银行大堂经理该怎么营销？

1、开拓优质客户\x0d\x0a运用各种信息媒介和人际关系，主动联系和寻找目标客户，利用我行产品和服务的优势和特点，开发客户资源，拓展个人优质客户。\x0d\x0a2、维护客户关系\x0d\x0a经常性地与客户进行沟通和联络，不定期约见或拜访客户，实行客户关怀，维护客户关系。关注客户业务发展动态和需求动态，传递客户与银行之间的业务信息和需求信息，提供售前、售中和售后服务。\x0d\x0a3、管理客户档案\x0d\x0a收集并及时更新客户各种信息，包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息等，分类整理登记客户档案.\x0d\x0a4、营销产品服务\x0d\x0a为客户提供新产品告知服务以及业务咨询，根据客户对金融产品需求特点，向客户营销和推介我行的个人金融产品和服务，协助客户完成相关业务的办理手续。提高客户对我行产品和服务的使用率、覆盖率和业务量，提升客户对我行的综合利润贡献度，提高客户等级，优化客户结构。

银行网点厅堂营销包括抓住客户的心理及所需要的信息。

在厅堂营销中，大堂经理还肩负着识别、引导、分流等其他事情，用于营销的时间并不多。大此大堂经理要学会在最短的时间内，把复杂的产品，用最简单的语言加以呈现。这是厅堂营销的难点，也是重点。这就要求我们的大堂经理不仅要了解客户，更要了解产品。

不仅要了解本行的产品，更要熟悉他行的产品。只有这样，才能把本行产品的优势向客户加以阐述。同时善于利用客户对数字的敏感，无论是存款利率，理财产品收益率，大堂经理都要铭记在心，要能在第一时间就能告诉客户本行产品收益率。

银行网点厅堂营销注意事项

1、只有认真了解过员工的工作需求、在给用户提供服务的过程中会有哪些困难，这些困难有哪些是凭一己之力可以解决的、哪些是需要银行各部门提供支持的等，只有全力支持好员工的工作，厅堂的服务才能做得更好、更持久。

2、银行需要做换位思考，认真了解用户真正的需求是什么。 定期做用户回访，听取来自一线的的需求，尽管有些需求是不合理的、不合符银行的规定的，我们依旧可以耐心做记录、认真做解答，解答得越仔细、越清晰，未来用户在网点的投诉率会逐渐下降。

你应该是银行的大堂经理吧。

那么你应该先熟悉产品的各个特点，挑出比较容易让客户接受，特别是没有手续费的。

了解各个产品的优点和缺点，尽量突出有点和回避缺点。

再就是多了解去存款客户的资金量和的需求，特别是定期存款的客户。

建议不要主动推销，会引起反感。等他主动来问，详细的耐心解答，推适合他的产品，尽量多讲产品的好处，能够激起的兴趣，你就成功了。

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