业已经被确定为我国国民经济的重要产业和经济发展的新增长点。我国快递行业当前呈现国营、外资、民营快递三足鼎立格局。随着国家物流业调整振兴计划的实行和新《邮政法》的颁布实施，我国民营快递企业进入新的发展时期。本文从战略角度出发，结合理论和实际，运用定量分析和定性分析相结合的方法，分析了目前经营最为成功的民营快递企业顺丰速运有限公司的成功经营之道。本文的研究意义在于，为顺丰速运公司提出未来发展的对策建议,同时为我国民营快递企业走向成熟提供借鉴
你可以参考： http://wenku.baidu.com/link?url=IU6VtxoT2gltjXdiKCQDD5bv_bT_5ylJQZKOk0BdYq9kSdHfWkQUU7_vd3kHhUdyFNNn2GHCsjcWIOcs_jUFGvgpauf7aNykssBbJ_YH36a
导语：顺丰的管理模式包括哪些方面呢?关于顺丰快递的管理模式，顺丰快递近年来投入巨资购置设备，如大型网络服务器，数据终端，营运车辆，GPRS导航监控系统等总计近3.5亿元。同时公司聘请了IBM等专业IT公司对内部的核心信息系统进行完善，提出供应链优化方案实现业务全程的信息监控。
顺丰的管理模式包括哪些方面1、产地直采模式
产地直采模式是顺丰优选2013年启动的全新的生鲜电商供应链模式。以荔枝的产地直采模式来说，实现的是：从枝头到舌头的闭环供应链模式。
产地直采的闭环供应链模式有着如下特征：
1)预售模式：顾客下单后才开始采摘，完全按需采摘，完全实现零库存售卖，同时实现健康的资金流。
2)快速物流：在24小时内通过顺丰航空极快物流直达消费者手中，这是国内其他任何生鲜电商不能够实现的。
3)温度控制上：“全程冷链”但“非冷藏”，对产品实现有效的保障，同时避免因冷藏造成的对新鲜度的影响。
4)采购优势：顺丰依托在全网布局，顺丰速运各地的员工，可帮助顺丰优选深入原产地进行选品，据说为了抢到今年各荔枝品种的“头茬儿”，顺丰优选的采购人员春节刚过就开始深入荔枝原产地做调研、选品、与供应商接洽，地方政府、顺丰速运员工也会帮忙做推荐和协助。
5)O2O的营销模式：除了打造“快时尚”的生鲜供应链服务体系意外，顺丰优选是最早推动O2O营销的生鲜电商，在2013年、2014年荔枝大战中，就提前空运荔枝到北京，在人口密集的地铁口赠送。吃货玩的就是口碑，顺丰的.线上线下协同的营销方式让同行刮目相看。
2、传统B2C模式切入
顺丰优选刚起步时是王卫布局的独立的B2C平台，不仅仅是电商是独立的，就连物流也是独立的，没纳入顺丰快递的体系。
1)产品定位：顺丰优选的起步就定位中高端市场。
2)品类方面：起初阶段覆盖全了食品9大品类，但SKU仅7000。
3)物流方面：启动的前半年配送覆盖区域仅限北京。
3、特色农产品馆模式：
特色农业馆模式是顺丰优选在2013年12月启动的新模式，将顺丰优选、顺丰速运、地方政府“三位一体”的整合，是新型地方特产电商化运营模式。
1)采购环节：与地方政府合作(地方特色馆)，由地方政府进行品牌背书，政府负责推荐当地安全优质的食品供应商并提供政策支持，通过产地直供模式，取消中间环节。
2)运营整合：顺丰速运的地方工作人员帮助进行商品甄选和供应商审核，并通过顺丰的快速物流进行商品配送。
3)营销方面：顺丰优选提供商品销售和推广平台。
4)农村战略：2014年4月，顺丰速运已经启动了农村战略，全面布局农村乡镇快递市场，这对特殊农产品馆来说，彻底打通了前段的供应链接口。据悉，目前已上线湖南、金华、厦门、新疆、宁波、云南、大连、北京、安徽、吉林地方特色馆，顺丰优选成为继淘宝之后第二家上线地方特色馆的电商平台。
4、高端家庭蔬菜宅配卡定制预售模式：
顺丰优选低调的推出一种有机蔬菜宅配卡模式，主要针对顺丰优选的家庭高端定制服务。
1)基地整合：顺丰优选已联合北菜园、草鲜禾堂、维真、汇源四大有机蔬菜基地。
2)定制预售：向北京、天津两地用户推出有机蔬菜宅配卡，长期以及定期将有机蔬菜配送到户。
3)运营模式：用户可根据家庭人口数选择不同的蔬菜包装。有机蔬菜宅配为每周1-2次，商品种类可在一定范围内任意搭配，对于菜品和配送时间，用户可随时致电客服进行调整。
顺丰的管理模式包括哪些方面1、快捷的时效服务
自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络，保障您的快递在各环节最快发运，在正常情况下可实现快件“今天收明天到”
2、安全的运输服务
自营的运输网络：提供标准、高质、安全的服务。
先进的信息监控系统：HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程，保证快件准时、安全送达。
严格的质量管控体系：设立四大类98项质量管理标准，严格管控。
3、高效的便捷服务
先进的呼叫中心：采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能
方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务
灵活的支付结算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付，现金结算、月度结算、转账结算、支票结算
4、365全天候服务
一年365天不分节假日，顺丰都将一如既往的提供服务。
5、多项特色增值服务
顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。
6、新增夜晚收件服务
为满足客户需求，延长收取快件时间，自2009年7月1日起，顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。
7、顺丰推出“四日件” 经济产品
“四日件”顾名思义就是4日左右能够到达的快递物品，其在时效上与顺丰航空产品有1-2天的差别。 据了解，“四日件”服务是顺丰速运航空件互补的陆运类产品，包括化妆品、光碟、酒水等以往无法通过航空运输、寄递的物品，以后都可采取“四日件”寄送。该项服务的寄递价格相比航空件大幅降低，首重由22元降低至18元，续重价格则从14元/公斤大幅降低至7元/公斤。
“四日件”主要通过陆路运输，服务对象则针对淘宝等电商平台卖家，目前已经开通562条陆运线路流向。 中国大陆地区29个省市(除新疆、西藏地区)均有开通。此外，该陆运产品将延续顺丰“收一派二”的服务标准，即上门服务时效为收件1小时，派件2小时，选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。
根据企业的经营范围，企业的经营方式分为:1.单一经营模式单一经营又称专业化经营，是指企业只在一个产品领域进行设计、生产或销售，经营范围相对单一。
2.多元化经营模式多元化经营模式分为集中式多元化经营、横向多元化经营和混合式多元化经营三种基本类型。
此外，企业运营模式根据企业在产业链中的位置进行分类:
1.代工企业作为产业链中下游企业的供应商，根据客户订单加工产品。在市场上，挂上其他企业的招牌出售。
2.设计+销售企业不参与生产领域的任何业务，只负责设计和销售。企业在市场上设计客户需要的产品和服务，然后寻找相应的生产代工。它要求企业有很强的设计和销售能力，有自己的知名品牌。
3.生产+销售类型
4.设计+生产+销售。这是一种商业模式，涉及产业链上的很多节点。采用这种商业模式的企业的特点是其开发新产品的能力。
。5.信息服务型信息服务企业通常是咨询公司。这类企业或公司并不涉及所有的制造活动，但在很大程度上与制造业密切相关。
扩展信息:
在现代企业中，企业管理者利用电子商务平台大大提高了传统商务活动的效益和效率，这种商务模式与传统商务模式相比具有以下优势:
1.扩大市场范围，增加商机。
2.降低交易成本。
3.减少库存。为了应对不可预测的市场需求，企业不得不保持一定的产品库存，而且由于企业管理者对原材料市场没有把握，往往会保持一定的原材料库存。
库存的根本原因是信息不畅，基于信息技术的电子商务可以改变企业决策中信息不准确、不及时的问题。
4.降低企业管理成本，不用过多的文字资料和档案，减少办公用品和人力成本的支出，也减少了沟通成本。
5.与客户沟通良好。消费者可以直接与企业接触沟通，直接对产品和服务提出疑问。同时，企业用文字、图片、图像向客户展示产品和服务的内容，解释和解答客户的询问，使整个售前售后服务及时清晰。
企业可以让消费者以较低的成本提出自己的要求，然后根据不同的要求提供有针对性的产品和服务。
在电子商务下，企业可以真正满足每个消费者的不同需求，满足客户的个性化需求，不仅增加了其他企业进入的难度，也增加了产品和服务的销售率和满意度。实现整个供应链的可视化、企业管理的信息化、整体效益的最大化和企业管理成本的最小化，从而实现企业与客户的“双赢”，达到企业管理模式创新的目的。
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