美发烫染活动方案

1、送剪发卡 回馈老顾客

凡是在本店做大头的顾客，一律赠送6张精剪卡（有效期为1个月），这样做的目的是吸引客流，增加店内的客流量；

2、 烫发0元，倒膜带回家

凡是在店内购买倒膜的顾客，赠送1次烫发，例如：380元一套倒膜，赠送价值280元的烫发一次， 这样可以刺激顾客做烫发，提升店铺烫染人气的同时，也能给洗护部门带来更大的客流量；

3、3人同行，免单一人

店铺可在适当的节假日推出多人同行，免费1人的活动，这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍

4、 联营促销

制作一些免费（或者超低价的感受卡）去赠送给左邻右舍不同行业的单位（例如：美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑）

5、 抽奖活动

凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动，抽奖箱里务必要高中奖率（免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等）

6、 烫染后赠送洗护套装

对于客户想做烫染的情况，可以建议顾客做我们指定的烫染套餐，然后有洗护套装赠送，例如： 店铺里有88元烫发、染发也是88元的为最低价档次，如果是烫+染就是176元，这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了，而且还有价值88元的洗护套装赠送，相当于做了全头烫染才花110元，平均到烫发和染发单项也才各是55元而且，超值啊！

7、 与大附近大超市、大卖场合作

与商场负责人谈好，凡是在商场购买到一定数量物品的顾客，凭小票可在发廊销售剪发一次\去黑头一次、

8、 情人节活动

店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送（例如巧克力+玫瑰花等）

9、 分时段促销法

店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费（或者是超低折扣的活动）来充充店铺冷淡时间段的零效益，例如：每天10—15：00剪发一律免费、但洗头费照收（或者剪发只收7元（简单中式冲洗+剪发）这类活动来吸引顾客）通过这样的来赠送闲时的经济效益；

10、造型送大头贴

针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型，从而引导消费者横行消费

11、充值送牛奶

顾客在店铺充值达到一定额度的，可赠送盒装牛奶一箱，让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠，而不是单纯的赠送店铺本身的项目；

12、顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。 透过这样的促销活动，可达几个目的。

（1）． 我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。

（2）． 缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。

（3）． 老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。

13、凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。

A 套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。

B 套全能浪漫无损烫发原价X X元+姜疗护发原价X X元套餐优惠

14、 剪发卡优惠办卡活动：

洗剪吹卡三次X X X元，特价X X元，并送价值X X倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花X X元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月 日)

15、储值卡优惠方案

铜卡VIP： 储值1000元，实际享受消费者额1200元

银卡VIP：储值1600元，实际享受消费者额2000元

金卡VIP：储值3000元，实际享受消费者额4000元

白金VIP：储值5000元，实际享受消费者额7200元（仅限10名消费者）

16、转介绍积分奖励活动

对于已经是店铺的会员，可以这样宣传：凡是通过会员介绍到本店的顾客，报上该会员的卡号和姓名，即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分，积分越多，该会员享受到的优惠就越多；这样能刺激老顾客带新顾客，变成店铺的业务员，实现无为销售； 对于店铺的会员，可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发项目（个别高成本的项目除外）均可享受免费，让店铺充满人情味，赢得口碑；

18、免费试做促销

免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的一种，让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法：发廊将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做，再进入下一个循环。

19、消费积分赠品促销

消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到发廊赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。 运用方法：发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。 特别提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。

20、次数促销

次数促销是发廊最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到有更多的优惠，可稳定住即将成为发廊老顾客的人群。 运用方法：发廊可设定如顾客在第几次做剪发后可免费进行一次发廊指定的美发项目，第几次做剪发后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定

21、折扣促销

打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。 运用方法：折扣促销是发廊最常用的促销方式。针对这种促销法，发廊根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。

22.美发店植入式游戏营销，可以在游戏中设置游戏规则，制定奖项，让顾客参与，给顾客适当的惊喜，同时也可以让顾客给我们做推广。

互联网之外，病毒式营销被用来指“口碑（word-of-mouth），”“制造热点（creating a buzz），”“整合媒体（leveraging the media），”“网络营销（network marketing）。”但是在网络上，这种营造口碑制造热点的营销方式，一律被称为“病毒式营销。”

病毒式营销是指企业品牌发出产品的最初宣传广告信息到用户，然后依靠初始用户自发地进行口碑宣传，病毒式营销是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。病毒式营销是一种信息传递战略，之所以称这种战略为病毒式营销，是因为这种战略就象病毒一样。病毒式营销是提供有价值的服务，通过利用公众的积极性和和自发宣传的人的人际网络，让自己的营销信息像病毒一样传播和扩散，将信息传向数以千计甚至数以百万计的受众。

我们经常看到的病毒式营销：

免费邮箱

免费空间

免费域名

即时通迅工具

网络广告flash

在线传递火炬/丝带

这些司空见惯的免费软件邮箱采取了病毒式营销方式。如果网民因喜爱网络广告情境中的角色、故事或创意，网民对广告产品产生粘着度，他们就会自主在自己的朋友和同事中通过网络转发和传播。许多门户网、Email、QQ等互联网工具，都是颇具人气的，利用这些工具，能迅速让信息广泛传播开来。病毒式营销的要点就是通过提供有价值的产品或服务，让受众自发宣传，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现广泛宣传制造热点的作用。网络产品有自己独特的生命周期，一般都是很快的兴起又很快弱化，就像个抛物线，总会达到顶点后衰减。而针对病毒式营销的特点，商家一定要在受众对信息失去兴趣产生免疫力之前，将传播力转化为购买力，这样才能达到目的。　病毒式营销传播途径：

即时通迅工具

社区空间

个人博客

短信

电子邮件

视频网站

病毒式营销的特点：

1，几何倍数的传播速度

图2-11-1 病毒式营销的传播速度　

传统媒体发布广告的营销方式仍是“一点对多点”，由商家发送给消费者的辐射状传播，这种传播空间范围都会受到制约，商家实际上也无法确定广告信息是否真正传达给了目标受众效果如何。而病毒式营销是连续不断的，扩张性的信息推广，有别于传统媒体平均地向每一个人辐射，而是通过类似于消费者之间的人际传播，实现了群体和群体之间的传播，产品和品牌信息被消费者自发传递给那些与他们有着某种联系的个体。例如，目标受众看到一则有趣的flash（哪怕是网络视频广告只要很有趣就可以），他的第一反应或许就是分享给他人，他会将这则flash转发给好友、同事，然后好友同事又发给他们的好友和同事，这就构成了成几何倍数传播的主力。

2.接受效率高　

对于传统媒体广告来说，消费者的戒备心理很重，而且传播过程中常常受到干扰，很多广告撞击在一起，消费者看的心烦气躁可能一看到广告立马失去兴趣。这些都严重阻碍了受众对于商家广告的接受率。而对于那些商家精心设计出的“病毒”，是受众从熟悉的人那里获得的，是主动且资源的，而且他不会又戒备心理，在接受过程中自然会有积极的心态。接收渠道也比较轻松和私人化，如电子邮件、即时通讯软件，短信，封闭论坛等等。这些都使消费者能够高效率地接受商家发布的病毒，是病毒式营销成功的前提。

3.传播途径灵活

对于病毒式营销来说，其传播途径非常灵活，可以通过有趣的flash，消费者的博客，受众经常活跃的论坛，即时通讯工具之间，甚至是免费祝福彩信，电子邮件，视频网址等等方式。根据情况选择其中几类传播途径是最优化的方式。

可口可乐与腾讯联手打造的QQ线上奥运传递火炬行动就是病毒式营销的代表，它利用了人们渴望参与奥运的心理，但是成为真实的火炬手门槛太高，而线上火炬传递却人人都可以参与，看看下面这则新闻稿，就知道可口可乐用多么低廉的奖品和绝佳的创意成功实现了病毒式营销：

图2-11-2 可乐可乐和腾讯联手的在线火炬传递???

截止到2008年4月3日9：00，由可口可乐荣誉呈献，腾讯作为技术平台提供商鼎力支持的“火炬在线传递”活动(http://icoke.qq.com)，参与人数已经达到1150万，越来越多的QQ用户正踊跃的加入到这个活动中来。

? 可口可乐与腾讯更是为纪念4月1日参与人数达到8888888人，抽取了首名幸运大使，这位昵称为妞妞的漂亮女网友将获得价值2000元的礼品，包括：iCoke积分10，000分、限量纪念版iCoke徽章一套、腾讯授权的Qgen运动服一套。

战略要素

1.有吸引力的病源体　

对于商家而言，病毒式营销利用的就是目标消费自发提供传播渠道进行传播，而目标消费者并不能从“为商家打工”中获利，为什么会自愿提供传播渠道？原因在于商家提供了又吸引力的病原体，它可以是免费的商品（如邮箱），好看搞笑的Flash（商家要宣传的信息就藏匿在其中），也许是简单有趣得令人关注的活动（如腾讯和可口可乐的奥运火炬传递），总之，它必须具有吸引力：大多数病毒式营销都是通过提供有价值的免费产品或服务来引起注意，例如，免费的e-mail服务、替消费者发送免费信息、免费的天气预报、具有强大功能的免费软件（可能不如“正版”强大）。第一传播者传递给消费者的信息不能是赤裸裸不加掩饰的广告信息，而是经过加工的，披上了迷人外衣的的产品和品牌信息。而正是这一披在商家广告实质的漂亮外衣，它突破了消费者对广告宣传戒备心理的防火墙，促使消费者乐意接受也乐意传播。

　2.传递方式简单　

这是病毒式营销非常重要的一个要素，病毒只在易于传染的情况下才会传播，同样，携带营销信息的载体也必须易于传递和复制，比如：E-mail、音乐、简短的视频、漫画、点击获取XX、软件下载等。病毒式营销在互联网上得以得到土壤发扬光大的原因是，即时通信具有简单且免费的特点，数字格式的网址和图文视频也使得复制更加简单。无论采取哪种方式，是通过有趣的图文flash传递，还是通过即时通讯工具伴随社会热点传递，如果步骤太复杂，可能导致消费者做到一半失去兴趣。最好不要超过三步：点一次鼠标，点两次鼠标，什么？点第三次？对不起，消费者觉得太麻烦放弃了。

　3.利用现有的通信网络

大多数人都是社会性的，病毒式营销正是利用了这一点。社会科学家得出结论，每个人都生活在一个8—12人的亲密网络之中，网络之的人可能是他的朋友、家庭成员和同事。根据在社会中的属性的不同，一个人的互联网的交往网络中可能包括几十、几百或者数千人。例如，一个推销员在一星期里可能定时会与数百位顾客联系。要认识到人类网络的重要作用，无论是亲密的网络关系还是松散的网络关系。互联网上的人们也如同现实中一样，发展关系网络，他们收集电子邮件地址以及喜欢的网友的网络联系方式，病毒式营销正是把自己的信息置于人们现有通信网络之中去传递，从而将会迅速地把信息扩散出去。

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