酒店中营销部、人事部和行政部是做什么的?

酒店中营销部、人事部和行政部是做什么的?,第1张

行政部:行政部应该是综合办公室,一般负责对外行政的叫营销部。单单酒店最高领导应该是总经理居多,也有好多是合营企业,或者设立董事会的,那么最高的就应该是董事长,但你遇见都称xx总就行了!其他人有负责内部考勤,培训,绩效,助理(会议,文件、、、、、

营销部:酒店目前的营销主要是销售酒店的客房,不知你是男是女,如果是男士那么主要任务是外跑业务的,主要工作负责与一些大的目标客户的接洽、合作,并收集客户详细资料。最终形成酒店客房的成功预订。

人事部:人事助理的职责是

协助人事经理或主管进行日常工作事务的处理,完成上司交待的工作任务,或是自主完成工作职责范围内的事务。而人事经理或主管是要对公司内所有人事工作的全盘掌控、协调各部门在人事工作上的问题、保证公司的人事体系的正常运作,要对公司的人事方面的工作事宜提出合理化建议和预见性管理,避免公司因人事管理不到位的而引起的损失。

人事调配主管的职责是

根据酒店经营的需要,对酒店的人力结构、各类人员所需数量、质量进行合理配置,调剂余缺。其主要工作内容是:

1、 执行国家和酒店各项人事劳动调配、员工录用政策、规定;

2、 执行酒店人事部制定的有关人事劳动规章、程序、制度。

3、 根据酒店经营需要,合理、及时配备所需员工。

4、 掌握店员工的基本情况,提出店内员工余缺调剂的意见。

5、 编制岗位定编,制定招聘计划,组织实施面试、招聘等工作。

6、 组织办理招聘、考核、奖惩、辞退、外调、政审等手续。

7、 组织招聘实习人员,保证各类用工渠道的畅通。

8、 完成上级交办的其它工作。

工资福利主管的职责

工资福利主管要执行国家和酒店制定的工资、福利、劳保等方面的政策、规章和程序,做好以下几点:

1、 根据酒店经营情况,提出酒店内工资福利计划及年度调整的意见。

2、 检查、分析酒店工资福利计划执行情况,提出改进意见和办法。

3、 完成员工定职、定级、考核、晋级等工作。

4、 检查每月员工考勤统计管理工作情况。

5、 对员工奖惩、加班各种津贴发放进行监督和审查,并提出意见。

6、 提出酒店有关劳动保护、安全生产,劳动卫生等方面的改进意见,监督审查劳保用品的发放。

7、 组织员工劳动合同的签定和鉴证,做好劳动争议的处理工作。

8、 办理员工退休、退职手续,对员工劳动保险、工伤及休假进行管理。

9、 完成上级指派的有关工作。

人事部统计主管的职责

1、 根据上级要求,准确、及时填报各灯报表,并提出建设性的意见。

2、 定期作出店内人事劳动统计报告。

3、 根据变化了的情况,调整有关的人事资料,组织管理有关的有事台帐,卡片和登记造册管理。

4、 组织各类专业技术职称的评定,并建立全技术档案,完成年度考核评估。

5、 组织对员工进行业绩考评,组织技术岗位技术等级认证和考评。

6、 办理各类人员出国手续。

7、 办理员工调动手续。

8、 完成领导交派的其它工作

在央企上班行政部和营销部相比,营销部门晋升空间大。

行政部属于公司的管理部门,做一些基本的管理与协调工作,很难出业绩,晋升难度大。

营销部门挑战性强,对企业来说是盈利部门,做的好容易出业绩,自身抗压能力强。成绩表现突出,晋升空间就大。

营销部部门职责

一.完成公司制定的营销指标。

1营销策略、计划的拟定、实施和改进。

2营销经费的预算和控制。

3营销管理制度的拟定、实施和改善。

4负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。

5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效可行;

6负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。

7了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。

8负责合同、评审记录的及时传递和保存。

9负责货款回收的管理。

10协助客户对本企业满意程度的收集和建议的收集。

11参与组织对客户培训。

12为公司研发项目决策提供市场动态的信息。

13负责本部门的行政管理和绩效考核工作。

二.营销部岗位职责

1 营销部经理 (1人)

直接上级:总经理

直接下级:大区经理、营销部培训主管

工作概述:

负责公司整个营销体系的管理,指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。

岗位职责:

同各部门密切配合,确保公司以市场为龙头的经营方针。

组织构架、管理、培养营销部团队。

协调营销部各个市场工作,确保工作高速、有效进行。

负责公司全国营销计划方案的设计。

监督全国营销计划方案的实施。

协同财务部做好营销部的营销费用预算。

控制下属片区的营销费用。

批准常规合同的评审结果;

组织有特殊要求合同的评审, 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。

负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩,并报公司总经理批准。

有义务向公司推荐片区负责人及其他人才的引进。

对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。

代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。


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