1、孙子式成交(最低档次)：乞讨式的成交，最初级的成交，一加好友就说帮帮忙吧，完不成任务了。
2、朋友式成交：你用了什么好产品或者做什么平台，觉得不错就推荐给朋友，这是对等的状态，朋友和同事是平等的。
3、上帝式成交(最高境界)：最高境界就是无需主动成交，也就是被动无痕成交，或者叫上帝式成交 ，爷爷式成交，别人主动找你交钱。
社群营销注意事项
第一，不要在社群平台发布一些比较直白的广告文章或者营销软文。对于广告文章，现在很多平台都有商业性的广告推广服务，我们应该尊重各个平台的生态环境，有需要进行广告的需求一定要和相关平台的广告渠道部门联系并进行适宜的合作。
第二，不要做出过多骚扰用户的行为，应该保持在用户可以接受的范围内进行营销推广。对用户的骚扰一直是社群营销中的一个难点问题，比如对于QQ群来说，如果群内少部分用户太过活跃，对于一些其他不参与交流的客户来说就是一种骚扰。
学会这招，你也能改变人生，你离顶级销售大师只差1‰！（上部）
前言
这是一篇深入解决问题的文章
此文并不是单纯揭示销售的本质，指导你做销售，更多的是通过成交的本质，让销售和客户都有所觉悟，客户不应该拒绝销售，有交易就会有销售，销售是一种决策帮助，要明白让你成交的不是销售，是你的本性。
让我们开始一段愉快的阅读之旅
- 上部 -
▪ 1 ▪
销售界有一句老话
「 先和客户做朋友，再做买卖 」
首先，这句话没毛病
然而，就是不出单而已
为什么
和客户关系那么铁了
还是不出单
先看看个人营销的发展
每一次的发展
都让更多的人
联系更加密切
但我想说的是
其实这些都是表面
也就是说
真正让客户和你成交的
不是
关系、渠道、资源、网路和距离
【 因为 】
你不会因为和他关系好
而买一些你没需求东西
现实是
一般人不和亲友交易
钱被别人赚他不介意
被亲友赚他反而纠结
【 当然 】
你也不会因为渠道便利
而买一些对你无用的东西
你也不会因为他有稀缺资源
而买原来就富余的东西
网络营销和距离营销
也都不是成交的核心！
因为这都是基础
看看近代营销都主力在做什么
很多行业的销售
（特别是金融）
会把信任放在第一位
都重点在构建信任关系
只有客户信任才能换来成交
这也没毛病
因为过往的众多经验
告诉我们
销售
基本都离不开信任
没有信任这个前提
其他动作都是无力的
【 例如 】
你冲去街头
见人就卖保险
有多少个会成交呢？
【 当然 】
信任第一的信条
会给销售带来很多错觉
会觉得
信任到位就能成交
销售会把重心放在
复制
别人的信任构建
然而往往是然并卵
这里有很重要的一环
缺失了
只有不到1‰的人
掌握了这缺失的一环
就是
99.9%的成交是因为
人性
（请务必记住这句话）
【 试想想 】
他为什么买10%的理财
是因为信任你
还是因为贪婪
（适度贪婪不是坏事）
因为信任你
所以找你买100万的理财？
收益跌到3%的时候
为什么就不信任你了？
【 试想想 】
那些认大爷大妈为爹娘的
保健品推销员
大爷大妈是因为信任他们
还是因为怕死
亲儿女不是更可信吗？
只怪亲儿女没有包治百病的药！
他们有！
▪ 2 ▪
人性成交有那么绝对吗
生活现象似乎不是这样
【 有人提醒我 】
1、也有因为送礼送出单的
2、也有因为感恩买产品的
3、也有因为帮衬买东西的
4、小额交易随意不受影响
......
（反正是强调销售的因素）
还是要先解决上面的疑问
否则得不到精髓
1
▶ 首先，没有必然关系
送礼让他去五线城市买房
送多少礼都没用
绝大多数人不会买
感恩、帮衬可以买点小东西
或者是自己有需求的
东西买多了
泛滥了
无用了
感恩、帮衬也不会再买
⬆ 都不是必然会成交的 ⬆
2
▶ 其次，是人性在作祟
收礼办事
是贪利、享乐作祟
希望得到更多
换个不贪的送1万次
也触动不了他
[一直送礼，就是不成交的案例多的是]
感恩本源是顾自己
如果不感恩
就可能以后得不到帮助
为了得到帮助
延续自己的利益
人性趋向于感恩
帮衬的本源是顾自己和贪名
遇到本性里无欲无求的人
会发现你的作用接近零
⬆ 主导交易的是人性⬆
3
▶ 再者，是交易就涉及人性
聊聊卖火柴苹果的小阿姨
某阿姨帮助过你
你一直买她的苹果
某天她改卖梨
你吃梨过敏
你就没跟她买了
某阿姨对你非常好
你一直买她的苹果
你儿子吃腻了苹果
想吃梨
你就没跟她买了
某阿姨是你恩人
你一直买她的苹果
某天新闻说苹果都打了蜡
吃了会致癌
你就没跟她买了
⬆ 金额大小都涉及人性 ⬆
上面的问题看似解决了
但是大家肯定还有很多疑问
【 总会有疑问 】
一千个人，一千种思维
一千种经历，一万种思考
质疑声永远不会消失
“街边买瓶水，难道也和人性有关？！”
金三爷
请您回答以下问题：
1、为什么买“水中贵族-百岁山“
2、要是有“水中皇族-千岁山“呢
3、为什么不买可乐
4、别人喝了拉肚子，你还买不
接下来的最大疑问就是
这个交易需要信任？
“街边买瓶水，还需要信任吗？！”
金三爷
请您回答以下问题：
1、一乞丐卖水给你，你买吗
2、那路边店发霉发臭，你买吗
3、为什么你没质疑水的质量
4、为什么你没质疑水的价格
我们来看看
信任、人性、交易成本、交易难度
四者之间关系
我建了个模型来直白说明
虽然以下模型不能囊括
所有的现象
但是它能直观帮助你理解
信任的绝对优势：想想邪教
人性的绝对优势：想想传销
看完模型
应该可以理解四者的关系
只要你理解了这个模型
还有任何的疑问
请自行思索
靠自己吧
▪ 3 ▪
瞎猫能逮住死耗子
乱拳可打死老师傅
但勿忘心法
当然
不排除
某些情况下
你随便做点什么
就触碰到人性的弱点
以至于认为这随便做就是本源
例如：送礼、请客、聊天、逛街。
所以
肯定能发现
人性才是成交的本质
那是核心的需求
人的绝大多数行为
都是为了满足人性
别忘了
信任是前提
因为营销就是
建立联系
取得信任的过程
⬇
也就是说
我虽然怕死
大街上冲出来保险业务员
我是不会买的
我既要信任他
还得怕死
我才找他买
⬇
我虽然贪婪
突然陌生人跟我说10%的理财
我是不会买的
我既要信任他
还得贪婪
我才找他买
由此可见
信任你
才会在你那里暴露人性
不信任你
会把真实的自我藏得
很深很深
【 尽管如此 】
我已经信任你了
但我并不怕死
你向我推销99万的
起死回生水并没有意义
「人固有一死嘛」
我已经信任你了
我并不贪婪
你向我推销15%的
理财也没有意义
「银行理财挺好的」
综上
信任
是可以窥探人性的基础
人性
是真正促成成交的核心
T0 BE CONTINUED
- 下部【预告】 -
▪ 1 ▪
若你不了解点人性
理解上面理念又有什么意义
▪ 2 ▪
接下来我将为你呈现
作为销售（第一部分）
作为客户（第二部分）
各自要如何应对人性
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作为一名保险从业人员，从事的也当属销售，但也与多数实体销售有所区别，更偏向于理念销售。业内也流传着这么一句话“一年保险三年人”，其意在于干一年保险相当于别人干三年实体销售，那接下来给大家带来关于从业以来，如何让成交100%达成的营销心得。
首先营销与销售是有一定的区别，前者带有经营客户的更高层含义，那想要让客户从你这成交实物或者保单，你就得通过经营来达成销售，而经营的过程简单粗暴的方式就是让客户对你产生100%的信任，如何获得信任感，给大家总结了客户心中的6大疑虑，解决了，成交也不会有任何问题！
1你是谁？
能够清晰明了地介绍出自己，是让客户对你降低戒备心理的第一步，我们所需要的就是介绍自己名字，来自哪家公司，处于什么职级，适当的可以给自己一个包装，并且不占用客户太多的时间，让他不反感的情况下加上你的联系方式。
2你要跟我谈什么？
业务的专业技能，自然不比多说，客户也不是傻子，你谈的东西一定要能够激发需求，他才会花时间听你说。
3你说的这些对我有什么好处？
很多人是为了推销而推销，根本不考虑客户的实际需求，所以一定要激发客户的需求，让他知道这些对他是有好处的。这样他才会觉得值，而不是拒绝你。
4你说的怎么证明是事实？
实践是检验真理的唯一标准，无论你是做保险还是做微商，都得让客户知道这是真实有效的东西。所以你得给他一些购买过的客户一些反馈，让他产生认同。
5我为什么要从你这买？
很多销售人员前四个问题都能很好的处理，一到这第五个问题，就会出现很严重的异议处理。这个市场是有很大的竞争，比如我之前和一个客户谈了很长时间的教育保险，希望她给自己的小孩配置份理财保险。可眼看就要成交了，她居然在别人那买了，原因就是她小姨就是做保险的，等于我前期的工作都是做了别人的嫁衣。
那么针对这个问题，一定要让客户觉得你的专业度以及你能给他带来更好的优惠方案。做不成客户可以把她拉到这个行业来，让他自己来了解！
6我为什么现在要从你这买？
“我考虑下……”
“我要买肯定从你这买……”
“我现在手头紧，过段时间找你买……”
相信当你听到这些搪塞敷衍的话你就彻底怂了，其实能说这样的话，大部分还是已经信任你的，那么客户唯一的疑问就是我现在没必要买。
什么是客户将钱首要考虑的地方？生活费用，车，房，孩子，那么这个时候我们要给客户算好账，既不影响客户日常消费的情况下，又能现在购买获得最大利好的情况下获得成交，就需要你花掉功夫了。
客户心中永恒不变的六大问题，基本上就在上面了，希望能给大家带来帮助，如果有疑问的也可以评论留言，感谢大家！
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