京东电销人员给我推荐延保我没要,现在能不能补购

京东电销人员给我推荐延保我没要,现在能不能补购,第1张

电销客服推荐的延保您自己不一定能够补购的,延保自行补购的步骤如下:

京东PC端:【京东首页—我的订单—增值保障订单右侧—选购京东服务】

京东APP端:【京东首页—我的—全部订单—商品订单详情—商品全面无忧保障—选择增值保障服务】

温馨提示:如果没有补购入口说明不可以自行补购。

总体推广思路:

销售顾问在新车介绍时/客户选车时/交车时跟客户讲到保修手册时等时机维修顾问在客户来店修车涉及保修项目/客户等待车辆空闲时等时机均可向客户自然推荐出来。

说这是我们集团这个月才推出来的,为体现我们集团的服务优势应很多老客户的要求推出来的一项有利于客户增值服务简单的说就是在厂家的保修结束后我们公司再给你延长一年三万公里或者年两六万公司的保修,但费用才一两千元钱。

这样就把因保修期过后的两年六万公里内的用车风险转移到我们这边啦。就好比买车险一样,虽然不一定会出问题但自己用起车来就放心了!

延保对客户的好处体现在哪:

不管什么车都有出现质量问题的概率,这也就是厂家为什么要提供两年六万公里保修的原因,因为车属于大宗消费品。

除了一部分易损件自己掏钱换,但发动机,波箱,电动机等大件的零配件在保修期后出问题就要自己掏钱,但这些零部件的费用多数都很贵的,就算便宜的都要一千多,为了让客户规避这些风险我们集团收取少量的费用来给你提供保障。


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原文地址: http://outofmemory.cn/zz/7160799.html

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