在弄明白这三个词之前，我们先说说营销。再6+1品牌运营系统中有提到一个等式：营销=内容+渠道+互动。营销的方法有很多种：有整合营销、有网络营销、有直复营销等等。无论哪种形式的营销，目的都是一个：引流、截流、回流。这三个词是什么意思？首先，说说引流。有一句话叫做，一切生意的本质是流量，我想说，一切营销的本质是流量。为什么这么说呢？因为咱们无论做什么行业，做什么生意，无论线上还是线下，都需要找客户，来和客户成交。我们在找客户的过程，就是我们推广引流的过程。像线下的实体店，商场，旺铺一个月几万元，为什么租金非常高呢，就是因为人流量很大， 正是因为人流量很大，潜在客户多，所以租金才非常贵的。又比如 机场、火车站的商铺租金都贵的吓人，为什么还有那么多商家愿意花钱去租呢，就是因为客流量大，能赚到更多的钱。再比如镇上做生意的门面很大，一个月500元就可以拿下来，为什么呢？ 因为人流量太少，就是500元，也不一定能把成本挣回来，所以为什么要去租呢？一切营销的本质都是流量。无论哪种营销方式，都是为了获取更多流量。线下，我们可以通过发传单、打固定广告牌，移动汽车等的方式来销售产品，也还可以租用高价人流量大的商铺来进行销售产品。线上呢，我们也通过一些技巧来推广我们的产品，比喻我自己做的阿胶糕，我就会经常去线下做推广送试吃，经过推广引流后，可以让我们的潜在客户主动找到并联系我们，比如加我们微信、或者电话沟通，并成交。微商想卖货，就想办法加粉、引流，只有微信人多了，才会可能别人会购买产品。现在流行的抖音，火山小视频就是特别火爆的一个引流平台。因此带火了很产品，比喻我们的智能呼啦圈，我们的会员坚持在抖音和火山小视频里每天输送小视觉，从而成交了很多顾客，有坚持下来的会员最终火了，平均稳定一天最少十单销售，一单挣110，一天纯收手最少1000以上，一个月就是30000以上，引流只是开始，流量引进来了，就需要对流量进行转化成交，这就是截流。一切不以成交为目的的营销都是耍流氓。线上常见的成交环节，有线上公开课进行项目分享，推出限时福利进行吸引。比如门槛半量、零风险创业活动、旅游激励等等，这些都是为了能够把流量截下来，变成留量。有了截流有了成交，是不是就大功告成了？在这里和大家分享一个有概念，以前是把一个产品卖给1000个客户，现在要针对一个客户卖1000次。这个是一个特别重要的概念，也是互联网升级的一个表现，也是运营能力体现的指标。引流、截留、回流，就是营销的目的。让你想要在我这里买，让你真的在我这里买，让你以后在我这里买。回流就是让现有的顾客如何能够长期复购，如何能够愿意把自己身边的资源也介绍给你，实现传播和裂变。在回流的开发上，社交新零售有着独特的优势。传统的商业是单向的，卖家卖，买家买，一次之后，买家还来不来、什么时候来，都是不确定的，这种单向的交易与客户的粘性很低。而社交新零售不一样，建立在社交基础上，本身已经有了信任的基础，通过平台通过模式，把消费者变成消费商变成合伙人，能够实现自用省钱分享赚钱的利益绑定，这就解决了如何让客户回购和转介绍的问题。比如人车通社交平台，这是一个社交新零售的会员制商城，通过高性价比独一无二无竞争性的产品智能呼啦圈299元，吸引客户成为会员，自用健康分享挣钱，而且还有复购率高的纯手工阿胶糕和面膜，可以获得平台的奖励佣金。大健康行业刚需人群越来越大，市场前景巨大，客户需求高，门槛低，利益终身绑定。这就是一个很好的回流方式。
无论线上线下，无论微商还是实体，营销放在很多行业都是万变不离其中的。只要掌握了这些基本逻辑，其它理论都是锦上添花。营销是一场战争，面临着来自行业内外甚至集团自身的竞争。竞争其实只有两个原则：要么为顾客提供更多、更新的价值，要么比竞争对手更有效率。这里有一个公式：竞争＝好＋快。我们如何通过一个最基础的理论，不断地寻找客户正在变化升级的需求，并且满足需求，是我们需要一直研究的方向。关于引流、截流、回流，我们会看到很多很多的方法。也欢迎各位同行多多交流，分享自己的宝贵经验。
吴卫东中国营销教育首选教练
北京中青世纪教育机构董事长
中青营销学院院长中国营销协会副秘书长
中国商业企业联合会营销分会常务理事
21世纪教育研究院特聘专家
北京大学教育学院特聘讲师原《中国青年报》品牌推广部主任
应承龙
中国教育营销著名专家
北京中青世纪教育机构 总经理
中国营销学院 副院长
中国营销协会教育委员会执行主任
中国营销协会网络营销委员会特聘专家
北京大学教育学院特聘讲师
企业营销团队训练金牌讲师
赵金刚
中国教育营销著名实战专家
北京中青世纪教育机构营销总监
中青营销学院副院长
中国营销协会网络营销委员会副主任
原山东海天软件科技有限公司战略发展部部长
济南鸣飞管理咨询有限公司创始人
怎样向客人自我介绍一、 如何向客人介绍自己以及沟通技巧
市场营销是门科学也是门艺术，我们要掌握好如何推销产品的同时第一步还要学会如何推销自己，让客人对自己有个好印象、相信自己。
假设，现在在某一次朋友聚会的时候有一个朋友的同事自己有套新房子要准备装修，得知这情况后我们可以通过朋友与他同事做一个简单介绍，诚恳的介绍一下我们是专业搞水电改造的，对家装这块也有些了解，然后问问那朋友的同事有没有一些相关的规划，哪些部分准备怎么搞，交谈的过程中不时对他一些诚恳地赞赏。当然，也要问他一些有没有考虑水电这一些，介绍一下水电的重要性，像水管要用什么样的，普通水管与PPR热水管有什么不一样，一般要承受多少温度的，讲一些比较专业的知识，说一些普通人没有考虑到水电方面的问题，让他觉得你很专业。讲得他非常相信你的时候趁热打铁，后面就要问他准备什么时候要开始搞，有没有原始平面图，和他约个时间我们派个专业设计师过去给他量下房、做个方案，相互留下联络方式然后第二天再打个电话问候一下。好的开始是成功的一半，我相信接下来要怎么做都应该就比较顺利了。
做为一个好的营销人员我们要懂得在水电改造之前，应确定家中的家俱的种类及摆放位置，如衣柜放在什么地方，床头柜如何摆放，这样在改电的时候你才能确定那些电位需要改，那些可以保留，那些可以不用了。家电也是如此，尽可能详细的考虑客人的需要。跟厨卫设计师做好交流，确定热水器的安放位置及留好冷热水的出口以及电位。
有了第一次顺利地向客人介绍自己之后接下来我们还要很多次与客人沟通，沟通时要谈吐自如、大方得体，体现出我们的专业服务让客人满意、说服客人下订金。多站在客人自身的角度来为他着想，结合他自己的个人习惯设计人性化的电路开关、插座布局和水路，提出一些他没有考虑到的问题，客人也拿不准的时候我们应该要果断处理，主动引导客户跟着自己预想走。
二、 陌生电话拜访设计
电话营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关：第一关，学习成绩要达标；第二关，身体素质、道德素质要达标；第三关，也是最难的一关，就是在开学的那一天，学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿张报纸，对想进入校门的新生提出最后一个问题：“请在30秒内给我一个惊喜！”报到新生如果做不到，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。
“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智，生活中时常需要这种智慧，作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不著边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
现在假设给一个陌生客人的电话拜访，当然在电话拜访前要对客户有基本的了解，是要即将装修的业主（我们的目标客户），常用的激起兴趣法：
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例，如:
某某先生你好，我们是爱康智专业水电改造公司的小荣，得知您的房子将要装修，我们十月二十四日有一个促销活动，前十位到场预定的客户将享受8折优惠。
这一番问话，使对方谈兴浓厚，就有机会再谈下去。了解要拜访的客户兴趣爱好，投其所好，也可以问问家装进展怎么样了，有没有设计图出来了，找到话题的切入点，然后问什么时候可以面访客户。
电话营销时，具备积极自信的心态尤其重要。因为电话对方的顾客没有机会用自己的眼睛看到电话营销员，而只能通过他的言谈勾画出对方的形象。电话营销员对自己的信心，往往也是顾客对他们的信心。
总之，在激烈竞争的市场竞争中，通过电话、网路等现代通讯技术进行销售，成功的电话营销能够扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手段，实现利润最大化。
夜场的妹妹坐台时怎样根客人自我介绍你想得太多了，
萍水相逢，
谁还需要介绍呢
巴不得以后你见不到他呢！
美发师怎么给客人自我介绍当然是希望你记住他，希望下次你会点名要他啊。还有就是找话聊，给你亲切感， 然后让你买他们的产品什么的。
怎样向老人自我介绍最能讨喜就是笑着的呀
个人自我介绍1,自我介绍：“张”意为张扬的个性，“淼”意味浩淼无边。初中时任班长，工作认真，时时协调班干间、同学间关系，使班中气氛和洽。高中时任团支书一职，接触团中事务，组织多次义捐、义务劳动活动，与其他干部一起努力，扩大团组织的影响，宣传团的先进思想，并多次获得校、市“优秀团干”。
工作设想：协调内部工作，分工明确，提高效率。以宣传为平台，扩大历史系的影响，积极组织各种活动，丰富同学课余生活。讨论和宣传团、党的精神和档案。加强大一、大二的交流互动，使大家尽快熟悉历史系这个大家庭。
2,自我介绍：来自广东梅州。开朗、幽默，拥有良好的人际关系。对工作、学习热情、认真。是原班上足球、篮球、乒乓球主力。毽球、桌球、游泳“也玩得不亦乐乎”！中国象棋、围棋、国际象棋是我的至爱！但冲劲有余，却细致不足，办事有时缺周全。衷心希望在系团委的大舞台上锻炼自我，贡献一份薄力。
工作设想： 迅速组建起各球种队伍，组织人员参加校运会等各种比赛，加强院系交流。举办人文学院“趣味邀请大赛”，体现体育的娱乐性。发掘、组织本系有艺术特长的同学，参加比赛，组织集体文娱活动。邀请其它院系野外宿营活动。
3,自我介绍：“高调做事，低调做人”是我的处事原则。本人性格稳重，喜欢“少说多做”。工作态度勤恳，注重踏实。在自我的修养和党性的带动下，对工作责任心极强，只要在历史系的岗位上呆一天，那么历史系的事就是我的事。大一期间担任05级班长职务，在一年的工作中积累了相当的经验。在工作中善于分析事物的本质，能够抓住复杂问题的本质和症结。为人比较老实，待人真诚，懂得怎样尊重别人。心胸宽广，为人宽厚，善于倾听普通同学的意见。在对自己缺点的不断克服中不断进步。
工作设想：以细心、细致的态度为广大同学竭诚服务，真正表现出学生会对广大同学的关注；全力促进历史系内部同学之间的交流，增强我系内部的凝聚力；有组织、有计划地加强干部队伍建设和工作机制建设，提升我系学生工作的核心战斗力。
发掘一切可发掘的人才，让系内同学得到锻炼的机会。充分开发利用我系最宝贵之文化资源——历史文化，广泛深入地传播、发扬历史文化，用历史文化征服更大的人群。以此为契机，改变历史系过去文弱、内向的对外形象，提高历史系在
珠海校区的影响力。
还有一篇
大家好,初中将要和大家一起学习.我感到很兴奋.大家听完我的自我介绍,一定会喜欢跟我交朋友的。
我叫**,我是个**岁的男孩.为什么叫男孩呢,因为我的心还是很弱小的,没有经过岁月的磨练。
要向大家自我介绍,其实我也很为难.因为我自己都不是很了解自己.在别人严重我可能永远是快乐的,乐观的.可是我的内心深处却经常为一些事伤心，焦虑，烦恼，甚至死心！我认为正式因为有痛苦才会有快乐，人生好比两杯酒,一杯苦酒,一杯甜酒.只是看你先喝哪一杯.
人生可以分为七个阶段吧,幼年、童年少年、青年、成年、中年、老年。我们处于青年，是塑造我们人生价值关和目标的时候,我们以后将要成为一个怎样的人, 主要的决定因素都会在接下来的初中三年中发生，所以我很期待以后的初中生活。
我喜欢回忆我的少年，回忆我的少年带给我的无数的快乐；而我更向往早点变成一个成年人，因为成年了就能做自己喜欢的事，不再受别人的牵制和约束。
我的自我介绍比较简短,大家是否想和我叫朋友呢?那就来认识认识我吧，我也很希望能和大家交朋友.
名人自我介绍
这儿有
我叫祝福 怎么向别人自我介绍向大家自我介绍一下。
本人姓“祝”祝贺的祝，
名字就叫祝福，希望
大家多多关照。
怎样向幼儿做自我介绍先介绍你自己叫什么名字，然后在让他们自己一个一个介绍自己，然后介绍完毕没下课就开始讲课。
手打不易，仅供参考
希望对你有所帮助
为了你的身体健康着想，请尽量多休息
正常饮食 适当运动 戒掉不良生活习惯
健康才是人生最大的财富
怎样自我介绍其实如果是加入生活中，自我介绍不光是个名字的问题，更重要的是要你的能力是怎么样的。所以在自我介绍中做到以下几种就OK啦！保持清新自然最重要，重点是通过自我介绍中提出你的观点,体现你自信、谦虚、稳重、吃苦耐劳的优点，要写出你在哪方面是个能手，在这整个过程中最主要的就是一个字：稳。1、你的人生态度，最好能引用几句少人知道的哲言。
2、你在哪方面都做过了些什么；主要内容、后打算做些什么,提出些实际的针对性意见.
自我介绍中你要做到些什么:
1、自信,大气.
2、谦虚,和气
3、与人友好
4、小幽默但你一定要口齿伶俐，把话想清楚，时刻让别人看见你很精明，很自信！把自己的话说的圆滑一点！胆不能怯，那是向别人展示你自己.呵呵……要对自己有信心哦！我挺你！
您好，求职宝面试秘籍为你解答：
首先自我介绍为的就是在这短暂的两分钟内让HR对你留下深刻印象。因此你需要留下你的亮点。要让HR钟情于你，就要思路清晰、层次分明、突出重点、符合逻辑、将最有自我价值的资讯传达给HR，就能展示出你的优势，让HR清楚的知道，你的确是非常适合应聘职位的求职者，可是一般人回答这个问题时，过于平常：只说姓名、年龄、爱好、工作经验，说些简历上都有的事，这些hr能在简历上看到的内容，你再口述一次是没有意义的。因此，你需要多多准备这个环节 ，你可按照下面三点来做自我介绍
1. 多介绍一些你最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都能或多或少突出积极的个性和做事的能力。
2. 自我介绍时语速要均匀，不要一时快一时慢，更不要像背书一样把简历背出来 回答要显示出你有做过充分准备，但又不是死记硬背，在家对着镜子或对着同学们练习多几遍。
3. 自信很重要 活泼、坦诚、虚心、大度、轻松、言行一致、开放、幽默、勇敢、果断，这些都是自信者的表现。面试时难免会紧张，年轻人，放松点，HR不会吃了你。就像跟HR在聊天一样就好，不过要随意中又带点严肃。平时多面对不同的人练习一下，在自我介绍时展示出你的自信吧。一个自信的人是非常有魅力的，相信HR抵挡不住你自信的魅力。
希望能被你采纳，求职宝竭诚为你服务
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