1、内容营销
真正的内容才是吸引客户的王牌。枯燥的景区介绍和产品介绍已经吸引不了游客的注意力,类似于旅游攻略,省钱攻略,自驾游攻略,美食诱惑等信息的分享更能获取转发。
2、资源互换
旅游行业可以合作的产品形态有很多,目前流行的旅拍是朋友圈最常见的,这是两者很好的结合。另外旅游跟户外拓展、教育等行业合作也是越来越常见。
3、精细化运营
微信营销绝不仅是加粉这么简单,粉丝的来源有很多渠道,多种获客渠道哪条才是效果最好的?不同渠道来的粉丝有什么差异性,他们关注的兴趣点有什么不同?他们对我们的产品或者服务有什么个性化的要求?这些都是精细化运营要解决的问题。对此,我们也可以借助很多工具来解决。
4、沟通
交流是重中之重。微信营销不能只局限于向游客传递信息,也必须有游客反馈的渠道,并要即时回复,有问必答,甚至将企业、景区打造成拥有个性、思想的“人”,增添沟通不但可以活跃用户,增加游客满意度,更可以从同游客的交流中收集反馈信息,即时改进不足。
1.结合自己的产品和服务,搭建适合自己特点和风格的微网站,填充内容,微信商城添加商品。用户可通过微信查看旅游线路、机票、酒店等,或者当地的旅游攻略等,为用户提供全面的旅游服务。2.公众号二维码、微信号展示推广。通过现有资源渠道,如报纸、杂志、宣传单页、名片、海报等,融入二维码图片,老用户推广。通过现有用户,引导用户扫描关注,不断积累。
3.做好日常运营管理,适时推送图文消息等,回复用户咨询的问题等
4.促销活动。使用优惠券、大转盘抽奖、砸金蛋等互动工具营销活动,不仅帮助商家在短时间内聚集大量粉丝,还可以活跃公众号,增强品牌印象,促进消费者的转化。
5.开通微信会员卡功能。所有消费用户均可变成微信会员,消费金额可以累积成消费积分,会员在享受一定折扣的同时,还可通过积分兑换礼品等。
6.微信导游:通过把各条旅行线路做成攻略产品的形式,全面提供旅行过程中的吃、喝、游、行、住的详细攻略,不仅可以作为导游服务的补充,更可以一定价格提供给散客,满足不同用户的需求。用户只需通过微信就支付费用,就可以接收到相关微信导游内容,非常便捷。
7.到此一游:旅游总要留下点什么,当乱写乱画逐渐离我们远去,这种情结依然存在于我们的内心深处。通过微信设置景点的签名墙,让用户通过微信留言签名,也满足了大家的一点小心愿吧!
8.各种实用的生活工具如查天气、火车、机票、休闲小游戏等,促进用户的活跃度提高,提升品牌印象。
9.其他新功能的开发和营销方法。
我们公司也是做旅游的,微信方面的营销,主要采用的是H5场景秀展示——好友朋友圈转发来达到宣传目的,赢得客户。一、从旅游产品出发,满足不同人的不同需要。产品形式方面:个人认为旅游产品应该以团体旅游产品为主,个人旅游为辅。对于购买者而言,团体旅游产品能够降低成本,也能让在与亲友旅游中获得好的体验。产品特色:旅游行业正在向着以个性化推荐为主导的方向走去,个人认为,对于旅游线路的多样分类,可以根据线路价格,分豪华线路、穷游线路,也可以根据人群兴趣爱好分:美食线路、观光线路、民风习俗线路等。二、对产品进行包装宣传。给产品一种被发现的载体,将旅游产品变成文案——图片——视频——H5网站等。最近运营部门更换了免费的H5制作工具,觉得微信营销的H5场景做的不错,在这里顺便分享给大家。该H5是使用“微吾”工具实现的,免费、简单易学,3分钟上手制作。H5场景秀中,支持动画、音乐、小视屏等,完美的展示了旅游产品,转发出去之后很快就刷爆了朋友圈了。据腾讯公布的2016年年度报告显示,微信的月活跃用户量高达8.89亿,年轻人平均有 128 个好友,工作后好友会增加 20%,可以说微信渐渐已经成为了人们的一种生活方式。庞大的用户基数,以及依托熟人社交建立的深度粘性,这些都为旅游行业的营销提供了天然的优势。依托微信,旅游产品的营销可以最大限度的覆盖目标人群,而基于朋友圈的社交属性,也为旅游产品二次营销,口碑营销,提供了最优质的土壤!
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