途牛旅游网的经营及盈利模式

途牛网创立于2006年10月，彼时携程、艺龙已经是行业内的佼佼者，想要通过复制它们的模式获得胜利的可能性已经微乎其微。“在线旅游市场里，相比酒店机票的预订服务，专做旅游线路预订的很少，玩的人少就意味着机遇。”专家以为，尽管携程、艺龙等在渠道、产品资源等方面的优势为后来者建立了壮大的竞争壁垒，但途牛网只做旅游路线并对这一细分市场进行深耕细作，可以应用互联网优势整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营体系服务客户。

途牛网先是消费了半年时光树立了一个国内最全面的景点库，紧接着又做了两个颇有意思的产品，“路线图”和“拼盘”，致力于打造国内“驴友”交换的一个公共社区。而随着集合的人群越来越多，于敦德和他的错误也在途牛网成立半年后找到了明白的运营模式：国内有众多的旅行社，将这些旅行社的旅游线路集中在一起并且分类管理，游客通过拜访途牛网懂得感兴致的旅游线路，也可以向途牛网的客服咨询，最后在途牛网完成预订。当游客与旅行社签署合同时，途牛网可以获得旅行社反馈的3%—7%的佣金。

在让客户满意的同时，途牛网也一直在采用各种办法扩展自身著名度。由于途牛网的重要客户群是白领阶层，有必定的花费才能，于是网络营销中的竞价排名成了途牛网的主要营销手腕。据懂得，目前程牛网投入的网络竞价排名营销费用占了总预算过半份额，而传统推广方法消费的营销费用仅占总投入的30%。虽然投入不菲，不过实际的后果却很好。2007年是途牛网竞价排名营销的第一年，在没有积聚、没有品牌的情形下，就取得了超过百万元的赢利，客源中有60%—70%是冲着竞价排名而来的；2008年，竞价排名营销的后果更为显著，为途牛网带来了近千万元的赢利。

只有营销是远远不够的，不断追求创新能力走得更远。从2011年开端，途牛网把更大心思花在产品和服务上，比如以往出现的是单个旅游路线产品，现在变成了多个产品可同时出现，力求让客户最简略、最便利地找到适合的路线；增强网络数据的实时更新，确保客户可以清晰看到所有旅游路线的订单数量、最新订单、热点订单、老客户评价等，以此为自己供给出行参考。

同时针对目前旅游产品鱼龙混淆的情形，途牛网还制订了回访制度，对所有订单进行逐个回访，确保服务质量，所有的回访记载公开透明的显示在网站上，分5项内容依据客户的评价进行打分，并最终盘算出每个产品的满意度，便于跟踪晋升质量以及便利后续客户选择。据目前数据，客户的总体满意度到达了97%。

1、事件营销

策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。 中麒以对互联网现象的了解和网络策划经验为企业和产品提高知名度，树立品牌形象。

2、视频营销

视频营销将“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多网站选择网络视频作为自己营销手段的原因。

它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。

3、品牌营销

网站的生存之道，要紧紧围绕网站品牌推广策略，无论何种营销方式，都是对自己品牌的植入传播，而网络时代为品牌的发展提供空间，同时也提供了传播形式，尤其在WEB2.0时代，网络已经成为品牌口碑传播的阵地。

品牌推广，塑造企业品牌形象，进行品牌营销。一个品牌的建立不但要有知名度。信息化时代，搜索引擎的使用是四亿网民每天上网必经的过程，要让品牌被大家所熟知，首先必须让自己的产品和服务在搜索引擎的展现上出类拔萃。

4、网站优化

优化网站关键字，在搜索引擎中获得靠前的排名位置。便能坐等客户找上门，点击万次不收费。也就是大家说的搜索引擎营销。“得搜索引擎者得天下”，企业网络营销过程中，网站90%的流量，70%的订单均来自搜索引擎，如果将网站的关键字放在各大搜索引擎上，自然会有更多的客流进入网站。

5、整合营销

随着中小企业效率的提高及人们对网站营销的认识和运用，单一营销模式能带来的效果将会越来越小，而网站整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要。它是基于互联网平台，整合互联网资源，全方位的，全方面展示企业信息，树立品牌，宣传产品。

扩展资料

互联网具有超越时空进行信息交换的特性，借助计算机网络，旅游企业能用更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天、每天24h随时随地提供全球性营销服务。

旅游企业可以在网络上适时发布产品或服务信息，消费者则可根据旅游产品目录及链接资料库等信息在任何地方进行咨询或购买，从而完成交互式交易活动。另外，网络营销使供给双方的直接沟通得以实现，从而使营销活动更加有效。

互联网上的促销为一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，旅游企业能与消费者建立一种长期、良好的关系。

参考资料来源：百度百科-旅游网络营销

参考资料来源：百度百科-网站营销策划

南京途牛旅游网现状

南京途牛旅游网现状

南京途牛旅游网是一家国内知名的旅游网站，主要提供旅游产品、服务及相关信息。它为旅行者提供了一个综合的旅游服务平台，满足旅行者的各种需求，包括机票预订、酒店预订、景点门票预订、租车服务、旅游保险等。

南京途牛旅游网已经取得了国家旅游局的正式认证，它的服务质量和安全性也得到了很多游客的认可。南京途牛旅游网拥有一支专业的客户服务团队，可以为游客提供专业的旅游咨询服务，以及24小时售后服务。

南京途牛旅游网拥有完善的信息平台，可以提供最新的旅游资讯，为游客提供最新的旅游攻略，以及各种旅游折扣优惠等，让游客更加便捷的完成旅游计划。

南京途牛旅游网还与国内多家旅游服务商建立了合作关系，可以为游客提供更多的旅游产品和服务，让游客的旅行更加轻松愉快。

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