营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。
产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程是一个创造和反复的过程。
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
你是真喜欢,还是害怕失去?
不知道你有没有深度挽留一段感情?或者,你真身处在鸡肋似的感情中,不分手吧,两个人又都不快乐,可想到要分手,想到以后两个人再无系了,还总是舍不得。感情的事情很难说清楚,但是,那种想分,又不想分的状态,其实与影响力的一种原则有关,那就是: 稀缺原则 。
这是影响力的最后一个原则,涵盖了我们生活的方方面面,比如,你听说某景区很快就要拆迁重建的消息,本来对这个景区没什么兴趣,听到之后,就想到,要在它拆迁之前抓紧去一次。
各个品牌商,也深谙稀缺的妙处,定期发布一些限量款,让客人在实体店门口排起大长队,各大互联网巨头更是把饥饿营销用到了极致。明明库房里有货,网店上却写着:暂时无货,请预定。可真是吊足了大家的胃口。
身边类似的例子太多了,很少有人能够抵挡住稀缺的诱惑。也因此,很多人把稀缺当成影响力的武器,并且,方式方法多种多样,自成体系。
那么,稀缺原理,为什么可以影响到这么多人呢?
第一个原因,是它钻了我们思维上的一个漏洞。我们都喜欢那些比较难得到的东西,大脑会自然而然地根据获取一样东西的难易程度来判断它的价值。
获取难度越大,价值感越高。比如,收藏家们,喜欢收藏那些印刷错误的钞票,它们本身,没什么价值,只不过因为稀少和难以获得,增加了它们的价值。
稀缺原理发挥作用的第二个原因,就是如果获取某种事物的机会越来越少,就意味着我们失去了选择的自由,而我们都痛恨失去自由,所以我们会反抗,这也是我们常说的心理逆反理论。
罗密欧与朱丽叶的爱情故事,大家都耳熟能详。罗密欧与朱丽叶相爱之后,因为两家是世仇,遭到了父母的强烈反对,最后这对恋人双双自杀殉情。为什么他们在非常短的时间内发展出如此浓烈的感情,以至于用那么悲壮的方式对抗父母呢?
这让很多观众难以理解。对此,社会学家这样解释:他们最初的感情并没有多强烈,但很可能因为父母设置了障碍,反而让他们产生了逆反心理。感情才发展成了白热化的程度。
以上,就是稀缺原理发挥作用的两个常规原因。
但是,人们在利用稀缺原理时,并没上面说的那么简单。因为,人们见过了太多的套路,所以,同影响力的其他原则一样,通常在使用稀缺的原理时,简单地使用稀缺原理,效果并不强。所以,往往会使用一些方式增强它对我们的影响。
第一种方式:先给予,再剥夺掉。
也就是,先给人们一些,他们以前没有得到过的权力,然后,再把权力剥夺掉。在家族教育中,父母与子女随随便便地设立规定,许诺权力,可能在有意无意间给了孩子一些自由。比如,对孩子说,他可以每天看一小时电视。如果之后再想剥夺这个权力的话,必然会引起孩子的反抗。
因为,失去某种东西的感觉,比期待某种东西的感觉,更折磨人。很多商业广告,就利用了人们的这种心理。有的汽车广告制造商,就直接在广告上喊话:谁都可以免费开一天。等你真的免费开了一天,体会到了开车的乐趣,就会想要再多开几天,舍不得离开了,最后,就会争取把车买下来。
第二种,加入竞争对手,也会更容易加强我们获取一种东西的渴望。因为,想把大家都在抢的东西,变成自己的,这几乎是人类的本能。
比如,房地产中价,想把一套房子卖给一个犹豫不决的客户,他会告诉客户:有新的买家看过房子了,很喜欢,准备交定金了。甚至还会让队友合演,制造看房的人就在路上的假象,促使客户拍板。
面对稀缺的诱惑,我们的理性就会节节败退。我们应该如何避免被人牵着鼻子走呢?
方法就是,当你发现自己过于亢奋时,就立即反思一下,默默提醒自己,要小心了,可能,有人在玩弄稀缺手法,一会儿下决定的时候要谨慎。
等自己平静下来后,再认真地问自己一个问题:我到底想要从这件东西里获得什么?如果答案是:我确实需要这个东西,与对方的营销策略无关,那就下单吧。如果只是占有它,实际上得不到什么好处,那么就要提醒自己:只是因为害怕失去机会,才让这些东西显得更好吃,更漂亮,更有用,实际上它们没什么不同,错过,也没什么可惜的。
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