1.借助互联网渠道为大家提供服务。这个是大家熟悉的网银。互联网在其中发挥的作用应该是渠道的作用。
2.类似阿里金融,由于它具有电商的平台,为它提供信贷服务创造的优于其他放贷人的条件。
3.P2P的模式,这种模式更多的提供了中介服务,这种中介把资金出借方需求方结合在一起。
4.通过交互式营销,充分借助互联网手段,把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合将金融业实现由“产品中心主义”向“客户中心主义”的转变调整金融业与其他金融机构的关系,共建开放共享的互联网金融平台。
金融营销有形展示的设计方法有三种,即生产线法、客户合作法、客户接触法。生产线法主要适用差异程度低、 *** 作简单的服务过程。金融业可以将其用于银行存取款业务、资金划转汇兑、证券业的股票交易、保险业的保费分期支付。生产线法要求金融企业运用先进技术设备和流水作业方式,仔细策划和设计每一个生产环节和细节,各个岗位明确分工,从而提高生产效率,扩大生产规模,获得成本领先优势。
客户合作法主要适用于服务和消费同时发生的服务过程。客户不应总是当成被动的服务接受者,有些场合客户可以或愿意一起为服务付出劳动。如客户预约、准备资料、恰当表达的技巧,将影响服务过程的沟通和效率,进而影响客户感知和满意程度。
客户接触法的关键是识别接触程度以及在低接触活动中可以分离的核心流程。
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