【跟华杉学营销】第一讲有感

【跟华杉学营销】第一讲有感,第1张

得到里第一次听课程就是【跟华杉学营销】,也是在猫叔的推荐下,饶有兴趣,第一下听到这个独具特色的普通话,心里咯噔一下觉得不太舒适,然后接着往下听 才发现就是因为这样的普通话搭配着他做过那些耳熟能详的案例,才别有一番趣味!

通讲中,最颠覆我认知的是,原来圣诞老人是可口可乐的品牌资产,1931年,可口可乐为了解决人们冬天不喝可乐这个问题,怎么让淡季不淡?请了艺术家海顿按照可口可乐的品牌色彩绘制现在圣诞老人的形象,从那以后圣诞老人被定义成红白相间的颜色,红色衣服,鞋子,帽子,白色边边都是整个符号系统!

了解了符号,什么是符号?比如天安门,比萨斜塔,巴黎圣母院都是是超级符号,建筑也是符号,运用文化母体,品牌寄生,超级符号进行品牌营销!

下一篇会梳理下第一讲知识整理!

中午出门一趟,人都要热化了。回来以后,大脑依然混沌,注意力不能集中。

最近注意力涣散严重,一直在想怎么办。看样子需要找找方法,好好练习。

言归正传,继续《跟华杉学品牌营销》。

超级符号的创作标准

第一,明确的指称

指称,是“能指”和“所指”,一个符号它到底指的是什么。

一个符号,必须有直接明确的指向。

第二,浓缩巨大的信息量和感情能量

超级符号,是一个压缩包,我们打包发布,收件人接到后解压缩,要收到巨大的信息量和情感能量。

第三,强烈的行动指令

法国符号学家罗兰巴特:“商业时机不是被掩饰的,而是被放大的,而是与时代的宏大叙事相结合的。”

超级符号,要放大商业动机,结合时代的宏大叙事,发出强烈的行动指令,让接收者行动。

案例:固安工业园区“我爱北京天安门正南50公里”

1、明确指向

天安门正南50km,直接指向固安工业园区。制作地标,再次强化,确定指称。

2、释放信息和情感能量

投资者需要了解的信息,如距离机场、天津多远,海陆空交通条件,北京资源共享&河北成本优势等。

《我爱北京天安门》激发人的集体潜意识和整体经验,天安门的价值和童年时代的美好回忆、家国情怀,包括了国家、童年,最美好和最宏大的东西。

3、行动指令

天安门正南50公里,指代固安工业园区,结合地方政府招商、发展地方经济,商业动机+时代宏大叙事,“我爱”则推动行动。

超级符号的理论脉络

超级符号四两拨千斤,四两是压缩包,千斤是它拨动的受众的潜意识和感情。这个潜意识会向接收者发出行动指令,其信息量比符号本身要大一千倍,大一万倍。

超级符号的心理学原理脉络:

弗洛伊德→荣格→坎贝尔→卢卡斯→玛格丽特·马克;

巴浦洛夫→华生。

弗洛伊德提出潜意识,荣格在此基础上提出集体潜意识。

荣格的集体潜意识就是指,人类世世代代的活动方式和经验,储存在人脑结构当中的遗传的痕迹。集体潜意识的内容是由全部的本能和它所联系的原型所组成的。其中,本能和原型是相互依存的,本能是原型的基础,而原型则是本能外化出来的景象。

神话学宗师坎贝尔受到荣格集体潜意识思想影响,研究全世界神话,写出《千面英雄》,总结了人类共同的最典型的英雄原型。

电影导演卢卡斯,受到坎贝尔的影响,拍摄《星球大战》,把英雄之旅从地球推向宇宙。

从集体潜意识到神话原型的思想,后来在广告学里面就形成了品牌原型的理论。

美国广告人玛格丽特·马克,做过扬雅广告公司的副总裁,写了《很久很久以前:以神话原型打造植入人心的品牌》,用荣格、坎贝尔的理论,建立了十二种品牌神话原型。

心理学两条线中的另一条从巴甫洛夫的刺激反射,到行为主义,行为主义奠基人是美国智威汤逊广告公司的副总裁华生。

不管是神话、电影、品牌,还是超级符号,背后的原理都是一样的,就是心理学的原理,从弗洛伊德的潜意识理论,到荣格的集体潜意识。使用超级符号就是回到人类文化母体,激活受众的集体潜意识,利用人类文化原型,获得人类文化原力,这是最深层、最高级、最强大的真正的洪荒之力。

记住几个关键词,原理、原型、原力。掌握原理,利用原型,获取原力就是超级符号方法。

超级符号的诞生是发掘品牌与生俱来的戏剧性,品牌自己身上有什么可以发挥的地方,把它放大,把它和一个文化母体、超级符号相结合,改造私有化,就成为你的品牌超级符号。

案例:西贝莜面村

时间:2013年始

早期状况:

1、“莜”字读音,少有人知。

2、定位:西北菜,“草原的牛羊肉,乡野的五谷杂粮”。

3、店面形象:西北乡土风情,纸糊的窗格子、炕头、窑洞,一串串的辣椒、一串串的玉米。4、问题:西贝本能地运用了西北乡村符号系统,但文化母体比较模糊,内蒙菜为主,但符号偏向陕甘宁边区文化,像延安。

创作过程:

1、沿用:

最开始,沿用西北乡村文化母体,采用老婆孩子热炕头,辣椒玉米信天游的文化符号系统。问题在“莜”字的识别,品牌名字大家都叫不出来,无法成为品牌。

2、新灵感:

合伙人的零碎想法中有“I love莜”,联系到“I Love New York”的形象,超级符号私有化,创作“I love 莜”。

附:“I Love New York”形象解释

20c70s,纽约州进入一段管理最差的时期,犯罪率达到高峰。纽约州人酝酿一场拯救家乡的运动。1977年,梅顿·格雷瑟创造一个logo“I love New York”,就把它作为公民运动的标志。后来标志成为一个传奇,成为纽约的品牌形象。

格雷瑟设计的时候,就放弃了版权,谁都可以复制。所以,全世界有无数的城市和机构都模仿过 I love NY 的设计。大规模复制,把这个形象植入到全世界的潜意识中,纽约符号变成世界性符号。

3、给西贝注入I love NY的洪荒原力

用I love New York的设计来改造为I love 莜,注入两种世界性的原力:

第一,它带来了纽约这个国际大都市的原型和原力;

第二,它代表了“我爱你,I love you”这句话的原型和原力。

这个原型、原力,就是运用了受众的集体潜意识,激活了他的整体性的经验,让一个新品牌在一夜之间成为亿万消费者的老朋友,发动大规模的购买。

4、学会挖掘品牌自有的戏剧性

回到品牌自己身上去找它有什么样的戏剧性可以挖掘出来,又可以联系上什么样的文化母体。

“莜”,是品牌自身的资源禀赋,有“莜”,才有I love 莜,才能演绎出后续互动内容。

5、风情化,转为大众化

西贝的文化母体改变了,从西北到了纽约,整个品牌符号系统都要调整。

首先,改标志,把“I love 莜”作为西贝的品牌标志;然后,改店面的设计,要“去西北化”。

华杉本人在店面设计上比较反对太有风情的设计,有风情就很难有规模,因为有风情的东西,风格太明显,有的人会很喜欢,有的人会不喜欢。店面的风格最好大众化,舒适、明亮就好,把顾客的注意力聚焦到产品身上。

6、改logo颜色

原设计:红色+15%的黑色

新设计:百分之百大红色的方形标志

1、超级符号的创作,要从品牌出发,顺藤摸瓜,找到文化母体、原力,进行改造和私有化。

2、喜欢=熟悉+意外,品牌超级符号=熟悉的文化母体+自身资源禀赋。

3、超级符号展示在受众面前的时候,受众一秒get,知道是什么;一秒动心,强大的信息和能量产生共鸣;一秒触发,马上想要行动。

超级符号重要作用在于抢占心智,激发大脑中非理性的大象,让大象朝着超级符号的指令方向行动。

4、毕加索:好的艺术家模仿皮毛,伟大的艺术家窃取灵魂。品牌营销需要沟通,而创作首先是一个模仿行为,我们生造一个东西,谁也没见过,谁也不认识,那一定是没什么沟通力的。所以一定是对老的东西进行改造,对超级符号进行改造,在私有化,才会有沟通力。

5、你要设计一个汤勺,如果使用者拿起汤勺的时候不是直接去喝汤,而是去欣赏你的汤勺的话,你这汤勺的设计就失败了。汤勺的设计要让人不去注意这个汤勺,而去享受那个汤。

品牌营销的核心是品牌,我们创作任何超级符号、内容、形式,都不能喧宾夺主。

6、书单推荐《千面英雄》《很久很久以前》。

最近两天我专门腾出大量的时间来收听了“得到”的大师课《跟华杉学品牌营销》,受益匪浅。

之前的自己对营销知识一窍不通,对品牌也没有多么深入的了解,对于设计原理及过程更认为那是专业人士的事情,同时觉得品牌的受欢迎程度也是带有很大的运气成分的。

在完整的学完这套课程后,刷新了认知,也颠覆了许多旧有观念。对营销品牌有了更深的了解,同时在自己的日常做事、人生行为准则等方面都有了一些启发。

分清重点,断舍离

华杉的“华与华”公司没有专门设定的业务部门,他不会派人员外出拓展、谈判、推广等。当有人想要与他们合作时,他们一般也会要求对方来他们单位面谈。而把优秀的设计师用于目前正在接手的业务上,提供最优的服务。这样节省出了大量的时间成本、精力成本、资金成本。据他说,至少可以减少100人,而将这些节省的费用会用于他们的广告宣传费用。

的确,任何事情都是有成本的。就我们每个人来说,也是有时间成本,精力成本。时间是公平的,对每个人来说都一样。而要想快速的取得成就,在自己的专业领悟站得住脚,就需要核算自己的成本,抛去不必要的,集中精力攻克主要问题,提供核心服务,修炼自己的硬本领。而不要人云亦云,能够冷静的分析,果断的决策,做好断舍离。

他们帮客户做的品牌,是想要打造百年的影响力。而只有那些最优秀的设计师集思广益,头脑风暴,才能碰撞出最佳的方案。而不是让他们出去跑业务,谈合同。那样只会交付给顾客差强人意的产品,然后又得用更大的费用来推广。便会陷入恶性循环。这是他们不愿意看到的,他们有清楚的判断与目标,所以会有正确的行为准则。

无人可敌的质量,远超他人的能力,才是我们最强有力的品牌与宣传。

重复是关键

从他的课程中,我也体会到,不管是做品牌还是自己的职业生涯,要想形成持久的影响力,要想让别人记得住,传得广,非常关键的一点,就是重复。

在短时间内来看,或许有雄心壮志,能够严格按照既定的准则目标来执行。但是却很难,五年十年一辈子来坚持同一件事。而往往优质的产品优秀的人都是在一个点上坚持做,不怀疑,不妄动,影响力自然而然行成。

反思有时我们自己也存在这样的问题,年初会有很多的目标,要学习演讲,要学习写作,要学习烹饪,要学习乐器。要考资格证书等等等等,都是一堆的目标,但是真正能坚持半年的能有几个?

任何事情,都有一个从量变到质变的过程,而前期要有一定的积累,往往在这个过程中看不到变化,会失望,会沮丧,从而会怀疑,便会放弃。

在今天的晨读课程中,刚好也看到了文章中讲到相关内容,推荐的方法是要定期复盘,来回顾自己一段时间内的工作或学习的进展状况。当认真的写下来说出来,也许你会惊叹于原来也不知不觉干了这么多事情,或许从原来的满篇都是不认识的单词的状态,到如今也能快速的理解文章大意不用太查单词。当思路越来越清晰,回顾目标,不忘初心,会更加有信心,有助于克服倦怠期,长期坚持下去。

华杉讲到,很多公司一旦有了较好的收益,便会想着来更换宣传方案,这便是废动作,胡乱动作,会极大的削减品牌影响力,让前期的积累失效。

我们常常会觉得自己花钱买了服务,便希望对方能给自己定期更换,时时新日日新。然而品牌不同于其他,只有重复才能真正的植入每个消费者的心中,真正的固化为自己的资本。

一致的风格不仅减少了成本,也能更加强化自己的标签,让人记得住。其实,我们在公司中在职场,也要注意打造自己的相对固定的形象,与千千万万人中就能一眼认出你,成为独一无二的亮点。

超预期的体验

如果能够打造出巅峰体验,超出受众以往的预期,那么人们便会主动的来传播,那么推广费用基本为0。

曾经有听到过小男孩无意将玩具娃娃落在了酒店,回家发现时很伤心,他妈妈说玩具去旅行了。当酒店得知并送回来时,一起快递过来的还有玩具娃娃在酒店各处的合影照。

有没有超预期,有没有被震撼到温暖到?反正我有。

我们日常的工作生活中,在与朋友相处的过程中。也要能时时刻刻的关心帮助别人,有时是生日的一声问候,有时是,别人困难是的意思一次帮助,或者对方解决的一些难题,替别人着想,海底捞之所以品牌好,便是真能做到替顾客着想,并尽量提供超预期的体验,其实那些也并不见得会花好多钱,要花好多时间。

尝试积极主动用爱来打造出对别人来说的巅峰体验,便能打动人心。

这个世界,人与人都隔着网络,说距离遥远却能即时传达,科技在飞速前进,人心却咫尺天涯,更多的是漠然和冷酷不信任。

所以,温情是极为难得的,同时也最能打动人心的。不管是企业还是个人,温暖有爱才能赢得人心,永远不被遗忘。


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