What(什么)——旅游策划的目标、内容
Who(谁)——策划相关人员
Where(何处)——策划场所
When(何时)——旅游策划的日程计划
Why(为什么)——策划的假设、原因
How(怎样)——策划的方法和整体系统运转
How(怎样)——旅游策划的表现形式
How(怎样)——旅游策划的预算
一份完整的策划书包括以下内容:
1、旅游策划的名称(主题)
2、策划者的姓名(小组名、成员名)
3、旅游策划完成的时间
4、策划的目的及内容概要
5、策划的内容及详细说明
6、旅游策划的进度表(时间表)
7、策划的预算和计划(人力、费用、物力)
8、旅游策划的相关资料
9、如果有第二、第三方案,写出其概要
10、 旅游策划实施需要注意的事项
营销总监主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略,组织新老产品的成功上市销售,为企业打造一支高效、稳定销售团队。一般应具备以下能力:\x0d\x0a1、具有较强的人际沟通能力:营销总监既要与公司领导和各级部门打交道,还要与各种各样性格的客户打交道,没有良好的沟通能力是做不了的;\x0d\x0a2、具有较强的营销能力:在产品销路不好的情况下,能够给产品打开市场销路;\x0d\x0a3、具有较强的管理能力和组织协调能力:营销总监是一个团队的领导,要把下面每个员工的优势特长都发挥出来,协调好各人的关系,必须有较强的管理领导能力;\x0d\x0a4、具有较强的市场判断及预测能力:对于当前的市场要了如指掌,并对将来的市场走势做出预判,以便及时调整方向策略;\x0d\x0a5、具有较强的谈判能力:在市场经济下,追求利益最大化是每个公司的目标,在各方之间如何平衡双方的利益,是个技术难题,没有较强的谈判能力也不行;\x0d\x0a6、对后起之秀的培训能力:营销总监除了发挥自己的长处,也应该带领新人迅速成长,以帮助团队壮大发展,要对后辈关怀提携,要善于培训指导,以加快其提供个人业务能力;\x0d\x0a除了以上这些,一般来说,营销总监还需要一些其他条件才可以担任,比如:\x0d\x0a1、学历及证书要求:市场营销、经济、管理等相关专业大学专科及以上学历,具有相关从业资格证书;\x0d\x0a2、经验要求:至少3到5年以上相关行业经验,具备产品营销经验;\x0d\x0a3、专业知识:要具有战略管理知识、管理学知识、人力资源知识、财务管理知识、法律知识、统计学知识、质量管理知识、成本管理知识、品牌管理知识、营销管理知识等等。6W4H是一种系统思维修炼模型与方法,也是经营、管理、营销中基础而实用的工具,可广泛地应用到各种组织、活动、方案中的决策、计划、制定、实施中,是经由5W3H演变而来!6W4H框架要点即:
1、6W具体构成内容为:
WHY---为什么:解决行动与方案的目的和意义;
WHAT---做什么:解决行动的目标与主题;
WHEN---什么时间做:确定行动与实施的开始期;
WHERE---在哪里做:确定行动实施的区域空间与范围;
WHO---谁去做:确定执行的组织主体与人员,将责任与工作分解到岗、到人;
WHICH---抓住哪些关键与要点:确定工作、行动的先后、主次;
2、4H具体构成内容为:
HOW TO---怎么做:确定行动的路径、方法、工具;
HOW MACH---达到什么程度:确定行动的所要取得的成果;
HOW MANY---花多少钱去做:确定方案与计划的费用预算;
HOW LONG---花多长时间来做:明确方案与计划的实施、执行的时间周期。
6W4H的核心要点是这些,陈述时也是静态化,尽管不同的人对要素的排列顺序不同,但抓住了6W4H核心要点,实际上就相当于抓住了决策、策划、计划、方法的基本框架与重点,牵住了问题的牛鼻子。
在实际的制定计划、方案策划中,用6W4H作为思维与架构指导时一定要注重5个基本原则即:
1、树目标:不管是方案的总体目标还是条块甚至单次、单场活动行动一定也要有小目标,大目标是由一个个小目标构成,小目标完成不了,大目标不可能实现,这就是所谓的“水尾不清,源头浊”因果关系;
2、能分解:总体方案一定是要分解到具体的一个个系统、条块、行动中去的,不能分解的方案就是废纸一张,不具有实施性、可行性;
3、可衡量:方案与计划中的指标一定是可以衡量的、数据化、数字化的,特别是目标、任务分解、达到程度、费用预算、检查考核一定要有明确的数字指标,特别是KPI指标。如果一个方案与计划中,工作与计划不能量化,没有参照就没有坐标,没有坐标,不能考核与检验,结果势必好不到哪里去;
4、便实施:没有完美的方案与计划,但可以有高质、高效的执行,计划不足,行动来补。所有的计划、方案其根本目的是为了通过实施与执行来达到既定的目标,一个不具有实施性的方案与计划就是没计划。
5、有考核:所有的方案与行动最终靠人来实施与执行,是人就会体现人性(关于人性,之前我的一些答题中有过陈述,不在此重复),没有KPI关键指标的考核、结果奖惩,靠自觉很难确保执行的到位与效果。所以要保证执行力,要确保目标达成,方案里一定有对主要指标的完成度进行考核,奖惩要分明,奖要让被奖者体验到轰轰烈烈,罚要让被罚者感觉到心惊胆战,让每一个方案参与者都明确、明白:干好了有大好处,干不好有大坏处!
事实上,无论你是老板,还是管理者,无论你是职场精英,还是公益人士,6W4H工具可以说都会对我们日常生活、工作中解决问题的思路与方式起到积极而有效的作用,不是没用,而是你没用!
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