销售部与商务部

关于商务部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部策划部,市场推广部和销售部企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”(一般认为是比较低级的市场运作)和“营销”(一般认为较高级阶段的市场运作)作为一种层次上的区别.

营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下商务部与销售部的工作区别:

1.工作目标:

商务部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值

2.层次:

商务与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查营销方案的制定产品定位和品牌推广方案价格制定渠道开发和促销的政策制定售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系

3.全局和局部:

商务部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡

4.理论和实践：

由于两个部门的工作内容个性质不同，商务部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”

5.长远利益和短期利益：

商务部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。

希望能帮到您

补充：年轻人，勤奋点，没什么，销售部门，学的东西挺多的，也锻炼人的性格，刚出来的大学生，都是有楞有角的，磨练磨练，不是什么坏事，如果为以后打算的话，去商务部吧。如果你打算一直待在目前这个公司的话。如果只是想学东西，可以先考虑去销售部试试。

这就是我的建议

网络营销主管：

1、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销

途径

及形式

2、分析

搜索引擎

数据，及时调整搜索引擎费用投放策略

3、制定

部门

营销任务，并量化，细化

4、调配部门人员，配合咨询，配合

营销人员

完成各项工作

5、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的

网络广告

资源

6、认真收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式

7、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正

8、每月召开部门例会，进行

当月

数据分析

及下月工作安排

9、安排部门

内部培训

，提高人员工作能力

10、密切关注其他

机构

网络推广

模式

，并把好的方法加以借鉴和应用

一、定义不同销售：发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

运营：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

二、内容不同销售：全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。负责拟定销售预测及行负责督促拟订销售与推广行销方案。定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。全面负责协调营销部门与公司其它部门之间的工作关系。

运营：负责建设和发展运营团队、整体负责品牌运营管理、负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范、负责对外战略合作品牌的协调并不是同一个概念，且相去甚远。

单从字面上看，这两个词语“营销”和“运营”很接近，但不同的那一个字，才是重点。

营销的重点在于“销”，而运营的重点在于“运”。

用通俗的话来定义两者：营销是指综合所有的因素将企业的产品或服务推给消费者，让消费者买单；运营的内容则丰富很多，它包含用户运营、产品运营、平台运营、内容运营等多维度的意义，总体来说，它更偏向于管理层面。通过系统化的先进的管理手段，维持所运营的主体的运转。

对应到职位来说：营销人员——通过广告、公关、销售、打折、活动促销等方式，将公司的产品或服务售卖给用户的工作人员。运营人员——通过提供细致的服务、内容、快速反馈，客服等方式，让使用者对平台产生粘性、依赖性，从而成为公司产品或服务的忠实用户的工作人员。

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