我们可以跟客户说,先生,我很高兴您能这么关注价格,因为那正是我们最能吸引人的优点。您会不会同意,一件产品的真正价值是他能为您做什么,而不是您要为它付出多少钱,这才是产品有价值的地方。
在招生过程中把价格问题解决掉!不会解除价格问题的销售人员是永远无法成交的!
我们要使用代价法 代价大于价格 代价=长期最大的损失
用代价法 代价大于价格 代价=长期最大的损失
先生,让我跟您说:您只是一时在意这个价格,也就是在您交钱的时候,但是整个学车的期间,您就会更在意这个学车过程的品质和服务。
我们可以告诉客户不到品牌驾校学车,到头来,您会为它付出更大代价的,想想眼前省了小钱,反而长期损失了更多冤枉钱,难道你舍得吗?
面对客户的时候,我们都会遇到客户说,你们学车的价格太贵了!怎样回答 顾客:你们学车的价格太贵了!
我们要先认同]我了解您的意思!
然后是[赞美]您能看中我们驾校这一款学车方案,确实很有眼光!
最后是:[转移]这是我们新推出适合于您学车的计划!绝对不以反驳跟客户
我们可以[反问]您不想去体验体验吗?以贵为荣——我们这款学车计划的确是很贵的,是因为它值这个价,就象奔驰车不可能卖成桑塔纳的价钱一样,您同意吗?……这个方案之所以会定这个价格,是因为我们确信,这个方案能带给您更高的服务和价值……(举例说明)
在我们与客户沟通,失败是经常的事情,但优秀的顾问往往会反败为胜,其中关键的技巧就是抓住“失败沟通的最后一分钟”。
在客户决定是否在我们这购买产品驾校学车了,我们做不了生意还可以做朋友嘛,某些方面我还要多向您请教学习的。”【徉装失败,使对方抵御销售的心理彻底放弃。】
我们借机(可不可以请您帮个忙)您能不能告诉我,不在我们【购买产品】驾校学车,真正的原因是什么?这样我们也好正确评估我们的工作,随时调整改进我们的工作。
当客户说,另一个驾校更便宜的时候
我们顺着客户的话下去,您或许可以在别的驾校找到更便宜的价位,在现在的社会中,我们都希望用最小的钱买到最大的效果,不是吗?
但是同时,我也常常听到一个事实,那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果,不是吗?
在许多人购买产品时,通常会以三件事做评估:1、最好的品质2、最佳的服务3、最低的价格,对吧?
到目前为止,我还没有发现有任何一家公司可以同时提供给顾客这三件事。
所以,一生只一次学车票,这三件事对您而言,哪一项是您愿意放弃的呢?是最好的品质吗?是最佳的服务吗?还是最低的价格呢?(放低单调)
最后再确认一次,换句话说,要不是价格贵的问题、服务的问题、教学态度的问题、吃喝卡拿要的问题,您今天就会在我这儿学车了是不是?假如我能解决这个问题,您今天愿意在我这儿【购买】学车吗?
我们也可以用 三问话成交法
第一问:
你知道我们在驾校学车【产品】的好处吗?
第二问:
那么你希望拥有这些好处吗?
第三问:
如果你希望得到这些好处,那您打算什么时候决定呢?
只要我们把握好这个度,对于驾校招生一定没有问题。在真正的去做之前一定要多练习,没有几个人是易上手的,都是自己在私底下默默地付出。相信你行的。
现在很多驾校面临招生难、运营难、盈利难的三大大山,就像三把利剑悬在脑门之上,对于驾校的招生宣传,我提几点建议和看法;一。传统的招生方式继续执行。
参考传统的招生方式,以稳妥的方式进行,不求激进,但求实在,比如以下的几种方式;
1、首先要在高校内大批的散发传单,让学生知道开设的项目;专人到学校散发传单其中在学校的传单散发不仅仅是在寝室楼,应该增加食堂发传单的数量。制作的传单必须精心设计,增加可读性,要有吸引力。
2、要在重点地区悬挂条幅,包括3公里小区主要出入口,以及小区主要人行道上,在固定场所张贴海报。
3.对驾校老学员要进行电话回访;鼓励老学员拉新学员。
4.在工作室外或者入口处,做几块展版,搁在外面,以便学生前来咨询时参看。
5.在自己住宿门口或者阳台,挂一个横幅,以引起同小区的家长和学生的注意。
6.可以免费试学一周(时间自定),满意后再付款,这样可以打消学员的顾虑,让他们了解驾校。
传统方式的招生还有很多,我就不一一列举了,现在我来谈第二种类型的招生办法;
二。网络招生。
网络招生的方式和渠道很多,精要的有几种可以立竿见影,多的话有108种网络招生方式;我这次就简明扼要说一下几种给你参考;
1.付费推广。付费推广可以是竞价类型也可以是其他,个人推荐竞价招生可以在短时间内达到驾校招生的要求。
2.QQ群招生。物以类聚、人以群分,QQ群天然带有招生的潜质和人群,你去寻找相应的Q群在里面活跃,加群好友二次甚至三次营销都可以。
3.直播招生。这个方式是借助现在的趋势,直播已经是燎原之势,我们就完全借助这股春风顺势而为。
4.微信招生。目前微信已经是大势所趋了,我们利用微信群或者微信附近的人都可以锁定你的目标人群,然后再进行攻心招生。
最后,任何的招生都不是一蹴而就的,需要一个系统的长期的科学的规划来安排、来执行、来优化,把招生工作当做是生命线来紧紧握在手里,天天招、月月招、年年招,如此一来,招生问题才会迎刃而解!
驾校招生做推广的方法有一下五个:
1、提炼自己驾校的优缺点,整理出亮点和优势、特色。尤其注意的是,优势是什么,优势是大家都有,但是你比别人做的好地方叫优势,特色是你有而别人没有。比如什么车辆齐全,服务好,这不叫优势和特色,因为这是大家都必须有的。整理的过程就是简单的几点,不是长篇大论。
2、了解同行竞争者,看看别人那里做的好,别人都用什么方法,取长补短,扬长避短。差异化营销才是关键,别人做户外广告,你不是不可以做,除非你比别人做的地段好,数量多,否则没啥意义。
3、推广方法和手段的选择,根据地域和人群不同,采用不同的方法手段。如果你所在的区域目标客户都是年轻人,那你可以利用短视频平台,拍摄一些驾考内容的小段子吸引人。
拍摄的时候不要纯粹的教授式传播内容,要在娱乐中穿插内容,因为大家看短视频都是消遣娱乐,先要吸引人才能留住人。所以,要研究自己的目标群体人群属性,根据他们的喜好选择不同的平台。
4、视频是一方面,图文也不能少,提炼出自己驾校的亮点优势特色,然后根据这个区写一写小故事和软文,切不可直接硬广告去发布信息,广告谁都不喜欢看。要巧妙的将自己的驾校招生信息,优势等植入故事中去。
5、如果觉得自己不会做,没关系,你去看看同行,他们的那些视频或者图文火爆了,你第一时间借鉴一下,记得是借鉴,不要抄袭照搬。
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