村镇银行作为金融的补位,怎么理解

村镇银行作为新兴的农村金融市场补位者,其成立之初社会认可度不高,吸收存款能力较弱,同时还需要面临巨大的行业竞争压力,村镇银行想要获得自己的一席之地还是存在一定难度。如何破除这种局面?势必需要提升公众信任度、扩大品牌影响力。 其一,注重强化宣传引导,让群众全面了解在农村地区设立新型银行业金融机构的意义、目的,正面引导群众认可村镇银行,由点及面地营销村镇银行的品牌形象,不断提升知名度。如:今年以来,思南长征村镇银行与思南县融媒体中心、思南百舸城市公共交通有限公司达成全面战略合作伙伴关系,并通过在城区重要位置投放高炮广告等方式,展示思南长征村镇银行强劲的发展动力以及良好形象,全面广泛拓宽宣传范围,让思南人民更好地了解这个“思南人民自己的银行”。 其二,加强员工团队建设,重视可持续的人才培养机制,激发员工干劲。将企业文化融于人力资源培育的各个环节,在团队建设中重视对员工能力和素养的共同培育,重视员工获得感和归属感,灌输正确的企业文化,并通过行之有效的考核和激励约束为村镇银行培养真正适合的人才,以此来推动村镇银行稳致远的可持续性。如:思南长征村镇银行高度重视打造务实高效的企业文化及对青年人才的培养,从在全行上下定期收集员工意见建议、开展批评与自我批评会议,到开展中层管理人员竞聘上岗、内部岗位轮岗、召开青年员工座谈会,再到选派中层干部到所辖服务乡镇党委(党工委)挂职乡村振兴指导员、选派客户经理到村(社区)挂职金融副主任,提供基层锻炼机会,更近距离认识农村工作性质,充分体现了思南长征村镇银行在企业文化建设、新时代育人工作上的作为,为人才搭建施展才华的舞台,创造一个聚集人才的环境,提供一个高效而又融洽的工作氛围。目前,思南长征村镇银行共计选派21名乡村振兴指导员、挂职金融副主任到所辖服务区域开展金融服务工作。 思南长征村镇银行挂职金融副主任进村入户开展金融服务工作 思南长征村镇银行客户经理开展金融知识宣讲 推进金融创新 村镇银行显特色 村镇银行以“村镇”冠名,更应该重视农村地区市场的开拓,要创新适应农村和中小微企业需求的金融产品和服务,积极发展三农和普惠金融,突出村镇银行特色。

以“走出去”与“请进来”相结合为核心，践行“包小凡模式”，坚持厅堂营销、社区营销、走访营销三位一体营销模式，不断拓展新晋客户群体，扩大定期储蓄客户存量，维护好、发展好核心客户资源，为定期储蓄的稳步增长奠定坚实基础。2022年银行开门红营销思路如下：

1、厅堂营销。形成以零售主管行长为核心，大堂经理、对私客户经理、当班柜员三道阶梯性营销岗位，从而坚固锁定目标客户，多方位开展营销活动。针对客户在业务中的重点问题和难点问题进行进一步的分析和引导，从而有效促进存款业务的顺当完成。

2、社区营销。形成以对私客户经理为主线，全体员工各司其职的良好局面。以往工作中，对私客户经理对老社区的维护和新社区的拓展方面等都起到了关键性作用。

与成熟社区工作人员、活动队长等保持亲密联系，争取扩大合作范围，全面深化合作，做到以社区活动起到挖掘新和维护优质客户的目的。通过以老带新的方式深化挖掘社区资源。

3、走访营销。对接分行“沉下去”周末营销活动，吸引周边客户来行办理存款业务。同时多与分行帮扶员工沟通沟通，共享心得，完善营销策略。工作日坚持开展行门外营销与支行周边营销活动。将日常营销常态化、战备化，磨炼队伍，提升营销实力，以确保各类营销活动取得实效。

开门红所面对的客户

1、增量客户：开门红拓客的重要来源，网点需要通过“走出去”来获取更多新客户，把客户盘子做大了，才能创造更多营销机会。外拓是近年来越来越热的话题，从中小银行的抢夺客户，到国有大行的主动应对，把竞争延续到网点之外已经是个不争的事实。

2、流量客户：“走出去”是为了“请进来”，而“请进来”的客户，就是网点的流量客户。这类客户承担了网点存款理财等基础业务和渠道类产品的贡献，也是网点厅堂体验度提升的直接感受者，对他们的服务到位了，他们自然就会向存量客户转移。

3、存量客户：网点最主要的业务来源，但开发的程度并不高。每个网点平均有60%的客户处在睡眠状态，平时缺少交易流水，关键时候也没有人维护，属于散养的状态。一旦到了开门红，就会出现自己的存量客户变成别人的增量客户这种情况。

想做好开门红，就要做好这三类客户；而时代的发展、市场的变化，也让我们必须要采取新的举措和方式来适应，其中最重要的就是线上和线下的有效结合，通过线下获客引流到线上批量化经营，再通过线上经营反哺线下活动，从而形成一个有效的流程。

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