营销的闭环指的是将营销过程延伸到整个产品的生命周期(包括研发生产、广告传播、业务销售、售后服务等等),在消费者对产品进行消费的过程中不断给予营销,即在与用户的互动沟通中深度把握用户习惯和需求,以此来大大提高消费者对产品的认可度和忠诚度。
在过去,营销只是一个销售环节,在产品销售完成后,就会由后续的服务部门或代理商接手,消费者会在使用过程中逐渐淡化对该产品品牌的认可,客户忠诚度也会随时间推移而逐渐降低。
而现在,闭环营销的产生在保持消费者对产品的高度认可和忠诚方面起了很大作用,它作为一种营销生态体系,早已成为了一种“以客户为中心”形成的组合营销策略。
渠道分析与数据管理
在用户触达的同时或之后,运用渠道分析可以解决用户触达效率低、范围窄的问题。因为渠道分析的本质是要获取优质渠道,毕竟“流量少金多为水”,我们应该去找到那些最能带来收益的、最能节省获客成本的、优质客户最多的渠道。
打个比方,银行xyk,它的App或产品并不是以注册用户多少来衡量用户是否有效的,因为只有持卡客户才会持续使用这个产品并不断创造收益。
因此,在这个营销过程中,我们不能用App安装下载量和用户注册量来简单判断这个用户是不是有效,这个获客渠道是不是优质。
更重要的是我们要通过对数据的提炼找到最终关键步骤,即绑卡客户是从哪个渠道来,绑了卡的每一个客户都是在什么样的场景或出于什么样的动机和需要才产生了绑卡的行为。与此同时,我们也可以重点关注那些转换率高的、成本低的渠道,这也是最优渠道之一。
以上内容参考百度百科-闭环营销
闭环(闭环结构)也叫反馈控制系统,是将系统输出量的测量值与所期望的给定值相比较,由此产生一个偏差信号,利用此偏差信号进行调节控制,使输出值尽量接近于期望值。
闭环的定义
举例:调节水龙头——首先在大脑中对水流有一个期望的流量,水龙头打开后由眼睛观察现有的流量大小与期望值进行比较,并不断的用手进行调节形成一个反馈闭环控制;骑自行车——同理,不断的修正行进的方向与速度形成闭环控制。
其他的定义:密闭循环
闭环控制系统概括图:
闭环的应用
在模拟电路学中,对于放大电路,所谓闭环是指存在反馈回路。比如笔记本的电源适配器,它对输出电压(以DC19V居多)进行了侦测反馈至前端并以此作为调节电压,使其输出恒定电压。
闭环与开环的主要区别在于,闭环控制有反馈环节,通过反馈系统使系统的精确度提高,响应时间缩短,适合于对系统的响应时间,稳定性要求高的系统. 。开环控制没有反馈环节,系统的稳定性不高,应时间相对来说很长,精确度不高,适用于对系统稳定性精确度要求不高的简单的系统。
闭环控制是应用输出与输入信号之差来作用于控制器,进而来减少系统误差.而开环系统则没有这个功能.当系统的输入量已知,并且不存在任何干扰时,采用开环系统是完全能够达到稳定化的生产的,此时并不需要闭环控制.但是这个情况几乎无法实现.当存在着无法预知的干扰或系统中元件参数存在着无法预计的变化时,闭环系统才能充分发挥作用.
闭环 *** 作实例
闭环 *** 作实例图:
我们做产品时,都有这样的经历:一个产品刚开始生产时,质量很难稳定下来,但只要连续性生产,越到后来,越稳定.为什么呢?就是外部条件(比如模温/料温/机床油温/模板温度)等逐渐趋于稳定,其波动的干扰作用减弱.但是一遇到外部条件稍有变动(如油路不畅造成流量下降),系统就会难以恢复到原有状态。
也可以这样理解:原有建立起来的平衡被打破,系统需要较长时间达到新的平衡点,这是我们不愿意看到的,我们当然希望只有一个平衡点,当外界出现干扰时,控制系统能够削弱干扰,继续保持在原平衡点。所以,闭环的作用也就在此。
生态闭环指市场营销体系中各流程模块组成完整的循环闭环。在营销实战中,主要强调品牌传播和渠道营销两大阴阳模块的循环对接。这一理论最早由诺维尔提出建立,并在营销实战中获得巨大成功。
闭环营销,是一种营销生态体系,是以客户为中心形成的组合营销策略。闭环顾名思义就是圈子,闭环营销也称圈子营销。
闭环营销的最新体系就是以顾客为中心,形成全方位的营销闭环,既可以个人支撑,也可以群体协作。
扩展资料
在与用户的互动沟通中深度把握用户习惯和需求,遵循互联网的社会规则,基于传统行业产品本质,使用互联网技术并用极致的体验态度创新改造本行业产品的产业运作规则,快速形成用户自发的口碑传播,达成互联网用户认同的颠覆式的商业模式改造。
过去的营销只是一个销售环节,在产品销售完成后,就由后续的服务部门或者服务代理商进行,消费者在使用的过程中,逐渐淡化了对该产品品牌的认可,客户的忠诚度也会随着时间的推移而逐渐降低。闭环营销就是保持消费者对产品的高度认可度和忠诚度,是一种营销生态体系,是以客户为中心形成的组合营销策略。
由此形成消费者对该产品的高度口碑满意率,从而从根本上提高产品在消费者中的扎根深度和广度。只有产品本身在消费者中的影响力越深入越广泛,产品才会具有生命力。
闭环营销就是在产品的整个生命周期对客户进行营销,从而大大提高客户再次选择该产品的可能性,以此形成一个闭环的营销链,通过每一次循环,逐步提高客户的满意度,形成客户对产品的信任度。
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