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市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。\x0d\x0a市场部的主要职责有十五大方面。\x0d\x0a1)制定年度营销目标计划。\x0d\x0a2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。\x0d\x0a3)对消费者购买心理和行为的调查。\x0d\x0a4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。\x0d\x0a5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。\x0d\x0a6)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。\x0d\x0a7)制定产品企划策略。\x0d\x0a8)制定产品价格。\x0d\x0a9)新产品上市规划。\x0d\x0a10)制定通路计划及各阶段实施目标。\x0d\x0a11)促销活动的策划及组织。\x0d\x0a12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。\x0d\x0a13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。\x0d\x0a14)实施品牌规划和品牌的形象建设。\x0d\x0a15)负责产销的协调工作。\x0d\x0a营销部:\x0d\x0a\x0d\x0a职能:\x0d\x0a[1]负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务\x0d\x0a职责:\x0d\x0a1、负责市场调查工作。\x0d\x0a2、负责市场企划工作。\x0d\x0a3、负责编制和组织实施年度营销计划。\x0d\x0a4、负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。\x0d\x0a5、负责客户管理和信用风险管理。\x0d\x0a6、负责售后服务管理。\x0d\x0a7、负责营销收入和销售费用的管理。\x0d\x0a8、负责品牌建设。\x0d\x0a9、负责营销人员队伍建设。\x0d\x0a10、参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。\x0d\x0a11、参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。\x0d\x0a12.参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。\x0d\x0a13、参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。\x0d\x0a14、参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。\x0d\x0a15、参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。\x0d\x0a16、负责上级领导交办的其他事项。大凡一些企业都设有销售部,但随着市场经济的发展,竞争的日趋激烈,竞争对手日益强大,竞争手段层出不穷,销售部已经成为一个仅能使企业维持的部门,无法承担企业发展的重任,于是市场营销部应运而生。\x0d\x0a\x0d\x0a在国外大企业中,市场营销部早已是举足轻重的部门,而在中国,目前也有许多大企业已经建立起来。甚至部分注重品牌的企业设立了营销分公司。事实证明,市场营销部的设立,早已不仅仅是一个机构设置的问题,而已成为企业生存发展重要的决定性因素之一,其意义不可低估。 目前,企业在市场竞争中失利或者竞争力不强的主要原因是经营观念不适应市场竞争环境变化,对市场调研重视不够,对市场选择不当,成长战略选择不当,缺乏战略规划等等。而这些方面的严重不足,通过市场营销部的有效运作,可以大大地予以化解。\x0d\x0a\x0d\x0a营销部岗位职责\x0d\x0a(一)正确掌握市场\x0d\x0a1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。\x0d\x0a2、 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。\x0d\x0a3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。\x0d\x0a(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。\x0d\x0a1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。\x0d\x0a1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。\x0d\x0a2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。\x0d\x0a3、 完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。\x0d\x0a(三)管理销售活动\x0d\x0a1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。\x0d\x0a2、 营销队伍的组织、培训与考核。\x0d\x0a3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作市场部与营销部是有区别的!虽然他们同属于市场营销领域,但管理的项目却不一样!\x0d\x0a营销部:主要负责产品策划,营销战略计划,产品市场调查,产品分析等理论性项目\x0d\x0a市场部:主要负责渠道拓展,渠道管理,客户维系,产品销售管理等\x0d\x0a销售部:主要负责产品销售,其中可能包括直销渠道等。\x0d\x0a一般的公司是总公司才有营销部,下面的分公司均设置市场部。所以他们的区别就在于营销部等于就是市场部的指路人,而市场部却是销售部的指令传送中心!\x0d\x0a回答完毕希望对你有帮助!
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