王凤英是中国汽车整车企业中唯一一位女CEO。她以高度的敬业精神和超前的创新能力,立足全球市场,把全新的营销理念和现代的管理方式运用于实际工作,带领着长城汽车稳健经营、连续十几年高速增长,实现了从皮卡、SUV到轿车领域的跨越式发展。
曾任长城汽车股份有限公司总经理,兼任长城汽车营销网络公司和长城客车销售公司总经理,曾荣获“河北省杰出青年企业家”、“中国营销人‘金鼎奖’杰出营销总经理奖”、“保定十大杰出青年”等众多花环。
第十一届全国人大代表。
文|耿慧丽
图|来源网络
直播卖车能行么?视频直播的风口外加新冠疫情的推助,直播卖车俨然已经成为汽车行业2020年最热门的现象之一,从4S店销售顾问到车企老总再到电商平台、淘宝美女主播薇娅、暖心的口红一哥李佳琦均参与其中。
但无论普通销售顾问是还是带货能力超强的一线主播,都用自己的试水经历证明:太难了。直到老罗(罗永浩)卖哈弗,刷新了大家对直播卖车的认知。
4月10日,初涉直播业务的老罗在第二场直播的最后压轴时刻,选择带货哈弗F7,28分钟的直播,观看人次破千万。12辆半价哈弗F7瞬间被秒光,11357张2777元代金券也被一抢而空。如果这1万多张代金券都被使用,老罗这场直播将给哈弗带来超15亿元的销售额。
比上述数字更值得关注的是,老罗和哈弗联手的这场直播,不仅在汽车行业火了,还在老罗的带领下成功出圈,火到了直播界、科技圈乃至所有为销售转型焦虑的零售行业。
为什么前面那么多试水直播卖车的都没什么水花,到老罗和哈弗这就一鸣惊人了呢?古人云做事讲究天时地利人和,壹姐认为,这次哈罗CP的成功出圈,也符合这一条:人对,车对,诱饵够大,时机合适。
天时地利人和下的成功
早在老罗宣布将联手哈弗卖车之初,就有媒体质疑,薇娅、李佳琦等带货能力最强的一线主播直播卖车都没火,科技直男且初涉直播领域的老罗能成么?
事实证明,这两点正是老罗直播卖车成功的要素。薇娅、李佳琦此前直播卖车不行,是因为他们的粉丝和观众绝大多数都是年轻女性,而买车基本上是男性主导的消费行为,即便是女性买车,背后往往也少不了有比较懂车的男性做“技术支持”。
而老罗,一个早年因“彪悍的人生不需要解释”等金句而走红网络的新东方英语老师,后来自己创业做网站与培训学校,再后来继续转型创办锤子科技做智能手机,创业失败欠债6亿元登上“老赖”名单,借着直播风口转型做视频直播等丰富的人生经历,令其历经网红几代更迭依然在线,关注度不减反增。
老罗身上张扬甚至狂妄、讲话直接又幽默的特质,让其吸引了一大批男性粉丝;再加上其牛博网、锤子科技等创业经历,几次创业失败依然不言败的顽强精神,让老罗科技直男的形象更加突出,圈粉能力也更强。在一众主攻“吃喝玩乐”的网红中,堪称科技直男代言人的老罗显然更适合给汽车、电子等科技产品带货。
直播带货,最根本的还是货好,如果物美价廉、性价比突出就更好。而哈弗这次直播也做到了这一点。全球累计销售近600万辆,正在由中国走向全球的哈弗品牌已经是中国最成功的SUV品牌,其中,哈弗H6连续十年夺得国内SUV销量冠军,全球累计销量突破 300万辆,被网友称为“国民神车”。
用善于飚金句的老罗的话就是:“汽车能卖到300万部要知道是很吓人的,很多厂商连手机都卖不了300万部”。如果不是有着“国民神车”称号的哈弗品牌,即便是老罗带货,这场直播也不会有这么高的关注度以及瞬间秒光、万众哄抢的热闹场面。
在几乎所有汽车品牌都已经涉足直播卖车的当下,哈弗联手老罗能打响直播卖车这一战,还有一个原因是舍得投入,给出的诱饵足够大。原价137800元的哈弗F7直播直接半价68900元,和此前直播卖车中给出的几千元至多2-3万元优惠,一年使用权等“诱饵”相比,显然更具诱惑力。
也有人说,半价卖车,没有老罗,依然也会被迅速秒光。但不能否认的是,没有老罗的高人气这场直播肯定不会像现在这么火。在活动开始前,老罗与哈弗F7联袂现身的“基本上不赚钱,用10个半价车跟你交个朋友”等海报已经广为流传,成功引起广大网友的注意,为这场直播做了很好的预热。
再加上,虽然是一直在线的网红,但老罗初涉直播领域,好多人好奇其带货能力究竟如何,是否具备专业主播的素质等,也注定其开始的几场直播人气更高。
本质还是一场品牌营销
尽管反响很不错,但在一些行业人士看来,哈弗与老罗的这场直播卖车却很难复制。“没有老罗的人气,也不可能有半价优惠那么大的折扣。这种方式更适合厂家来 *** 作,4S店根本没法用这种直播方式来卖车。”一位因疫情“被迫”在抖音等直播平台上“营业”的4S店销售顾问如此评论。
还有不少行业人士认为,即便有老罗坐镇带货,随着其作为视频主播的常态化,以后其直播的关注度肯定不如最开始的几场。
直播领域的资深人士接受媒体采访时评价,和李佳琦、薇娅等直接带货的主播不同,老罗的直播间品牌传播和曝光一定是第一位的。“他更适合做产品的品牌宣传。” “所有投放老罗直播间的品牌方,至少在前三场都是奔着传播效果来的,其次才是销售量。”
在不少汽车行业人士看来,老罗与哈弗的这场直播卖车,也是品牌宣传的意义大于实际卖车。毕竟,半价卖车这种方式偶尔“尝鲜”一下还可以,无法作为卖车常态大规模推广。
从品牌传播、产品营销这个角度来看,老罗与哈弗的这次联手互相成就,而且很值得推广。在直播中,长城汽车销售公司副总经理、哈弗F系头号产品经理文飞出场介绍哈弗F7,老罗插科打诨,调动气氛,两人配合得十分默契。
文飞介绍哈弗F7身上诸多智能黑科技,诸如AI超级语境、超级互联、智能娱乐等众多智能科技,是一款更懂你的SUV:“只需要说一句我想看星星,天窗就会自动打开。”老罗适时幽默一把:“不仅能看到天空的星光,还能看到女孩用发懵的表情看着你。”
文飞介绍哈弗SUV始终秉持“过度研发”、“过度投入”的品牌理念,老罗则不忘自嘲:“那也得有钱才能投入啊,我做手机的时候也想过度投入,可惜没钱啊。”
作为一名经历过“大场面”的资深营销人,文飞在这场直播中的表现很稳,自然又清晰地突出了哈弗F7作为长城汽车第一款“全球车”的产品实力,还颇为贴合年轻一代的胃口:高颜值、科技智能,走出国门为国增光等。
老罗则金句频出,网友称昔日彪悍的老罗又回来了。有数据显示,第二场直播后,老罗抖音粉丝量从4月1日的493万陡增至858万。从数据和网友的评价看,老罗作为主播的地位稳了,而且挺适合走科技主播的路线。
2018年8月以一场潮流轰趴宣告诞生的哈弗F系,自诞生以来就将年轻、运动作为鲜明标签,提出要“与年轻人交朋友”。而通过这次与老罗交朋友试水直播卖车,哈弗F系的年轻化营销又添上精彩一笔。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
摘要:一言以蔽之,干过东风日产、沃尔沃和英菲尼迪。
车企高管调动不新鲜,特别是近两年,各类总裁、总经理级别的离职、跳槽屡见不鲜。
这些变动中,合资和进口车企的变化更大一些。而自主车企之中,长城汽车高层调整的新闻出现频次较少。最近的一次还要追溯到两年前设计师皮埃尔跳槽起亚。
近日,长城汽车爆出最新高管动态,原英菲尼迪市场战略传播总监及公关总监文飞加盟长城汽车,担任营销副总,负责哈弗蓝标及F系车型。
4月北京车展,哈弗F系首款车型F5亮相,预计三季度上市。彼时也将开启哈弗F系车型阵营。而在人员配备上,也是首先公开了主管副总级的人员。由此可以推断,哈弗 F系的团队成员将会重新组建。
而作为未来F系的前线指挥官,文飞到底是何方神圣呢?今天带大家来认识认识这位年轻的"汽车人"。
文飞在汽车营销业内也是小有名气。毕业于北京大学,光华管理学院MBA硕士学位。2006年,通过求职节目《绝对挑战之巅峰营销》,虽然挑战出局,仍然得到当时东风日产副总裁任勇的青睐,得以进入东风日产。从此开启了汽车营销生涯。
十年东风黄金一代
文飞在东风日产先后担任过公关科科长、市场部副部长、沟通传播部部长等职务,是东风日产高速发展十年"黄金一代"中的重要一员。
据东风日产内部人士透露,文飞工作风格号称"全时四驱",由于加班的常态化,常以简单的食堂包子当做口粮,于是有绰号"包子哥"。
东风日产任职期间,主导了东风日产"Yong Nissan"年轻化品牌战略,以此为导向打造了一系列充满创意和效果的营销案例。
2009年,"奇骏征服南极之旅"启动,创造了人类历史上首次量产车登陆南极大陆的纪录。
2010年,借势南非世界杯,"奇骏逍客超级球迷"利用体育热点和粉丝带动,取得良好传播效果,被当年 CCTV评选为"十大体育营销案例"之一。
大约在2012年,又推出"精英创富战略",为有意加盟汽车专营的年轻人提供资金和运营支持,鼓励三四线城市开设"精英型4S店",破解了东风日产渠道下沉,三四线市场营销困局。
可以说,能在十年前锁定年轻化战略,是东风日产品牌迅速成长的有效奠基。
沃尔沃的一年半时光
2015年文飞离职东风日产,出任沃尔沃市场传播高级总监,进行首次 *** 盘豪华品牌的尝试。
期间有接地气的中秋节点营销"一键呼叫沃尔沃Uber月饼送到家",有比较刺激的"沃尔沃XC90挑战张家界大峡谷玻璃桥"
说实话,文飞在沃尔沃 *** 作的案例与沃尔沃的品牌契合度不是很高。沃尔沃代表的北欧文化,充满了质感和闲适。而XC90的案例却破有种东风日产的风格。
在沃尔沃的时间不长,很快文飞就从沃尔沃回到了东风系,2016年11月,担任英菲尼迪市场营销策略与传播总监。
没打响的炮
借助在沃尔沃 *** 盘豪华品牌的经验,文飞对英菲尼迪的销量困局进行反思调整,继续提出"年轻化战略",打造了潜能挑战赛。但效果好像并不佳。这类挑战赛的活动,似乎依旧带着东风日产的影子。
2015年之前的三年,英菲尼迪销量保持高速增长,增速超过30%,是豪华车市场5.3%整体增长率的近6倍。而2016年之后,英菲的销量直线下滑,高管离职成为常态。2016年11月刚刚加入英菲的文飞,一年多之后,今年5月也离开了英菲尼迪,近期爆出加入长城汽车。
文飞能给长城带来什么?
长城营销的发了大概也是从这两年开始,活动、广告,颇有种铺天盖地的感觉。但在营销的专业人才,特别是管理人才上。业内好像没有听到多少声音。
如今,文飞来了。人是来了,他能带来什么呢?
定位。从文飞之前的经历来看,其人擅长且爱好年轻化战略,而其负责的哈弗蓝标和F系车型,均是主打的年轻化。所以说,在未来营销的定位上,恰好是文飞的擅长之处。
品牌。文飞的营销能力似乎不太能够驾驭高大上的豪华品牌,目前来看,哈弗的品牌定位与合资品牌级别相近,由此看,品牌级别是倒也是颇为符合。
营销实践。俄罗斯世界杯拉开大幕。长城汽车赞助央视转播、签约C罗代言,在体育营销上下的力气不小。如此大力的世界杯宣传,而至今仍然没有一个拿得出手的体育营销案例。战略方向是肯下本,但在具体的营销延伸上,能力略显不足。文飞的体育营销8年前算是业内一流水平。如今来看,未尝没有让文飞再次结合世界杯发挥一下的意愿。
不过,话又说回来,现在才开始策划,是不是有些晚了?
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