我们认真研究消费者便知，所有消费者都存在着理性消费和感性消费，基于此，消费者的需求是多样的，甚至需求是即时的随意的。
水是人体的刚需，一会儿不喝水就渴的慌，而对于各种解渴的饮料就不是刚需，买哪种饮料都可以，有水不喝饮料也行，但是，当你进入任何一个卖场，琳琅满目上百种饮料你该买哪瓶？买不买？事实上她们都有销量，而谁的动静大声应大谁就卖的更好，比如谁的广告多，谁的地面部队多，谁能占领宣传制高点声音传的远等。
衣服是刚需，但对于穿什么牌子，多少价位的，是长裤子还短裤子，是进口的还是国产的，休闲的 时尚 的，便宜点的贵的，其实也不是严格的刚需，买哪种款式和价位的都可以遮丑、避暑、避寒等。所以，一位有经济实力的女人尽管衣柜挂满了漂亮的服装，但是还是天天买买买。
吃饭是刚需，不吃就会挨饿，但是在哪里吃，吃什么又不是刚需，可以在家里自己做着吃，也可以去路边店里吃，也可以五星级宾馆吃，可以吃海鲜也可以吃面条，可以吃中餐也可以吃西餐。
综上三个例子可以看出，人们大部分的消费行为和刚需都没有太大关系，都很大程度上充满着感性，甚至有些随意。当你渴了，正好看到有饮料产品在促销买一送一你去买了，爱美的女人在试衣间试着新衣服，在灯光的照射下显得那么飘逸合体，于是就买下来，下班了，两口子走到一家餐馆门口，被门口香喷喷新鲜的小龙虾引诱的垂涎三尺，于是就进去狂吃了三斤。
现在经济发展了，购买力强了，消费者的购买行为常常显得任性，一度出现了中国大妈国外买黄金引起世界黄金价格大波动。心情也极大地左右着购买行为，好玩的是，心情好买，只要你讲的有道理，购买无商量，心情不好也买，通过买买来发泄以减轻压力，电子商务的兴起，大家对新的购物方式体验感觉新奇，冲着打折，纷纷当起了剁手党，有的买回来甚至连包裹都没打开看看。他们的共同点都属于感性购买。
什么是营销？营销就是情绪的传递，通过各种促销手段、活动、变着法的叫卖等勾起消费者的购买欲，或者引导购买。说是迎合也不无道理，迎合消费者虚荣心，迎合消费者赚小便宜的嗜好，迎合消费者爱美之情等。
销售是一个门槛很低，同时也最容易获得成功的岗位。通常说顺势而为取决于几个方面:一是产品方面，产品刚好应对需求，他想买而你又刚刚有，这种顺势而为。这种顺势而为是建立在你足够了解，产品需求的了解，采购周期的了解等等。二是对人的顺势而为，销售就是做的人与人之间的关系，顺势而为已经是一种很好的状态了，客户一般只会做锦上添花的事情，很少会做雪中送炭的事情。除非你们之间有冒种约定达成，这个约定的意义大到可以让他顶住压力为你出头。所以在做人方面顺势而为不亏是一种好办法。所以要想摘的最后的果实还是需要你你对客户足够了解，对产品足够了解，对人足够了解。
让他觉得你这样做是为了他好, 一、首先要有良好的态度，包括： 1、对自己的态度：自信，坚信自己的能力。 2、对产品的态度：爱所销售的产品，坚信其质量和远景。 3、对客户的态度：客户是衣食父母，既是被拒绝也要心存感激。 4、对推销的态度：充满热爱，并相信可以通过推销可以改变自己的人生。 5、对挫折的态度：成功只不过是爬起来比倒下去多一次而已。 6、对学习的态度：空杯心态，没有永远的老师，只有永远的学生。 二、良好的基本知识与技巧： 1、产品的专业知识：良好的产品专业知识是销售产品时与客户交谈的基础。 2、良好的销售技巧；好的销售技巧可以让你的销售事倍功半，可以通过看销售方面的书籍和想有经验的推销员请教来提高这方面的能力。 三、强有力的执行力 凡事只有通过行动才能创造出结果，强有力的执行力是成功的关键，也是提高销量的关键。 四、做好售后服务 良好的售后服务是二次销售的关键，也是通过客户转介绍客户的关键。
必须要迎性市场的需求，按照客户的需求和要求调整自己的销售方式。
销售不是一味的迎合客户。而是站在客户的角度，尽量的争取对他的利益最大化。
借势营销，是将销售的目的隐藏于营销活动之中，将产品的推广融入到一个消费者喜闻乐见的环境里，使消费者在这个环境中了解产品并接受产品的营销手段。具体表现为通过媒体争夺消费者眼球、借助消费者自身的传播力、依靠轻松娱乐的方式等潜移默化地引导市场消费。换言之，便是通过顺势、造势、借势等方式，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务销售的营销策略。
2016年3月7日是宝马100周年，作为已有130年历史的竞争对手奔驰发布了一则广告，如图6-10所示。大致内容是：感谢100年来的竞争，没有你的那30年其实感觉很无聊。
图6-10 奔驰致敬宝马100周年借势营销海
这张海报原本想表达的是：对手，尤其强的对手，永远是成长的最好伙伴，不互黑、而互敬，这是何等的胸怀和气度。有一种精彩，就是相互看不顺眼又干不掉对方，从而不得不让自己做到更好。但这张海报海报发布后，瞬间在微信、微博等社交媒体上炸开了锅。这份向竞争对手致敬的背后，隐隐有借势营销的心机：“瞧，我比你历史更悠久呢！”。从借势营销的角度来看，奔驰无疑是成功的，但这个世界如果多些相互尊敬和尊重的竞争对手，少些相互谤的竞争对手，行业才会进步。愿与同行共勉，既有竞争，又是朋友。
另外，在传统实体零售领域借势也普遍存在。新品入市不可能一下子就卖得很好，那么在卖场该如何选择陈列位置呢?旺销产品旁边的位置，是新产品最好的推广位置。研究发现： 消费者在卖场闲逛时，一分钟可以经过100～200个产品，被消费者关注的产品会占用消费者5秒钟的时间。这就是所谓的”卖场5秒钟广告”。所有商家在卖场的“肉搏”，都是要争取到这5秒钟的关注，但是消费者几乎平均不到0．5秒就会经过一个产品，要让新产品在100～200个产品中跳出来，受到关注，怎么办? 旺销产品往往位于人流量最大的位置， 消费者在其货架前停留时间也长，受到注意、被购买的机会自然就更多。如此旺势，不可不借。采取紧贴陈列就是一个很好的方法。
在陈列上，什么样的产品可以借势呢?一般来说，产品陈列面积小，产品反复购买机率相对低，产品有一定的延伸价值，产品小巧精致等，这些特点的产品就可以借相关产品的势，比如香烟和精美打火机。另外，不相关联的产品，也可以通过特定的时间联系在一起。巧克力原来在糖果类产品的货架上，鲜花则放在生鲜区的旁边以利用其湿度。两种产品平时“见不上面”。但情人节鲜花和巧克力的热卖，可以让它们联系在一起。如果买了鲜花，又到糖果货架上去找巧克力，很不方便。而有些人买了鲜花， 不一定购买巧克力，如果将巧克力就陈列在鲜花旁边，这样的“顺势购买” 就可以达到提高销售额的目的。
注意，很多企业认为“造势”就是广告和各类促销活动疯狂滥炸。不是大量电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、户外广告进行地毯式轰炸，就是宣传画、宣传册以及各种夹页、传单满天飞。不是造成金钱的浪费，就是制造“彩色垃圾”，让马路清洁工苦不堪言。认为“借势”就是在各种类型的产品交易会、展销会、推广会甚至民间庙会上，锣鼓喧天，美女成行。有的甚至不惜重金，聘请名人加入促销队伍的行列，现场作秀。几乎把各种“造势”和“借势”的活动推到了“登峰造极”的地步。
这种“造势” 、“借势”演绎的不是营销策略的竞争，不是智慧的竞争，而是成了企业财力的大比拼。一些没有实力或者是财力不足的企业，似乎是被“逼上梁山”，举债“造势”。最后由“造势”变成了“豪赌”。结果使得胜利者遍身鳞伤，失败者片甲不归。不知有多少企业的英雄好汉就是在这种“造势”和“借势”中倒下。
还有，我们经常驻足观看一些商场开业活动、楼盘销售活动或者新产品发布活动，场面很热烈，活动很热闹，节目也不少，也很聚集人气。但仔细琢磨一下，就会发现活动形式并没有与活动主题有机结合起来，形式并不为内容服务。观看者全然不知道活动的主旨是什么，甚至还会闹出诸如哄抢礼品的笑话。这不但不能达成预先的宣传效果，还降低了活动品位，影响了企业的品牌形象。诸多的不协调因素就像盘里的夹生饭，难于下咽，更难以消化。
很多企业只是注重短期行为，而没有关注长期的营销战略规划。企业缺乏整体企业战略，随意性很大，打水漂的例子在所幸免。诸如花几十万赞助一次晚会、花几万做一次路演等等，活动本身和企业以及产品的宣传并没有多大关系，自然就不能为企业造势，除了浪费企业的金钱，不会什么更多的收获。
其实，借势营销是一个不断投入的工作。作为一种新型营销手段，借势营销集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，已经当之无愧地成为了企业新产品推介、品牌展示、建立品牌识别和品牌定位等营销活动的首选策略。因此，借势营销就不能做“一锤子买卖”，要有战略眼光，从未来着想，从现在着手，围绕一定的主题不断调整营销活动。
借势营销简单的意思是：借势中的借指的就是利用，借助的意思，所谓的势就是借助事物的“利用价值”，比如可以借助的流量、知名度等。
具体意思是：指企业经过策划和创意，趁机借助社会热点或焦点事件、名人或名企活动等产生轰动效应的强势能量，顺势找到企业元素与之存在的关联点即借势点，创作出具有联想性、广告性、娱乐性等融为一体的文案作品，快速将其投放到媒介中传播，以期提高企业及其产品或服务的关注度、知名度、美誉度的一种顺势谋事的营销手段。
借势营销特点：集新闻效应、广告效应、社区粉丝效应于一体，成为企业新品推介、品牌展示等借势发力的营销方式。强调顺风搭车，跟进的速度要快，势在必行、先声夺人，时效性要强。文案设计有匠心，热点与企业元素的融合有创造性和艺术性。
借势营销的重点：切入角度：时政新闻、文化活动、节假日气氛等借势关联品、旺销品、竞争品等借势消费者、竞争者、意见领袖等借势。
借势营销是一种顺势搭车的营销方式，优质的借势营销既要自然贴切，又要出人意料，以此方可达到潜移默化和事半功倍的效果。
这种新型营销手段成本比较低，对于品牌热度不高的企业比较合适。借势活动应该采取论坛、贴吧、QQ群、博客等现代营销手段进行组合推广，效果更佳。借势企业要审时度势，把握分寸和尺度，传播正能量，底线是不要造成受众反感，对自然灾难类的热点事件开展借势营销活动要慎重。
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