银行情景剧(最好是搞笑版）

时间：大年三十下午

地点：工行某营业网点大厅

人物：拉拉，女，感性冲动（简称：拉）

海涛，男，个性分明（简称：海）

现金柜员小杨，女（简称：杨）

客户经理赵经理，女（简称：赵）

道具：一块扮柜台外形的薄泡沫板，按角色身份穿着的工作装各一套，工行存折一本，歌曲《爱是你我》伴奏音乐，礼花d若干

剧本：

【赵经理上场，她对着舞台一侧摆手做告别状，说告别词。】

赵：（微笑）感谢选择工行，您身边的银行，欢迎下次光临！（转身笑）忙忙碌碌三百天，转眼又是新一年，除夕家家庆团圆，我和同事仍值班，现在送走最后一位客人，我总算可以下班了，呵呵！（看柜台）小杨？小杨？

【小杨小跑上场。】

杨：哎——（不好意思的笑）赵经理，你叫我？

赵：（笑）工作都处理完了吗？

杨：完了。

赵：那就好，可以下班了，高兴吧？

杨：当然高兴，明天就是兔年了，嘻嘻！（双手做“兔手势”）兔年好！

赵：（做“兔手势”）兔年好！兔年好！收拾收拾，走吧。

杨：（笑）嗯！

【小杨高兴的转身刚要跑，拉拉忽然疾步上场，拍门动作。赵经理和小杨回头查看。】

拉：（拍门，焦急）开门！

赵：（走向拉拉）你好！我们已经下班了。

拉：你们这不是有人吗？我要取钱！

杨：（看赵经理小声）她这架势明明是要抢钱。

赵：不好意思，取钱请您在旁边的ATM机办理。

拉：（掏出存折）我要取30万，立刻、马上！

杨：30万？

赵：现金够吗？

杨：够是够，可这都下班了……

拉：你们磨蹭什么呢，再不开门，我投诉你们！

赵：（看小杨）小杨，你就再辛苦下，加个班好不好？这客人看着真挺急的。

杨：（不太情愿）那……好吧。

赵：你去通知一下张经理和李行长。

杨：好。

【小杨跑下场，赵经理做开门动作，拉拉急忙忙的闯进来。】

拉：（递存折）30万！马上取！

赵：小姐，你有预约吗？

拉：没有。

赵：按规定，大额取款是要提前预约的。

拉：你们市值最大、系统最优，30万还不是小意思？

【小杨跑上场，站到柜台道具后。赵经理递给她存折。】

杨：（ *** 作动作）小姐，请出示身份z。

拉：身份z？

杨：对，这本存折不是您本人的名字，代办必须出示身份z。

拉：存折里可是我的钱！

杨：呵呵，可卡不是您的，请配合一下。

拉：身份z没带，我又不是骗子，再说，你们不是有摄像头吗？你让摄像头拍我这张脸就行。

杨：对不起，这不是在给大宝拍广告，谁的脸都不行。

拉：你骂我呢呀？（看赵经理）你们就是这样对客户的？你们是怎么服务的？

赵：我们是24小时服务的。

拉：我晕！

赵：（笑）小姐，您别生气，代办业务真的需要出示有效证件。

拉：没证件，我来取钱的！又不是来办证的！

赵：小姐……

拉：别叫我小姐！

杨：那叫凤姐？

拉：你！

赵：多大的事呀，怎么还把凤姐给惊动了？

拉：我要投诉你们！

赵：哦？投诉？你要投诉我们什么呀？

拉：我要投诉你们欺负客户！

赵：呵呵，我们敢吗？我们既不是QQ也不是360，所以从不逼客人做任何一个艰难的决定。

情景剧，来自美国的一种轻喜剧。必须是室内戏，一般不用外景。早期一个人、几个人，在一个小戏园子里演，很多人坐那儿看，边看边笑，边看边演边笑，后来发明了电视，把笑声作为后期添上去，观摩笑声。《我爱我家》则是情景剧在中国最初的实践，《家有儿女》系列则是情景剧的发展。随后情景剧逐渐发展壮大。情景剧以语言体现其个性，传播的是小众文化，如《成长的烦恼》，观影者必须理解一定的美国文化，懂得美式幽默，否则是看不懂的，如果把《我家我爱》拿到美国去，美国的观众也不能理解笑声什么时候突然冒出来，具有京味的情景剧，就有浓郁的北京口声和一些专属北京的乐趣，所在创作情景剧，一定要立足本土，在语言发达、话题表达等，这也反衬了贴近性。

时间：初秋

地点：商业银行服务大厅

人物：李银珠，女，28岁，银行会计

胡兴, 男，46岁，客户（企业老板）

赖茅，男40岁，客户（个体户）

姬雨，女22岁，大堂经理

{幕启：某银行营业大厅，摆放一台电脑桌，桌上有电脑、电话、账册等。另一侧摆一办公桌，凳子两个。}

{舞台一侧，大堂经理姬雨坐在办公桌钱前，观察客户情况}

胡 兴（急匆匆的叼着香烟上）：真是，真是，气死我了。

姬 雨（面带微笑）：同志，要办理什么业务，请抽号排队，把烟掐掉，银行内不许抽烟。

胡 兴（白了一眼姬）：没有事，我来银行找筋抽啊！

胡 兴（不情愿的掐灭烟，扔进垃圾桶）：我有急事，排什么队。

姬 雨：同志，这是银行的规定，请您遵守。

（胡兴抽号等待，不时往窗口张望）胡兴：这都搞“三治”“三提”啦，你们银行怎么越治越散，越提越慢啊。

姬 雨（谦虚地）：同志，如对我们的服务不满意，请您反映，有什么问题，我们帮您解决。

胡兴情不自禁地冲倒营业窗口：同志能快点吗？我有急事。

李银珠：同志，请稍等。

胡 兴：我都等三天啦！

姬 雨（离座来到胡兴身边）：同志排到您的号啦！请…

胡 兴：我三天前从太原银行发来的50万元电汇，怎么还没有到啊！电脑汇款还没有人跑得快！什么速度！

李银珠：同志，请您提供您的账号和户名，我给您查查您的这笔电汇为什么没有到。

胡兴：我的账号是800005978766666，户名是胡兴。

李银珠（在电脑上输入信息进行查找，认真查对这笔账）：同志，很抱歉！是对方银行工作人员给您输错了账号，汇到我行后没法入账，当天就退了回去。

胡 兴：退回去了，怎么这样不负责啊！

李银珠：人民银行大额支付系统有规定，不能入账的电汇当天必须退汇，今年是合规执行年，我们银行要遵守人民银行的规定啊，可能是对方银行没有注意到这笔退汇，一直没有通知客户，也没有重新发出。

胡 兴：这都是什么啊！我没搞懂，反正我有急事用钱，你给我想办法！

李银珠：您不要急，我马上通过对方银行行号查出对方电话和对方联系一下

（李银珠开始 *** 作电脑查出电话以后用笔在纸上记下电话号码，然后走到电话处拿起电话说：“喂，太原银行吗？8月3号给你们退回去的50万元电汇，账号错了，怎么没有重新发过来？…….好好（本小品剧本来源于胖蛋小品搞笑大全www.pangdan.com），我们马上接受这笔电汇。”）

李银珠（看着电脑，一脸高兴状）：“同志，刚才联系了对方银行，对方银行仔细核对了您写的电汇原始凭证，发现给您的账号输错了一个数字，一会更正了重新发了过来，您等一会。

胡兴（大声地）：急死我了，厂里一点原料都没有了，急等着这一批原料生产呢，不给供应商汇款，供应商不发过来原料，几天都不开工了！

赖 茅（手拿一红纸上）：咋唬什么呀，我一听就不耐烦了。

胡 兴：事不在你身上，你不着急！

赖 茅：那也要注意态度。

姬 雨：同志，你们别吵，请问您办理什么业务。

赖 茅：我什么业务也不办理。

胡 兴：不办理业务来这里管闲事来啦！

赖 茅：我不办业务就不能来啦，你吃错药啦！

胡 兴：你才吃错药呢！

赖 茅：你，我今天是送感谢信的，不和你一般见识，不然……

姬 雨：同志，送什么感谢信？

赖 茅：是这样的，我前天做了一大笔业务，几个朋友在一起喝酒，一高兴喝高了，钱多了不安全，我就奔商业银行来啦！存上钱，我把存条和身份z拿走，卡却忘在了柜台上，回到家倒头便睡，晚上一开机，怎么有那么多未接来电信息，我按照来电提醒打过来，是银行的李会计打来的，说我的yhk落在柜台上了。我说马上去取，她说顺路，冒雨给我送来了。

姬 雨：原来是这样。

赖 茅：李会计送来卡后，我非常感动，请她吃饭，她谢绝了，骑车向反方向走了。我才知道是她专程跑来送卡的，你说我能不感谢她吗？

李银珠：胡兴，我经过打电话联系对方银行，对方银行确定疏忽了这笔汇款，现在已将这笔电汇发了过来，非常抱歉，对不起。

胡 兴：谢天谢地，我都快急成神经病了。

李银珠：不好意思。给您带来的不便，请您谅解！

赖 茅：李会计，谢谢您。（将一张大红感谢信交给李）

胡 兴：这商业银行就是负责任，这么快把我的50万电汇问题解决了，回去我也要送一面锦旗过来，刚刚错怪李会计了，您不要介意啊。

李银珠：没关系，客户就是我们的上帝，要谢谢你们对我们工作的大力支持和帮助。

（四人同）真情感动你我他，银行客户一家亲。

（谢幕）

2011.08.20