小米成功的因素比如：
小米的营销主要自己 *** 盘，包括公关、微博营销、客服等都由自己来做而不是选择外包，有效保证了和用户的零距离沟通，执行力更强。
米维持着一个用户参与度很高的论坛，论坛上的发烧友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评，这对发现用户的真实需求至关重要。这些发烧友就是小米的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。
使雷军事情很多，也整天挂在米聊上和用户互动。小米的几大创始人，也都很注重和用户之间的互动。其好处是小米的高层直接面对用户，了解用户需求，用户也觉得更有亲近感
小米有专门负责微博营销，他们大都是对技术、产品精通的员工，会在微博上及时发现用户反映的小米的问题并与之沟通。因此小米用户会觉得自己有了和小米公司直接沟通的渠道。
注重让用户参与。例如小米正在开展10万元悬赏小米手机默认壁纸的活动，用户上传图片就可能成功小米手机的默认壁纸，此类活动往往能有效提升用户的参与度，提升用户对品牌的认知度。
微博起到用户教育的作用。小米的微博上有着很多的教用户怎样玩手机的内容，提供实用内容的同时，也教育了用户，提升其忠诚度。
综上所述，我认为小米在营销上的成功，主要来自于和用户有效的互动。
相比较之下，许多公司的微博营销往往流于形式：
1）许多IT类公关公司、微博营销公司的工作人员并非产品经理和技术出身，许多工作人员对产品、技术懂的很少，常常缺乏和用户、媒体沟通的深度，双方往往找不到太多的共同话题，其结果是，微博营销常常流于形式，甚至有的变成了“做给客户看的”。
2）一些公司的微博营销喜欢开展各种简单的抽奖活动，效果往往非常差，这仅仅增加了产品的曝光度，但丝毫没有提升用户对产品及品牌的理解，没有提升用户忠诚度。
3）许多公司的微博营销强调提升粉丝数，提升评论、转发，但其中许多都是没有价值的评论转发，因为其和用户之间的沟通交流深度有限。
4）一些公司的微博账号为提升粉丝数，喜欢发一些和公司产品不相关的内容，如美女照片、笑话、心灵鸡汤等，虽然短期有些效果，但在提升用户参与度上效果甚微。
小米的成功为许多正在做微博营销的公司提供了启发：只有和用户建立了真正的互动，才能变成有效的营销。微博的精髓在于互动，而不是单向的展示。单向的展示，是门户做的事情
自称为“马云学生”，孙宇晨就是在蹭马云的热度，实际上两人最多就是学生与校长的关系，并没有很深的交际。
湖畔大学——两人现实关系的交集点。
有心培养培养企业家的马云跟其他几位大佬联合创办了湖畔大学，这个大学主要是用于，培养有新商业文明时代企业家精神的企业家，有对外招生，满足条件报名的，学员经过面试筛选之后就可以参加课程…
当然对于这些学员来说，能够跟大佬面对面的交流，能够结识一帮在创业道路上的朋友，人员比那缴纳的几十万学费来得值。
而孙雨辰恰好就是其中的一名学员，马云给他们上过课，所以他算马云的学生也确实没有错。
但是更深层的关系应该是没有的。
这就好像我们在一个学校里面，我们确实是校长的学生，但是校长他不可能认识我们每个人，或者把每个人都教得很好……
孙宇辰本身就是靠营销炒作起来的，对于他来说，马云这个标签实在是太有用了。所以他自称“马云学生”，就好像我自称“我认识李嘉诚，他是我们这儿的”……看起来两者好像有那么一丝联系，实际相差十万八千里……
孙宇晨也不是第一次做这样的营销，为了出名，跟王思聪打嘴炮，发朋友圈说王小川看他像骗子，在微博要跟搜狗比市值……
去年拍下了巴菲特的午餐之后，他就疯狂营销，热衷炒作，并且频频向大佬们开炮……炒作自己的“成功”，然而，最终也在去年的7月份的时候，就炒作营销发微博道歉……
所以，马云如果真的跟孙宇晨关系很好的话，也不会让这个年轻人这么疯狂。他当初在面试湖畔大学报名者的时候，如果知道他是怎么样的一个人，可能会在毕业的时候，真诚地告诉他，你出去了，可不要说你是我的学生，我没有你这样的学生……
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