从《安家》学 销售遇到钱少事多要求高的客户应该怎么办

从《安家》学 销售遇到钱少事多要求高的客户应该怎么办,第1张

最近由孙俪、罗晋主演,资深编剧六六编的《安家》完结。房产中介销售的日常工作、狗血的婚姻、让人无奈的原生家庭,一个个小故事吸引众多关注度。做为一位从事销售工作多年的人,我发现这部剧其实也是一部销售案例百科全书,“安家天下”静宜门店有着销售风格迥异的销售,也会遇到不同的客户和销售场景。本文就拿房似锦促成宫蓓蓓买房子这个故事,分析一下不合格销售的问题、优秀销售的基本素质,以及优秀的销售遇到钱少事多要求多的客户应该怎么办。

老油条销售谢亭丰手上有两个硬骨头,一个是钱少要求条件比较多的上海博士家庭宫蓓蓓一家,她看了半年房连怀着的二胎都要出生了还是没买成房。另一个是十多年都没卖出去有一个长过道的跑道房。房似锦一来“安家天下”老谢就把这两个硬骨头推给她,让她销售出去。

从老谢的身上,可以看到不合格销售的一些问题:

1、从客户角度:没弄清客户需求

电视剧里有一幕房似锦和谢亭丰的对手戏让我印象深刻,房似锦问谢亭丰是否知道宫蓓蓓的工作是什么,结果谢亭丰一问三不知,还说这个是客户的隐私。

谢亭丰正是因为不了解宫蓓蓓的需求,导致他带她一家看了半年的房子都没成交。而谢亭丰也心灰意冷把宫蓓蓓当做一个硬骨头,推给了房似锦。

2、从产品角度:没梳理产品卖点

谢亭丰十多年都没有卖出去跑道房有着奇葩的房型,有一间小房间离的很远,晚上上洗手间都要绕几个圈。而且这个小房间四面都没有窗户,只有房顶有一个小天窗。但是就如房似锦说的:每一间房子都有自己的主人,只是在等待。这个房子没卖出去的主要原因是谢亭丰没有根据客户需求挖掘出房子的真正用处。

不合格的销售完不成任务的时候总会有各种理由:客户太刁钻、产品没特色、最近是淡季等,销售这个行业会推销是一回事,运气也是一回事,但是业绩不好最需要从销售自身出发,发现问题、改进、解决问题。

作为优秀的销售核心是 取得客户的信任 ,需要学会站在付钱买单的人的角度去思考问题,而不是自嗨。要帮助客户解决他的问题,而不是要骗客户成交入坑。

除此之外,优秀的销售应该还需具备以下基本素质:

1、洞察力是销售成功之基

洞察力就是透过现象看本质;而用弗洛伊德的话来讲,洞察力就是变无意识为有意识。也就是要学会用心理学的原理和视角来归纳总结人的行为表现。

(1)什么阻碍 了 洞察力发挥?

《安家》里面谢亭丰带宫蓓蓓看了半年的房,但是一直没有挖掘客户真正要的是什么,这个就是洞察力的缺失。

《洞察力的秘密》一书提出, 阻碍洞察力发挥主要有4个原因:错误的观念、缺少经验、消极的态度、死板的推理方式。

消极的态度会主动蒙蔽人的双眼,如同你叫不醒一个总在装睡的人。

《事实》一书里提到人类经常会陷入直线思维里,于是陷入了一个单维度、局限的思想误区,变成死板的推理方式。

老谢是老油条销售,虽然几乎每周都陪宫蓓蓓看房,但他用消极态度来思考事情,不将事情深入多想几层,战略上的懒惰,战术上的勤劳,阻碍了他的洞察力。

(2)如何培养洞察力

洞察力是一项可以培养的能力。在《洞察力的秘密》一书中列举了几个办法:

A矛盾法

矛盾法就是去寻找事物之间的矛盾点,觉得有些事情看起来不舒服、不一致的那个点。

在工作中如何应用矛盾法呢?例如小李是一个户外公司的广告销售,遇到客户的新推广需求和以往的需求方向完全不同。他可以去思考这个需求为何不同,是因为投放目的有变化?受众人群有变化?还是什么原因。从而挖掘客户更深层的需求,以便制定更精准的销售方案促成销售。

借助好奇心发现矛盾点,对自己不停的设问,可以更快的达到问题的本质,培养出自己的洞察力。

B新信息法

新信息法就是通过不同的信息将我们的认知体系融汇贯通,通过不同的思维方式进行新的排练组合,迸发新的灵感、新的想法。

在职场中,我们可以通过深挖现处专业深度,广撒网多了解其他行业的知识,并且参加培训课程交不同行业的朋友 ,来摄取新信息。

当然,人的大脑是有限的,也需要我们做思想上的断舍离,舍弃掉一些无用的想法。

C急中生智法

在《安家》剧里有一幕是想买凶宅挡煞的客户因为门口有一坨狗屎去店里投诉,店长“徐姑姑”急中生智,利用客户迷信心里,恭喜客户中了狗屎运,是否极泰来的征兆,从而化解了矛盾。这个就是急中生智法的应用。

莎士比亚说,那脑袋里的智慧,就像打火石里的火花一样,不去打它是不肯出来的。 我们一般是直线思维,但是人的思维是可以有各种曲线的,可以急中生智来增加洞察力。

《事实》这本书提出我们还有S曲线、滑梯曲线、驼峰曲线、倍增曲线等不同的曲线。

2、执行力是销售成功的保证

马云有一句非常经典的名言:“ 晚上想想千条路,早上起来走原路 。”

还听过这样一句话: “一流的点子加三流的执行力”不如“三流的点子加一流的执行力” 。

在职场上, 你的执行力才是你致胜的关键 。

好的执行力就是一个人把他的想法变成行动,将行动变成保质保量完成的结果,并在期间培养自己为完成任务所需的能力。李笑来在《财富自由之路》一书中,对执行力进行了解释(如上图),但是我们大多数人是另一类处理方式。

金·佩雷尔写的《执行力特质》里提出一套5步训练执行力的方法,我总结为一个公式: 明确愿景+不停息的激情+高行动力+不言败的韧性+与对的人做对的事的人际关系=高执行力 。

我们拿前面的户外销售小李为例

(1)明确愿景

小李的愿景是做一位优秀的户外销售,想一个月拜访12位客户。

他将目标拆分:一个月拜访12位客户=平均一周至少见3位客户=每周至少同9位客户预约见面。

通过拆分目标,才可让工作可以真正执行到所需的结果。

(2)不停息的激情

在工作期间,小李对工作充满着激情。玫琳凯说 对每个推销人员来说,热情是无往不利的,当你用心灵、灵魂依赖你所推销的东西时,其他人必定也能感受的到 。

(3)高行动力

制定好愿景及具备激情之后,就需按照计划马上去约见客户。

(4)不言败的韧性

在预约客户期间,可能对方不接电话,可能对方太忙或者出差无法见面。

和客户的合作也不可能一次就成单,在销售的过程中被人嘲笑讥讽,甚至还会被指着鼻子和脸批评,更有甚者会不断推到重来,都很正常,这就是销售的生活。需要提高自己的高抗压能力持续进行下去。

(5)与对的人做对的事的人际关系

有些时间也要借助领导、同事、朋友的帮助,去约客户上层或者对新客户进行陌生拜访。

最终小李通过训练执行力的方法训练自己成为优秀的销售。

爱迪生说, 任何事情都有解决的办法,无法可想的事情是没有的。 想,都是问题;做,才有答案。

3、共情是销售成功的必要条件

销售和客户合作最主要的目的是共赢,帮助客户解决问题让他获益。但是销售过程中经常会出现沟通障碍。因为每个人内心都会存在围墙,而且有效沟通和倾听也是必要的沟通技巧。

房似锦在给宫蓓蓓卖房的时候,通过共情制造了很多惊喜。

她自制房子周围地况图体现了这套房子交通便利、周围也有很多生活配套设施,让夫妻两一下对这个地段产生兴趣。

把跑道房走廊变成孩子们的画廊,达成宫蓓蓓对无法陪伴孩子成长的感情诉求。

原来鸡肋一样离主卧非常远的小房间,经开发也满足了宫蓓蓓丈夫需要白天睡觉,远离孩子们吵闹的需求。

而小房间上面有窗户的小阁楼,也让宫蓓蓓感受到在繁忙的大都市有一席自己的天地。之所以让宫蓓蓓6点来看房,是为了让她通过阁楼的小窗仰望天空,引起共鸣,促成成交。

《共情沟通》告诉我们: 所谓沟通,“沟”是手段,是在双方之间架起一座桥梁,“通”是目的,架起的桥梁必须通畅无阻,直达彼此的内心。

可以通过以下方式更快的建立共情:

(1)控制情绪

我们可以通过控制 “情绪粒度” 的方式来控制我们的情绪。这样可以做到换位思考,让情绪更好的为我们服务。

“情绪粒度”(emotional granularity),它是Feldman Barrett于上世纪90年代提出的概念,指的是一个人区分并识别自己具体感受的能力。 情绪粒度的高低,直接影响着我们管理和应对情绪的能力。

Barrett(2016)的研究发现,当情绪发生时,你需要知道自己经历了什么,才能把握好自己可能出现的生理、行为反应,也才能有的放矢地去应对每一种具体的情绪。可见可以通过具体的情绪词汇来描述自己的感受是什么,比如说快乐、预约等的高情绪粒度是可以培养的。

怎么来给情绪粒度做标记? 我们根据“唤起程度”和“愉悦程度”两个维度来做划分一个四象限的图,将我们所拥有的一些基本情绪在坐标轴上找到自己的位置。比如,兴奋是高唤起、高愉悦的情绪,愤怒是高唤起、低愉悦的情绪。

主动识别情绪所在的区间,并进一步尝试识别在区间内每种情绪的差异,从而锻炼高情绪粒度。

拥有高情绪粒度学会控制情绪是和客户沟通,形成共情的第一步。

(2)沟通抓重点

在销售的过程中经常会遇到的情况是可以感受到客户想要的是什么,但表达不清楚。有流传着一句话: 在电梯里碰到投资人,你一定要在30秒内把你的创业计划和前景说清楚,不然你的项目可能就没有未来。

可见有效沟通的重要性,在工作中我们可以通过 “5W2H”法则 进行训练。

5W: what(什么) who(谁) where(哪里) why(为什么) when(什么时候)

2H: how (怎么样)how many (much )(多少数量或金额)

在进行沟通之前对这7个关键点进行自我提问,例如小李在向客户咨询最近广告投放意向的时候就可以先心里自我演练:“请问您最近的投放的这个项目的需求是什么?主要想推广哪一款产品,想投放哪个区域,推广的目的是什么?想在哪个时间段推广,达到什么样的效果?预计预算是多少?”再通过客户可以理解的语言说出来。

可见销售过程中有效沟通是非常重要的一个环节。

(3)学会倾听

戴尔·卡耐基是一位非常善于倾听的人,有一次他去纽约参加一场重要的晚宴,在这场晚宴上,他碰到了一位世界知名的植物学家。在整个沟通的过程中,戴尔·卡耐基全神贯注地听他介绍有关外来植物和交配新品种的许多实验,没怎么说话。晚宴结束以后,这位植物学家向主人极力称赞戴尔·卡耐基,说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人,更是一个“有趣的谈话高手”。戴尔·卡耐基通过自己的倾听获得了植物学家的好感。

倾听的目的一般有两个:吸收信息和见证他人的经验。通过倾听可以使对方感受到被重视、被鼓舞,拉近双方之间的距离。

人际关系就是互相之间摸索彼此人际往来的分寸,如果不倾听只说就是自我介绍,让对方感觉没有被重视,无法达到共情。

销售80%的收入来自20%的客户。遇到钱少事多要求多的客户首先要分析这类的客户是不是你的目标客户,然后再进行投入。并通过客户的情况来判断为何客户会出现这样的状况,是否有扩大成交额的可能性。

以《安家》这部剧里的房似锦给宫蓓蓓买房子这件事为例。宫蓓蓓看房半年都没有买到房的原因是:宫蓓蓓夫妇有博士生的骄傲,家庭收入中上,将会有两个孩子与老人同住,需要卖旧房换新房。由于这些原因导致他们对住房的要求比较高,将近半年的看房征途上还没有找到适合自己的房子。

遇到这样的客户应该怎么办呢?我们以房似锦对宫蓓蓓的服务来做案例分析,看为何换她服务就可以不到3个月的时间,就让宫蓓蓓买了她精心设计后的跑道房。

1、准备期

(1)拥有信心

销售最重要的是要对自己的业务能力有足够信心,这样才可以更好的服务客户。就如孙俪演的房似锦一样,她说没有她卖不出去的房子。

(2)收集客户信息

孙子说“知己知彼,百战不殆”,在准备期一定要下功夫了解客户情况,这样才可以根据客户需求寻找客户问题的解决方案。

可以通过认识的朋友询问客户的情况,也可以如房似锦一样通过信息去查找客户的真实情况。

宫蓓蓓这个单子可以成功,很大一部分原因是房似锦查出宫蓓蓓真实信息,在第一次见面就说出来她的痛点:这笔交易是连环交易,需要卖掉现有住房才可以买新房。

(3)确认关键人物

关键人物就是在一个项目里谁最有话语权、拍板权。房似锦一直想打动的宫蓓蓓,就是这笔交易的关键人物。

如果在项目准备期还无法确认谁是关键人物,只有通过借助人脉网去咨询。再不行,就只有先去拜访,随机应变。

2、第一次见面

(1)通过共情,进行沟通

和客户见面最主要是通过共情同客户沟通,尽快打消对方的戒心,真诚的表示过来拜访沟通是为了尽自己的努力帮助对方。

(2)快速说明来意,在沟通中透露自己的专业

人的耐心只有10秒,需要在10秒钟内抓住对方的心,否则这次沟通就很容易失败。 所以在初次见客户的过程中一定要快速的说明来意,并且告诉对方自己的专业性。就如房似锦第一次见宫蓓蓓的时候就说你需要像我这样专业的销售来服务。

如何可以练自己的快速阐述能力? 如同《卖油翁》里说的一样,“ 无它,但手熟尔 ”。国内著名主持人汪涵在刚刚做主持人的时候,他会给自己准备很多个话题,随机抽签,然后站在镜子前说几分钟,以此来训练自己的快速阐述事情的能力。正是因为他的努力练习,才造就他现在这么优秀的主持能力。

(3)留联系方式,确认后续进展

客户拜访之后,一定要做的就是留联系方式,同客户确认当天沟通的项目进展情况,并且确认下次沟通或者拜访的时间,有效的推进项目的进展。

3、销售时

(1)表现专业,获得信任

销售可以通过对客户的需求、对产品的卖点了解等方式来表现自己的专业性。例如房似锦拜访宫蓓蓓家进行售前拍照时,为了使拍出来的照片显得房子更大更干净,让房子可以更好卖,房似锦还贴心的帮助她打扫房间再拍摄,以此显示她的专业度,并得到客户的信任。

(2)制造悬念,打造私密感

一位优秀的销售有时候会给客户制造一些悬念,让客户有一些小期许、小好奇。就像房似锦带宫蓓蓓去看房的时候,房似锦就特地要她一个人来。就算她的丈夫陪着一起看房子,房似锦也想办法委婉的让她丈夫在楼下等,只带宫蓓蓓一人上去先看房。

通过小小的专属的私密感,可以让客户感觉自己被特殊关照,有尊享待遇。

(3)发掘产品的卖点,满足客户的需求

房似锦通过对宫蓓蓓的需求的了解,将跑道房进行改装,最终满足了宫蓓蓓对房子的需求,很快的签单了。

4、成单后

销售并不是一笔生意,优秀的销售是会对客户保持长久的服务。所以房似锦当时和另一名店长“徐姑姑”说,如果之后宫蓓蓓还要卖房,她帮她卖出去。 世界营销权威专家菲利普·科特勒说过,企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的五倍,留住的客户有可能会为企业带来100%的利润 。可见维护老顾客带来的巨大效益回报与重要性。

菲利普·科特勒说营销并不是一味地推销已有产品,而是要为客户创造价值 。通过《安家》房似锦给钱少事多要求多的宫蓓蓓销售房子的案例,我们可以看出来优秀的销售是要有洞察力、执行力、共情能力。只有真正的从“心”出发,替客户考虑问题,才可以解决问题,最终达到共赢。

电视剧《安家》的热播,让很多房地产销售人产生了强烈的共鸣。房似锦那句“没有我卖不出去的房子”更是说明销售人要有强大的自信。“每个房子都有它命中注定的主人”而我们的存在就是找到它命中注定的主人。

看了电视剧《安家》,拍的非常理想化,现实中房子的买卖,经历的波折会更多,客户更刁钻。放鸽子是常事。考虑考虑是口头禅。一张单子签下来,要半条命。所以房地产销售人说销售难是第二,其他行业销售不敢说第一。

看完整部电视剧。我的观点如下。总结下来有10点。

第1点:做房地产销售要有强大的自信。

房似锦的口头禅“没有我卖不出去的房子”。每个销售人都要有这样的自信。她也确实通过自身的努力,把十年没卖出去的跑道房卖出去了。把凶宅卖出去了。在于她相信自己!

第2点:兵熊熊一个,将熊熊一窝。

房似锦没来静宜门店之前,朱闪闪是只知道描眉画红,各种作,各种撒娇。在房似锦的教导下出去不情不愿的发传单,最初的时候把传单递给小朋友,到后期兴致勃勃的发到了一个上亿元的大单。说明任何不思进取的员工遇到睿智好强正能量的领导也能迸发出闪耀的光芒。完成惊人的销售业绩。

第3点:销售最大的捷径是踏实苦干。

说到销售的捷径很多人都能讲一大堆大道理,销售最大的捷径就是踏实苦干。房似锦的每一单,都来自她异常勤奋,她熟悉每条街的每一套房源,客户资料搜罗的仔仔细细。为了客户的小小需求,怕楼上上下下三趟,那可是28楼,好的体力就是这样练出来的。

第4点:认真的态度决定你能走多远

朱闪闪最开始就是来门店混日子的,顺便吊个金龟婿,但随着身边的人都动力满满,她自己也吃了许多亏之后,态度转变非常大。主动发单子。把房似锦的那句话当成了口头禅“房店长说了,每发十万张传单,就一定能开一单,我要去发传单了。”发的非常认真,不管多累,从不曾放弃,那股子认真劲也吸引到大土豪林老板购买了上亿的老洋房。

第5点:高情商在销售中让你水到渠成

说到高情商,那非王子莫属,在跟客户交谈中,客户说“我有些老了。”王子低头一笑,说道“上次啊,去美容院,那些小姑娘啊,都问我那是不是你女朋友啊。”顾客听的心花怒放。这说辞既不贬低自己,又赞美了客户。所谓一语双关。话有三说,有的人说的让人跳,有的人坏事都能说的让人笑。高情商就是把话说的周到。把事做的圆通。

第6点:良好的个人形象能为销售加分

王子的工装是高定西服。他对自己的个人形象非常舍得投入。做销售的人个人形象非常重要,我们表面上来说销售的是房子,实际上销售的是自己。你的个人形象如果特别糟糕,客户的潜意识里就认为房子也没有想象中的好。注重个人形象,也是在展现你的综合实力。就我们去买苹果,也要挑个又红又大又亮的。更何况客户买房子,当然更希望有个形象好的销售提供服务。

第7点:创业者心态做销售。

房似锦的第一次早会,就提到公司的各项支出。房租,水电,人工工资。这些支出全部依仗业绩。创业者为什么能废寝忘食?为了业绩熬夜通宵加班,因为创业资金都可能是借贷,抵押房车得来的。不能输,也不能败。家里老少要养活。打工者销售,干好干坏每月固定有工资,创业者只能干好,一旦失败,所有身家化为乌有,赌的是命啊。曾看过一个故事。有个电销员,整日吊儿郎当,业绩垫底,老板打算年后开除他。结果过了春节后,还没等老板辞退他,业绩竟然飙升到总公司第一。老板惊讶极了,跑去问他“你咋突然变化这么大?”这个电销员哽咽着说“春节的时候,我爸病了,需要五万块钱做手术,我这些年一直都混日子没有存下一分钱,跟亲戚朋友们借钱,不惜跪下,都没有一个人借给我。我只能眼睁睁看着我爸在床上疼的死去活来,活活疼死。埋完他之后,我每每想到爸爸就心如刀绞,如果我之前努力些该多好。现在别人打八个小时电话,我打十六个小时,只有这样我才能不去想我爸疼死的那一幕。”说完已泪水涟涟。人生不努力的结果就是连最亲的人都留不住。

第八点:有狼的耐心。有狼的狠。有狼的速度。

房似锦做销售的过程中对待客户极细致。三次爬28楼给客户送西瓜,送饭。用耐心打动客户。面对同事敲不定的单子,抢过去做,虽然属于恶性竞争,但生存法则不就是优胜劣汰吗?面对客户的犹豫不绝,迅速果断出击。以迅雷不及掩耳之势签单。对待自己足够狠,事事争第一。事事逞强。宁愿挨客户一巴掌,也要签下单子。人把自己逼到这个程度。哪有做不成的事。

第九点:勇于做一条鲶鱼

初到门店的房似锦,面对一群心思各异的店员,她打破生态平衡,用自己的智慧果敢勇气怒怼朱闪闪“你整天在这里描眉化红的,当自己是招财猫吗?”“你是算盘吗?拨下一下,动一下。”面对老油条谢亭丰的难缠客户,跑道房霸气的说:“没有我卖不出去的房子,这个跑道房用不了三个月我就卖出去。”当大家兴致勃勃晨会唱《成都》怒火冲天的来一句“在上海,唱什么成都。”面对阚先生给小三买房子的举动,阚太太千拦万阻的情况下,所有人劝她不接这一单的情况下,她依然我行我素。最后挨了一巴掌。这个单子做到这一步,所有人都说她想钱想疯了。爱钱爱到骨子里。倘若甘于平凡,她早就是那个初中还没读完就潦草嫁人的村妇。不会是所有人从最初的明朝暗讽到最后发自肺腑的敬佩。她的这一路就是鲶鱼的一路。

第十点:销售小白的成长公式

读万卷书,不如行万里路,行万里路不如阅人无数。阅人无数不如名师指路。名师指路不如贵人相助。

鱼化龙是985大学的毕业生,妥妥的企业未来店长培训人才。房似锦从小山村一路走来,行了万里路,妥妥的长跑健将。谢亭丰年龄最长,各色各样的人都见过,老油条都是油锅里炸出来的。他的销售经验最为丰富。娄山关看到房似锦的业绩硕果累累,立即拜师。在名师的指引下,顺利卖出了两套商铺,拿到了八万提成。徐文昌把客户经营成了朋友。最后自主创业的时候,是客户也是朋友的阚先生注入了启动资金。这也是贵人相助。每个平凡的人都能按照这套公式取得相应的成果。信则有,不信则无。

现实中卖房子经历的波折非常多,面对的很多糟心的问题,比如客户老放鸽子,领导刻意刁难,工资迟迟不到账。家里的孩子老人要照顾。脑袋都是炸的。很多人面对压力,情绪失控,心态消极。这都是强大内心的考验。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,以增其所不能也。这都是生活中的磨砺。我们即使身处泥潭也要心怀梦想,相信风雨过后是彩虹。没有过不去的坎。这次疫情之下,在重灾区的我们依然活着,就是生活赋予我们的最大财富。

《安家》这部电视剧讲述的都是房产销售人自我成长的故事。拍的跟现实差距巨大,很多人都说,现实中哪有那么好做。但是精神值得肯定。心灵鸡汤算是积极上进的。我们做房地产销售的,拼的是综合实力。从形象到口才再到能力,没有哪个行业能集齐电销,行销,面销,策划,广告多维度销售方式。成长是自己的,既来之,则安之。用生命沸腾的每一天对待工作。当你极度认真对待工作的时候,工作也会回馈你极丰厚的回报。如果抱着浑浑噩噩的态度,顶多也就混老板一点点工资,但辜负的是自己的青春年华。当你非常努力拼搏的时候,即使老板没有给你相应的回报,甚至克扣你时,能力锻炼到是你的,谁也拿不走。比工资更重要的是你赚钱的能力。当你赚钱的能力越来越强的时候,你想要的最终都会得到。

人最宝贵的东西是生命,生命属于人只有一次,人的一生应当这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不应碌碌无为而羞愧。

如果说一部剧的核心是人,是人的命运故事,

那么一部行业剧的核心也是人,是人的成长故事。

因为靳东,所以看《精英律师》。这是一部经典的行业剧,从对靳东幕后采访花絮了解到,这部剧的大多数案例是来源于真实发生过的案例,剧组为了保证这部剧的法律专业性,专门到法院调研了上千个案例后汇总提炼而成了剧中的一个个案例。因为是几个月前看的剧,现在实际对具体的剧情很模糊了,只是编剧要做充足调研采访而后编写成一部出色的剧,这一点很令我感动和向往。

因为孙俪,所以看《安家》。一开始各种剧透或是编剧传递出来的信息是这是一部实打实的行业剧,没有什么感情戏,所以我也一直期盼拿它来和《精英律师》比较。《安家》中呈现出来的各种买房卖房租房的案例也是来源于生活高于生活的,很难想象没有经过充足的调研和采访,编剧能写出如此多的贴近生活又奇葩超出普通人脑洞的案例来。

恰是这些人们生活中总遇到却又知之不多的行业,让观众们产生好奇,激发起观剧的兴趣。律师,尤其是精英律师,其生活圈,见识和世面,都远在我们普通人之上,仿佛神一样的存在,大家会很好奇向往;房产中介,就在我们生活圈中,我们或接触过,或听传说过,总之对中介存在这样那样的看法甚至是误解,特别是当房价居高不下时,对这样一部写房产中介的《安家》,相信多数人也是抱着了解中介“内幕”而来的。

然而,观剧毕竟不是专业学习。《精英律师》并非普法宣传片,故事的主线是围绕律所的骨干律师罗槟和他的助理展开的,内容涉及到他们的工作,家庭,情感,以及他们对律师行业的职业道德 *** 守的理解。这部剧请来了许多也挺有名的演员来参演,每一个案例的冲突和解决都挺有意思,影响比较深的是田海蓉演的角色。相比之下,《安家》在剧中除了开场用了海清和当年和她一起演《蜗居》的丈夫的演员外,还请了些有名的演员,比如演一对卖老洋房的老夫妻里的奚美娟,还有郭涛,韩童生,李宗翰,丁嘉丽,丁勇岱等等,演员阵容上也很下功夫,每一个演员的角色都很到位深入人心。 这一点上,《安家》倒像是部房产营销的秘籍,据说有些中介中层主管就要求自己的员工观看该剧以学习同行的成功销售经验。这部剧中的每一个案例放开了写和演的话,还真的也能各成一剧。

实际上,在一部剧中,除了男女主角出色的表演外,配角经典出色的表演也会令观众难忘。在这一点上,两部剧都做得很好。《精英律师》中的男二号田雨、朱朱(栗娜)就挺令人印象深刻。首先是田雨的角色,和主角罗槟构成冲突又和谐的站队,他的性格特点显得木讷刻板,但言语间又因此有许多诙谐之处,可以说他的特点恰到好处地烘托了主角。栗娜的角色是个美女秘书,单看她婀娜身姿和每日变换的服饰就已经令人目不暇接,提升了对该剧的好感。同样,《安家》一剧中,除了孙俪和罗晋的主角实力光辉外,王子健、谢亭丰、楼山关、朱闪闪、鱼化龙的角色也同样丰满有特色。特别是王子健,发挥了他本身脱口秀红人的特点,在剧中和谢亭丰的角色构成了一对房产中介脱口秀搭档。此外饰演律师秦涛和风水大师的鲁大师,也是曾风云一时的相声演员。这部剧一下子把这些角色都集合在一起,也增加了不少看点。

从主角的魅力来看,个人觉得《安家》的罗晋在剧中徐姑姑角色定是更胜一筹。他在剧中人物的事业观、人生观、高情商以及生活经历,都使得徐文昌这个角色更接地气。许多他的台词都可以引为经典,尤其那一句“市场好的时候你赚钱那不叫本事。只有在市场不好的时候你依然能坚持下来,能够过得比别人还要好,那才叫有本事”也被大家引用开来。围绕徐姑姑这个角色来谈好男人的评论也已不少,都值得一看。不仅是做个男人当如此,做人也当有高情商。

最后看下两部剧的感情线。《精英律师》中的罗槟单身,因为同为律师的未婚妻临结婚前离开他,他颇受打击。在剧中和蓝盈盈饰演的助理首先是爱其才,然后随剧情发展逐渐加深了解深化感情,但最终还是以暧昧的情感结束。其中还涉及到他的姐姐和前姐夫,也是自己朋友的一段辅助线;另一边还有栗娜、前女友、对他的感情;还有他同事好友田雨饰演的角色与他的故事;此外更有律所里工作方面的同事关系,上下级关系等等。可以说,这是从围绕主角的一个世界来观人生。《安家》中一开始围绕女主房似锦空降门店,与男主徐文昌因为工作关系产生联系,又因为二人背后都有一个推动他们彼此靠近的人,房似锦背后是想要阴谋赶走徐文昌的翟云霄,徐文昌背后是背叛婚姻的前妻张乘乘。二人因为合租一间房子又拉近了彼此的关系。二人还各自都有和各自原生家庭的矛盾。房似锦摊上个唯利是图重男轻女不断压榨她的母亲;徐文昌则因父亲外遇母亲自杀而与父亲关系紧张心理受伤。《安家》一剧通过房子的事情牵出社会的方方面面的人们关心关注的问题,比如当下网红主播的生活方式和父母的关系等等。这部剧则是有一个比较集中的主线,引发出一些一开始悬而未知的主角的秘密,结合各种社会问题,可以说是从一个社会来看一家家人,最后集中在看主角上。《安家》这部剧,在主角戏份由开始到结束,随故事线有个潜移默化地转移,孙俪在后面几集并不突出,这也是这部剧挺耐看的地方,值得寻思。

有趣的是,工作总和履历有关,两部剧中的女主角都背负着履历造假或履历不明的包袱,也是剧情的一个埋伏。

比较来看两部看似并不具可比性的剧,也能从中发现一些共同的东西,都只是一些遐思,还不是深入地研究,只是个开始。理论学习上也正在开始,希望能跟上理解和欣赏这些好剧。


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