很多时候,创新并不需要什么高深的技术,它就是一些让大家觉得情理之中,但又意料之外的想法。比如 20 世纪初,有人在传统的糖果上插上了一根小棍子,就诞生出了世界上第一支棒棒糖。你别小看这个改变,它可是开辟了一个全新的商品品类,使得一家快要倒闭的糖果公司扭亏为盈。
事实上只要用对方法,创新就不是一件难事。本期为大家介绍的《水平营销》,就是一本深入浅出,教大家做营销创新的实用手册。这本书的作者菲利普 · 科特勒,是现代市场营销理论的开创者,被称作营销界的教父。畅销全球,有营销界圣经之称的《营销管理》就是出自他之手。
《水平营销》是科特勒在 2005 年推出的一本专门探讨营销创新的书。科特勒认为创新的关键是要跳出原有品类,通过水平跨界的方式,开创新品类新市场。只有这样做,企业才能跳出竞争激烈的红海,获得高增长和高利润。创新的步骤并不复杂,只有 “选对象,想点子,找逻辑” 三步。配合书中案例,就不难掌握其中技巧,轻松搞定创新。
1. 水平营销是什么,何时需要水平营销?
2. 如何选择创新对象?
3. 如何得到出其不意的创新好点子?
4. 如何将天马行空的点子落地,最终实现创新?
书籍信息:
书名:《水平营销》
原作名:Lateral Marketing
出版社:机械工业出版社
译者:科特勒咨询集团(中国)
出版年:2008-3
页数:193
定价:32.00 元
ISBN:9787508610948
关于作者
菲利普 · 科特勒是市场营销理论的开创者,现代营销之父。在他之前,市场营销只不过是企业里的一个外围活动,生产才是重点,而在他之后,企业逐渐意识到消费者才是营销的重点,收入的来源,只有满足需求才能获得利润。科特勒的经典著作《营销管理》,也被人们称作是营销界的圣经,是世界上被采用最广泛的商学院教科书之一。
关于本书
本期为大家介绍的《水平营销》这本书,是科特勒在 2005 年推出的一本专门探讨营销创新的书。他和经典的营销理论相辅相成,主要针对已经处于产品生命周期成熟阶段的企业,告诉大家如何通过水平跨界的方法,找到新市场释放新需求,实现利润增长。
核心内容
科特勒主张,创新的关键是要跳出盒子进行思考,通过水平跨界的方式,创造全新的品类或者是子品类。只有这样做,企业才有可能在越发激烈的竞争环境中,获得高增长和高利润。创新的步骤并不复杂,只有 “选对象,想点子,找逻辑” 三步,配合书中案例,就不难掌握其中技巧,轻松搞定创新。
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前言
你好,欢迎每天听本书。本期为你解读的是《水平营销》。这本书的中文版大约 15 万字,我会用 24 分钟左右的时间,和你分享市场营销教父菲利普 · 科特勒的创新秘籍,教你用三个简单易学的步骤,轻松搞定创新那点事儿。
其实很多时候,创新并不需要什么高深的技术。20 世纪初,有人在传统的糖果上插上了一根小棍子,就诞生出了世界上第一支棒棒糖。你别小看这个改变,它可是开辟了一个全新的商品品类,使得一家快要倒闭的糖果公司扭亏为盈。很多糖果生产商对此感到非常地惊讶,这么简单的创意,为什么自己就没有想到呢?其实,创新并不是什么遥不可及的事情,它就是一些让大家觉得情理之中,但又意料之外的想法。只要方法对,人人都可以创新。本期音频,我们为大家介绍的《水平营销》,就是一本教大家如何进行营销创新的书。
这本书的作者是菲利普 · 科特勒,他被称作是现代营销学之父。在他之前,市场营销只不过是企业里的一个外围活动, 生产才是重点;在他之后,市场营销的地位大大提升了,企业们慢慢意识到,消费者才重点,只有想方设法满足消费者的需求,才有可能获得利润。所以,科特勒的经典著作《营销管理》,也被人们称作是营销界的圣经,是世界上被采用最广泛的商学院教科书之一。
本期为大家介绍的《水平营销》这本书,是科特勒在 2005 年推出的一本专门探讨营销创新的书。科特勒在这本书中主张,创新的关键是要跳出盒子进行思考,通过水平跨界的方式,创造全新的品类或者是子品类。只有这样做,企业才有可能在越发激烈的竞争环境中,获得高增长和高利润。水平营销的步骤并不复杂,只有三步,那就是选对象,想点子,和找逻辑。科特勒在书中对每一个步骤,都进行了详细的讲解和说明,只要掌握其中的技巧,就不难进行有效的市场创新。
下面我就分两部分,来为大家详细介绍这本《水平营销》的主要内容。我会从什么是水平营销,现代市场为什么需要水平营销谈起;然后再为大家依次介绍开展水平营销的三个关键步骤。
第一部分
让我们先来聊一下水平营销是什么,以及为什么要进行水平营销。
水平营销顾名思义,就是横向跨界营销。它要求企业跨出原有的品类或者是子品类,通过市场、产品,或者其他营销组合的创新,来激发新需求,创造新市场。
费列罗的健达奇趣蛋就是一个很好的例子。有孩子的人对这款产品一定不会陌生,它是一个蛋形包装的巧克力,打开包装里面既有巧克力又有小玩具。作者介绍说,这款产品在推出的时候,它所在的巧克力市场品牌众多,竞争非常激烈。费列罗没有选择在这样的红海里死磕,而是勇敢跨界,对自己的产品进行创新,将巧克力和玩具组合在一起进行售卖,推出了这款内部带有玩具的健达奇趣蛋。这款产品,既满足了孩子们收集宇宙飞船、动物怪兽等各种玩具的需求,同时对于家长来说,当小孩沉浸在玩具所带来的乐趣中时,也就不用再担心他们一次吃太多的巧克力了,可以说是一举两得。而健达也通过奇趣蛋这个产品创新,获得了巨大成功,它的年销售量突破了 10 亿美元大关,成为了世界上最大的巧克力品牌之一。
另一个案例来自 7-11 便利店。90 年代末期,日本的 7-11 便利店就已经意识到电子商务的蓬勃发展,必然会对实体店的生意构成威胁。但是,7-11 并没有选择固守自己的业务,和电商进行死磕,它反倒考虑如何用一种创新的方法,来化解这个潜在的危机。最后,7-11 决定利用自己的网点优势,与电商展开合作,将它遍布全国的线下门店,变成电商消费者取货和付款的站点。这样一来,消费者就不需要为网购商品支付额外的运费了。通过这种方式,7-11 和电商展开合作,并且从中获得了可观的利润,实现了双赢。
从上面两个例子,你可以感受到跨界创新就像是一个杠杆,虽然存在着一定风险,但是这种创新一旦成功,就可以让企业获得令人羡慕的高增长和高利润。听到这里,你可能要问,创新一定需要跨界吗?在自己擅长的领域或是品类里做创新不是更好吗?这是一个好问题,那就让我们一起来看一下在自己现有的品类里做创新的情况。
在现有的品类里做创新,就是要去寻找那些还没被满足的需求,这正是市场营销理论中的市场细分,以及目标市场选择所要解决的问题。市场细分背后的逻辑,就是放弃进攻整个品类,只是针对品类里的部分市场来满足需求,并且证明自己是这个市场里的最佳选择。这种方法精确,风险小,最有利于企业扬长避短,获得竞争优势。所以在一开始的时候,这种战略确实帮到了很多企业扩大市场份额。但是,随着品类发展,越来越多的品牌涌入市场,利润空间就会变得越变越小。你当然可以再次创新,再次去寻找品类里的新市场或者新机会,但是这时你会发现,好的机会不多了,即使找到了,也多半是一些利润空间不大的窄众市场。这是因为池子就那么大,整个品类已经变成了极度细分和极度饱和的红海。
所以作者认为,现如今新产品想要在现有的市场上盈利变得越来越难。以乳制品为例,当你走进超市,货架上的选择非常多:有原味的,水果味的,带果粒的,全脂的,低脂的,有机的,小分子的等等等等。你会发现货架上的产品几乎已经能够满足顾客所有的需求,甚至已经远远超出了顾客的需求。在一个成熟的品类中进行创新本来就很难,再加上渠道和广告方面逐年上升的成本,一个新产品成功的机率自然就越来越低了。
听到这里,你可能又要问,那么市场营销那套理论是不是过时了,要被水平营销颠覆了?其实不是的。作者认为这两种营销方法,就像是人的左脑和右脑一样,是一个相辅相成的关系。传统的市场营销,适合新市场,或是产品生命周期的早期阶段。它的营销风险相对较低,能帮助企业将有限的资源,集中到投入产出比最高的细分市场里,快速获得销量和市场份额,适合于那些资源不足,或是想保护现有市场份额的企业。而水平营销,则适合产品生命周期的成熟阶段。它的营销风险相对较高,通过开拓新的品类和市场,来实现高增长高收益,适合那些资源充足,愿意接受一定风险的企业。此外,市场营销更多是营销部门的职能,而水平营销就不仅仅是依靠营销部门了,它还需要创意机构、企业家、工程师和研发部门的共同努力。
以上,就是第一部分的内容。我们了解到水平营销,是一种通过横向跨界创新,来激发新需求,创造新市场的营销方式。它和传统的市场营销相辅相成,适用于不同的营销情境,就像人的左右脑一样,只有同时运用才能产生强大的营销效果。
第二部分
接下来,我们就来看看水平营销具体要怎么做。
水平营销强调的是创造性思维,它背后的逻辑实际上非常简单,就是将两个看起来没有关联的事物联结在一起,创造新的市场和可能。要做到这一点,我们可以通过简单的三个步骤来实现。第一步,选对象,确定在营销的哪个层面上进行创新。第二步,想点子,也就是跳出盒子进行思考,改造这个对象,生成一个让人觉得意料之外的点子。第三步,建逻辑,就是想一个法子,让这个意料之外的想法变成情理之中,可以被落地执行。这些听起来有点抽象,没关系,我们结合具体案例一个一个来解释。
第一步,选对象。具体来说,就是对一种产品或者服务进行分解,然后选取其中我们希望进行创新的部分。作者认为最佳的分解方法,是借助市场营销框架来进行分解,因为它包括了商业中所有的核心要素,而且是专业营销人员都熟知的一个框架。市场营销中最主要考虑的就是三个层面的问题,一是市场,二是产品,三是其他营销组合。首先我们来看市场,它指的是这个产品或者服务是给什么人用的,是在什么场景下用的。接下来是产品,也就是你卖的产品是什么,是一件衣服,一杯咖啡,还是一项咨询服务。最后是其他营销组合,它指的就是定价、渠道和传播这三个营销要素。
选择三个层面中的哪一个层面进行创新,取决于你的战略企图是什么。如果选择市场来进行创新,你就要去想自己的产品还适合哪些人,或者有什么潜在的未被开发的功能和消费场景。比如两岁以上小孩使用的 “训练裤”,就是纸尿裤企业针对市场所做的创新。训练裤实际上就是纸尿裤,它只是将纸尿裤的外形稍做改造,变得可以像普通内裤一样穿脱,为孩子彻底脱离纸尿裤提供一个过渡。对比纸尿裤,训练裤在产品上并没有发生本质的改变,它只是通过一个新的市场定位,将纸尿裤的目标人群变成了两岁以上,即将脱离纸尿裤的孩子们。它是通过扩大目标市场的范围,来寻找到新的生意增长点。
如果选择对产品进行创新,那么我们就不一定需要提前预设目标人群和市场,只需要对产品进行改造,然后根据新产品的功能用途,找到相匹配的目标市场就好。这种做法受到的限制比较小,因此更能激发出新奇的想法。比如将需要花费时间冲洗的胶卷,改造成立等可取的 “拍立得”;将具有黏性的便签纸,涂上一种黏性不强的胶水,改造成摘取方便的 “即时贴”;又比如将普通汽车缩小缩小再缩小,改造成可以在拥堵的城市里灵动穿行的 SMART 汽车。这些都是围绕产品所进行的创新,通过产品改造挖掘新功能,新场景,进而开创新市场。
如果以其他营销组合,也就是定价,渠道,和传播作为创新对象,那一般就不会涉及到市场和产品的改变。比如自助餐厅就是一个很好的例子,它的目标人群还是那些外出就餐的人,提供的也还是餐饮服务,只是针对渠道进行了创新。这种做法的好处是更加快速直接,成本和风险也相对较小。但是它只能在原有市场类别下面产生新的子类别,或是商业战略的创新,就好比在原有的池子里挖掘了新的空间,但是还是在原有的市场上和竞争对手争夺消费者。总的来说,要选择哪个层面作为创新对象,还是要看品牌所处行业的发展阶段,以及品牌自身可以调配的资源来决定。不过有一点,那就是在这三个层面中,越是从市场或产品的层面进行创新,就越有可能开创全新的市场类别,潜在的利润空间也就越大。
选定了对象之后,我们就要对它进行创新改造了。这就是水平营销的第二个步骤,想点子。就是用一个有违常理的点子,来置换掉原有的改造对象,并且先不用管这个点子是否合理。具体要怎么做,才能想出一个 “意料之外” 的点子呢?作者在书中提供了一个锦囊,里面包含了六个想点子的基本技巧,它们分别是替代、倒置、组合、夸张、去除和换序。
这个锦囊非常好用,你可以将它用在市场,产品,或是其他任意一个营销层面。举个例子,比如我们要创新的对象是情人节用的玫瑰花,让我们看看如何运用锦囊中的六个技巧,来对玫瑰花进行出其不意的改造。
第一种技巧是替代,就是找一样东西,将原有的产品或者服务替换掉,比如用柠檬来替代玫瑰花,作为情人节的礼物。第二种技巧是倒置,也就是倒置消费的场景,比如情人节当天不送玫瑰,反其道而行之,在其他日子里送玫瑰。第三种技巧是组合,比如将玫瑰花和铅笔进行组合,作为与众不同的情人节礼物。第四种技巧是夸张,就是在数量、体积、次数上做文章,像是送一整车的玫瑰花,或者只送一朵玫瑰花。第五种是去除,顾名思义,就是情人节干脆不送玫瑰。最后一种技巧叫做换序,就是变换一下逻辑,比如由女孩反过来向男孩送玫瑰花。
听到这里,你可能会觉得上面有些点子不合逻辑。这就对了。这六个技巧,就是用来帮助我们跳出常规的思维逻辑,获得足够新奇的想法。所以大家可以暂时不用考虑这个想法是否符合常理,是否可以落地执行,这是我们下一步才需要考虑的问题。
我们需要先有一些 “意料之外” 的点子,然后再想办法,看看其中的哪个点子,可以变得 “情理之中”。假设我们觉得第四个“夸张” 的点子比较好,那就顺着它往下想,如果情人节只送一朵玫瑰,那这一定要是一朵万里挑一的玫瑰,最好再给它赋予独特、唯一、永恒的内涵,这样才好充分表达爱意。说到这里,你是不是联想到一些玫瑰品牌的永生玫瑰呢?他们打的正是这个概念。比如“一朵来自厄瓜多尔玫瑰园的顶级玫瑰,经过万分之一比例的挑选,历经 109 道复杂工序,和长达 60 天的雕琢,终于成为一朵无可复制的永生玫瑰”。这就是一个意料之外,情理之中的好点子。它能让品牌避免卷入同质化的竞争当中,再配合定价、传播等营销方式,就可以开拓与常规玫瑰不同的新市场,赢得新生意。
反观前面提到的健达奇趣蛋的案例,它就是在产品的层面运用了 “组合” 技巧,将巧克力和玩具放在一起组合售卖。而 7-11 便利店的案例,则是在市场的层面运用了 “倒置” 技巧,将卖东西的便利店,反转变成不卖东西,只负责收货和付款的场所。
我们身边其实也充满了类似的案例。比如护肤品牌百雀羚在微信上刊登的超长图片广告,读者必须连续上滑屏幕才能一睹广告的全貌,它就是在传播层面上采用了 “夸张” 的技巧来抓人眼球,最终赢得 500 万之多的阅读量。前一阵子在年轻人中广受欢迎的“丧文化”,也是一种传播层面的创新,它用的是倒置的方法,将正能量鸡汤文进行“倒置”,改用一种消极绝望的口吻来调侃生活,让年轻人疯狂转发。这种形式后来也逐渐演变成了一种广受欢迎的品牌沟通方式。
以上就是水平营销的第二个步骤,利用六种技巧脑洞大开地想点子。但是,并不是所有的脑洞都能最终转换成为有价值的商机。如何将这些脑洞变成可以落地执行的方案,这就是水平营销最后一步的工作 “建逻辑”,也就是为第二步产生的那些点子找到一个强有力的逻辑,使得这些想法合理化,变得现实、可执行。这是水平营销中最费时间,也是最关键的一步,作者建议了三种方法来实现这一步。
第一种方法是寻找合理的消费情境,如果实在没有现成的,就自己造一个。还是拿情人节送花来举例子,这次我们看看如何将情人节当天不送花,而是其他日子送花这个点子变得合理。为了建立合理的消费逻辑,我们可以考虑用五朵白玫瑰花代表 Sorry 这个单词的五个字母,并且通过明星或是一些公众大号帮忙宣传推广,让大家慢慢了解并且接受五朵白玫瑰所代表的含义。这样一来,每当情侣或者夫妻在吵架之后,如果碍于面子不想当面道歉,就可以考虑用五朵白玫瑰来代为表示歉意和爱意,这就为玫瑰花开辟了一个新的消费场景,激发出更多的购买需求。
第二个方法是想象购买过程,从中寻找逻辑。比如将爆米花的消费场景由电影院置换成夜店。为了让置换变得合理,我们可以想象一下一对情侣,在夜店里购买了爆米花。夜店很嘈杂,灯光又昏暗看不清楚,所以我们可以考虑销售一种荧光爆米花,撒上一些可食用的彩盐,让它变得又炫酷,又能被看到。顺着这个点子接着往下想,光吃爆米花一定会感到口渴,于是这对情侣就需要点饮料,这样一来夜店就可以借机销售更多的饮料。于是,夜店老板一定非常乐意在自己的店里卖这种荧光爆米花,甚至是免费赠送,因为吃爆米花的人一定会点酒水,而卖一份酒水背后的利润,可是要远远高于爆米花的成本。这样一来,这个夜店卖爆米花的奇葩想法就变得合理可行了。
第三个方法是通过提取积极因素来建立逻辑。比如一家画廊,希望在售后服务上做创新,它使用了 “夸张” 的技巧来想点子,这个点子是顾客购买一副画后,可以无数次地退换货。怎样才能使这个点子变得合理,不至于成为一桩赔本的买卖呢?我们可以沿着这个点子,从积极的方向想,无数次的退换货可以,但前提是顾客需要支付画作的成本,但是先不拥有画作。之后每六个月可以免费更换一次等值的画作,等到十年之后再选择一幅画,作为永久保留。这样一来,顾客只要花费一幅画的价钱,就能享受更换 20 幅不同画作的服务。而作为画廊,也可以通过这样一项创新服务,来招揽顾客,提升画作销量。
以上,就是关于水平营销三个步骤的具体说明。水平营销最终能产生三个结果:一是旧产品,新功能。比如用白玫瑰来表达歉意,它通过功能的创新,来拓展新市场;二是新产品,新功能。像是健达奇趣蛋,以及夜店荧光爆米花的例子,它们利用产品创新,开发出一个全新的市场类别;三是新产品,旧功能;像是自助餐厅,以及丧文化。这类创新没有改变原有的目标市场和产品,但是能够通过战略战术上的创新,来吸引消费者关注,抢夺市场份额。
在实 *** 过程中,水平营销的前两个步骤,选对象和想点子相对简单,这两部分可以由一个人单独完成。需要花费时间,以及召开营销会议去共同讨论的,反倒是第三步,关于如何建立逻辑,将天马行空的想法拉回来,变得合理可执行。这种讨论和我们常说的头脑风暴不是一回事,头脑风暴没有固定的思考框架,容易跑偏,因此头脑风暴的结果往往充满了不确定性,如何落地实施也不太清晰。而水平营销会议,则有针对一个非常具体的创新点子进行讨论,这个点子也是基于市场营销框架所产生的,它的脉络非常清晰,产出自然也就更加的高效。
总结
说到这里,这本书的主要内容就介绍完了。我们来简单总结一下为什么需要水平营销,以及如何开展水平营销。
水平营销,就是用横向跨界的思维,跳出产品原有的品类,通过开发新市场,新产品,新功能,或是在渠道、定价、传播上进行创新,来拓展原有的市场空间,提升盈利的一种方法。这种方法尤其适用在一些竞争激烈的成熟品类,它能够帮助企业跳出利润单薄的红海,寻找到新的价值洼地。
开展水平营销的步骤极其简单,归纳起来只有三步。前两步相对简单,只要企业而战略方向清晰,一个人就可以快速思考完成这个前两个步骤;第三步相对耗费脑力一些,需要群策群力进行讨论,最后敲定可执行的创新计划。
第一步是选对象,就是想清楚要选择市场,产品,其他营销组合这三个层面中的哪一个进行创新。其中市场、产品层面的创新,更有可能开创新的市场类别,潜力大收益高,但开发时间也更长,风险也更大。其他营销组合层面的创新,相对来说简单直接,因为它不会改变产品的目标市场和功能,短期收效快,但它只是创造了一种子类别,并没有跳脱原有竞争激烈的市场。各有利弊,需要根据企业实际情况做出选择。
第二步是想点子,利用替换、倒置、组合、夸张、去除和换序这六个技巧,将希望创新的对象进行改造。通过这些技巧生成一些看上去不合逻辑,但是新奇有趣,让人觉得意料之外的点子。
第三步是建逻辑,就是在第二步产生的奇葩点子中,选择一个大家认为最有潜力的,为它寻找一个合理的逻辑,让这个点子变得情理之中,可被落地执行。有三种方法可以帮助大家建立逻辑,分别是寻找合理的消费情境,想象购买过程,和提取积极因素。通过这些方法,就不难想出一个看似情理之中,但又意料之外,同时可被落地执行的创新好点子了。
水平营销这三个步骤看似简单,但它却不是天马行空、漫无边际的思考。它背后的逻辑框架,是经典的市场营销组合,所以相比头脑风暴等创意工具,它的目标和思路更加清晰,也更具有可执行性,因此是一种更加高效的市场创新方式,值得推广。
营销人必看的十本营销书是那些书呢?下面是我精心为您整理的营销人必看的十本营销书,希望您喜欢!
营销人必看的十本营销书
1、《竞争战略》
作者:[美] 迈克尔·波特
《竞争战略》是由当今全球战略、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔·波特所著。作为世界上最知名的管理学大师、最伟大的商业思想家之一,迈克尔?波特已在企业竞争的领域研究了数十年。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。
竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中战略,并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。他认为,所有企业都应该了解并制定相关战略,否则企业将在市场中处于不利的地位,并导致市场占有率低下、缺乏资本投资,从而削弱自己的竞争优势。没有形成竞争战略的企业注定是低利润的,它必须做出根本性的战略决策,向三种通用竞争战略靠拢。波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域,对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。
《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的必读书。
2、《营销管理》
作者:菲利浦·科特勒
国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你不要怀疑权威,不要怀疑科特勒。
3、《定位》
作者:艾·里斯、特劳特
《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。
4、《营销战》
作者:艾·里斯、特劳特
这本书是美国企业的《孙子兵法》。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀,关键的是基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略,才是成功与否的核心所在。
5、《执行》
作者:拉姆·查兰
据说这本书曾经位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名,而且它将对中国的企业家带来巨大的“震动”。能卖到第一,营销人肯定会说,这本书炒作营销的效率高,执行力也不错。
恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。而目前的市场对于营销人来说,再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度,要有效率。可是为何迟迟不见效率?这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。还好拉姆·查兰的《执行》应运而生,效率就是竞争力,效率来自于执行,营销人看完了书还是上路吧。
6、《奥美的观点》
奥美公司
营销人多半爱好广泛,动脑、动手能力都很强,但我们并不能认为营销人只关注营销实战层面的技巧和流程广告通常是策略运动,但营销人似乎天生对创意趋之若鹜,《奥美的观点》不外乎任何一家广告公司所做的工作:想想、思考、创意创作、付诸实施,告知大众。
对一个区域市场来说,当销售遇到市场障碍,这个时候,营销人想到的往往是加大投入,通过广告或者活动人为地引导消费,刺激销售。这种行为就是源于创意的思维。回过头来,我们再考虑,是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做?那么久而久之,那些营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。
7、《新整合营销》
作者:唐·舒尔茨
这些年,策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于“整合”了。
还是舒尔茨老先生乖巧,当整合逐渐在中国的先生们手下走了样,他不失时机地推出了《新整合营销》。如果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具,那么新整合营销带来了什么呢?整合营销已经非常犀利,**大众,整合的结果是全员皆兵,但效率提升仍然不够,于是《新整合营销》带来了新变化,对整合进行整合。如果整合的结果还是资源分散、效率低下、利润率得不到提高,那么,“整合”的意义又在哪里?这样一看,“整合”作为一个工具,那就是还没有闪耀光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因:旧整合已经落伍。
那么,基于现实,人们又会提出新的疑问:新整合的生命期会是多久,一两年还是三五年?当舒尔茨老先生自己都跟不上市场节奏的时候,他的新整合,其结局又会是什么?“新”与“旧”,如果只是单纯的文字游戏,这场游戏有没有价值也就毫无悬念了。
8、《引爆点》
作者:[美]马儿科姆·格拉德威尔
这本书是《福布斯》评选的20世纪最有影响力的20本商业图书之一,高据《纽约时报》畅销书排行榜常达10个月,2005年再度蝉联冠军。
《财富》杂志推荐的75本商业必读书之一
罗永浩、秦朔、牛文文、刘洲伟、姜奇平、刘坚、胡泳、郭星、曹健 联袂推荐
看看周围的世界吧,它看上去似乎雷打不动、变幻莫测、无法改变,但只要你找准位置,轻 轻一触,它就可能倾斜。
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)
《纽约客》怪才、传奇作者
被《时代》周刊评为全球最有影响力的100位人物之一
这本书解决了关于流行的三大难题,谁创造流行,流行的奥秘何在,如何创造流行?
《引爆点》一书精彩诠释了种种奇特现象,将彻底颠覆人们对于产品营销和创意传播的传统目光。
《引爆点》是《纽约客》怪才格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行潮为切入点,从全新角度探索了控制科学和营销模式。他认为,思想、行为、信息及产品常会像传染病爆发一样迅速传播。正如一个病人就能引起全城流感几位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席发起小规模流行的团队能引发大规模流行风暴。这些现象均属“社会流行潮”,它达到临界水平并爆发的那一刻,就是一个“引爆点”。
格拉德威尔走访了宗教团体、成功的高科技公司以及全球最优秀的推销员,他分析了几种有利于开创流行潮的性格特征,剖析了种种极具感染力的事件,如各种风尚、吸烟现象、儿童电视、商业广告等,并阐明背后的导火索,揭示出引发流行并保持势头的原则和方法。这样的引爆点,正是你想成为出色的父母、市场部经理、政策制定者和生意人的秘诀所在!
9、《定价圣经》
作者:[美]罗伯特·J·多兰,赫尔曼·西蒙
书中依据企业的真实范例来说明最佳定价思维,重点阐释经事实证明很成功的技巧和框架,也就是当今全世界高明定价者用以提高利润的定价技巧,从而为高层管理者、财务总监、会计主管、市场总监和销售经理以及其他人员提供一套行之有效的定价体系。
我们一定要涨价”、“每天涨1角钱,设法让客户相信他们买得物有所值”,“让市场决定价格”、“我们的价格应该和竞争对手的价格保持一致”,你是不是也这样说过呢,7或者干脆只凭经验定价,例如只在成本的基础上加上标准计价?调查显示,有88%的企业没有认真研究过定价。
我们的客户和竞争者都处于一个相当复杂的市场环境中,而很多企业的产品又都实行了“水平式产品扩张”或者“垂直式产品扩张”,这使得定价变得更加复杂。在这种情况下,如果依然抱着“差不多就行”的心态来定价,无疑将对企业的赢利状况构成严重威胁。只有敏锐的定价分析和判断才会带来丰厚的收益。
10、《发现利润区》
作者:[美] 亚德里安·斯莱沃斯基(Adrian J. Slywotzky),大卫·莫里森(David J. Morrison),鲍勃·安德尔曼(Bob Andelman)
亚德里安·斯莱沃斯基,哈佛商学院MBA,哈佛法学院法学博士。美世咨询公司前副总裁,美国知名咨询顾问,畅销书作家。亚德里安·斯莱沃斯基于2006年被美国《工业周刊》评为“管理界最有影响力”的六位人物之一,《产业周刊》评价他是“21世纪的彼得·德鲁克,超越同侪的管理大师”。
亚德里安·斯莱沃斯基的著作颇多,包括《利润模式》等多部畅销书。他经常为《华尔街日报》和《哈佛商业评论》撰文,也是达沃斯世界经济论坛的知名演讲嘉宾。
任何一家企业的目标都是创造利润,并且实现利润最大化。然而,市场及各种内部、外部的因素都在不断变化,因此企业在其发展过程中很难固守其旧有的赢利模式。
《发现利润区》采用动态的观点分析利润模式,详细介绍了当前最成功的利润策略及相关的企业设计经验,这正是企业能够超越经济周期和技术周期,并始终处于利润区之内的制胜法宝。更重要的是,书中还提供了相关的利润手册,帮助企业降低风险并辨识客户的偏好,成功地进入利润区,始终处于利润区。
《发现利润区》曾被《商业周刊》评为十大商业畅销书之一。无论你身处哪个行业,本书都将帮助你发现自己的利润区,实现自己的利润目标。
1、《影响力》
在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。
2、《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》
这是特劳特成名作,深入阐述了定位理论和 *** 作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。
3、《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》
本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。
4、《营销管理》
这就是大家口口相传的“营销圣经”,被列入各种管理类图书的必读书单。营销这回事,读完你就懂了。
5、《品牌洗脑》
马丁把我们带到世界各地,分享他和广告界、营销界高管以及业内人士对话,并且进行了幽默的讽刺和调侃。
6、《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵 》
沃顿商学院的市场营销教授乔纳·伯杰在这本书里很好地揭开了流行的秘密,告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。
7、《社群营销:方法、技巧与实践》
从概念到实 *** ,为你全面剧透社群的玩法。提供丰富的实 *** 案例,配以PPT图片精准提炼要点,让你一看就会,一学就懂。
8、《认同感:用故事包装事实的艺术》
本书以故事思维在品牌传播过程中的作用为切入点,重新发掘了故事的潜在力量。
9、《颠覆营销》
阿里巴巴副总裁车品觉在本书中首次分享了未来大数据应用的6大趋势,让我们能够在大数据时代赢得先机。
10、《一个广告人的自白》
这本书应是最好地了解广告业及广告人的书。而且,就算你已经从事广告业多年,仍可以偶尔拿出来看看,仍会对你有许多启发。(作者:李喻)
扩展资料
营销策划注意事项:
1. 告诉访客我们是做什么的?方案(产品)要解决的问题是什么?执行方案后要实现多大的价值?即What?
2. 针对产品/品牌推广的问题在哪里?执行营销方案时,要涉及那些单位或地方? 即Where?
3. 为什么要提出这样的策划方案?为什么要这样执行…… 即Why?
4. 谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责?即WHO?
5. 时间安排如何进行?营销方案执行过程需要花费多长时间? 即WHEN?
6. 各系列活动如何 *** 作? *** 作过程中遇到的新问题如何及时处理解决?即HOW?
参考资料:百度百科:营销策划
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