一手房和二手房销售区别

一手房是指房地产开发商依法取得土地使用权后，在土地上建造并取得政府批准销(预)售的商品房。房屋根据用途分为住房和商用房。住房包括住宅、别墅和公寓,商用房包括商铺和写字楼。

二手房是已经在房地产交易中心备过案、完成初始登记和总登记的、再次上市进行交易的房产。它是相对开发商手里的商品房而言，是房地产产权交易二级市场的俗称。包括商品房、允许上市交易的二手公房（房改房）、解困房、拆迁房、自建房、经济适用房、限价房。

二手房由于产品针对的客户非常准确，稀缺性带来了竞争产品少，使客户集中的焦点集中在产品得新旧程度、户型以及未来家具布置等方面，问题都比较现

实；销售人员最终实现成交，有两点要做到出类拔萃，第一：个人出色的综合素质，第二：换位思考的态度，并且能够让房主和买家真正感觉到，毕竟不论房源还是

客源，都是销售人员不可控制的，可以控制的只有自己，以及能够让房主和客户信任的能力，拼的是销售执行层面的处理能力。一个经纪人可以运作一个客户从开始

接待到最终成交，能够占据绝对主导地位，如果公司管理不善也会出现不良经纪人利用公司资源私自做业务的情况。

一手房市场中同质化竞争对手多，自身的房源也给客户带来很多的选择，在这种前提下市场推广就需要有一种势的带动，需要一种多方资源综合作用的结果，销售执行层面只能成为营销推广中的一部分。

一手房火爆的根源是“预售制”， *** 盘者通过充分美化购房者对未来的预期，并利用节奏的控制，将购买力根据销售目标适时的喷发，在造势有效的前提

下，才会开始实现销售。在这种合理控制的销售体系中，需要实现从销售到交房的平稳过渡；销售人员更需要一种对于产品以及对某一类客户群体的深刻理解，对某

一些问题解答的统一性，所以相对留给销售人员发挥的空间较小。

在销售人员对待购房者的态度上，一手房也显得更主动一些，由于它能够依靠房源，并且能够充分的选择大量的同类客户资源，她在处理客户的异议上，显得更为强势，当然这也是给客户制造压力，避免被动状况出现。

如果二手房销售是做媒人，一手房销售更像是一个自由恋爱中的男主角；道不同可以为谋，但不是做减法和做加法这么简单。

第一， 简单听话照着做

对于刚入行的新人，对于房地产的一切都觉得稀奇，新鲜，很多最起码的常识都不懂，因此要想尽快成长，必须要保持空杯心态，从零学起。特别是在前期，没有专业知识，没有客户，没有经验的情况下，要学会给自己压力，尽快成长。

在思想上，新人最好是不要想太多，前面一两个月收入少拿底薪很正常，把头脑放简单些，把功利心态、急躁心态搁一边，处处留心，听从店长和带教同事的话，照着学照着做。

在行动上，又有哪些东西要学呢？新人要学的东西有很多，从进门店的那一刻就开始了：公司的文化，早晚会流程，口号，跑盘，熟盘，鉴赏户型，打电话技巧，开发新盘源，洗客户资料，抢接上门客，接待客户礼仪及话术，打街霸技巧、开通网络端口，房源发网络方式方法，谈判杀单，合同签订，租房水、电、燃气、管理费等费用及结清，钥匙交接，租房流程，买卖流程等等

积极搞好同事关系，遇到不懂的地方，认真请教。积极向上级汇报自己的工作情况，遇到的困难，做好节点汇报工作。每天下班前要认真总结自己一天的收获及失误，给第二天的工作定个目标和计划。

第二， 学会和同事合作

作为新人，经验有限，客户资源也少，如果不积极主动和同事合作工作很难有起色。

合作的方式有两种，前面你没有经验时，找到了客户就要去找有经验的同事合作；同事的客户租房，但是同事专注做售盘，找你合作一起去带看。但这两个情形都要基于同一个前提，那就是你必须很努力地去尽快熟盘了解房源信息、多给潜在客户打电话积累你自己的客户。只有看到这样一个积极主动的你，你身边的老同事们才愿意和你一起合作共赢，要不然谁愿意带着一个拖油瓶？

第三， 勤奋勤奋再勤奋

新人别想其他的，就是勤奋踏实努力干。每天都要进片区的小区里面转转，多拿钥匙去看房，多和客户、业主聊天，维系感情。每天都要打电话更新盘源，客源。每天都要去网上找客户，找新房源。每天还要去网络端口，发房源，写房源评价。

现在是6月份，外面天气很热，别说看房，就是出门店都像进了蒸笼一样。但是哪怕天气再炎热，就算背都被汗水湿透了，也不能阻止你看房的脚步。再苦再累，也要咬牙坚持下去。

我曾经有个同事刚入行时就是这样特别拼命，公司要求着装标配：西装、领带、皮鞋，他天天穿着大头皮鞋去跑盘，一个月磨破一双，连续三个月，最后他的穿破三双皮鞋的事成为了励志故事，在整个公司传颂！不经一番寒彻骨，哪得梅花扑。

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