这个老板说的这段话并没有错误,不过可以明显感觉到重销售轻
营销的思想。很多老板都是这样,甚至依然把营销和销售混为一谈。 按我的理解,营销就是让
产品好卖。具体包括,营销战略(品牌定位、目标客户选择、产品线设计、产品定价等),营销战术(渠道建设、新客户开发策略、广告等),营销团队组建(营销团队的组织架构、招聘、培训、考核等)等。 销售就是把产品卖好。具体包括:了解顾客需求、产品介绍、成交、收款、顾客转介绍、顾客服务等等。 对于不同企业,营销和销售的重要程度有所不同。不同老板也会从不同角度来看待这二者的重要性。 笔者认为,营销就好比开花,销售就好比结果。没有开花想要结果,很难。没有结果,只是开花,没用。对于中小企业,营销和销售都很重要。 然而,很多老板往往偏重某一个而忽略另外一个,这就形成了一个恶性循环:你越偏重,业绩越不好;业绩越不好,你越偏重。 为何有偏重虽然清楚了营销和销售的区别,很多老板仍然无法意识到自己在偏重某一方面。下面具体列出病症。 重销售轻营销的老板非常多。 往往是有了不错的产品,就开始大量招聘销售人员,然后希望把产品大量地卖出去,最后很可能会碰壁。 这几年中国的企业都非常流行学销售技巧。
营销与促销的区别是营销包括促销,促销是营销的组成部分。
最典型的例子是七步营销理论的第五个阶段是促销,促销的媒介促销分为品牌促销、产品促销和销售促销,促销的目的是吸引消费者到产品交易终端。当消费者来到产品终端时,需要通过个人感受来决定是否购买产品,即进入产品体验阶段。
品牌营销工具侧重于品牌形象的传播,产品推广侧重于产品卖点的信息传播,销售推广侧重于产品优惠信息的传播。这三种促销形式可以根据各自的特点和产品的不同阶段而有所偏颇。
营销与促销的原因:
这是一个产品高度同质化的时代,消费者面对那么多的产品如何选择,这就需要我们主动告诉他们我们的优势,去影响他们的判断和选择。如果不推广,很可能会被消费者忽视或遗忘。
总结产品和品牌的特点和卖点,然后通过创意手段形成卖点解读,包括核心卖点推广主题和其他相关产品兴趣点,并以文字形式形成一系列推广内容,图片和声音,使消费者能够生动地了解产品的特点和与消费者自身利益相关的内容。
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