做好 保险 营销工作,保险工作人员要处理好做事与做人之间的关系,诚信做人、诚信做事。那么保险营销员的 事迹 有哪些呢?下面就由我为大家推荐保险营销人员个人事迹材料的 范文 ,欢迎阅读。
保险营销人员个人事迹材料篇1滕【人名】同志是中国大地保险公司的初创者之一,参与了公司筹建工作的每一个环节,见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕【人名】同志一直本着吃苦在前、享受在后的精神,始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则,从一名普通业务员干起,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳地耕耘,认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求,全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位,还是业务经理岗位上,直至支公司经理,她始终坚持 爱岗敬业 、无私奉献。她时刻严格要求自己,虚心学习,勇于创新,敢为人先。婺源支公司在她的带领下,获得了较好的经济效益和社会效益,赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评,为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。____年3月,滕____被婺源县政协推选为县政协委员,2011年9月,滕____荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
一、山窝窝里飞出的金凤凰
婺源县地处偏远山区,是一个只有34万人口小县,没有大型的工业企业,财政收入____年才突破2亿元,人们参加商业保险意识薄弱,应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕____深信,心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤,锲而不舍,辛勤耕耘,就一定能收获成功的喜悦!她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力,凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务,寒来暑往,沐雨栉风,踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走访了成千上万的客户,签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜,风雨洗礼出彩虹的绚丽。____年,成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司,全年实现保费收入1018万元,市场份额40%以上,成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕____也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注,赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
二、诚信赢得客户来
滕【人名】同志认为:做人是做事的根本,做好了人,做事才不误入歧途,才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系,诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本,也是企业获得进步和成功的根本。滕____在公司大力倡导诚信 文化 建设,把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工,靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范,要求员工关注客户体验,想客户之所想,帮客户之所需,真心实意帮客户解决实际问题,如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中,她要求理赔人员严格遵守理赔制度,不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生,积极做好交通事故车险理赔工作,滕【人名】同志主动联系婺源县交警大队设立奖项,对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时,无论刮风下雨,她会亲赴事故现场,认真查勘定损,严格理赔,既维护公司的利益,又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德,使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象,赢得了广大客户的赞许和认可,到支公司投保的客户络绎不绝。
三、创新管理求发展
(一)制定合理化的管理办法,增强营销员的归属感
“强化管理意识”是滕____的口头禅,她常说,管理出效益,管理出凝聚力,管理出战斗力。她把看着管理是一种投入,贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境,该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴,推出增员机制、定期战役活动方案,这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志,还增强了营销员对公司的归属感,促进了员工之间你追我赶的势态。
(二)坚持营销晨会制度,反馈营销动态
坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨,从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明:如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后,另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者,则月底发放奖励,这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性,又活跃了晨会气氛,锻炼了营销员口才,让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。在晨会上,她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态,畅谈 心得体会 。会上通过宣读每位营销员业绩,并逐个进行比较、排名,指出各组、各员离月初定的任务还有多大的差距,离下一目标还有多大距离,是否有信心完成任务?并为其制出下周的新导向、新目标。每月的第一个晨会,除反馈出上月各人或各组的保费情况外,还要与去年同期的业绩进行比较,针对性的进行表扬和鼓励。并且让一些营销员在晨会上谈成功的体会和失败的教训。
(三)加强业务信息资源的管理。滕____非常重视信息的沟通,公司不仅提前两个月为营销员提供各类续保清单,要求营销员尽早介入,为续保做好准备工作,尽量做到不放弃一份续保单子。同时做到及时了解、掌握本地区客户动态和保险资源状况,制定“新增业务”发展规划,帮助营销员们拓展业务,使公司实现健康可持续发展。
四、以人为本打造大地团队精神。
企业最高层次的成功是 企业文化 的成功。如何让机构和队伍处于组织状态,保持系统高效的运作,能够跨越一个又一个的不确定性的障碍,不断取得成功,不断走向未来,这就需要依靠企业文化的力量,需要一种蓬勃向上的团队精神。
为丰富员工的业余生活、提高员工的集体意识和团队精神,在她的带动下,婺源支公司经常性的组织娱乐性集体活动。如在 元旦 前夕就举行了一次迎新春联欢晚会,邀请上饶中心支公司领导与婺源支公司员工及家属欢聚一堂,既体现了上级领导对公司的关心和厚爱,又增进了员工家属之间的情谊和员工之间的凝聚力。
大地保险婺源支公司团队几乎是清一色的女性,共同的理想和抱负把大家聚集在一起。滕____坚持以人为本,通过尊重员工、关心员工、信任员工和爱护员工,在公司内部形成一种和谐的氛围与工作激情,使全体员工确立一种能够引领成功地做人、做事的核心价值观,牢固树立“公司为我搭平台,我为公司创价值”的理念,充分调动大家的积极性,使她们身上的柔弱和坚韧得到了完美的统一。经过了无数的曲折和磨砺,员工们不断成熟起来,用青春和热血演绎了属于她们的成功 故事 。
滕____熟悉公司的员工的家庭,就像熟悉自己亲戚家一样,因为她经常与员工促膝谈心,走访过所有的员工的家庭,想方设法帮助员工解决家庭困难。她身体力行、以身作则,吃苦在前、享受在后,要求员工做到的,自己首先做到,要求员工必须遵守的自己带头遵守。员工们说:“在滕姐的带领下,我们感到工作有劲头,事业有奔头!”
出色的工作、良好的口碑,让滕【人名】同志在同行乃至全县都具有较高的知名度和美誉度。在婺源县政协九届一次会议上,滕【人名】同志被推选为县政协委员。滕【人名】同志常与人讲,作为一名县政协委员,肩负着为群众参政议政的重任,深感责任重大,一定要履行好一名政协委员的职责。在婺源县政协会议上,滕【人名】同志都与其他政协委员一起向大会提交了有关反映该县民生的提案,受到了大会和领导的好评。
成绩与荣誉将成为过去,美好的未来总是属于有准备的人。面对新一轮跨越式发展,滕【人名】同志和她的团队将在党的十七大精神指引下,坚持以科学发展观为统领,时刻不忘肩负的企业和社会责任,与时俱进,奋力拼搏,以先进的理念、科学的管理、一流的技术和优质的服务塑造良好的大地保险品牌形象,为建设中国特色保险事业做出新的更大的贡献!
保险营销人员个人事迹材料篇2刘____,是一个很有灵气、很真诚的女孩,今年25岁的她,参加工作5年了,别看她年纪轻,工作干劲儿却不小,提起保险营销,说的头头是道。仅有两年储蓄工作 经验 的她,凭借着对保险业务的热爱、理解和娴熟的业务功底,独特的营销技巧,今年完成保额0万元,成为市邮政局当之无愧的保险营销状元。
娴熟业务是“金”
在保险营销中夺魁,这与她的勤奋努力是分不开的。最初,她与许多储蓄员一样,只是简单地把保险好处介绍给用户,缺乏有说服力的依据,营销的成功率较低。多次的营销失败使她意识到,熟练、准确地将各种保险的特点、功能介绍给用户是做好保险业务的前提。于是,她除了参加本单位及保险公司组织的培训外,还利用业余时间阅读大量的保险业务书籍,上网了解有关保险业务的新消息,学习好经验、好做法,从而增强自己宣传保险业务的信心。
一次,为一对年轻夫妇在办理储蓄存款业务时,发现用户的活期存折中有百余万元的存款。于是,她抓住机会积极向用户介绍分红型险。开始夫妻二人不愿接受,马上换了种介绍方式,从理财的角度,帮助用户分析现有的存款怎样进行短、中、长期投资分配才能取得更大的收益,并把保险保障方面的知识耐心地介绍给用户。用户听完的介绍后,又向她咨询办理这项业务的相关事宜,并将60万元的活期存款转为了期的保险,这是挖到的“第一桶金”。
营销技巧是“金”
在工作中了解到,用户存款意识是不同的,面对不同层次、不同年龄的用户,必须采用合适的语言和贴近用户需求的营销方式。针对喜欢投资的用户,向其推荐“红利发”五年期保险针对保守一点的用户,向其推荐“稳赢一生”针对下岗、买断工龄或失业的人群,向其推荐“黄金十年”等。对待年轻、年老的用户,也有一套打法,就是对年轻的用户多介绍关于保险保障方面的知识,对于年纪较长的用户,就从分红型保险不扣利息税、保本保息、无风险等方面去介绍。这样,销售保险的成功率就会特别高。同时,她还 总结 出一套保险业务营销的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙时简要、闲时细致”。她就是凭借这样的营销技巧,使一位王先生将100万元活期储蓄转成了期的分红型险。目前,已发展了两张均为100万元的大额保单。
优质服务是“金”
在的心中,始终记着这样一个理儿,买保险不像买商品,买错了也就吃亏上当这一次,而保险动的是用户辛辛苦苦积攒下来的积蓄,一定要设身处地为用户着想。去年6月,一位姓李的用户有3万元的存款到期想投资股市,推心置腹地与他交谈,提出自己的建议和想法,向他推荐了分红型保险,详细介绍了险种的特点、功能及保险的保障功能。她的真诚打动了李先生,将3万元购买了保险。此后,李先生陆续将10余万元投入保险,还向身边的朋友介绍宣传保险。经李先生介绍来的用户,保险金额就达50万元。
保险营销人员个人事迹材料篇3安分和有点徘徊的我在历经半年多的一个工作中,我不时想着看看外面的世界怎么样,心里一直有这个冲动的想法,而且有个和我有相同观点的人表达出来或者看到一本书中叙述到时,我都会不由自主地去勇敢尝试对自己有点挑战的工作。而这次我就在本地人才招聘市场像扫大街似的筛了一遍,最终选择了保险代理。
之前也有关于这个职位的传闻,如:这是个传销性质的职位,这是个曾经辉煌过现在进入低谷的职位,这是个对我来说没有条件(我的社会关系很稀薄)的工作等等。不过我还是在传闻中坚持了下来。从现在我离开保险公司到我快速进入了另一个工作,且几乎适应了这份工作的状况下,我不仅清醒了,而且也 反思 保险培训给我带来了什么。
我带着忐忑的心情进入了培训现场,当时的场面确实让我有了新颖加内心有点热烈的感受。我内心说道:这里是个人性化工作环境,我有点激动的感觉。我就做了一个选择:且听听,看咋样。就这样我开始了听课的征程。不管怎么听怎么想,每个公司都在宣扬自己的市场和实力,就此自己做了一个心理微妙变化的改变用写日志的方式记录了下来。并且我有时间就和我在前一个工作一起上班的同事不间断的聊天。确实同事们都对我的选择抱有了各自的态度,我当时还无意地、闲聊地和一个同事叙说自己的感受,有一个同事见我沾沾自喜地、自信地宣扬我得意洋洋地情绪时,她对我泼冷水:你好像被洗过脑了,我当时无意地自吹到:我没把他们洗脑就不错了。她说被洗过脑的都这么说。我无语。转身又像另一个同事叙述到:他们是用一个长远利益来说服、牵制你。他说你还有点觉悟。我哑口无言。随后我慢慢地不在回去而是一心进入培训课程。在培训过程中我首先面对的一个我拒绝听课的一个想法就是我不要虚幻的梦想,因为理想和现实相差太多。这是其中一个自己不愿面对的一个感受。整个培训阶段,我想了很多,也面对了许多一直给我泼冷水的朋友和亲戚。刚陪亲戚吃过饭,喝了点酒,哎真不舒服。我大概总结了一些:期间我也看了一些关于经历过保险行业的实战经验。保险的激励政策有:尊重营销员,每天上午都上台分享前天的经历和相互鼓励,自我鼓励,和来自讲师的自我安慰(有些是自我欺骗的谎言)。保险学习成长和升职的途径:保险公司有成套的培训体系(有业务实战方向和讲师培训方向)。各个讲师讲授的内容互相矛盾这是其一,随后讲师运用心理学并且坦白说教这是其二,随后讲师运用各个极端的实例来证明这份工作的前途光明这是其三,随后里面每位讲师都有自己的一套 方法 ,这个和其一类似,随后讲师带动学员思考,也是一种引导这是其四,最后培训开始和结束的两端讲师做法相互矛盾这是其五,其六是保险公司完善的培训体系也是一个方法,其七是2011年新出的财务政策有了新的颁布(其中进入保险公司的新学员在前几个月有佣金奖励政策)这个财务改变也是保险行业在现在状况下慢慢不在炽热而是走下坡路的一个证明。我在里面只学习了两个月的课程。我生气保险公司引导我思考,思考过度,把什么都想透了,烦。我庆幸保险公司让我感受到最人性化的一面。
关于保险公司,也有个比喻:曾经有人把婚姻比喻成围城,其实保险公司也类似围城,里面的员工在理想和现实的冲突中慢慢忧虑和彷徨,欲出,出了无门,欲坚持,坚持无果。外面的无知人士也蠢蠢欲动想瞭望和感受保险职业,眼红保险员工开豪车,眼绿保险营销员整天奔波无资金存储。
想知道成功销售的的 方法 吗?看一些关于成功销售的 故事 学习主人翁成功销售的秘诀,希望此文能对销售人员有所帮助!
关于成功销售的故事1:
乔吉拉德1929年出生于美国一个贫民窟,他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童,然后做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。35岁以前,他只能算个全盘的失败者,患有严重的口吃,换过40个工作仍然一事无成,再往后他开始步入推销生涯。
谁能想象得到,这样一个不被看好,而且背了一身债务几乎走投无路的人,竟然能够在短短3年内被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。他至今还保持销售昂贵商品的空前纪录——平均每天卖6辆汽车!他一直被欧美商界称为“能向任何人推销出任何产品”的传奇人物。
乔吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。”
乔吉拉德认为,推销要点不是推销产品,而是推销自己。
“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰相反,那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹,人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片。因为小费比别人的多,所以大家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦。人们在谈论他,想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是来源于此。
他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。他的绝妙之处在于,在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。于是大家欢呼,那时乔吉拉德——已经没有人注意那些体育明星了。
2002年7月18日,NAC成功大会北京站,在乔吉拉德的演讲开始之前,工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上,他似乎还嫌不过瘾,演讲过程中,不时将名片一把一把往人群中撒。
他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是卖什么的。
“从今天起,大家不要再躲藏了,应该让别人知道你,知道你所做的事情。”
深深地热爱着自己的职业
乔吉拉德相信,成功的起点是首先要热爱自己的职业,无论做什么职业,世界上一定有人讨厌你和你的职业,那是别人的问题。
“就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?”
他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。
乔吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态?如果你是医生,那你的病人会杀了你,因为你的状态很可怕。
他也被人问起过职业,听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的?但乔吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。
美国前第一夫人埃莉诺罗斯福曾经说过:“没有得到你的同意,任何人也无法让你感到自惭形秽。”
乔吉拉德认为在推销这一行尤其如此,如果你把自己看得低人一等,那么你在别人眼里也就真的低人一等。
工作是通向健康和财富之路。乔吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。全世界的普通纪录是每周卖7辆车,而乔吉拉德每天就可以卖出6辆。
有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。对方告诉他,其实我就在这里工作,来买车只是为了学习你销售的秘密。乔吉拉德把订金退还给对方。他说他没有秘密,若非要说秘密的话,那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活,你会受益无穷。”
他认为,最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题,明天不会比今天好多少,但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。他特别强调,一次只做一件事。以树为例,从种下去,精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你在那里呆得越久,树就会越大,回报也就越多。
乔吉拉德说:有两种力量非常伟大。一是倾听,二是微笑。
“倾听,你倾听得越久,对方就会越接近你。据我观察,有些推销员喋喋不休。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴?我想,意思就是让我们多听少说!”
乔吉拉德说,有人拿着100美金的东西,却连10美金都卖不掉,为什么?你看看他的表情。要推销出去自己,面部表情很重要它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。
笑可以增加人的面值。乔吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容皱眉需要9块肌肉,而微笑,不仅用嘴、用眼睛,还要用手臂和整个身体。
“当你笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”他说,从今天起,直到你生命最后一刻,用心笑吧。
“世界上有60亿人口,如果我们都找到两大武器:倾听和微笑,人与人就会更加接近。”
让信念之火熊熊燃烧
“在我的生活中,从来没有‘不’,你也不应有。‘不’,就是‘也许’‘也许’,就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以,要相信自己,一定会卖出去,一定能做到。”
“你认为自己行就一定行,每天要不断向自己重复。”
“你所想的就是你所要的,你一定会成就你所想,这些都是非常重要的自我肯定。Impossible(不可能),就是I am Possible(可能)了。要勇于尝试,之后你就会发现你所能够做到的连自己都惊异。”
乔吉拉德说,所有人都应该相信:乔吉拉德能做到的,你们也能做到,我并不比你们好多少。而我之所以做到,便是投入专注与热情的结果。
一般的销售员会说,那个人看起来不像一个买东西的人。但是,有谁能告诉我们,买东西的人长得什么样?乔吉拉德说,每次有人路过他的办公室,他内心都在吼叫:“进来吧!我一定会让你买我的车。因为每一分一秒的时间都是我的花费,我不会让你走的。”
“我笑着面对他,我的钱在你的口袋里。”
35岁前,乔吉拉德经历过许多失败。记得那次惨重失败后,朋友都弃他而去。但乔吉拉德说:没关系,笑到最后才算笑得最好。
他望着一座高山说:我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅,旁边这么多的小山包,他一眼都不会看。
3年以后,他成了全世界最伟大的销售员,“因为我相信我能做到。”
“有件事很重要,大家都要对自己保证,保持热情的火焰永不熄灭,而不像有些人起起伏伏。”乔说。
乔吉拉德说:是否有人不相信我怎么编出这样的故事?我要打开你们的脑袋,你们的心,让你们知道,我能做到的你们也能做到。
乔吉拉德自信地说:我打赌,如果你从我手中买车,到死也忘不了我,因为你是我的!
“我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案,我每月要发出1.6万张卡,并且,无论买我的车与否,只要与我有过接触,我都会让他们知道我记得他们,我寄卡的所有意思只有一个字:爱。世界500强中,许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。”
“我的这些卡与垃圾邮件不同,它们充满爱。我每天都在发出爱的信息。”
一定要与成功者为伍,以第一为自己的目标。乔吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他:因为你是世界上最伟大的推销员吗?他给出的答案是否定的。他说,我是我生命中最伟大的!没有人跟我一样。上帝造了你后,就把模具毁掉了,这就是你的标志。就算没有指纹,也能在人群中识别你你的声音与众不同,通过声纹可以找到你你的气息也区别于他人……
“如果看到一个优秀的人,就要挖掘他的优秀品质,移植到你自己身上。”
一位医生告诉乔吉拉德,每个人体内有一万个发动机。乔吉拉德家最外面的门上有一句话:把所有发动机全部启动。
他每天这样离开家门:观察身上所有细节,看看自己是否会买自己的帐。一切准备好,手握在门把手上,打开门,像豹子一样冲出去。乔?吉拉德对自己说:
I feel good.(我感觉很好。)
I feel great.(我感觉好极了。)
I’m No.1.(我是最棒的。)
“每个人的生活都有问题,但我认为问题是上帝给我的礼物,每次出现问题,把它解决后,你就会变得比以前更强大。35岁时,我是个彻头彻尾的穷光蛋,甚至连妻子和孩子的吃喝都成了问题。我去卖汽车,是为了养家糊口。”
“一切由我决定,一切由我控制。”
“一切奇迹都要靠自己创造。”
关于成功销售的故事2:
乔吉拉德大器晚成,35岁之前默默无闻而且穷困潦倒,但是短短几年就一跃成为世界上最伟大的推销员!
乔·吉拉德——这个如今营销人都非常热捧的名字
乔·吉拉德(Joe Girard)是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵 经验 ,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的 事迹 所激励。
1928 年11 月1 日, 乔·吉拉德出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时,乔· 吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。乔· 吉拉德16 岁就离开了学校,成为了一名锅炉工。35 岁那年,已经成为建筑师的乔· 吉拉德破产了,负债高达6 万美元。他和太太,还有两个孩子也被债主从家中赶了出去。银行拿走了他的和他太太的车。刹那间,他们变得一无所有了.
当时,乔· 吉拉德妻子问他:“乔,我们没钱了,没有吃的了,我们该怎么办?”听了她的话,乔· 吉拉德的心里很难受,就对自己说:“难道你连自己家人的温饱都难以保证?”。第二天,他想出去找份工作,这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷,雪很厚。他忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。乔· 吉拉德对经理说:“给我一份工作”。经理说:“我不能雇你。现在是冬天,本来就没有生意。如果我雇了你,其他推销员肯定会生气的。再说,你卖过车吗?”乔· 吉拉德回答道:“没有”。经理说:“太可笑了,我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢?”当时,乔· 吉拉德告诉经理,只要给自己一部电话、一张桌子,就不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。“相信我,我会在两个月内成为这里最出色的推销员”。听完乔· 吉拉德的话,经理大笑道:“怎么可能,你疯了吧?” 乔· 吉拉德回答说:“不,我没
有疯,我很饿,我家人很饿,我们需要钱。”
就这样, 经理给了乔· 吉拉德电话和桌子。乔· 吉拉德就整天打电话寻找客户,每天八九个小时都在电话前。当店门打开,客户走进来的时候,在乔· 吉拉德眼中,就像一大袋食物径直朝他走来。通常情况下,他和客户聊上大约一个小时,就能卖给客户他一辆车。客户们都说: “乔,我买过很多东西,但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”当乔· 吉拉德卖出第一辆车的时候,他已经35 岁。而3 年后,他却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋,他勤奋,所以他成功了。煞费苦心的“名片营销”
在销售员的生涯中,名片起着重要的作用,乔· 吉拉德利用名片开展销售的故事也是颇值得人们借鉴的。乔· 吉拉德过去常常提着1 万多张名片去看 棒球 赛或 足球 赛。当进球的时候,或者比赛进入到高潮的时候,他就会站起来,大把大把将名片撒向空中,让他的名片在空中漫天飞舞,更多人会拿到他的名片,为他销售出更多的汽车创造了更多的机会。 此外,当乔· 吉拉德去餐厅吃饭的时候,在付账时通常是多付一些小费给服务生,然后给他一盒自己的名片,让他送给其他用餐的顾客。有意思的是,每当乔· 吉拉德寄送电话或网费账单的时候,他也会夹进两张名片,人们打开信封就会了解到他的产品和服务。他认为:要告诉自己认识的每个人,我是谁?我在做什么?我在卖什么?他要让所有想买车的人都知道应该和他联系。
就这样,一步步走过来,3 年之后,乔· 吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录,他也因此被称为“世界上最伟大的推销员”。
乔吉拉德是全球单日、单月、单年度,以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以“全球最伟大的销售员”来形容他。1978年1月宣布退休后,他所缔造的纪录,迄今未被打破!但乔吉拉德15年的汽车销售员生涯,碰到美国经济大环境最紊乱的时刻,1964年越战开打,美国经济受战事拖累,1973年全球又爆发第一次石油危机,不景气使得美国汽车销售量下滑,但他在逆势中,一年还能卖出1400多辆车子。
2001年,乔吉拉德跻身“汽车名人堂”,这是汽车界的最高荣誉。截至去年底,列名其中的209位名人,都是汽车业界的先驱与灵魂人物,包括福特汽车创办人亨利·福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德,是唯一的汽车销售员。
乔吉拉德,这个现在闪烁于汽车名人堂的名字,倒退回30年代,不过是一个出身于贫民窟的擦鞋童。然而,从底特律东区已被黑人占据、满是倾圮的房子与满地垃圾的贫民窟,到环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂,这是底特律的两个世界,两地只相距三十七公里,但乔吉拉德可是花了一辈子才走到。
如今,依靠坎坷的人生经历、传奇的销售生涯、富有煽动性的演讲,使得乔· 吉拉德成为了营销界里富有传奇色彩的人物。他有着超人的精力和一颗强烈的事业心,他能够用自己的热情和行动去感染身边的人。在他眼里,这种富有感染性的特质就是“火花”,而乔· 吉拉德深信“火花能产生熊熊烈火”,他将改变人们的营销理念。
15年间,业绩突出的乔吉拉德有很多跳槽、升迁的机会,但是他总是拒绝,他名片上的头衔始终是“销售员”。选择当一辈子的销售员,不是不在乎头衔,而是更在乎“钱“。他得意地说,“老板只做管理,真正为公司赚钱的是我!我赚的比老板还多!”“你知道,头衔对我的生意是什么吗?让我告诉你,头衔一点都不重要,因为我的头衔就叫MONEY!”乔吉拉德以兴奋的语气强调。
1978年1月1日,乔吉拉德急流勇退,转而从事 教育 训练工作。如今退休虽已二十七年,他每天依然行程满档,不仅出书、还应邀到世界各地演讲自己的人生经验与推销秘诀,使他在销售界仍有相当影响力。
结束了15年的汽车销售生涯之后,乔•吉拉德成为了一位专职培训师,走上了世界500强公司的讲台,向全世界的人传播他的销售经验和成功之道。善于与人交际、极富感染力、极具煽动性的乔-吉拉德,在全世界传播他的销售理念,在将自己成功销售给人们的同时,教授人们如何成功地销售自我。
关于成功销售的故事3:
故事发生在日本,有一个23岁的小伙子赤手空拳和同伴们一起来到东京闯天下。到了东京后他们惊讶地发现:人们在水龙头上接凉水喝都必须付钱。同伴们失望地感叹道::“天哪!这个鬼地方连喝冷水都要钱,简直没办法呆下去了。”言罢都纷纷返回故乡了。
这个小伙子也看到了这幕情景,但他却想:这地方连冷水都能够卖钱,一定是挣钱的好地方嘛!于是他留在东京,开始了创业生涯。后来,他成为日本著名的水泥大王,他的名字叫浅田一郎。
哲理赏析:
田一郎的成功给我们的启发是深刻的:面对同样的情况,他与常人的看法和做法却大相径庭,他用积极的心态看到了隐藏的商机并因此而逐渐走向成功。所以,积极地面对生活,勇敢地迎接生活的挑战,才是明智之举、才具王者之风。
相反,那些思想消极、意志薄弱的懦夫,就注定会一生平庸。(积极面对生活)
做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。下面是我精心收集保险营销员事迹的例文,供大家学习参考,希望对你有帮助。
保险营销员事迹篇一
装载着美好和希望的二月我来到了****公司,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。
要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍**文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。
认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大。今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是"自信"。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。通过学习省公司会议精神,以后三年**公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名**员工而高兴。
在公司我为**人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗《真好》--记我的同事们。今年当选为"优秀员工",感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。
保险营销员事迹篇二
****,女,现年***岁,****年**月参加保险销售工作,*年*月在****从事业务营销工作,主要负责*****的承保、理赔、服务的保险工作。自**年**月成立出租行专管专营团队以来,***同志作为一名团队成员,一人身兼两家出租行的维护任务,***年她维护的****出租行共承保***辆车,全年保费收入****万元。****年实现保费****万元,2011年完成保费****万元,****年****月份已经完成****万元。四年来不仅两家出租行车辆数得到了递增,同比保费也增长幅度较大,为****公司****专管专营业务做出了杰出的贡献,在团队中起到了一个表率、模范作用。******年度获得省公司展业明星奖,****年获得构建和谐***先进个人,****年获得*****精英奖,06、08、09年度被评为支公司先进个人。其主要表现在以下几个方面:
一:积极学习业务知识、履行公司的各项规章制度。
****同志顾全大局,服从安排,在完成自身业务的前提下,积极开展日常工作,此外还充分发挥主观能动性,为业务发展和管理出谋划策,不断提高自己个人的业务能力。从业这八年的时间里,作为一位女同志她遵守公司各项规章制度,从来没有因为个人的事影响工作,从不迟到早退,得到了大家的一致认可。随着保险事业的快速发展,带来了法律、法规和制度的完善,公司的业务条款又很多,****同志深知保险工作要面对全社会,要接触方方面面的人群,没有广博的知识,是难以和各行业人群进行广泛的沟通和交流的,所以她就列出学习提纲,先易后难,先学习条款中常用的,后学习不常用的内容。注意收集客户反映的问题,带着问题再深入钻研条款。遇到出租行客户提出的疑难迷惑之处,就多次打电话或打车专程去出租行与客户领导、经办人及时沟通联系。在******关于规范兼业代理手续费的文件下发之后,她主动与经理室一起去出租行就手续费问题和出租行领导沟通协商,并就规范支付兼业手续费这一问题与出租行领导及经办人员达成一致。她现在不仅系统精学了保险业务的条款,还阅读和学习了有关机动车的报章杂志,由于她努力学习条款,刻苦钻研业务,业务能力得到很快提升。
二:用诚信打动客户,并与客户建立长期的合作关系。
近年来,我省已拥有多家保险公司,受****保险市场小的影响,使得出租行业务的开展工作面临诸多困难,面对这种艰难而被动的局面,一方面由公司领导出面协调,另一方面也要靠*****同志自己努力与客户领导及经办人搞好关系,尽管她也看尽了白眼,吃尽了“闭门羹”,但她执着地坚信,客户对她工作的误解是正当的,但是又是暂时的,客户对人保财险的需要是必然的又是长期的,大家总有一天会理解和支持我们保险工作的。因此,她不畏困难,不畏寒冬酷暑,不论白天黑夜,风雨无阻地为出租行送单、理赔服务。在工作中她从未退缩过,始终抱着顽强拼搏的工作信念,本着多学习业务知识,在市场上多锻炼的愿望,愉快地接受公司安排的各项工作任务。在困难和压力面前,树立信心,加倍努力工作,坦诚待人是她从业以来一贯作风,每天有计划、有目标的为两家出租行进行维护服务。她为人热情周到,一点一滴,用坦诚、用真心感到客户,与客户建立良好的基础,她坚信只要有一丝希望,就不能放弃,始终做到耐心、细致、勤跑、勤说、勤做,争取客户的认同感、信任感,从而得到客户最大的忠诚度。她常说“要做保险,先要学会做人”。只要真心对待客户,客户也会给你真诚回报。做保险光有真心还不够,还要有强硬的专业知识和娴熟的销售技能,这样才能对客户负责,才能真正让客户信任你、认可你。
以客户为中心和诚信待人让她与客户之间走的更近,更真实,坦诚相见,无私援助是诚信原则的基本体现,娴熟的专业知识和技能是她的职业素养,也是保险职业人高尚情 *** 品质所在。用自己的实际行动去感染周围的人,用她的诚信和行动不断努力付出,以顽强的毅力和诚实守信的工作态度,以及凭着对保险事业执着追求树立孜孜不倦的保险服务信念,赢得她在保险市场上一片广阔的蓝天。
保险营销员事迹篇三
***同志,女,***保险股份有限公司合肥分公司业务部经理,***年进入***保险股份有限公司工作。***同志全身心投入到保险工作中,兢兢业业,***同志充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近三年来取得了良好的业绩。200*年业务总量达399.1万元,其中非车险业务370万,赔付率仅有3.7%***同志为公司良好的发展作出了贡献。***同志尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识奉献能力奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障,防范不可预测的风险,这样我们的社会家庭才会稳定,才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响,为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。***同志曾说:“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感”。***同志用她真实的行动,证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被**保险公司评为“****优秀工作人员”称号。
一、以专业的素质提供优质服务
保险要取得成功,关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障,更是买服务。***同志在与客户认识的第一面开始,便积极的就保险知识,保险内容的相关知识进行介绍,***同志对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真,直至保险单签发和送达,休现出了***同志对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了***同志较强的专业素质和细心的工作作风。
**同志与一位客户王小姐通过长时间的交往,使得她们彼此互相信任,***同志细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要,使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临近第二年交续期保费时,王小姐却要求不再续保,***同志敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐,于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关,并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定,王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费,而客户对保险专业知识缺乏,被价格差异所迷惑。为此,***同志用非常专业的知识帮助客户进行分析,解开了客户的疑惑,最后客户不但续了保,还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于***同志为客户提供了更为专业更为诚信的服务,几年来在激烈的市场竞争中***同志接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。
冰冻三尺,非一日之寒,事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来,**同志从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的业务骨干,这都源于她对保险有深刻的了解,并保险作为长期事业在用心地做,这缘于公司对她的培养,也缘于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户
***同志经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把保单放在第一位,而是把保险放在第一位不把自己的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能不断创造新的价值。
***同志记录下每位客户的生日,届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”,她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节,会送客户的孩子节日礼物(已是客户或准客户),来不及时,请快递公司帮忙送,客户的感受会特别好,因为现在都是独生子女,重视孩子就是重视家长。***同志认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德,当客户发生保险事故时,能及时得到应有的补偿,最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐,驾私家车将一位老人撞伤,***同志及时跟进,依据法律知识和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调节工作,最终让客户得到了满意的理赔服务,让他们切实感受到保险的重要性。
三、以诚立信,提供个性化服务
做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚,信于人必先己信,就是这个道理。长期以来,**同志坚持以诚待人,取信于人,在工作中她始终坚持保险从业人员业务守则,以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的大客户,她都能一视同仁。**同志在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。由于她的努力,三年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析,都维持了良好的水平。并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。现代意义上的优质服务也就是个性化服务。***同志在个性化服务上狠下工夫,争取“量体裁衣”,为客户提供最适合其特点的服务。平时工作再忙,总是耐心细致地为客户解答疑难,认真负责地为客户解决问题,并经常主动上门征求意见,回访客户,以便及时了解情况,及时为客户做出满意的处理。每当灾难性气候来临之前,她总是提醒客户防灾,事后询问有无发生事故。不仅为客户解决了保险方面的问题,而且不断了解企业的
生产流程、经营状况,遇到不懂的专业知识,虚心向客户请教,不断增强客户的满意度。不仅为客户着想,还经常与客户拉拉家常,从小孩入托上学、出国留学、介绍朋友、重病住院及婚丧喜事,都悉心照顾,尽量帮客户解决一些实际困难,受到了客户的好评。***同志通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。
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