销售十字真言并解释每个字的含义

1、闯：闯就要义无返顾、勇往直前的开拓市场，没有给自己留下半点后路，这是搜集客户信息最重要的一步。如果你不闯，那你就相信天下会掉馅饼的事情会发生在，总有一天你会等到死神的来临；

2、克：有了闯劲是远远不够的，人都有惰性与自满的情绪，必须要克制自己一些不好的习惯，这才能保证闯的顺利进行。如果你不能，那就等待洪水猛兽来侵占你的心灵；

3、恭：有点恭维的意思，客户一般都喜欢别人恭维他，这是打开客户话夹子的最好方式，也是能够让客户说出一些信息的方法。如果你不恭，那你就要想好如何应对冷冰冰、硬邦邦的语言，或是“嘟、嘟”电话挂短的声音；

4、听：当你恭维了对方后，如果你不认真的听客户讲，不能听出客户的性格和周围的环境、做事的风格等关键的信息，基本上电话销售就是个没有拐杖的盲人，无处着手，与客户沟通时不知道从什么地方切入；

5、培：与客户的关系不是一天两天就能造就为非常深入的关系，所以与客户的交往必须要有培养的心态，虽然有些客户只要一沟通就会有交易，但是，往往大客户都会考察你的公司和你的耐性等等东西，才作出决策，所以你必须要象栽树一样要经常施肥、浇水；

6、灵：这是应对“闯”字而来的，如同莽夫的闯是没有任何意义的，要灵活地运用各种技巧来搜集客户信息。关键会用脑。

7、零：应对“克”字来讲的，这是做销售人员必备的一个心态，每天必须要保持零心态，不能有了点成绩就沾沾自喜，更不能躺在成功的温床上睡觉。否则你就会失去闯劲，失去了斗志，如同猪圈里等待宰割的肥猪；

8、诚：应对“恭”字来说的，恭维客户，不能让对方觉得你虚伪，要拿出你的诚心来与客户沟通，否则你的恭维会让客户“恶心”；

9、真：应对“听”来说的，听话要听音，所以必须要听出客户的真正意图，如果你只听到客户表面的东西，那你只是个“传话筒”，不会分析客户的讲话，就会非常容易失去交易的机会；

10、情：是应对“培”字来说，培养最终的目的是要培养出感情来，逢年过节，你若不记得客户，客户怎能记住你？马戏团的老虎、狮子等都能培养出感情来，更何况客户是有七情六欲的人。

这十字心法，前面五个是动词，就是说做销售只有动起来才能有成功的可能，后面五个是应对前面五个做补充的。这一动一静、一外一内就是十字心法的真谛。

是MAN法则吧对于任何产品销售，第一步就是寻找潜在客户。而在这一步中，我们谈得最多的是ＭＡＮ法则，即：M： Money，代表“金钱”。所选择的销售对象必须有一定的购买能力。A： Authority，代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。N： Need，代表“需求”。该对象是否有产品或服务的需求。这个法则，是销售人员寻找潜在客户的一种方法或手段。但我们经常是采用矩阵的方式来判断谁是我们的潜在客户，客户处在何种状态。　购买能力 购买决定权 需 求　M（有）　 A（有） N（大）　m (无) a (无) n (无)其中：M+A+N：是有望客户，理想的销售对象。M+A+n：可以接触，配上熟练的销售技术，有成功的希望。M+a+N：可以接触，并设法找到具有A之人(有决定权的人) 。m+A+N：可以接触，需调查其业务状况、信用条件等给予融资。m+a+N：可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。m+A+n：可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。M+a+n：可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。m+a+n：非客户，停止接触。由此可见，潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，仍然可以开发，只要应用适当的销售策略，便能使其成为企业的新客户。 当然，应用这个法则的前提条件，就是强调销售人员的主观能动性，如果离开“ＭＡＮ”这个主体，法则就没有任何 *** 作的意义。　 从销售ＭＡＮ法则，我们可以反过来说市场推广也一样有异曲同工之成效。很多人都明白一家企业的产品都面临四个市场周期，即导入期、成长期、成熟期、衰退期。从市场营销的角度出发，产品在每个周期中所遵循的市场推广是不同的，有的以产品卖点为主，有的以企业形象为主，有的两者兼之……总而言之，不论产品处在何种周期，都是以市场为导向，以客户为中心做市场推广。笔者总结归纳为市场推广MAN原则，即：　 M： Money，代表“资金”，所针对的是企业本身有不有资金来进行大规模地推广，企业需要多少资金来进行市场推广，市场推广经费的衡量标杆是什么。　 A：Action，代表“行动、战略”，所表证的是企业推广方式或者品牌包装是否符合企业短期战略和远景目标，实施的营销战略是否对市场有重大的创伤力或震撼力，能否直接拉动产品销售。　 N：Need，代表“需求”，也就是采取怎样的推广方式是与市场目标群体的购买欲望相符合，满足消费者的需要，使客户又能真正接受，从而达到企业所需求的目标实现。

人之初，性本善；

地球转，人在变；

风雨变，万象现；

有成功，有失败；

有忙碌，有清闲；

有孝子，有禽兽；

有团圆，有离别；

有欢喜，有悲伤；

有酸甜，有苦辣；

有富豪，有乞丐；

人世间，难两全；

唯努力，成双全；

来裸体，走裸体；

来世间，穿衣衫；

父母恩，大如天；

知图报，人之本；

人路短，也艰险；

好朋多，路也宽；

礼诚信，记心间；

靠自己，度日天；

付汗水，能转变；

祝好友，天天笑；

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留余香，福人间。

扩展资料：

三字箴言道出很多道理，读起来感觉很在理，也很简单，但是实际做到很难。人生不如意者十之八九，三字箴言的确可以帮助我们想开一些事情，放开一些心灵的羁绊。

人随着年龄的增长应该不断地提升自己，使自己变得越来越成熟，越来越冷静，越来越沉着，越来越深思。要想达到成熟的效果必须持续不断地磨练自己、锤炼自己。

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