回顾国内成功企业所走过的历程,以品牌营销制胜的案例不胜枚举:
脑白金使得巨人集团东山再起;
汇仁肾宝成就了一个大型药业集团--汇仁集团;
排毒养颜胶囊成就了盘龙云海药业;
丹参滴丸成就了天士力集团;
可采眼贴膜30万元撬开上海"养眼"市场;
古汉养生精炼造了上市集团--清华紫光古汉集团
伊人净以10万元启动大上海市场,年度回款1000万元……
还有很多很多这样的品牌,分析他们出奇制胜的营销谋略,几乎都是品种带动品牌的,从产品品牌到企业品牌,产品品牌的知名度甚至要远高于企业品牌的知名度!
1. 为产品寻找差异点
差异点是新品突围的杀手锏,确定品牌个性的差异点,至少可以减少营销成本,以及营销风险。
按照品牌营销成功法则,差异点是产品本身,如产品剂型差异点、成分配方差异点、地域差异点;也可是产品附加值差异点,如技术差异点、命名差异点、概念差异点。
以产品剂型差异的有可采眼贴膜、好心情口服液;
以配方成分差异的有黄金搭档、古汉养生精、三宝双喜膏;
以命名差异的有百消丹、脑白金、昂立1号;
以概念差异的有新肤螨灵霜、舒肤佳、乐力钙、血尔。
2. 为买单者找个好理由
为消费者创造一个好理由,是品牌营销传播策略里面的精髓,对谁说显得至关重要。
针对职业男性重视工作忽视身体、多数处于亚健康状态的现状,但其消费理性的特点,多数产品失败皆源于此,我们建议换个说法,将目标定位在购买者身上,把传播对象锁定在他们的另一半身上。
针对老年人,我们挖掘孝心文化,将诉求对象锁定在晚辈身上,发扬他们关爱长辈,孝敬长辈的传统美德。
如早期丽珠得乐的"其实男人更需要关怀";
昂立多邦的"都说有家的男人好幸福,谁知养家的男人多辛苦";
去年可邦的"男人的十六种元素";
三宝双喜的"一人进补,两人欢喜";
汇仁肾宝的"他好,我也好"
椰岛鹿龟酒的"父亲的补酒"等。
不论是针对中年男性还是老年人,对购买者进行情感诉求是传播的核心所在,只要用情得当,都可成功的敲开了购买者的心扉,使产品销售一路攀升。
3. 传播策略大众化
保健品营销策划及执行力做得最彻底,OTC、功能化妆品也是在保健品营销基础上加以借鉴、改进,为什么总有人抱怨中国市场太奇怪,按照正规军的 *** 作模式难以取得成功,因为很多外资咨询公司总是按品牌的思路来设计策划国内保健品,追求唯美主义,虽然形象远远优于多数产品,但销路却一直不见起色,甚至连市场的大门也没敲开。相反,而其他一些产品坚持本土化、大众化的传播思想,新品投放市场后迅速打开销路,成为市场的领导品牌。
脑白金是人们争议最多的广告,有人认为创意平俗,但其广告的销售力极强。
还有哈药的产品,电视广告可谓单刀直入谈功能,开宗明义,也无美感可言,但哈药的电视促销力非常适合本土大众市场,其最高的投入产出比竟高达1:7.5。
4. 设置竞争壁垒
竞争壁垒是品牌营销的个性魅力的体现,它短期内难以让竞品跟随,而独享自己开拓的市场。当黄金搭档在大呼"专为中国人设计"时,似乎其他维生素不是给中国人吃的;当黄金搭档宣称自己不含"磷铜"时,似乎其他维生素都含有"磷铜"。这样的标榜自己,不仅容易区分竞品,而且让对手的"缺点"顿时暴露无遗。
设置竞争壁垒还有剂型,如康缘药业的桂枝茯苓,作为一个妇科药品,从"软胶囊"这一剂型保护品种,足以让对手望尘莫及五年。仲景牌六味地黄丸似乎是六味地黄品种里"浓缩丸"代名词。
同样作为一个主要功能为补肾的产品,古汉养生精的魅力更加独特,一个独有的产品名字,就让对手无从正常跟进。当人们想起马王堆的古汉养生方时,自然就联想起"古汉养生精"。
5. 为终端阵地牢牢把关
我们都知道终端营销的重要性,很多企业甚至神话终端,的确终端是促进销售的最后环节,也是最重要的环节,我们没有理由不重视它。百消丹、曲美是终端营销做得比较到位的品牌,无论其终端包装、还是店内促销宣传,以及广场推广活动,都非常有效。大大地节省了其广告投入的成本。
曾经在华东市场比较典型要数牦牛之争了,即彼阳牦牛壮骨粉与神奇牦牛壮骨粉,当彼阳牦牛在高空媒体高频度的投放电视、报纸广告时,神奇牦牛悄无声息的抢占终端,紧跟彼阳的终端点,而且铺货面大于彼阳,包装盒稍大,但价格略低,终端跟随如此巧妙,甚至不惜动用促销手段,专攻对手弱点,使自己的营销成本降到最低,而产品仅次于彼阳牦牛。
当然,终端营销的成本较高,单一品种有时难免投入产出失衡,但作为以传统滋补品闻名的万基、康富来、金日集团,其终端营销就做得非常到位。品种越多,营销成本平均分摊后,致使成本越低,而且展示给消费者的实力与信心支持更加占优势,销售业绩自然不同凡响。
6. 让利益诉求点更简单
利益诉求点是药品保健品营销的核心竞争力,不论你的产品多好,如果没有一句让消费者信服或者记住的清晰亮点,你的产品就可能被淹没在众多的同类产品中。而致使营销投入打水漂。
脑白金最早是从事功能宣传的产品,但一次市场研究发现,人们买脑白金送礼的行为成为了一种时尚,再联系到功能宣传的诸多障碍或地雷,策划人干脆把产品定位成"礼品",才有了"今年过节不收礼,收礼只收脑白金"的营销绝唱。礼品定位使脑白金的利益点更加清晰、准确,也将保健品礼品市场演义到极至。
红桃K一直在强调补血快,似乎其它产品补血慢,使自己的利益点更能打动消费者。还有减肥产品多如牛毛,每年新品不断涌现,如果脱颖而出,鹤立鸡群,经过充分的提炼,在成分不足以彰显优势的`时候,才有了太极集团"减肥请用曲美"的霸气。
白加黑感冒药则针对人们白天工作、晚上休息的习惯,前期推出"白天吃白片,不瞌睡,晚上吃黑片,睡得香"的简洁诉求,区分于其它感冒产品。随着产品的认知度提升,厂家又推出"感冒了用白加黑啊"的提示性广告诉求。
7. 时时不忘推销产品
一个成功的企业老总,总是时时不忘为产品做宣传推广的,而且总是以产品为核心,创造一些相关问候语。古汉养生精的成功,离不开创始人申甲球老先生执着的事业精神。从零开始,申老就这样把握任何机会,为产品做宣传。即便古汉成为上市企业,申老上北京开会也不忘向重要领导干部推荐千古秘方--古汉养生精,而且他将产品的推广对象锁定在来自全国各地的劳模身上,每人送两盒,切身感受古汉养生精的神奇效果。
还有,当三宝双喜抗起民族补肾品牌时,三宝人就借势推出"三宝双喜下挂面"、"陀螺篇"的传奇故事,以民间故事的形式,在人们生活中广泛传播,宣扬产品的补肾壮阳功能。
还有节庆期间,上海伊人净将产品品牌功能编成短句,发送给女性,传递"清新"的问候与祝福。
8. 让产品借足明星风采
请明星做广告,不是每个企业都肯花钱或花得起钱的,现在的明星出场费总是那么昂贵,多数企业承受不起。但可采的成功,很大程度上也得益于明星的风采,提升产品的知名度与内涵。
早期的可采,紧紧把握了上海女士的喜"洋"心理,将"养眼法"风暴从上海说开去,将汉城、东京的明星演艺圈"可采热"尽情渲染一番,如日本、朝鲜女明星选择可采的十大理由,将"美眼闪亮世界"的理念阐释得淋漓尽致,意在传达品牌的时尚潮流性。
可采还借林忆莲上海演唱会过足明星瘾,紧紧搭乘明星快车,与十大奥斯卡美女沾上边,引发"十大奥斯卡美女谁的眼睛最美"的热点话题。
伊人净则从伊能静开始,引发伊能静能否出任伊人净形象代言人的猜疑为由,发布系列新闻稿,目的是引起女性关注,扩大新品入市的知名度。泻停封更是沾足了明星的光,三个字将一个产品的功能演义得如此传神。
好心情则从"质量总监"的身份角度,将一个人人皆知的"打假英雄"变成了比形象代言人更加可信的角色,以较低的花费,大过明星瘾,把好心情的质量与功效彻底诠释。
"泻停封"的名字则更有哗众起宠之嫌,把明星"谢庭锋"的谐音用足了,虽然招来一些非议,但毕竟产品的知名度急剧攀升,对产家来说,产品与功能传播达到了目的,也不失为一个个性成功的方法。
9. 深挖潜在需求
潜在需求在于创造,在于引导,当所有祛痘产品多在谈油水失衡,祛痘不留痕、易反复发作时,新肤螨灵霜从一个非常简单的医学常识上找到了人们的潜在担忧,即螨虫的危害与传染性,以螨虫为恐吓诉求,加重人们的关注力,促进购买。
力度伸也把一个普通的维生素C定位成一个预防感冒的天然产品,感冒了都知道难治,所以,力度伸就提出预防的概念,在感冒多发季节,倡导都市家庭全家预防,挖掘潜在需求。
黄金搭档是一个复合维生素产品,人们的普遍观点是维生素可吃可不吃,即便缺乏也不大碍,黄金搭档却从反向入手,大谈特谈每一种维生素缺乏的不良症状反应,及严重后果,说来言之有理,极大的开拓了家庭市场,调查发现,其推出的三种不同人群的包装正好适合全家共享。
调节血脂产品是一个难以显效的产品,不少企业都看好巨大的市场潜力,但真正运作确实有他的难度。当血脂高但没有引发并发症时,人们并不在乎血脂的危害,但血脂高到产生病理反应时,人们只能通过药物维持血脂或血压、血糖的平衡,单降血脂的保健品已经不起作用,因此这成为多数企业的难题。
我们在策划某降血脂的产品时,引经据典,大量引用心脑血管疾病的危害及世界性的难题,从血管的角度谈血脂高的危害,提出预防的概念,深挖潜在需求,从前期症状入手,将血脂维持在健康安全的水平。
10. 探索营销新模式
不同的品牌,其成功的道路不尽相同,品牌营销成功的模式有多种。如果产品价位高、前期投入不大,又无企业背景支持,我们不妨尝试俱乐部会务营销。当高空媒体的声音让消费者不从选择时,当越来越多的消费者对广告失去信心时,俱乐部销售便可发挥重要作用,一对一的亲情营销模式,更多体现的是关爱与体贴,而且产品说理可以深入,科技成分可以充分展示,把目标对象锁定在两个多小时的激情营销氛围中,哪有卖不出去的产品?天年是最早从事会务营销的国内厂商,其后又有了夕阳美、珍奥核酸、八峰氨基酸、甚至天曲胶囊,没有大广告,只有火热的销售场面,这就是会务营销的魅力。
无论是哪个品牌,做会务营销必须具备以下几个特点:产品价格高;高科技产品(传统产品不太合适);适合中老年人,特别是老年人;具有普遍性。
不同的应用类别需要不同的模式,主要的营销模式有广告模式、用户模式和购物网站模式。
在众多的功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基本的模式,广告主通过植入动态广告栏链接进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入指定的界面或链接,可以了解广告主详情或者是参与活动,这种模式 *** 作简单,适用范围广,只要将广告投放到那些热门的、与自己产品受众相关的应用上就能达到良好的传播效果。
1、推广目标:提高品牌知名度和吸引更多用户注册
2、流程:
a、获取受众,采用“铺面”+“打点”的形式,通过内容定向“铺面”和机型定向“打点”来进行受众定位。
b、吸引受众,手机上的“震撼”,高冲击动态广告栏,吸引受众眼球,引起受众好奇心理。
C、转化受众,“即点击,即注册”,用户点击广告栏,进入WAP网站了解详情,注册参与活动,广告主实时手机用户数据。 App植入之内容植入
现流行的“疯狂猜图”就是很好的内容植入的成功案例。该游戏融入广告品牌营销,把Nike,IKEA之类的品牌的作为关键词,既达到了广告宣传效果,又不影响用户玩游戏的乐趣,而且因为融入了用户的互动,广告效果更好。所以企业最好是接与自己应用用户群贴近的广告主,这样的广告既能给用户创造价值,不会引起用户反感,而且点击率会比较高,因此能获得较高的收益。
App植入之道具植入
比如在人人网开发的人人餐厅这款app游戏中,将伊利舒化奶作为游戏的一个道具植入其中,让消费者在游戏的同时对伊利舒化奶产品产生独特诉求认知与记忆,提升品牌或产品知名度,在消费者心中树立企业的品牌形象。同时app的受众群体较多,这样的直接的道具植入有利于提升企业品牌的偏好度。
App植入之背景植入,奖励广告
在这款抢车位游戏中,一眼看去,最突出的就是MOTO手机广告,将MOTO的手机广告作为停车位的一个背景图标,给消费者无形中植入了MOTO的品牌形象。游戏中还提到“用MOTO手机车位背景,每天可得100金钱”,这样的奖励广告,驱使游戏玩家使用该背景,这些奖励当然是真的,但这确实是企业的广告。 用户模式的主要应用类型是网站移植类和品牌应用类,企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内,供智能手机用户下载,用户利用这种应用可以很直观的了解企业的信息,用户是应用的使用者,手机应用成为用户的一种工具,能够为用户的生活提供便利性。这种营销模式具有很强的实验价值,让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。如通过定制《孕妇画册》应用吸引准妈妈们下载,提供孕妇必要的保健知识,客户在获取知识的同时,不断强化对品牌的印象,商家也可以通过该APP发布信息给精准的潜在客户。
相比植入广告模式,具有软性广告效应,客户在满足自己需要的同时,获取品牌信息,商品资讯。如《潮州玩家》,在给目标客户提供有用的资讯的同时,渗透自身的商品信息,并且提供订购。
从费用的角度来说,植入广告模式采用按次收费的模式,而用户参与模式则主要由客户自己投资制作app实现,相比之下,首次投资较大,但无后续费用。而营销效果取决APP内容的策划,而非投资额的大小。 通过优质的内容,吸引到精准的客户和潜在客户。从而实现营销的目的。如“汇搭”通过为消费者提供实实在在的搭配技巧,吸引有服饰搭配需求的用户,并向其推荐合适的商品,这不失为一种商家、消费者双赢的营销模式。
怎样才能设计出创意又好玩的 游戏 呢?看看下面这些品牌的做法,或许能够给你一些灵感。
福特用 游戏 和 科技 重构了试驾体验。
密室逃脱是一款需要玩家运用 科技 和 游戏 技巧的 游戏 ,为玩家提供沉浸式交互体验。 游戏 中,玩家会进入一个上锁的 游戏 室,只有通过隐藏在房间中的线索解开谜题才能走出来,这个 游戏 在很多城市十分流行。
而且, 游戏 的名字“Room Escape”恰好和福特最受欢迎的一款车型福特翼虎(Ford Escape)的名字产生了交集。因此,这个 游戏 为福特翼虎与消费者之间架起桥梁,提供了一个完美的契机。
他们邀请“幻觉大师”维克多·布莱克在纽约一个三千多平方米的空间里创造出最宏大的密室逃脱体验。他们把参与名额限定为1000人,但消息发布后,这些名额在短短24个小时内就被争抢一空。
为福特 汽车 提供 科技 配件的公司,如索尼音频系统和iHeart电台流媒体音乐,都被整合到 游戏 中,以确保 游戏 的各个环节万无一失。此外,他们还和纽约州的“我爱纽约”活动牵手,让消费者在玩 游戏 的同时学到一些和纽约州相关的知识。最重要的是,这让消费者在试驾前就已经不知不觉地爱上了这款车。
想要通关,玩家就必须把福特翼虎的特性利用起来:越野能力,如远程启动和远程锁车的特殊配置,还有语音识别等功能。每个人的 游戏 过程都会被拍摄下来,在他们体验结束后,福特还会把这些加入品牌标签的视频发送给他们,这样他们就可以在社交媒体上分享了。
在 汽车 行业传统的认知漏斗模式下,往往是消费者看到一个商业广告,然后被鼓励体验试驾。但在福特的这个活动中,消费者看到的是朋友们所分享的刺激经历。朋友在吹嘘他们这段独特经历的同时,也给福特做了宣传。
深知 游戏 能抓住眼球的宝马,把它的风格和创造力植入经典的“猜猜我在哪里”中。
基本概念是这样的:你会看到一名超模坐进5辆全新宝马M2中的一辆——注意千万不要挪开你的视线!随后5辆车在同一赛道上飞驰,同时不停地变换位置。当车子全部停下来以后,你要指出内有超模的那辆车。
宝马选中的超模是吉吉·哈迪德(Gigi Hadid),她自带1500万个Instagram粉丝,还有差不多200万个Twitter粉丝,加上宝马自己的粉丝以及《僵尸世界大战》和《量子危机》导演的助阵,吸睛效果非同一般。另外,你还可以快速旋转你的智能手机,以便更好地捕捉到 汽车 高速行驶的画面。
消费者可以在EyesonGigi.com网站上查看他们是否猜中了答案,与此同时,也可以了解新的宝马M2 Coupe车型。
耐克总是在技术和风格上保持优势,靠着敏锐的嗅觉走在流行的前沿。耐克很早就开发出了智能手环,并引起了不小的轰动,树立了行业标杆。
这回,耐克要玩自动贩卖机的概念,这听起来还挺靠谱,因为它能触发与消费者之间的互动,更棒的是,耐克把智能手环也结合了进来。和宝马不同,消费者必须使用智能手环才能参与耐克的 游戏 。
耐克悄悄地把一台打着耐克标志的自动贩卖机放到纽约街头。这台贩卖机只出售耐克产品,并且你只能用智能手环上的积分来兑换。
这台机器每天换地方,消费者可以在Twitter上追踪它的位置。耐克希望它的顾客能努力健身,所以它提供的奖品是给那些运动达人的。这些运动达人的努力和价值通过这场 游戏 得到了呈现,也为此次的活动奠定了基调。
索尼PS 游戏 机在 娱乐 消费者这一点上处在随时待命的状态。但 游戏 机市场竞争非常激烈,索尼不仅要证明他们的实力,还要让消费者觉得他们很酷。
为了提高索尼的声誉,他们制作了一个免费手机端 游戏 来炒热一款新的PS 游戏 :“神秘海域4:盗贼末路”。这款应用让玩家可以在正式版发售前体验试玩,赚取积分,达到了很好的造势效果。“
神秘海域4:赏金猎人”是一款益智 游戏 ,由6个冒险组成。玩家每攻克一关就会得到一把“钥匙”,依次可以换取积分,这些积分可以在正式版 游戏 中使用。
活动效果无须多说。索尼仅用一个小小的手机应用就给新 游戏 带来了一大批翘首以待的玩家。
除此之外,品牌如何将 游戏 自然地融入他们的平台呢?或许可以试试逆向思维,从需求出发,再回溯到平台。
创意必须走在最前面,且感情一定要真实。 游戏 可以轻松地解决很多和信任相关的问题,只要品牌别太刻意就行了。
|本文内容整理自《参与 游戏 :顶级品牌如何运用互动营销引爆裂变传播》,作者:诺蒂·科恩。
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