相对的工作,不是企业单方面或者--厢情愿的行为。企业价值观营销,一方面是企业针对目
标顾客传播价值观的过程另--方面也是目标顾客认同和接受企业或品牌价值观的过程。
所以,价值观营销是企业传播品牌价值观和顾客认同品牌价值观的双重过程,二者的完美结
合就是成功价值观营销。
互联网时代所诞生的伟大企业与传统企业最大的区别在于,不仅遵循国际资本的游戏法
则,还拥有强烈的使命感和价值观。无论是美国的苹果公司还是中国的阿里巴巴,它们向消
费者营销自己的使命甚于营销自己的产品。在新的营销时代,创建一个 正确的使命意味着
引入一种新的可改变消费者生活的商业观点,苹果和阿里巴巴都做到了这一一点。
强大的价值观使员工成为价值观的大使,并向消费者营销品牌使命。正确的价值观不仅
能刺激和培育员工的合作性、文化性和创造性,也可以吸引优秀的员工,提升员工的忠诚度,
并为企业创造绩效。当员工看到企业强调道德和实践承诺时,他们便会积极地实现自己对企
业的承诺。与以往的认知不同,强大的价值观不仅是一种企业文化, 更是-一种生产力。
价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法,是人们对生活、工作和社会实践的一种评价标准,即区分客观事物的好与坏、对与错、美与丑、可行与不可行的观念。不同的文化背景下,人们的价值观念相差很大,消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。对于不同的价值观念,企业的市场营销人员就应该采取不同的策略。一种新产品的消费,会引起社会观念的变革。对乐于变革、喜欢猎奇、富有冒险精神、比较激进的消费者,应重点强调产品的新颖和奇特;而对于一些注重传统、喜欢沿袭传统消费方式的消费者,企业在制定促销策略时应把产品与目标市场的文化传统联系起来。例如:以东亚国家为代表的东方文化,储蓄是种美德,这些地区的人们都会信奉“量入为出”和“勤俭节约”的消费观念。企业如果在这些地区开展高档商品,奢侈品和享乐用品等营销活动时必须小心谨慎。而物美价廉,适用性强,经久耐用的商品则比较合适他们。 相反地,以美国为代表的西方文化,消费是种美德,崇尚“享受观”和“先出后入”的消费观念。他们比较注重追求个人享受和悠闲的生活,平时工作他们很勤奋,假日便出游。导致对文娱性产品和服务的大量需求,也刺激体育器材,海上游乐产品,游乐中心及酒店等旅游事业的发展。 企业在国际市场营销活动时要识别目标市场是哪一种,了解消费者对商品的需求和购买行为深受哪一种观念影响,才能更好地制定营销策略,把握市场机会。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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