拼多多的营销模式主要是裂变和所谓的用户补贴。
从我的个人感情角度来讲的话,其实我并不喜欢拼多多的营销模式,因为我觉得这种营销模式有点愚弄人的意思,甚至经常会出现欺骗消费者的行为。
拼多多目前依然处在亏损状态。
虽然目前拼多多已经打下了自己的电商江山,并且和淘宝京东并称为电商三雄。但目前拼多多依然处在亏损的状态,在2020年已经亏损了71.8亿元,这个数字对很多互联网企业来说难以想象,毕竟很多互联网公司连融资都难以得到。很多人会好奇拼多多这样的公司怎么起来的,其实对于拼多多这个企业来讲,拼多多主要是把握住了人们喜欢贪小便宜的心理。
拼多多是靠着裂变和用户补贴起来的。
如果要谈到拼多多的营销模式,其实营销模式主要是分两个部分。
第1个部分是所谓的裂变,因为拼多多的市场份额并不多,所以他们会利用所谓的裂变来吸引用户,更会用裂变的形式来给用户补贴,通过这样的方式来激励用户。
第2个部分是所谓的用户补贴,这个用户补贴主要是用户在砍价和购买商品的时候的红包福利,这个福利并不是每个人都有,而且在多数情况下,拼多多存在欺骗消费者的行为。
我不喜欢拼多多的营销模式。
正如我在上面所提到的那样,我觉得拼多多从某种程度上有欺骗消费者的嫌疑,甚至经常会做出利用平台规则来蒙骗消费者的行为。对于那些消费者来说,消费者可能会在前期享受到拼多多的福利待遇,但真当拼多多占据了市场以后,拼多多就会反过头来收割用户,这是一种必然规律,毕竟羊毛始终出在羊身上。
互联网场上,拼多多这朵后起之秀可以说是崛起速度很快的一个,仅几年时间就成功跻身电商巨头行列。如此亮眼的成绩,让人不禁思考拼多多是怎么运营、发展并壮大起来的。
可以这么说,它是基于社交电商环境,根据用户的社交关系,喜好、消费水平,通过低价吸引,分享助力扩大延展圈,打造“人以群分”的商业模式。就像拼多多广为人知的营销手段:秒杀、砍价、拼团、红包,不仅能让消费者降低购买成本,也为拼多多平台引来了更多的流量和潜在消费群体,可以说是一个互惠共赢的策略模式。
而且不难看出,拼多多的营销手段都是围绕拉新-用户粘度-消费闭环展开的。
1、低价吸引用户拼单
拼多多刚成立时主打生鲜果蔬的拼单,参与用户主要是30-49岁,多为家庭主妇,而这一用户层的圈子扩散性较强。再者就是经济受限的学生群体以及刚加入工作的年轻人。当他们通过微信群等渠道邀请好友拼单,达到指定人数时即可低价买到想要的生鲜果蔬。
也因为这样,拼多多在短时间内能制造病毒式传播,达到高效拉新促活的效果。
2、通过活动盘活商家
以秒杀活动举例,分为限时秒杀和品牌秒杀。一如名字,限时限量,卖完即止。不仅可以缩短用户下单的决策时长,提高转化率,还可以帮助商品上架初期迅速积累销量,或者清理积压的商品等,帮助商家回笼资金。
3、培育用户信任感
获客成本的不断上涨,导致拼多多需要尝试新的获客手段,留存已有用户也成为了当下面临的难题之一。当一个用户长时间参与拼单活动,会感到疲惫,不再发起拼单。但是不主动不代表不再参与,当好友分享邀请拼单,还是会被动参与活动。这种好友共同买东西的方法,能不断加强用户对商城的信任感。
4、与厂家建立直接联系
一方面,工厂直供的商品可以大批量生产、低价格输出,与拼多多的定位完美契合;另一方面,通过大数据等技术也能让工产预测市场,降低库存积压的风险。只有做到真正意义上的工厂直供,才能让商品性价比最高、用户体验最好。
所以,这也是拼多多在拼团模式中存活下来的原因,无需用低于成本的价格换取流量,而是调整了商品交易的中间环节。再借助社交圈子,减少用户消费成本,提高商品的销售量。
4、布局社区团购
经历了前期用户数量的沉淀后,拼多多开始发展与拼团强社交、强生活属性类似的社区团购来帮助商城平台裂变拉新。从某项调查看,用户了解社区团购的途径均为私域的渠道,排名前三分别是家人朋友推荐,社区团长主动邀请,小区原有的群里看到。
5、百亿补贴
百亿补贴是拼多多给消费者提供的创新服务模式,通过这样的活动,拼多多打破了依赖微信社交这种形式较为单一的流量获取方式,吸引支付能力更强的高净值用户,拓展用户边界,满足用户分层需求。
用户要的就是简单粗暴的高性价比,同样的商品哪家平台愿意便宜,自然会受到青睐,但过低的价格给用户留下的印象是无疑是深远的,很难再改变。所以营销要注意平衡,平衡活动的条件和结果,平衡用户的心理和观念。
拼多多最成功的营销方法当属拼团砍价的病毒式社群营销,这也是最简单,最有效的拉新方式。 拼主付款后可以一键分享到微信等社交平台上,从下单到支付,再到最后离开拼单页面,每一个关卡都在暗示、引导买家分享……在完成拼团之后,拼主还有机会获得拼主免单券,也算是另一个变相的鼓励分享。
拼多多首创“拼单”模式,将线上购物转换成一种动态社交体验。拼多多自我定位是“社交电商领导者”,以微信为入口,将电商融入社交平台之中。用户通过发起和朋友、家人、同事等的拼团,可以以更低廉的价格,购买优质商品。其中,沟通分享的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。
购买者可直接访问拼多多移动平台,选中商品后,可以将拼团的商品信息通过微信和QQ等社交网络发布,邀请亲朋好友和其它社交网络好友进行“拼单”,当然也可以由拼多多app内有同样购买需求的陌生买家组团,来获取折扣。
一旦达到拼团人数的条件,就被认定为拼团成功,各个买家将获得优惠的拼团价格,且商品将分别发货。若无法满足拼团要求,则拼团失败,付款金额将返回给用户。当然购买者也可以通过拼多多平台参与他人发起的订单拼团,获得更优惠的价格。
各买家在购物过程中通过交流、互动,一方面可以对商品进行筛选和甄别,另一方面双方都可以获得优惠的产品价格。
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