做，10万到100万，甚至更多都是可控范围。

我是张西尧，专业做汽车美容16年。我的一些观点也许对你有用！

1 女子美容行业已经证明，所谓的办卡只能当时圈钱，但是后续的问题是 你办的越多，你死的越快！ 很多人不明白！

打个比方，你店面20个人，一天只能服务（高质量）50台车，但是如果你的会员超过200人，特别是雨过天晴的时候。你所有的人，只够忙不收钱的会员的了！

外来的流动客户 ，不会和你的会员一样，等几个小时接受服务的！

我简单的说下----因为要把这个事情说清楚，需要几个小时！

总结

A 不要用所谓办卡来困住所谓的客户

B 不是不办卡 但是里面有技巧，需要留下一些精力来服务可以收现金的客户

注意 --店面是以现金为王的！

2 汽车美容店 ----必须走专业路线

装饰行业的---威固音响行业的非常城市！ 是我们行业的代理， 他们的就是专业路线

打个比方 洗车收费 30和70元’其实成本不会超过30% 但是利润超过100！

如今这个行业，你还想靠量来取胜，那你会做的很辛苦，

如果 你定位是专业路线，那么你掌握的就是优质客户，你可以用有限的员工服务一批优质客户，那么 你的员工就不会很辛苦，你的利润也会高很多，因为优质客户对价格相对不会很敏感，也就是说 你收费比别人高 ，在他们看来是正常的！----你给的服务不一样！

也许你会问 ---我当地没有那么多 ---咋办？？

A 一开始你就要传递一个信号，我的店定位在高端， 我的服务就是不一样！

B一开始也需要接纳低端的客户----你要生存啊 ， 在合适的时候，把低端客户踢掉！

3 所谓的营销理论都是骗子去忽悠不懂行的店面老板的@！

打给比方--你看3年AV，还不如给你个女人3天！

理由很简单 ----开店是实战啊，你遇到问题你去翻书？？

开什么玩笑？

4 店面的经营之道

师傅重要？？？花5000块一个月请个师傅 ，做的不好一天骂200回！

产品重要？？？ 只要你给钱，什么产品都能有

真正的高手，玩的是服务，真正的高手，销售给客户的是服务

希望对你能有所帮助。

第一：改变营销策略。

第二：降低单位成本。

第三：改变销售策略。

第一种方法：包含了三方面的内容，首先产品本身的开发，有没有竞争力、有没有独特的利益点，这是竞争的基础。

对于汽车美容行业来说，产品是通过服务来体现和增值的，要塑造强势的“产品＋服务”模式；其次是口碑传播，可以归结到品牌和消费者沟通上，比如同样的汽车美容店面，同样的产品，车主的选择就只有在价格上选择，产品的质量和品质是一样的，那样对于店面老板来讲也就没有什么利润可言，更多的却是价格的竞争。

再者说有特色的产品和好的服务模式，一定能够吸引更多的客户。达到人无我有，人有我优，人优我变的经营模式。再次是市场开发的模式，即采用何种渠道和管理模式。

第二种方法：

要从分销系统、生产系统和原材料来分析。这块和销售相对独立，不再详述。而且在短期之内也很难实现革新。

第三种方法：

就涉及到盈利模式、销售团队和推广（产品组合、促销推广组合），想快速提升销量而且能够高效实施的也就是要改变“销售策略”。

搞清了思路，下面小编就详细谈谈如何有效提升汽车美容销售店的销量？

一：提升美容店专业形象

形象是脸面。是企业或店面对顾客的第一印象，也是对顾客的一种承诺（一定要突出服务价值的增值）。

主要包括三个内容，首先，打造专卖店招牌。店外形象吸引消费者关注，是将消费者引入店中的关键所在，重视店外形象的巨大威力；通过建立新的店头形象，明确传递产品价值感；醒目的店头形象与竞争品牌建立差异化优势；其次，如果是加盟商一定要考察实力，选择优势的合作伙伴，简单的说就是要具备运营经验、网点辐射能力，市场开发能力和资金实力。再次，终端选址。无论怎么说，位置都将是非常关键的因素。体现在以下五大标准：交通便利性、充足的人流量、商圈性质良好、依靠好的“邻居”、造就高端形象。

二：产品及产品组合

要做到有效商品的构成，达到销售的目的，必须合理的配货及组合，“由形象产品、特色产品、利润产品、走量产品、阻击产品”形成一个合理的商品群。

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