O2O营销是什么意思？

O2O营销模式又被称为离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息，以一种“网店”的方式呈现给网民。

O2O营销模式不仅仅是简单的互联网模式，这个模式的实施和运营是对一个企业的整体风控水平的考验。从某种程度上讲，线下能力的强弱很大程度上决定了这个模式是否可以成功。而线下能力的强弱又会受到线上用户黏度的影响。

平台将拥有大量优质用户资源、本地化程度较高的垂直网站可借助O2O模式进行企业的运营和管理，立足于实际调研的市场需求，不断提升用户的黏度，最终实现企业的利润增长。

O2O营销模式指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，然后将他们转换为自己的线下客户。

O2O营销模式的核心是在线预付。通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还能够通过线上对比择选最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。另外，目前正在运用O2O摸索前行的商家们，也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付，这也为对消费者节约了不少的支出。

O2O模式主要是线上下单，线下消费，像美团、滴滴都是O2O模式。易族智汇javashop支持全业务模式电商系统，满足各种业务场景。

一、站在消费者角度看O2O营销模式特点：

1、消费者可以通过多维度更加更丰富更全面了解到商家及其服务的信息。

2、借助O2O线上下单购物，消费者能够更加便捷地向商家在线咨询产品服务，还可以提前进行下单订货，而不用到店才能购买，购物方式更加便捷。

3、相对于线下门店的高昂的租金成本低坪效陈列人力维护陈本，O2O营销模式下很大程度降低了企业的成本，直接的优惠就体现在了产品上，并通过各种优惠促销，消费者能够获得相比线下直接消费较为便宜的价格。

二、站在商家角度看O2O营销模式特点

1、商家布局的渠道更广了，所以就可以获得更多的宣传与展示机会，吸引更多新客户到店消费。

2、O2O营销模式借助专业的O2O，线上交易的每笔订单商品销量数据营销退推广效果数据都是有据可查每笔交易可跟踪，运营数据更完善。

3、用户画像更清晰，可以通过掌握详细的用户数据，更加精细化的对老客户进行维护提升营销效果。

4、沟通服务更加便捷，精准的了解用户需求，提升服务质量及用户的满意度。

5、线上下单都是先款后发货的模式，这样就能先让企业回笼资金，有更多的现金流，更加通合理安排经营节约成本。

6、企业有新品发布能更加快速第一时间通过线上触达用户，提升用户对新品的了解延长产品的销售周期。

7、节约租金成本，提升坪效，线上商城不需要缴纳租金，商品的展示也是不受线下门店大小的限制的，线上开店坪效利用率更高，这样减少租金支出，节约了成本。

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