金融营销的发展有哪些趋势？

一、金融机构将掀起国际营销和网络营销的热潮：随着世界经济发展全球化的加剧，金融机构进行各项活动所依靠的主要因素——资本能够比较方便地在全球范围内进行流通。在这样的环境背景下，各金融机构也就不再满足于仅仅在一个地区或国家中提供金融产品和服务，而是试图在更大的国际市场上寻找新的机会，获取新的客户，得到更快增长，于是金融营销出现了新的发展趋势，国际营销就此应运而生。另外，移动互联技术的普及和升级，给了金融企业一种新的营销渠道和营销方式去吸引客户。现代网络技术的发展进一步打破了经济金融活动的地域边界，网络金融营销成为国际金融行业新的角力场。

二、为适应金融市场的节奏和变化，金融企业将会实施善变营销和快速营销：当今时代是一个飞速发展、加速变型的时代，对于营销根本无定律可言。因此，首先，未来的金融行业必须训练员工的客户导向意识，充分了解客户不断更新的需求，捕捉新的市场机会，及时推出新产品、新概念，为客户提供新的服务。其次，在产品和服务上“快速出击”“捷足先登”，比竞争对手先行一步。等到其他企业纷纷效仿时，行动迅捷者又制造新的热点去了。市场竞争犹如竞技比赛，胜利者仅仅抢先半步就能脱颖而出。

三、营销渗透到金融企业的方方面面，尤其是突出内部营销：金融企业作为服务型企业，在满足客户需求、达成外部营销的同时，还要对员工进行营销理念、方法的辅导和培训，制定内部工作准则、服务标准，树立广大雇员的营销意识，突出内部营销。因此，金融营销将实现由单一渠道向多元化渠道的转变，走向全面营销的时代。

四、实现大众营销向差异化营销的转变：由于金融产品和服务存在同质化，金融机构往往只能满足大众客户的需求，这不利于获得目标客户对品牌的认同和忠诚。金融营销要实现从量到质的飞跃，必须从金融产品和金融业务拓展为核心转变为以客户服务为核心，了解客户的个性化需求，从客户的角度出发，设计并提供产品和服务，实现个性化组合，满足不同客户的差异化需求。

顾名思义就是日常营销的维护升级系统。

金融营销是市场营销在金融领域的拓展，最先在银行业得到应用。1958年，在全美银行协会会议上最早提出“银行营销”的概念，但人们真正意识到营销在金融机构中的重要作用是在20世纪70年代以后。1972年，英国《银行家杂志》把金融营销定义为“把可盈利的银行服务引向经过选择的顾客的一种管理活动”。这里所说的“银行服务”指的是金融企业提供的产品和服务。

金融营销是指金融企业以金融市场为导向，运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务，在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。

1.基础性金 融产品 负债类产品 结算类产品 租赁类产品 涉外类产品 2.开发性顾 问类金融产 品 3.其他新兴 产品 财务顾问 投资顾问 战略顾问 融资顾问 信息服务 金融期货 离岸金融 期权 表12.2 金融服务产品分类 票据贴现、银行承兑汇票、中期流动资金贷款、短期贷款、固定资产贷款、个人住 房贷款等 向中央银行借款、向同业拆借资金、发行金融债券、储蓄对公存款等 银行承兑汇票、现金收付、银行汇票、委托收款、支票、汇兑等 经营租赁、融资租赁 1)涉外资产类产品:对国内厂商贷款、对国内厂商贴现、国内厂商押汇和出口买方 信贷 2)涉外负债类产品:向国内吸收外币存款、在国外吸收外币存款、在国外发行外币 债券和向国外借款 3)外汇买卖:外汇资金拆借、代客外汇买卖、出口押汇、托收、汇出汇款、贴现、 进口押汇、进口代收、代售旅行支票、信用证 4)国际结算 证券公开标价交换顾问、公司并购(重组、上市)中的财务顾问 风险投资顾问、证券投资顾问

---