推销(营销)各种金融产品,包括xyk,贷款、yhk等各类电子银行产品以及保险、基金等各类代理产品。
银行营销岗:
客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理),对公客户经理和个贷客户经理。
(1)对私客户经理主要是服务私人客户,也就是理财客户经理,主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识,为客户客户提供理财的合理咨询和建议。
(2)对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,主要是吸引对公存款、发放对公贷款。
(3)个贷客户经理主要负责营销和办理个人贷款业务,要求有较强的风险意识,工作内容比起以上来说要单一许多。
扩展资料
营销岗的工作:
第一步,进行竞品分析
根据xx来确定竞品,采用xx方法对竞品进行分析,分析竞品后得出xx结论。
第二步,明确产品定位
先做好产品定位,即用一句话描述产品。除此外,还要明确产品的核心目标,确定产品要解决的问题。目标用户定位、用户使用场景等,也要在推广前确定。
第三步,制定推广方案
确定推广的渠道,采用线上还是线下,新兴渠道还是传统渠道。线上有xxx,线下有xxx,新兴渠道有xxx,传统渠道有xxx,不同渠道的特点是xxx。
四、预估推广预算和效果
根据不同的推广方案来确定推广预算,并预估推广效果。
五、确定推广目标
根据产品类型和产品运营的不同阶段,确定不同产品、不同阶段的推广目标。
六、健全团队管理
确定好推广方案所需要的推广成员,明确每个人的工作职责、工作目标、考核标准等。
七、做好数据监控
监控转化成本和质量,根据前期的推广方案效果,及时调整方向
中国银行业营销人员是按各人能力来划分等级,可分为高级经理、中级经理和初级经理。
成为好的客户经理分析:
一、积极心态建立
积极的心态是一个人的内因,如果一个客户经历具备了这种特质,那么当他遇到机会时,就会比较容易把握住,从而成就自己。如果一个客户经理不具备这种特质,心态一直不好,总是抱怨,那么即使银行与市场给他再多机会,他也不会成功。
其实一个销售员由消极变得积极,他的销售次数和能力都会提高,进而业绩会提升,收入也会增加。
由此可见,虽然一个人改变的只是心态,但影响的却是他的一生的幸福。
二、客户开发
当前,不仅是银行业,其他行业也一样,销售员一见到客户二话不说,直接上前进行产品介绍。
目前这种强行推销的方式在中华大地上比较盛行,但这种销售方法的效果确实越来越差。因为当客户的选择多样化以后,任何客户都喜欢自行选择喜欢的商品,而不再瞎混被人待若羔羊。
三、客户需求分析
已所不欲,勿施于人,找到客户需求,用我们的理财产品去满足客户的需求,才是争取的营销模式。
客户经理以自身良好的业务素质,为客户提供多层次、全方位的金融服务,满足客户的需求,能够赢得客户的信赖,争取到优质的客户,从而改善、优化客户队伍,为商业银行的长远发展奠定基础。
优质的服务来自高超的服务技巧,优秀的客户经理能够完整理解自己的角色,形成锐利的营销风格和完美的 *** 作技巧,创造顶尖的营销业绩和幸福的个人生活。
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