新开的天猫国际应该怎么入手运营呢？

“乱花渐欲迷人眼”，这是眼下进口电商模式给人带来的最强烈感受。除了最为传统的海淘模式，我们根据不同的业务形态将进口零售类电商现有的主要运营模式分为如下五大类：

1、海外代购模式

2、直发/直运平台模式

3、自营B2C模式

4、导购/返利平台模式

5、海外商品闪购模式

其实这个天猫运营模式就是自营B2C模式了!

在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。

自营B2C模式分为综合型自营和垂直型自营两类：

1、综合型自营跨境B2C平台

目前能够称得上综合性自营跨境B2C平台的玩家大概只有亚马逊和有沃尔玛在背后撑腰的1号店了。

近期，亚马逊和1号店先后宣布落户上海自贸区开展进口电商业务。它们所出售的商品将以保税进口或者海外直邮的方式入境。

优势：

a)跨境供应链管理能力强。

强势的供应商管理

较为完善的跨境物流解决方案。

b)后备资金充裕。

劣势：业务发展会受到行业政策变动的显著影响。

代表玩家：亚马逊、1号店的“1号海购”

2、垂直型自营跨境B2C平台

垂直是指，平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴，如食品、奢侈品、化妆品、服饰等。

优势：供应商管理能力相对较强

劣势：前期需要较大的资金支持。

代表玩家：中粮我买网(食品)、蜜芽宝贝(母婴)、寺库网(奢侈品)、莎莎网(化妆品)、草莓网(化妆品)

导购/返利平台模式

导购/返利模式是一种比较轻的电商模式，可以分成两部分来理解：引流部分+商品交易部分。

引流部分是指，通过导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客以及用户返利来吸引用户流量

商品交易部分是指，消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。

为了提升商品品类的丰富度和货源的充裕度，这类平台通常会搭配以海外C2C代购模式。因此，从交易关系来看，这种模式可以理解为海淘B2C模式+代购C2C模式的综合体。

在典型的情况下，导购/返利平台会把自己的页面与海外B2C电商的商品销售页面进行对接，一旦产生销售，B2C电商就会给予导购平台5%-15%的返点。导购平台则把其所获返点中的一部分作为返利回馈给消费者。

优势：定位于对信息流的整合，模式较轻，较容易开展业务。引流部分可以在较短时期内为平台吸引到不少海购用户，可以比较好的理解消费者前端需求。

天猫国际

劣势：长期而言，把规模做大的不确定性比较大。

a)对跨境供应链把控较弱

b)进入门槛低，玩家多，相对缺乏竞争优势，若无法尽快达到一定的可持续流量规模，其后续发展可能比较难以维持下去。

代表玩家：55海淘、一淘网(阿里旗下)、极客海淘网、海淘城、海淘居、海猫季、Extrabux、悠悠海淘、什么值得买、美国便宜货

海外商品闪购模式

除了以上进口零售电商模式之外，海外商品闪购是一种相对独特的玩法，我们将其单独列出。

由于跨境闪购所面临的供应链环境比起境内更为复杂，因此在很长一段时间里，涉足跨境闪购的玩家都处于小规模试水阶段。

进入9月份，聚美优品的“聚美海外购”和唯品会的“全球特卖”频道纷纷高调亮相网站首页。两家公司都宣称对海外供应商把控力强、绝对正品、全球包邮、一价全包。

海外商品闪购模式是一种第三方B2C模式。

优势：一旦确立行业地位，将会形成流量集中、货源集中的平台网络优势。

劣势：闪购模式对货源、物流的把控能力要求高对前端用户引流、转化的能力要求高。任何一个环节的能力有所欠缺都可能以失败告终。

天猫国际运营模式的介绍就到这里，如果你也是淘宝卖家，希望能从中获得一定的启发。天猫国际为我们购买国外商品提供了一个很好的购物平台，我们希望未来它的发展越来越好。

天猫国际昨日正式推出“海外专属店”业务，向明星、达人开放天猫国际的进口货品能力和跨境供应链能力，为明星、达人打造线上专属店铺。作为首发明星，景甜的海外专属店当天同步开张。

官方介绍，这是全新的商业模式，由明星、达人开店并负责内容制作和输出，天猫国际为专属店提供平台供应链能力，包含选品、采购、仓储、物流、库存，及售前售后服务等；通过分销的合作模式来开辟内容化的跨境电商新领域。在6月前，天猫国际的开店模式仅有早期的旗舰店商家开店模式以及自营业务。

据悉，与原先直播带货模式下撮合达人和商家合作，达人通过推荐商品赚取推广佣金不同，专属店是天猫国际和明星、达人是分销的合作模式，明星、达人是生意的主体，只需负责选品和内容导购，店铺的运营还可以引入第三方服务商来负责。

“明星背后有强大的粉丝群体且具备很强的内容种草能力，但是在商业化闭环的打造环节中缺乏供应链能力这一环，而这正是天猫国际的强项。“专属店业务负责人表示，进口商品的高调性与明星种草选品的定位非常契合，这不仅拉近明星与粉丝的距离，也为明星创造了新的商业机会。

据悉，早在今年618期间专属店就已开始试运行，由美妆种草KOL李佳琦主理的海外专属店在天猫国际上线。

记者注意到，内容化营销是天猫国际今年的重点战略之一。在今年3月21日天猫国际的全球商家大会上，天猫国际官方对外发布2019年三大重点战略，包括：1.升级直营业务，与平台业务一起组建“双轮驱动”模式赋能全球品牌；2.

打造海外仓直购新模式，为海外“小而美”品牌构建全球供应链网；3.

与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合，扩宽内容触达渠道，与多机构建立达人机制，为全球品牌打造内容化营销阵地。

天猫国际进口超市靠谱的，卖的东西是真的。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”，为买家创造一个便捷的跨境购物体验。

在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。

扩展资料：

下述场景下，天猫国际有权不依据本服务规范赔付买家：

1、服务申请方为品牌权利人或疑似为品牌权利人的。

注：品牌权利人的权益维护行为可通过“阿里巴巴知识产权保护平台”发起主张。

2、买家要求商家制假、售假或其他因买家原因导致可依据正品保障服务获得赔付的。

3、非以买家生活消费为目的生成的订单。

4、交易标的疑被买家调换的。

5、依据当前证据，天猫国际难以判断及认定商家未履行“正品保障”承诺的。

参考资料来源：天猫国际——天猫国际规则

---