网易云音乐发布于 2013年4月23日,2014年网易云音乐便以36.5%的用户月增长率居所有音乐类APP的第一位,超过QQ音乐等同行产品。2015网易云音乐宣布其用户数突破1亿,累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享。而就在去年11月网易云音乐官方宣布用户突破4亿 。也正是在去年4月网易云音乐宣布获得来自上海广播电视台、上海文化广播影视集团(SMG)、芒果文创以及中金佳泰基金的共7.5亿元A轮融资,其估值达80亿元!!
在短短5年时间里网易云音乐在用户手中备受好评,几乎做到了一年用户增加一亿的骄傲成绩,而在2016年市场份额,已经能够看到三分天下的趋势了!
那么是什么让网易云音乐在这么迅速的时间内崛起从而,能够达到如此成就,他被后又是有何运营推手在推动呢?
在网易云刚刚出现的时间点上,正好是各大音乐平台纷纷争霸之时,可以说正好是线上音乐的红海时代!各大平台以藏锋的态度博得兼容,使得音乐平台所处的界限很模糊,并不属于某一个人群属于大众,所有人来此都能听到好听的音乐,也正是因为要满足所有人,反而导致谁也满足不了。
而网易云音乐出现时,却如锋剑出窍,摒弃大众,只为满足一小部分的人群,因为小众而影响了大众。而小众群体本身具有的是强大的用户粘合力,用户忠诚度空前高涨,从而实现了小众群体的自发传播。到现在还记得那句从我哥们口中传来的口号:“网易大法好”
但是群体的传播终究只是一方面,而背后的运营推手才是产品走向成功的长足动力。
1、在小众群体中进行广泛的宣传。
在上线初期签约宣传一系列的民谣音乐人以及摇滚音乐人,宣传小众音乐文化,抓住核心用户需求。
在各地与小众音乐人进行合作,比如前期与驻扎在Live house的音乐人进行合作,进行云音乐进行的演唱会。在初期与李志,好妹妹乐队等小众音乐人合作,迅速聚拢小众音乐用户,完成第一批的核心用户的积攒。由小众用户产生自主传播,形成长尾效应!
2、营销组合拳
有了一定的用户数量后,便是下一步的知名度提升。
首先是 进行一系列的线上活动,大范围的投放软文,H5,活动营销,在微博进行话题互动,比如与中国最大的印刷公司“雅昌文化“合作,设计了30000套精美的明信片,分享便赠送的活动。
与Uber进行跨界营销,凡在网易云音乐听歌均可以赠送Uber打车券,活动Uber的用户流量共享获得大量用户!
而这些让网易云获得了大量的用户,而下一步便是在行业内的口碑与地位提升的几件公关活动了!
3、活动
1、音乐加油站
2014年7月2日, 网易云音乐 在杭州地铁定安路站设立“音乐加油站”展台,提供100台装有网易云音乐APP的iPod touch供来往行人免费“借用”,借用人不需要登记任何信息,只需在下班时将Touch和耳机放回原处。
活动首日,100台装有网易云音乐APP的iPod touch在20分钟内领罄,首日归还81台,第二日归还62,至活动结束,共回收38台。
“音乐加油站”活动发起人表示,对于目前回收38台这个结果并不意外,能有近40%的人归还已经很好了。
这是一个很重要的活动他将“诚信”二字再次摆在了公众社会面前,引来了包括央视等媒体的报道关注,从而进行了一波很好的宣传造势!
2、与QQ音乐的公关大战———封杀网易云音乐在微信上的分享!
微信本想由此限制网易云音乐流量却被网易发表的声明反将一军。
以下是网易云音乐的公关文。
而后QQ音乐也发表了声明《是的,让我们回到尊重音乐的地方》让网易云音乐又火了一把!
具体文章我就不放了较长可以自己找,由于网易云音乐的诚恳QQ音乐的霸道,于是围观群众一边倒的站网易云音乐,使得网易云音乐再次占据舆论中心!
可能讲述不当,简单来说大体过程如下:
网易先写了一篇漂亮的声明打了腾讯左脸,腾讯觉得不爽,自己写了篇声明抡圆了右手又抽了自己一巴掌。
3、乐评专列
“理想就是离乡”、“校服是我和她唯一穿过的情侣装,毕业照是我和她唯一的合影”、“我已经过了餐桌上有只鸡就一定能吃到鸡腿的年纪了”、“祝你们幸福是假的,祝你幸福是真的”……
2017年3月20日,网易云音乐联合杭港地铁共同打造的“乐评专列
这些用户在网易云音乐下的评论本身就来自现实中真实的感受真情流露,在书法自我时,也戳中了自己群体心中的软肋,更能引起共鸣,也更能打动人心。获得各大自媒体主流媒体的报道传播,成为主流舆论的中心。再次做到了品牌传播,不得不说网易的这一批人很大胆,也很让人佩服。
其实说到最后,再多营销手段也比不上本身产品过硬。
网易本身就以大打情怀牌为主,而且还打的特好,受到年轻人的青睐在与qq音乐公关大战中用户忠诚度,是网易能够战到底的巨大动力。
而产品是具有根据你个人听歌习惯推荐合理音乐,你喜欢欢乐的他给你推荐更欢乐的,你喜欢悲伤的他给你推荐更悲伤的。于是慢慢的你觉得这是一个了解你的平台,让你心安。这才是网易能够成功的基础!
而在这充满柔情的基础上,那些在网易云音乐上流窜的段子手也发挥了巨大作用。
听歌有重要的两点,一是找歌,二是共鸣,而网易云音乐两点都做到了,而且超出预期得做到!
不成功也难!
最后放一些网易那些感人的乐评,与君共勉!
1、
我在最没有能力的年纪,碰见了最想照顾一生的人。
— 网易云音乐@有梦才能活
评论老狼《同桌的你》
2、
年轻时我想变成任何人,除了我自己。
— 网易云音乐@Ney_S
评论Hello Saferide《Long Lost Pen Pal》
3
如果有一天你表白成功了,绝不是因为你感动了我,而是我笃定我可以爱你更多。
— 网易云音乐@静听邮筒
评论王菲《矜持》
4
黑小虎瞒着父亲救了蓝兔,蓝兔深受重伤但执意要去找虹猫,黑小虎气愤地说:“虹猫少侠,虹猫少侠,你一口一个虹猫少侠,我黑小虎到底哪里比不上他!”蓝兔却说正邪不两立,黑小虎又质问,什么是正,什么是邪,我一心救我爹爹,又有什么错。然对错正邪难分,她只是不爱你而已。
—《虹猫蓝兔七侠传》ED
5、
“昨天晚上很冷让我遇见你,你站在德克士门口等你男朋友,我站在你对面街上看了你那么久,你男朋友为何要对你发火,你俩走了好几条街为何他不把你的手放进他的衣兜里,为什么你男朋友要走在前面,为何一起吃饭不给你点干煸鱿鱼,为何晚上不送你回家,为何我最宝贝的一个人,在别人眼里就什么都不是了。”——金玟岐《岁月神偷》
因为乐评专列里每一个乐评就是一个故事,网易云音乐借用用户评论表达情感。这就像洗脑,前期通过不同的产品功能、不同的场景、不同的故事,一遍遍地对外输出——网易云音乐带给用户的不仅仅是音乐,而是音乐所蕴含的力量。而一旦“火候足够”,网易云音乐便推出了最新的品牌slogan和品牌影片——音乐的力量。网易云音乐此前的slogan是“听见好时光”,侧重的是用户个体与音乐之间的互动,关注的是个体感受和认知;而目前的slogan“音乐的力量”则更侧重于不同的人之间,以音乐为介质,进行更多的情感交流。
一:网易云的营销策略传播者以做产品的策略来做营销,把目标受众当作营销活动的“用户”,然后去反推,做“用户”想看的,挖掘和引导能让“用户”产生共鸣的,并且,内容不是品牌单向的信息传递,而是能够引发“用户”互动的。
无论是“音乐专机”的歌单,还是之前“乐评专列”的乐评,网易云音乐都是根据飞机、地铁等不同场景,结合乘客人群的需求,来设计营销方案的。“给用户想要的,而不是想让他们知道的,会更吸引人。”
二:网易云如何保持口碑以用户影响用户”是营销比较讨巧的方式。因为用户的故事更具有感染力,更具有传播性,只要经过营销人员稍微助推,能产生的传播效果,甚至比我们花很多费用做出的很多营销事件都强。朋友透露,网易云音乐的用户有40%是由老用户推荐而来,而这些推荐的形式多种多样。
所以,在毕业季的时候,网易云音乐推出的三个微电影,没有在其他渠道推广,而是选择在网易云音乐APP上推广,通过歌曲个性化匹配,触达到最精准的人群。而通过这些精准人群的二次传播,很容易拉来吻合网易云音乐调性的新用户。
三:网易云的广告策略最容易打动人的是故事,特别是真实的故事。因为一切“真实”的故事,往往都够激发人们的同理心。人们会不自觉地把自己对标进去,去感受故事中的喜怒哀乐。
最近网易云音乐推出的品牌影片——“音乐的力量”,其实就是一个挖掘真实故事的营销案例,能够真实地感受到音乐所带给人的力量——当我们绝望、失落、伤心、痛苦的时候,通过音乐我们能够感受到向上和希望,就像内心点亮了一盏灯,不再迷茫。
2013年4月23日,网易发布战略级移动新产品——网易云音乐,叶蓓、陈楚生、吉杰、陆虎和李霄云等歌手参与发布会。2014年1月7日,酷狗因涉嫌侵权播放音乐作品,被网易云音乐状告至广州市天河区人民法院。“酷狗音乐”被要求立即停止侵权行为。
2014年5月也已经推出了PC端和适配iPad的HD版本。
2014年8月30日上线Windows Phone平台。
TalkingData移动数据研究中心发布的数据显示,2014年1月至9月份,网易云音乐以36.5%的用户月增长率居所有音乐类APP的第一位,超过QQ音乐等同行产品。
2015年1月16日,网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。
2015年7月14日,网易云音乐宣布其用户数突破1亿,累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享。
2016年5月25日,网易云音乐上线国内在线音乐应用中首个Linux版。
2017年3月8日,网易云音乐app发布4.0版本,本更新说明中,网易云音乐特别强调了两点:一、云音乐要做泛娱乐内容社区;二、也推出了短视频功能。
2014年7月2日,网易云音乐在杭州地铁定安路站设立“音乐加油站”展台,提供100台装有网易云音乐APP的iPod touch供来往行人免费“借用”,借用人不需要登记任何信息,只需在下班时将Touch和耳机放回原处。
活动首日,100台装有网易云音乐APP的iPod touch在20分钟内领罄,首日归还81台,第二日归还62,至活动结束,共回收38台。
而对网易公司的这个活动,浙江大学教授沈爱国说,无论从推广产品还是新闻营销的角度说都很聪明,活动的真实目的是商业推广,但无意之间验证了市民诚信,检验诚信需要一个载体,这是一个讨巧的计划。
“音乐加油站”活动发起人表示,对于目前回收38台这个结果并不意外,能有近40%的人归还已经很好了。
2016年11月23日,网易云音乐启动“石头计划”的独立音乐人扶持计划,从推广资源、专辑投资、演出机会、赞赏开通、音乐培训、音乐人周边、音乐人指数体系等七大方面对独立音乐人进行支持。
2017年3月20日,网易云音乐“乐评专列”地铁在杭州地铁1号线湘湖站启动发车,“乐评专列”车身以红色为主色调,车厢内分布网易云音乐精彩评论。
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