百度百科释义：品牌是一个汉语词语，是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
品牌的本质是品牌拥有者的产品、服务或其它优于竞争对手的优势能为目标受众带去同等或高于竞争对手的价值。其中价值包括：功能性利益、情感性利益。
现代营销学之父 科特勒 在《 市场营销学 》中的定义，品牌是销售者向购买者长期 提供 的一组特定的特点、利益和服务。
品牌是一种拥有对内外两面性的标准或规则，是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。
品牌不只是一个logo,也不只是一句口号，如果想让大众都认识自己的品牌，就要增大自己品牌的辨识度。让大众在看到logo的某一角，或者听到某一段音乐，亦或者闻到某一种气味就立马知道这是什么。我们去商场，看到M就知道是麦当劳，看到白胡子老头就知道是肯德基。看广告，听到咕咚咕咚，然后哈的一声，就知道是雪碧。还有以前的windows开机声音，都能让我们一下子就能知道它是什么。这就像是视觉锤，定位是钉子，视觉是锤子，企业可以更快、更有力地建立定位并引起顾客共鸣。那么这些企业是怎样建立定位并引起与顾客共鸣的呢？
这里就说道了粉碎效应，一个品牌，如果除去商标，还剩下什么。就是消费者不去看这个商品的商标，消费者能从哪些方面知道这件商品是什么品牌的。书中讲到很多国外品牌粉碎的例子，我们都很认同。但是再想一下我们国内企业，能通过粉碎效应的真是少之又少。现在国产的这些手机，互相抄，最后做出的手机除去logo根本不知道是什么品牌的。那么粉碎效应，都能粉碎些什么呢？
粉碎效应可以粉碎
1.图像粉碎 ，图像是一种品牌风格，它完全可以脱离品牌商标而存在。
2.颜色粉碎，很多品牌都想把自己的主题眼色据为己有。这里有一个例子是让我很惊讶的。以前的圣诞老人并不是穿红衣服，是可口可乐花重金才让圣诞老人穿上了可口可乐红，让人们感觉圣诞节，圣诞老人和可口可乐更配哦。那么以后我们也要把我们的教育宝蓝打出去，让人们看到蓝色加一点红就知道是教育宝。
3.形状粉碎，突出形状作为品牌元素的意义，通过创造独特外观，把形状元素整合进产品整体设计。
4.名字粉碎，整合式的命名策略，能有效加强公众对品牌形象和意识。
5.语言粉碎，把语言和品牌结合起来。也许现在问什么让教育更美好，你不知道怎样回答，但是有一天你会知道：教育宝，让教育更美好。
6.惯例粉碎，惯例可以为品牌带来巨大效应。 很多品牌自定自己的一套惯性，让你跟着那么做就感觉是很高档、很有归属感或者仪式感。
7.服务粉碎，独特的差异化而一致性的服务。饭店、酒店等一些服务型行业，把服务做到极致，那么就能达到像半岛酒店一样的高档次。
8.声音粉碎，品牌是可以通过声音建立起来的。因特尔，当，当当当当。
9.导航方式粉碎，建立和维持一致性。以后我们教育宝也可以设计有自己特色的页面导航。
10.行为粉碎，企业人员的行为也有助于建立文化和商业价值。
将品牌粉碎，只要是能把其中一项或多项做到极致，那么我们就不难将我们自己的品牌创建好。
我们还需要重视自己的品牌建设，通过色、声、香、味、触来创建品牌建设，引导消费者记住美好的事情。
声-->用声音调动用户的情感，我们去买车，习惯把车门哐的关一下，听一听声音，根据声音判断车厚不厚实。车企早已知道我们的这点小心思，花重金去研究关车门的声音。这是我很震惊的（把时间和金钱放在研究车的质量和安全不好嘛）。还有ATM机取钱，哗哗的数钱声，也是放的录音，让我们知道它在里面正在努力的帮我们取钱。
视-->冲击消费者的视觉，因为视觉是品牌的第一印象。
嗅-->打造自己独特的气味，人们是对嗅觉很诚实的。新买的苹果电脑，打开盒子是一股独特的香气，新车也是有他们独特的香气，让消费者一闻到，感觉就是新的。
味-->打造自己的味道，让人们想到这个味道就能想到你的品牌。
触-->像家具、手机、衣服，触摸一下，就能记住你。
宗教就很很好的将这五感充分的结合在一起。五感齐发，让你不管是从哪方面都能知道这是宗教。
企业的三种境界是什么，第一是生产产品，第二是给别人解决方案，第三是创建品牌。所有我们要有创建品牌的意思，现在很多企业在介绍自己的时候，担心别人不知道，不敢说自己的品牌是什么，只说自己是干什么的，这样是不行的。需要有被不知道不了解的勇气。大胆的将自己的品牌告诉别人。好的企业做到极致，最后也能成为宗教，也会收获很多自己的信徒（消费者）。
最后书中还讲到未来品牌的发展趋势。
1.感官先驱者，包括汽车、制药
2.感官采纳者，包括电信和计算机、it
3.感官追随者,一大批其他行业（包括零售业和娱乐业）将紧随感官品牌趋势。
那么我们学习完这本书，我们应该想到什么？
1.品牌的建立，建立自己的品牌，确定产品定位，企业宗旨等，我们需要十年如一日的去维护和创建品牌。
2.品牌的粉碎，通过粉碎自己的品牌，去做好每一方面，这样会让更多消费者去记住你。
3.用五感去创建品牌。
知识营销是什么？知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。
如何做好知识营销？
1 知识营销人员
有效地实施知识营销,首先要作好对知识营销人员的管理,只有把人管理好,才能把企业的各种经营资源管理好,人的因素在企业管理中是第一位的。
2 全员营销意识的贯彻
企业的所有活动可以归结到两个方面:实现顾客价值(这在过去的企业管理中往往被忽略或重视不够) 创造知识价值。显然,实现和创造这两种价值,并不是营销部门或其它任何职能部门单独所能完成的,它在客观上要求打破传统的营销界线,把职能化的营销转化为意识营销,即在企业内部全体员工中和企业与市场之间实现充分有效的、全面及时的信息沟通,最终形成一致的顾客价值意识和企业价值意识。
3 树立以顾客利益为中心的营销观念
如上所述,实现顾客价值和实现企业自身的价值不但不相互矛盾,而且在一定程度上前者可以被看作是后者一个实现条件,企业只有在充分考虑顾客的利益,不断实现顾客的价值,才能在竞争激烈的市场上获得顾客的信任,赢得顾客的忠诚,从而给企业以最大的回报。
4 创造充分的信息交流渠道和环境
只有创造充分的信息交流渠道和环境,才能实现生产、经营和市场知识的完美整合,最终达到企业内部自上而下、自下而上的思想和行动的高度统一。
5 把以知识为核心的营销理念和营销过程相结合
如何实现顾客的价值? 最好的办法是在营销的过程中把知识传播给他们,引导他们的消费观念和生活方式,普及他们有关本企业产品系列的知识,激发他们的消费欲望,让他们了解未来技术、产品的发展趋势和消费趋势,启迪他们的生活和消费智慧。
了解消费者的认知性很重要。以钻石为例：
钻石的本质其实是一种金融产品，尤其是1克拉以上的，在戴比尔斯为首的四大钻石开采商的垄断下，价格每年以15%的增长率递增。由此我们可以看出市场是由供求关系来决定的。因此钻石具有了高价格金融属性。
换句话说，买钻石其实买的是投资，但从买钻石的另一个层面上来说，其也是买的爱情。因为戴比尔斯公司以前做过一个广告语‘钻石恒久远，一颗永流传’，就这样，很巧妙地和永恒的爱情建立了联系。我们营销学上称之为‘编码’，并且也有商家以‘传家物’的概念作为营销策略。
同时钻石也因其美丽的外表特征作为市场的一个需求。一个产品最重要的是具有对应市场的需求特点，产品的销售不能单从其本身出发而应该从其市场需求出发。”
还处于发展中国家的中国为什么会成为奢侈品大国，而我们买奢侈品，买的又是什么。”其实奢侈品所体现的本质，是它所具有的象征符号，在人类心理上所体现出来的就是“我买了你所不能购买的东西；
它是我的地位标签，表现出的就是我们之间的社会阶级是有差别的”朱虹教授向同学们解释说，“并且，奢侈品在宣传的时候都会说自己具有独特的艺术情调，以及由工匠手工制作，并且原材料稀缺。但是这些都不是奢侈品的真正市场卖点，奢侈品真正卖的是它所具有的符号意义。
奢侈品的生产环节价值并不高，但是它的符号价值却是无价的。因为生产一个品牌的本质是生产它的使用功能和象征功能，而一个产品对自己功能的宣传最重要的就是通过广告，而广告带给人最深映像的不是别的，就是它的商品标识，也就是它的符号意义。”
在当前社会，飞机头等舱高出其经济舱的三倍价格状况下，前者依然会出现抢购的现象。这是因为头等舱其实是一个重要的社交空间，它里面可能会汇集了全球各个领域的精英，它将我们的社会阶级进行了一次明确的分类，所以头等舱所具有的是一种社会类别意义，它替我们的做了一个社会空间的划分。”
同样的，“暴力营销”的星巴克咖啡为什么会这么受人追捧。星巴克咖啡卖的不单是咖啡，它卖的是品味，同时最重要的是一种有别于家庭和办公场所的第三空间即社交空间。它为我们打造的是一种具有西方符号和文化象征意义的场所。
市场是由需求来决定的，而市场商品是由消费者来认知的，所以商品的营销要通过满足消费者的需求特点入手，也就是极大地满足消费者的述求，打造一个具有商品象征的意义和文化符号，这就是商品所应该具有的卖点。
扩展资料
头等舱机票价格是经济舱机票的三倍，不少人为了安静、舒适、服务选择头等舱，更重要的是那是个社会地位等级空间，有利于人们的交际与交流。星巴克卖的是咖啡吗？星巴克是全球最大的咖啡连锁店，受到大家喜爱的原因是它提供给人们的第三空间。
第一空间是家，第二空间是工作、学习的地方，星巴克提供了一个休闲、有西方文化符号、可以社交的商务空间。烟草卖的是什么？在中国，送礼喜欢送酒、烟草。烟草是权力的象征，是性感的道具，是社交的媒介。
高科技的发展，引起了新媒体尤其是互联网带来的变革。网购的时代让消费更加便捷、多样，成为了一种新的营销战略。
产品最重要的是要建立与消费者之间的心理关系。卡尼曼的前景理论非理性心理中提到：大多数人在面临获得的时候是风险规避，大多数人在面临损失的时候是风险偏爱，人们对损失比获得更敏感。营销战略要满足消费者的需求动机，让产品带来价值，才能在这场互联网带来的变革中屹立不倒。
参考资料来源：西南财经大学-【魅力东区】洞悉消费者特征的营销战略
参考资料来源：西南财经大学绵阳校区-【绵阳校区】洞悉消费者特征的营销战略
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